易觀方舟V4.3發(fā)布， 智能埋點(diǎn)治理、智能指標(biāo)監(jiān)控等亮點(diǎn)功能，讓運(yùn)營(yíng)更安全、更簡(jiǎn)單、更高效

　　圖1· 易觀方舟預(yù)置數(shù)據(jù)看板

更高效：一站式智能埋點(diǎn)治理，讓團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作

高效的數(shù)據(jù)分析，離不開(kāi)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)采集，“埋點(diǎn)”是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的中繞不開(kāi)的第一道門檻，好的埋點(diǎn)方案能夠?yàn)楫a(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)化迭代提供決策支撐。

易觀方舟V4.3新增了“智能埋點(diǎn)治理”模塊，包含“埋點(diǎn)設(shè)計(jì)”及“埋點(diǎn)方案”管理兩大功能，一站式埋點(diǎn)治理，讓困擾數(shù)據(jù)分析人員的埋點(diǎn)管理混亂問(wèn)題成為歷史。

在埋點(diǎn)設(shè)計(jì)上，告別Excel文檔，直接在易觀方舟上完成埋點(diǎn)的需求的提報(bào)與埋點(diǎn)事件的設(shè)計(jì)，區(qū)分可視化埋點(diǎn)和代碼埋點(diǎn)，每一條事件和屬性被安排的明明白白。研發(fā)與技術(shù)的同學(xué)則可以與業(yè)務(wù)部門在統(tǒng)一的可視化工作臺(tái)上進(jìn)行埋點(diǎn)的實(shí)施與數(shù)據(jù)校驗(yàn)，分組管理埋點(diǎn)，讓所有埋點(diǎn)一覽無(wú)余。

而且還支持跨端的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)管理，Android/iOS/H5/WEB/小程序，實(shí)現(xiàn)跨端埋點(diǎn)管理，一個(gè)都不會(huì)少。另外，在埋點(diǎn)的時(shí)候，還會(huì)自動(dòng)化上報(bào)異常數(shù)據(jù)，無(wú)需重新埋點(diǎn)，就能解決90%+的埋點(diǎn)錯(cuò)誤，為數(shù)據(jù)埋點(diǎn)治理協(xié)作降本提效。

在以往場(chǎng)景下，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提出埋點(diǎn)需求，研發(fā)和技術(shù)的同學(xué)進(jìn)行埋點(diǎn)的落地。但中間會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的更新迭代，溝通協(xié)作的問(wèn)題，導(dǎo)致埋點(diǎn)過(guò)程管理不善，漏埋、錯(cuò)埋等情況時(shí)有出現(xiàn)，影響了數(shù)據(jù)采集及后續(xù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析。這就對(duì)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)提出了巨大考驗(yàn)，不但要求其了解數(shù)據(jù)分析，還需要對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求有更深的理解和認(rèn)知，同時(shí)還需要有高超的溝通技巧以彌合溝通鴻溝。

　　圖2 · 易觀方舟智能埋點(diǎn)治理

易觀方舟V4.3智能埋點(diǎn)管理，有效降低了技術(shù)與運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品同學(xué)之間的埋點(diǎn)協(xié)作門檻，讓埋點(diǎn)交付更加高效，團(tuán)隊(duì)之間實(shí)現(xiàn)緊密協(xié)作。

更易用：從“人找數(shù)”到“數(shù)找人”，讓小百也能定位產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

數(shù)據(jù)分析是與場(chǎng)景緊密相關(guān)的工作，以往都是通過(guò)人力觀察和分析指標(biāo)的異常，甚至需要指派專人，每天如同投資股票一般盯著數(shù)據(jù)大屏，隨時(shí)“吹哨子“提醒。

易觀方舟V4.3新增“指標(biāo)體系監(jiān)控”與“智能異常發(fā)現(xiàn)”功能，自動(dòng)、及時(shí)并準(zhǔn)確地獲取眾多指標(biāo)數(shù)據(jù)中的異常信息。智能算法引擎會(huì)自動(dòng)掃描事件的人數(shù)和次數(shù)，發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)中的異常，并且能夠智能找到產(chǎn)生異常的維度。將“人找數(shù)”的被動(dòng)監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;數(shù)找人”的智能洞察，解放人工的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)排錯(cuò)與止損，獲得效率、效果的雙效提升。

易觀方舟V4.3還通過(guò)預(yù)置看板，進(jìn)一步降低入門使用門檻。接入SDK之后，即可快速呈現(xiàn)用戶的基礎(chǔ)概覽、總體數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。同樣，易觀方舟V4.3還以組件的形式，預(yù)集成和接入了更多的服務(wù)商，用戶可以靈便的調(diào)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)下的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

　　圖3 · 易觀方舟支持傳統(tǒng)的指標(biāo)預(yù)警

隨著數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，需要了解和分析的數(shù)據(jù)場(chǎng)景越來(lái)越多，即使是數(shù)據(jù)圈的老手也難免出現(xiàn)“照顧不周“的情況。諸多的數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都期望能給自己配上一個(gè)小助理，能夠隨時(shí)根據(jù)預(yù)設(shè)的指標(biāo)，或者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的趨勢(shì)進(jìn)行異常提醒和預(yù)測(cè)。

　　圖4· 易觀方舟還支持智能預(yù)警

更安全：完備的安全防護(hù)體系，為數(shù)據(jù)資產(chǎn)護(hù)航

數(shù)據(jù)是企業(yè)致勝未來(lái)的原油場(chǎng)和加油站，也是企業(yè)需要花更多精力去保護(hù)的重值資產(chǎn)。如果缺乏統(tǒng)一的安全規(guī)劃和管理，可能造成用戶數(shù)據(jù)泄漏、丟失、篡改等風(fēng)險(xiǎn)，不僅影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還將造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，可以說(shuō)在數(shù)據(jù)時(shí)代里，數(shù)據(jù)安全壓倒一切!

易觀方舟V4.3把數(shù)據(jù)安全防護(hù)納入全局考量，除了可私有化部署的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外，還進(jìn)行了技術(shù)安全機(jī)構(gòu)的整體升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了“云+端”的全新技術(shù)與數(shù)據(jù)架構(gòu)，新增洪峰訪問(wèn)限制、數(shù)據(jù)安全隔離與數(shù)據(jù)權(quán)限管理功能，為數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行保駕護(hù)航，企業(yè)無(wú)需為數(shù)據(jù)安全合規(guī)再做其他特殊設(shè)定，打消關(guān)于數(shù)據(jù)安全的顧慮。

　　圖5· 易觀方舟“云+端”全新技術(shù)與數(shù)據(jù)架構(gòu)

得益于易觀過(guò)去在大數(shù)據(jù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在易觀方舟的數(shù)據(jù)架構(gòu)體系中將數(shù)據(jù)傳輸也擺在了最重要的位置。通過(guò)SDK采集的數(shù)據(jù)在本地實(shí)現(xiàn)打包之后，會(huì)自動(dòng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行數(shù)據(jù)包分流處理。這樣就可以有效避免產(chǎn)品或者系統(tǒng)在受到惡意設(shè)備攻擊時(shí)，出現(xiàn)系統(tǒng)潰壩的情況，有效的渡過(guò)數(shù)據(jù)洪峰。同樣，在數(shù)據(jù)權(quán)限控制上，易觀方舟V4.3版本也提供了更加完善的管理體系，為企業(yè)內(nèi)不同職能看數(shù)和用數(shù)提供便捷的管理。

在一些受到法律法規(guī)嚴(yán)格監(jiān)管的場(chǎng)景下，數(shù)據(jù)安全合規(guī)更是企業(yè)面向市場(chǎng)提供服務(wù)之前，所必須跨過(guò)的一道門檻。比如，在證券行業(yè)就明確要求各個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)之間應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，劃分安全區(qū)域并進(jìn)行有效隔離，并具有防范、監(jiān)控和阻斷來(lái)自內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力。

　　圖6· 易觀方舟數(shù)據(jù)全鏈路物理隔離

以數(shù)據(jù)安全隔離為例，在易觀方舟數(shù)據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)伊始，就以數(shù)據(jù)安全及合規(guī)作為主要核心原則之一。目前易觀方舟中，從數(shù)據(jù)前端的采集、存儲(chǔ)的過(guò)程實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)全鏈路的物理隔離的，這樣就可以確保不同層級(jí)產(chǎn)品所采集到的用戶行為數(shù)據(jù)之間是彼此互不干擾的，可以有效確保原始數(shù)據(jù)的安全，符合關(guān)鍵行業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的安全合規(guī)要求。

更強(qiáng)大：分析能力與性能提升雙驅(qū)動(dòng)，為數(shù)據(jù)決策提供支持

著名的管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果你不能衡量它，你就不能有效增長(zhǎng)它“。數(shù)據(jù)分析正是衡量業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的有效方式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，用戶與服務(wù)提供商之間產(chǎn)生的觸點(diǎn)越來(lái)越多，Web、APP、小程序、H5……各種不同類型的場(chǎng)景下，需要更強(qiáng)大的場(chǎng)景化分析能力的加持，為本就繁忙的數(shù)據(jù)分析人解壓松綁。

　　圖7 · 易觀方舟預(yù)置了豐富的數(shù)據(jù)分析模型

在2018年10月份發(fā)布的易觀方舟V4.0版本里，已經(jīng)提供了豐富的分析模型和分析場(chǎng)景。但降低數(shù)據(jù)分析門檻、讓數(shù)據(jù)能力平民化的愿景，驅(qū)動(dòng)著易觀方舟產(chǎn)品人對(duì)深化數(shù)據(jù)分析能力的不斷探索與創(chuàng)新。

為了進(jìn)一步幫助用戶更加直觀、便捷的實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)分析及管理，易觀方舟V4.3新版本還增加了熱圖分析、渠道分析、歸因分析、分布分析、間隔分析等功能，在分析模塊已經(jīng)內(nèi)置了十多種不同類型的專業(yè)分析模型，還提供了自定義SQL查詢的功能，對(duì)于數(shù)據(jù)分析有深層次需求的人員，還可以抽取自己所需的數(shù)據(jù)，更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的洞察。

　　圖8· 易觀方舟熱圖分析

以易觀方舟熱圖分析功能為例，相較于傳統(tǒng)熱圖只能實(shí)現(xiàn)元素分析，易觀方舟V4.3所提供的熱圖分析，為真正符合全場(chǎng)景分析的真熱圖?？梢詫?shí)現(xiàn)頁(yè)面元素、頁(yè)面點(diǎn)擊及頁(yè)面瀏覽全過(guò)程的分析，直觀、可視化的呈現(xiàn)結(jié)果，為產(chǎn)品優(yōu)化、甄選優(yōu)質(zhì)渠道等提供數(shù)據(jù)支撐。

同樣，為了讓大數(shù)據(jù)平臺(tái)的入門門檻更低，新發(fā)布的易觀方舟V4.3版本在性能不縮水的情況下，降低硬件配置，為企業(yè)整體節(jié)約TCO(即總擁有成本，包括產(chǎn)品采購(gòu)到后期使用、維護(hù)的成本)成本，更多的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)精益成長(zhǎng)。

【關(guān)于易觀方舟】

易觀方舟，作為助力企業(yè)精益成長(zhǎng)的智能數(shù)據(jù)平臺(tái)，已經(jīng)在電商及新零售、金融行業(yè)、在線教育、旅游行業(yè)、IOTs物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)客戶實(shí)踐中得到了充分的效果驗(yàn)證。同時(shí)，一站式、開(kāi)箱即用的特性，消除了用戶在數(shù)據(jù)應(yīng)用的愿景與真實(shí)可觸的價(jià)值落地間的鴻溝，幫助行業(yè)客戶真正實(shí)現(xiàn)增收、節(jié)支、提效、避險(xiǎn)。

在數(shù)據(jù)分析行業(yè)長(zhǎng)達(dá)十九年的深耕細(xì)作，也賦予易觀對(duì)于業(yè)務(wù)的深刻洞察能力，沉淀出了豐富的數(shù)據(jù)分析方法論與數(shù)據(jù)模型。今天的易觀從數(shù)據(jù)分析切入數(shù)據(jù)產(chǎn)品，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)智能平臺(tái)，始終以客戶需求為根基，一步步升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)。未來(lái)，易觀將繼續(xù)保持“讓數(shù)據(jù)能力平民化”這一初心，以易觀方舟數(shù)據(jù)智能平臺(tái)幫助企業(yè)在存量市場(chǎng)下，迅速、準(zhǔn)確地完成“價(jià)值”提純，真正為企業(yè)及運(yùn)營(yíng)從業(yè)者提供一個(gè)低門檻、更安全、甄別優(yōu)質(zhì)渠道、挖掘用戶價(jià)值的智能“引擎”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精益成長(zhǎng)。

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