GoFun出行人臉識別功能再優(yōu)化 以細節(jié)提升用戶體驗

北方的冬天魔力十足，不止凍手更凍手機，許多日常中的簡單操作，在惡劣的室外環(huán)境下都會難度倍增。近日，GoFun出行將人臉識別功能再度優(yōu)化，行程中增加人臉識別便捷入口，用戶完成預(yù)定車輛后可提前進行識別，用戶在室內(nèi)即可完成認證，為廣大用戶送去一波溫暖。

本次功能優(yōu)化后，獲得了很多“怕冷”小伙伴們的歡迎。接受記者采訪的張先生表示：“我是東北人，身邊朋友總覺得我們東北人抗凍，其實我們真覺得北京更冷，我是GoFun的老用戶了，雖然使用GoFun后免去了等公交、趕地鐵的煩惱，但冬天里用車前的認證環(huán)節(jié)，每次都感覺臉快凍僵了，而且手機要有充足電量才敢在室外使用，現(xiàn)在好了，約完GoFun在屋里就能直接認證了。”

雖然認證的時間更加靈活，但許多用戶表示自己是“健忘族”，很可能還是會到了車前才想起來認證。為此，在本次優(yōu)化升級中，GoFun還增加了氣泡提示功能，在惡劣天氣或夜間時段時，會彈出“今日有暴雪，提前完成面部識別吧~”等溫馨提示。

看似簡單的功能優(yōu)化，實則為眾多用戶解決實際用車的痛點，帶來了切實的便利。錢女士向記者表示：“我是做設(shè)計的，經(jīng)常加班，GoFun基本算是我的專屬通勤工具了，在冬天室外掃描認證，除了冷有時候光線也不足，認證不成功，只能站在車窗外干著急，不過功能優(yōu)化之后就不會出現(xiàn)這個情況了，給這次的小優(yōu)化一個大贊!希望以后能多優(yōu)化類似實用的功能。”

其實，早在2017年的5月份，GoFun出行就上線了“人臉識別”技術(shù)，填補用戶身份審核過程中存在的安全漏洞，并且GoFun是共享汽車領(lǐng)域首家應(yīng)用“人臉識別認證功能”的企業(yè)，推動共享汽車行業(yè)安全監(jiān)管完善度，促進行業(yè)的良性發(fā)展。

完善細節(jié)是GoFun出行一直所追求的，GoFun出行產(chǎn)品負責(zé)人表示：“同一個應(yīng)用方向我們會反復(fù)進行更新與優(yōu)化，不會把任何一個功能停滯更新，因為我們知道沒有什么是完美的，包括本次優(yōu)化的人臉識別功能，GoFun將持續(xù)保持細節(jié)的完善，并追求技術(shù)層面突破，以科技的力量推動發(fā)展的同時，不斷完善的細節(jié)也是打動用戶的關(guān)鍵。”在用戶使用過程中不斷地發(fā)掘問題，GoFun始終關(guān)注客戶的真實體驗。

未來，GoFun出行將在區(qū)塊鏈等技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)尋求突破，將更多科技完成共享汽車的場景落地。此前便把復(fù)雜的區(qū)塊鏈技術(shù)，巧妙地變成有趣的“能量方塊”，為用戶提供趣味性的互動服務(wù)。GoFun出行CEO譚奕表示：“之前區(qū)塊鏈技術(shù)的融入是共享汽車行業(yè)的突破，現(xiàn)在逐漸成為行業(yè)共識，GoFun的目標(biāo)是開拓更多的‘第一次’，承擔(dān)起促進共享汽車行業(yè)多維度發(fā)展的責(zé)任。”

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