2019年4月17日，Quadient(印達(dá)科技)亞太區(qū)副總裁Joanna Tyrer(喬安娜泰勒)女士帶領(lǐng)高管團(tuán)隊拜訪神州數(shù)碼，就IT新環(huán)境下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開高層會談，并簽訂合作伙伴協(xié)議。神州數(shù)碼成為印達(dá)科技中國區(qū)總代理。
印達(dá)科技成立于1994年，原名GMC Software，是法國一家優(yōu)秀的客戶溝通管理(CCM)領(lǐng)域解決方案供應(yīng)商，通過十多年的耕耘與積累，印達(dá)科技在銀行、保險、電信、郵政、公共事業(yè)等行業(yè)服務(wù)過全球超過1800家企業(yè)客戶，為他們提供基于配置化的平臺工具，幫助用戶高效便捷地修改輸出內(nèi)容，提高市場響應(yīng)速度、減少IT運(yùn)維成本、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，最終提高企業(yè)服務(wù)能力，提升企業(yè)價值。
近年來，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新型技術(shù)在企業(yè)中的不斷落地，企業(yè)的應(yīng)用迭代速度不斷加快，伴隨移動通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)與客戶的溝通頻次及方式也發(fā)生著巨大變化。為了持續(xù)的滿足業(yè)務(wù)增長以及為中國用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，印達(dá)科技決定聯(lián)合神州數(shù)碼，共同建立及維護(hù)市場服務(wù)體系，利用新型的通訊管理平臺賦能企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在簽約儀式上，喬安娜表示“非常高興能與神州數(shù)碼建立合作伙伴關(guān)系，這將成為進(jìn)一步推動我們在中國業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵。神州數(shù)碼的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)和渠道體系十分強(qiáng)大，這有助于鞏固我們在客戶溝通管理解決方案領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)地位，雙方的合作將為中國企業(yè)客戶提供更全面的服務(wù)。”
神州數(shù)碼深耕中國信息化20年，現(xiàn)已成為中國先進(jìn)的整合IT服務(wù)提供商，依托覆蓋國內(nèi)超過860座城市、30000余家合作伙伴的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，為百萬家企業(yè)及上億消費(fèi)者提供數(shù)字化產(chǎn)品、方案及專業(yè)IT服務(wù)。在云+大數(shù)據(jù)時代，神州數(shù)碼秉承初心，乘勢而上，正在成為中國更優(yōu)秀的云服務(wù)提供商和數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能者。
基于此次合作，神州數(shù)碼表示“印達(dá)科技是一家在客戶溝通管理(CCM)領(lǐng)域中非常出色的解決方案供應(yīng)商，我們將充分利用自身的渠道及客戶優(yōu)勢，助力Quadient(印達(dá)科技)公司形成從市場營銷、渠道建設(shè)、客戶開發(fā)及技術(shù)支撐的全方位產(chǎn)品推廣及服務(wù)平臺，為Quadient(印達(dá)科技)公司實(shí)現(xiàn)新技術(shù)與用戶之間的強(qiáng)力聯(lián)接發(fā)揮重要作用。”
雙方將共同致力于通過移動、數(shù)字、社交媒體和印刷技術(shù)為國內(nèi)的金融服務(wù)、保險和服務(wù)提供商等行業(yè)提供支持，以滿足其改善客戶體驗(yàn)的需求，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
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