細(xì)分市場狠抓消費(fèi) 京東618主場惠普撬動千萬用戶經(jīng)濟(jì)

2019年3月，在《體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2019)》中，電子競技被歸為職業(yè)體育競賽表演活動，和足球、籃球、排球、乒乓球等同屬一類，扮演著越來越重要的角色。這一趨勢同樣在本屆京東618呈現(xiàn)的淋漓盡致。京東電腦數(shù)碼開門紅戰(zhàn)報(bào)顯示，京東惠普反向定制的暗影精靈系列游戲本和戰(zhàn)66系列輕薄本成交額占惠普品牌成交額的90%，激發(fā)了消費(fèi)者釋放需求的欲望。

作為一家具有科技研發(fā)“硬實(shí)力”的公司，惠普一直致力于追求卓越，與京東攜手反向定制，推出暗影精靈系列爆款。在京東618開門紅當(dāng)天，惠普成為電腦成交額的TOP5品牌，游戲本、臺式機(jī)成交額TOP5品牌，更在打印機(jī)成交額品牌榜中位居冠軍，彰顯了其不凡的實(shí)力。截止到6月7日24:00，惠普在游戲本、游戲臺式機(jī)品牌銷量當(dāng)日榜位居第一，成為備受京東用戶喜愛的熱銷品牌。

實(shí)力虜獲年輕用戶“芳心” 為消費(fèi)提供澎湃動力

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國電競市場有望在2018年突破千億大關(guān)。中國的游戲玩家每年人均花費(fèi)143美元，市場規(guī)模高達(dá)244億美元。在多年的市場經(jīng)驗(yàn)中練就了敏銳的洞察力，惠普深諳經(jīng)營之道，深知唯有順應(yīng)時(shí)代趨勢打出品牌特色，將品牌理念植根于用戶內(nèi)心，才能將好的產(chǎn)品發(fā)揮更大的價(jià)值。

“對于一個品牌人來說，最重要的就是品牌的價(jià)值觀或者是理念。” 惠普公司亞太區(qū)CMO 符秀婷表示。“從1939年開始，惠普一直堅(jiān)持“創(chuàng)新技術(shù)締造美好生活”的品牌信念以及‘Keep reinventing’，即‘創(chuàng)無止境’的品牌定位，而這也十分很適合亞洲市場。”

作為全球最大的PC生產(chǎn)廠商，惠普早在四年前就嗅到了新的市場契機(jī)，通過打造暗影精靈產(chǎn)品線，惠普正式進(jìn)軍“游戲筆記本”領(lǐng)域，希望在規(guī)模龐大的中國年輕人市場中分得“一杯羹”。而中國作為亞洲人口基數(shù)第一大國，無疑是惠普開拓電競游戲筆記本的首選戰(zhàn)場，為此，惠普在產(chǎn)品方面不斷地發(fā)展，在品牌方面也不斷地尋求突破，并將“創(chuàng)無止境”的理念注入到發(fā)展策略之中，通過產(chǎn)品、賽事、社交三個層次全面切入電競領(lǐng)域，旨在打造全新的電競生態(tài)。

第一，在產(chǎn)品方面，惠普深耕用戶心理，深知用戶最看重PC產(chǎn)品其性能。從發(fā)布第一款暗影精靈游戲本開始，惠普就將各項(xiàng)性能最大程度地與游戲所需配置相匹配，而從一代發(fā)展到暗影精靈4代游戲本，惠普還在不斷推陳出新，以144HZ電競屏、窄邊框、狂暴模式、超強(qiáng)處理器的高規(guī)格配置給玩家?guī)沓两降挠螒蝮w驗(yàn)。

第二，在賽事方面，惠普大力瞄準(zhǔn)電競市場，斥巨資贊助各大電競賽事和職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)，對電競市場、RNG粉絲進(jìn)行了很好的發(fā)掘，在實(shí)現(xiàn)品牌曝光的同時(shí)也收獲了大量的“路轉(zhuǎn)粉”用戶。

第三，在社交方面，惠普順應(yīng)當(dāng)今社交網(wǎng)絡(luò)大潮，通過社交媒體帶動年輕消費(fèi)者，以微博、貼吧、微信公眾號多個渠道，引領(lǐng)電競粉絲參與對游戲PC設(shè)備的探討。在暗影精靈的貼吧里，活躍著50多萬“暗影粉絲”，他們在這里可以與RNG進(jìn)行互動，并提出任何關(guān)于產(chǎn)品的問題與改進(jìn)建議，真正實(shí)現(xiàn)了惠普與粉絲之間的零距離溝通格局。

從三個切入點(diǎn)大舉進(jìn)攻，惠普穩(wěn)抓年輕用戶命脈，以產(chǎn)品吸引人、以理念打動人、以賽事鼓舞人，在“全民電競”的大環(huán)境下，成功虜獲了年輕用戶的“芳心”，惠普將創(chuàng)造力注入實(shí)際行動之中，真正打造了電競市場新生態(tài)，而暗影精靈系列更是成為了億萬電競少年的最強(qiáng)“武器”。

細(xì)分市場狠抓消費(fèi) 京東惠普反向定制“深得人心”

近年來，隨著消費(fèi)者需求的日益多樣化，縱觀全行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，可謂百花齊放，輕薄平板、智能手機(jī)等新興智能產(chǎn)品開始迅速擠壓PC行業(yè)，導(dǎo)致PC行業(yè)銷量一直在走下坡路，因此，惠普能沖破整個行業(yè)劣勢，逆流而上，絕非是憑一己之力就能夠達(dá)成的。作為惠普多年的合作伙伴 ，京東一直以強(qiáng)大的平臺優(yōu)勢從多個層面助力惠普登上人生巔峰。

正如頻率相同的人往往會互相吸引一樣，惠普有著“創(chuàng)新締造美好生活”的理念，而京東始終堅(jiān)持“以用戶為中心”的理念，依據(jù)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)平臺分析用戶心理，以開拓創(chuàng)新的精神去滿足用戶預(yù)期。因此，京東和惠普不謀而合，一直思考“以創(chuàng)新反推制造”的新模式。

在“顧客就是上帝”的時(shí)代，誰能洞察消費(fèi)者喜好，誰就掌握了市場話語權(quán)，在推動產(chǎn)品更新?lián)Q代上，京東有著一項(xiàng)萬能法寶——智能大數(shù)據(jù)后臺系統(tǒng)。京東掌握著海量用戶的消費(fèi)信息，能通過其購買記錄、評價(jià)、人群來進(jìn)行智能化分析，繪制用戶畫像，從而得出消費(fèi)者需求偏好。

通過對PC購買人群的分析，京東發(fā)現(xiàn)雖然整個PC行業(yè)在走下坡路，而以游戲本為首的細(xì)分市場卻生機(jī)盎然，為此深諳中國零售市場格局的京東以“反向定制”模式聯(lián)手惠普開發(fā)了暗影精靈4代游戲本，真正給玩家?guī)砹顺两降挠螒蝮w驗(yàn)。京東以反向定制賦能惠普，讓強(qiáng)大的智能大數(shù)據(jù)成為了惠普異軍突起殺入游戲本領(lǐng)域的重要砝碼。正是，在最近舉辦的2019京東618全球品牌峰會上，惠普憑借卓越的產(chǎn)品定制能力一舉斬獲京東“最佳C2M品牌獎“，可謂眾望所歸。

2019京東零售最佳C2M品牌獎頒獎現(xiàn)場

早在2017年，惠普就與京東簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，京東將以智能化供應(yīng)鏈系統(tǒng)、效率化的物流系統(tǒng)和超強(qiáng)的反向定制能力助力惠普，共同開創(chuàng)無界零售新格局，除此之外還以豐富的社交營銷活動讓惠普新品及時(shí)有效觸達(dá)線下消費(fèi)者，進(jìn)一步提升了惠普的品牌力及銷售力。至今，京東惠普總點(diǎn)擊量超過4.3億次，用戶累計(jì)評價(jià)21萬余條，總銷量100萬+。

如今，新一年京東618已然來臨。今年的京東618全球年中購物節(jié)更是盛況空前。京東與合作伙伴一起有超過千萬人投入到京東618籌備工作之中;有90%以上的核心品牌會在京東618上發(fā)布新品;數(shù)百萬份新品助陣京東618;我們還聯(lián)合了百萬線下門店共同參與京東618的狂歡，由京東主導(dǎo)的618市場營銷活動將覆蓋7.5億消費(fèi)者!

惠普以創(chuàng)造打動用戶，京東以實(shí)力鼓舞用戶，兩者聯(lián)手，正向推動了整個市場朝著更具創(chuàng)造性、更具多元化的新態(tài)勢發(fā)展，以需求倒逼供給，更是給游戲本消費(fèi)市場帶來了蓬勃生機(jī)。新一年的京東618爆發(fā)期正迎面撲來，相信惠普與京東會再度聯(lián)手，打出PC市場的好牌，交出亮麗的消費(fèi)成績單。

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