智慧物流邁入新時代，蘇寧煥新節(jié)掀起“網(wǎng)購新潮”

剛過去的2018年，對于物流業(yè)來說非常值得銘記。在這一年，物流業(yè)跑贏了中國大多數(shù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)部門的增速，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國快遞量突破了500億件，增長25.8%。

但在飛速發(fā)展的背后，也有幾個變化值得我們洞察。

從“汗水物流”到“科技+服務(wù)物流”

過去，一個商品從生產(chǎn)出來到消費(fèi)者手中，需要經(jīng)過諸多環(huán)節(jié)，平均至少被搬運(yùn)5次以上，整個鏈條非常長、環(huán)節(jié)繁多，很難進(jìn)行靈活的調(diào)整，過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會造成效率的降低和成本的增加。

同時，用戶的購物體驗(yàn)也難以保障。雖然過去在倉儲、分揀等環(huán)節(jié)會投入自動化設(shè)備來提升運(yùn)營效率，但這僅僅是對人力的簡單釋放。

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和機(jī)器人等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，物流在智能化方面發(fā)生了根本性的變化，在這一點(diǎn)上，蘇寧物流也可謂是深諳其道，一直為行業(yè)所津津樂道的AGV機(jī)器人、無人車無人軍團(tuán)，推動物流體系實(shí)現(xiàn)了操作的無人化、運(yùn)營的智能化和決策的智慧化。

同時，在消費(fèi)場景中，蘇寧物流也一直致力于通過技術(shù)+服務(wù)，來對消費(fèi)者的體驗(yàn)進(jìn)行革新。就在剛結(jié)束的全民煥新節(jié)上，蘇寧易購總裁侯恩龍?zhí)岢隽?ldquo;網(wǎng)購三大新潮”：收快遞又快又準(zhǔn)，還要又鮮又綠。這句話不僅代表了物流快遞行業(yè)發(fā)展的趨勢，也是2019年蘇寧物流加快布局智慧物流、綠色物流、末端即時配送的“強(qiáng)心劑”。

蘇寧物流裂變生

如今，新消費(fèi)模式層出不窮，蘇寧在布局物流時緊跟潮流，并借助黑科技實(shí)現(xiàn)快速落地。

在2018年的雙十一，蘇寧易購全渠道銷售訂單量同比增長132%。亮眼的業(yè)績背后，是對蘇寧物流能力的考驗(yàn)。

蘇寧物流在智能化發(fā)展上，進(jìn)行了大量的應(yīng)用性投入和前瞻性布局。目前，智能云倉和自動化分撥已形成規(guī)?；a(chǎn)出，即時配送解決方案“蘇寧秒達(dá)”也在穩(wěn)步進(jìn)行應(yīng)用。

而準(zhǔn)時達(dá)、準(zhǔn)時取等服務(wù)的上線，更是在順向和逆向物流上構(gòu)建行業(yè)標(biāo)桿。

所謂“準(zhǔn)時達(dá)”是在快的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配送，全天6個時間段，用戶說什么時間送貨就什么時間送貨。其實(shí)早在2017年8月，蘇寧物流就率先在北京、上海、廣州、南京等八大城市推出“準(zhǔn)時達(dá)”服務(wù)。如今，蘇寧物流當(dāng)日達(dá)、準(zhǔn)時達(dá)覆蓋范圍不僅進(jìn)一步擴(kuò)大，還實(shí)現(xiàn)了下沉，長白山下、舟山小島嶼、云南深入村莊……曾經(jīng)人煙稀少的地方，蘇寧快遞員成為用戶最熟悉的“?？?rdquo;。

同步開啟的“準(zhǔn)時取”服務(wù)，超過130個城市的用戶退換貨也可以自選快遞小哥上門時間，煥新服務(wù)體驗(yàn)。

最后，蘇寧物流還在全國46個城市布局了冷鏈倉，為全國179個城市的用戶提供從“源頭”到餐桌全鏈路專業(yè)冷鏈服務(wù)，最快半日達(dá)、最低次日達(dá)。2019年，蘇寧冷鏈進(jìn)一步加快發(fā)展步伐，倉儲面積擴(kuò)充一倍，業(yè)務(wù)規(guī)模增長5倍，劍指冷鏈物流行業(yè)第一。

另外，冷鏈+即時配送延伸出的網(wǎng)購新潮更是大放異彩。曾經(jīng)西寧、蘭州等地的用戶很少會購買到新鮮的水產(chǎn)、海鮮，?？?、寧波等地也很難買到鮮美的內(nèi)蒙牛羊肉，如今有了又快又準(zhǔn)的蘇寧物流，這一切都能實(shí)現(xiàn)。

值得注意的是，快速是標(biāo)配，綠色才更有“內(nèi)涵”。蘇寧在物流行業(yè)創(chuàng)新高的同時，還發(fā)起了青城計(jì)劃，持續(xù)投入綠色循環(huán)包裝產(chǎn)品，讓城市“綠”起來，預(yù)計(jì)到2020年，將實(shí)現(xiàn)全國100個綠色物流快遞城市的落地。

蘇寧董事長張近東說，市場終究會偏愛有內(nèi)功、有底蘊(yùn)、有盈利模式的企業(yè)。如今，在物流行業(yè)這個頂尖企業(yè)密集競爭的賽道上，有了上述高招，相信蘇寧會實(shí)現(xiàn)超車拔得頭籌。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。