下一個十年，OA要往這幾個方向進化才夠強！

AI大數(shù)據(jù)時代，一切皆可顛覆。為在不確定的未來，搶占先機，企業(yè)必須主動創(chuàng)變?；贠A重構(gòu)建管理，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為新共識。

近些年，移動互聯(lián)、SaaS化、智能辦公等理念推陳出新，BAT布局、頭條美團試水，老牌OA廠商動作不斷……而藍凌成為其中一道獨特的風景，2000+家大中型企業(yè)的青睞，讓人想知道其數(shù)字化辦公平臺究竟強在哪里?

1、基于管理中臺的架構(gòu)，響應用戶需求更敏捷

傳統(tǒng)IT建設模式，企業(yè)根據(jù)管理需求開發(fā)或采購相應系統(tǒng)，不斷產(chǎn)生信息孤島，功能重復開發(fā)、數(shù)據(jù)難共享;需求多，疲于變更難度大，IT挑戰(zhàn)越來越大;門戶整合打通系統(tǒng)，代價高、周期長;采用組件、開發(fā)平臺，或前后端分離等方式提高復用與靈活度，但效果有限……而構(gòu)建中臺，可彌補創(chuàng)新驅(qū)動快速變化的前臺和穩(wěn)定可靠驅(qū)動變化周期相對較慢的后臺之間的?盾，幫助企業(yè)不斷提升用戶響應?。尤其是管理中臺，對企業(yè)具有以下價值：

1、將公共業(yè)務功能微服務/服務化，更具可復用的管理價值

2、針對不斷變化的管理需求，可以快速響應，使管理更加“敏捷”，減少“不支持”

3、更有利于快速進行管理創(chuàng)新，降低試錯成本和管理風險

4、內(nèi)部管理具有跨組織、跨行業(yè)的通用性，管理中臺更容易搭建，共享服務更具通用性，

因此更有利于組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進

5、有助于內(nèi)部IT部門從成本中心轉(zhuǎn)向價值中心，技術驅(qū)動業(yè)務和管理創(chuàng)新

基于管理中臺的OA，聚焦管理數(shù)字化，輸出組織門戶、溝通協(xié)同、知識賦能、職能共享、企業(yè)生態(tài)、數(shù)據(jù)智能六大服務能力。

支持復雜的集團型組織架構(gòu)，內(nèi)外部人員一體化管理;支持跨部門、跨系統(tǒng)、跨企業(yè)的業(yè)務協(xié)同;支持新零售、新校招等全新業(yè)務和管理在線，共建生態(tài)環(huán)境;同時其可開發(fā)、可建模、可集成，系統(tǒng)易擴展的特點，讓企業(yè)更敏捷、更高效。

2、人機智能，比語音助手更深的AI辦公體驗

AI辦公應用，絕不僅限于語音助手，等著員工來喚醒……隨著語音識別，自然語言語義識別、搜索引擎和深度學習的人工智能技術逐步成熟，用戶通過更簡單的入口，通過自然語言的交互獲得與工作相關的知識，及信息系統(tǒng)基于場景的知識推送成為可能。

更深度的人機智能，將帶來效能的自動提升;當智能機器人成為組織的新員工，將占據(jù)越來越多的重復類工作崗位，人機協(xié)同將帶來新的生產(chǎn)力解放;智能門戶千人千面，打造專屬每個人的工作臺，讓變“人找事”變“事找人”更徹底，協(xié)作更高效;智能搜索，讓信息、數(shù)據(jù)、流程、知識等一搜觸達，更省力。

例如：智能編寫可以讓每個員工都成為報告專家。梳理各種制式辦公文件模板并轉(zhuǎn)化格式，支持編寫時自動關聯(lián);根據(jù)關鍵詞自動獲取素材和參考樣本;對編寫內(nèi)容直接進行預審，有不準確的地方進行高亮提醒……智能輔助寫作工作文件(公文、報告等)更準確、更輕松。

3、賦能導向的知識管理，大幅提升企業(yè)競爭力

知識管理絕不僅僅是知識庫，不管這個庫的文檔管理功能有多強大，不注重場景應用知識庫最終會變成內(nèi)容垃圾庫。知識文檔也不同于知識資產(chǎn)，后者還包括諸多隱性的、非結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗、心得等;知識管理是一個系統(tǒng)工程，是業(yè)界領先的知識管理思想與場景應用的結(jié)合，是從咨詢規(guī)劃到系統(tǒng)上線，從運營推廣到對標優(yōu)化的知識全周期動態(tài)迭代過程。

VUCA時代的不確定性，讓企業(yè)加深了對知識管理賦能價值的認同，基于企業(yè)知識資產(chǎn)的統(tǒng)一管理，從個人、團隊、業(yè)務、組織四個維度推進知識賦能，將大幅提升企業(yè)的創(chuàng)新力與競爭力。通過在線培訓、學習地圖、每日一學、移動考試等，讓崗位知識有效傳承，員工成長更快;通過闖關學習、項目收割、技術社區(qū)等，讓項目資產(chǎn)自動沉淀，團隊協(xié)作更有效;通過制度知識原子化處理，自動提醒流程中規(guī)范點與審批點，推動流程合規(guī)與高效。

基于知識圖譜建立企業(yè)知識專腦，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)提供更全、更精、更專、更新的知識共享和圖譜可視化服務，一系列的知識智能化管理應用，將讓企業(yè)信息與知識的獲取來源更豐富、推送應用更準確、加工處理更省力，支撐企業(yè)數(shù)字化運營管理成功落地。

4、數(shù)字化運營，叫醒報表里裝睡的企業(yè)大數(shù)據(jù)

流程驅(qū)動的時代，系統(tǒng)越建越多，但大量的數(shù)據(jù)卻在“裝睡”，區(qū)別在于是睡在分散的系統(tǒng)中，還是集中的報表里。數(shù)字化運營就是要將企業(yè)各類大數(shù)據(jù)激活，賦予其全新價值。未來，一切組織都是數(shù)字化組織，流程、知識、員工、項目，從“人”到“事”，從行為到?jīng)Q策，皆可高效數(shù)字化運營。企業(yè)不僅需構(gòu)建效率指數(shù)，還可打造知識指數(shù)、服務指數(shù)等。

基于流程指數(shù)，可以實時把脈問題流程與人，以假設推動問題改善，讓運營不斷優(yōu)化;數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃杜絕拍腦袋，讓戰(zhàn)略制度、績效與組織匹配;員工畫像支持“識-訓-戰(zhàn)-賞“人才體系建設，可以讓商機匹配最佳銷售人員，并能對成單效果進行二次洞察……通過“員功能力-企業(yè)效率-戰(zhàn)略方向”的數(shù)據(jù)洞察，驅(qū)動管理“洞察-優(yōu)化-創(chuàng)新”，讓企業(yè)煥發(fā)新智慧。

5、軟硬一體化，讓高效辦公擁有更多用武之地

萬物互聯(lián)時代，軟硬一體化是趨勢。釘釘?shù)闹悄苡布屓搜矍耙涣?

業(yè)內(nèi)人士認為談協(xié)同的很多，有的基于工作流延伸開來，有的通過項目管理切入全員協(xié)作，還有的是從企業(yè)級IM開始，但唯有釘釘是“軟+硬”，嘗試將公司所有辦公設備和人連接起來。包括人臉識別門禁機、智能打印云盒、會議盒子等產(chǎn)品，抓住了企業(yè)辦公的真實痛點，補充了純軟件產(chǎn)品黏度不強的問題，于數(shù)據(jù)形成相互協(xié)同，重新定義了企業(yè)辦公軟件，非常具有想象空間。

作為釘釘使命級戰(zhàn)略合作伙伴的藍凌，其OA支持多款智能硬件的接入，包括員工自助錄入人臉，快捷高效;云端打印，全員共享;無線投屏，支持手機電腦，溝通更直觀方便;企業(yè)AP無死角覆蓋，零門檻配置……結(jié)合其與MaxHub等硬件廠商的合作，將為組織提供更智能的辦公環(huán)境，讓高效辦公用武之地更廣闊。

6、軍工級別安全管理，全程電子化也不用擔心

自OA誕生以來，推動無紙化辦公不斷普及，伴隨著電子發(fā)票、電子文書、電子身份證、電子簽名等的進一步推廣應用，整個組織的運營全程電子化正成為可能。在享受全程電子化帶來的提效降本時，有企業(yè)用戶也開始擔心其安全性能。

如何基于創(chuàng)新技術，或加入相關安全認證機構(gòu)，保障系統(tǒng)的信息安全，成為有擔當?shù)腛A廠商的重要考量。

憑借對信息安全的一貫重視與不斷投入，藍凌在國內(nèi)軍工、金融領域的客戶覆蓋率名列行業(yè)第一，其數(shù)字化辦公平臺是唯一產(chǎn)品化實現(xiàn)三員管理的協(xié)同軟件，并全面支持國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、中間件、硬件、國產(chǎn)文件格式(達夢、神通、金倉、東方通、中創(chuàng)、麒麟、龍芯、OFD等)，保障企業(yè)信息安全。

以藍凌近期主推的智能合同管理平臺為例，就聯(lián)合國內(nèi)領先的數(shù)字認證廠商，提供身份認證、數(shù)字證書、數(shù)字簽名、電子合同、證據(jù)保全、大數(shù)據(jù)風控、信息安全等全方位安全保障服務。

7、專注不斷創(chuàng)新，凝結(jié)500強企業(yè)最佳實踐藍凌自成立起，先后助力華為、騰訊、萬科、恒大、中信、海信、施耐德等數(shù)千家500強及行業(yè)百強企業(yè)實現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。

18聽專注創(chuàng)新的成長中，是客戶價值不斷放大：

招商局集團：整合23個工作門戶，快速響應協(xié)作，分級授權(quán)支撐企業(yè)多組織形態(tài)，打造央企高效辦公標桿……

上海通用：技術新知、專家經(jīng)驗等門戶推送，讓隱形知識顯性化，顯性知識價值化，提升研發(fā)效率60%……

康佳集團：數(shù)字化辦公拉通預算、報銷等流程，結(jié)合商旅集成，讓40+分公司、2萬+員工費用管控更高效……

深業(yè)集團：借LBPM搭建統(tǒng)一流程管理平臺，讓本部與下屬企業(yè)、成員企業(yè)間業(yè)務協(xié)作效率提升50%……

數(shù)字化時代，企業(yè)IT建設從傳統(tǒng)的流程驅(qū)動向“人、財、事、物、智”的全面數(shù)字化、全連接和智能化轉(zhuǎn)變，金字塔式的科層制組織將逐漸向流程型、平臺型、網(wǎng)絡型組織轉(zhuǎn)變，每個人都要學會與智能統(tǒng)這個“新員工”相處，數(shù)字化辦公平臺將極大地改變企業(yè)的管理與工作，藍凌將攜手更多企業(yè)一起在轉(zhuǎn)型中創(chuàng)造全新未來。

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