6月27日,在世界移動(dòng)大會(huì)上海站活動(dòng)上,中國(guó)移動(dòng)正式宣布成立“5G商貿(mào)數(shù)字化聯(lián)盟”,錦江WeHotel作為聯(lián)盟理事單位受邀出席了此次活動(dòng)?;顒?dòng)期間,錦江WeHotel總裁孟令航先生就“邁向5G社會(huì) 探索商貿(mào)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路”等話題,和聯(lián)盟伙伴、專家代表等進(jìn)行了深入交流,積極推動(dòng)5G在商貿(mào)數(shù)字化領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、孵化和推廣。
錦江WeHotel與中國(guó)移動(dòng)共同探索酒店數(shù)字化道路
據(jù)預(yù)測(cè),隨著5G時(shí)代的到來(lái),到2020年,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重將達(dá)到39%,5G將帶動(dòng)中國(guó)直接經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出4840億元。錦江WeHotel正是敏銳的看準(zhǔn)了這一點(diǎn),走在了數(shù)字化酒店服務(wù)的前頭,聯(lián)手中國(guó)移動(dòng)在5G商用的契機(jī)下積極探索酒店服務(wù)新方向。
此次,錦江WeHotel加入“5G商貿(mào)數(shù)字化聯(lián)盟”,被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是一次共贏數(shù)字化未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。對(duì)此,孟令航先生表示:和中國(guó)移動(dòng)的跨界合作,讓錦江從獲客到滿足每一位客人每一次的連接需求,再到形成精準(zhǔn)的以客戶為核心的信息傳遞,真正實(shí)現(xiàn)了價(jià)值鏈的閉環(huán),形成以客戶觸點(diǎn)為中心的價(jià)值共生體系。錦江WeHotel將充分利用和發(fā)揮5G移動(dòng)通信技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極推動(dòng)5G與酒店行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的深度融合,提高酒店管理數(shù)字化水平,在為用戶提供更智能化的酒店住宿服務(wù)的同時(shí),幫助酒店降低運(yùn)營(yíng)成本,提升管理效率。
錦江WeHotel與中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手提升用戶體驗(yàn)
錦江WeHotel與中國(guó)移動(dòng)的合作由來(lái)已久,雙方于2018年簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并通過(guò)對(duì)各自優(yōu)質(zhì)資源的挖掘,成功推出了“517感恩鉅惠”等多款廣受好評(píng)的營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了酒店預(yù)訂與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量的高效聯(lián)動(dòng),有效滿足了用戶的旅行住宿需求,大大提升了消費(fèi)者在雙方渠道的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了合作共贏。
此外,雙方還計(jì)劃在會(huì)員體系上相互賦能。錦江WeHotel會(huì)員體系近1.5億會(huì)員與中國(guó)移動(dòng)“全球通”1.5億客戶將共享出行和通信等多項(xiàng)權(quán)益,進(jìn)一步提升雙方會(huì)員體系的含金量,有效強(qiáng)化會(huì)員價(jià)值和服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)共同增值。
未來(lái),錦江WeHotel將攜手中國(guó)移動(dòng),在5G商用的契機(jī)下,積極探索酒店服務(wù)創(chuàng)新,走出一條數(shù)字化酒店產(chǎn)業(yè)融合的新路線。
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