百度大腦開放日NLP專場 感受技術(shù)如何讓機器更“懂”人類

7月31日，第四期百度大腦開放日在北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街百度大腦創(chuàng)新體驗中心舉行，迎來首次NLP專場。本期活動一如既往介紹了百度大腦近期最新開放和升級的能力，還重點解讀了百度大腦在自然語言處理方向的最新技術(shù)突破與開放布局，同時邀請央視網(wǎng)、國美管家、縱橫文學(xué)的技術(shù)負責(zé)人分享了基于百度自然語言處理技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新與已落地的場景案例，切實展現(xiàn)了百度大腦AI產(chǎn)業(yè)化加速落地的成果。

AI大生產(chǎn)平臺 將“軟硬一體”同步升級進行到底

2019年百度AI開發(fā)者大會上，百度大腦5.0全面跨越升級為軟硬一體的AI大生產(chǎn)平臺，在算法突破、計算架構(gòu)升級的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)AI算法、計算架構(gòu)與應(yīng)用場景融合創(chuàng)新，并實現(xiàn)AI技術(shù)的標準化、自動化、模塊化。目前，百度大腦已是服務(wù)規(guī)模最大的AI開放平臺，有超過130萬開發(fā)者使用，開放了超過210項核心技術(shù)能力，并面向廣泛的企業(yè)和開發(fā)者，不斷降低著AI應(yīng)用落地的門檻。

在第四期開放日上，百度AI技術(shù)生態(tài)部高級產(chǎn)品經(jīng)理婁雙雙詳細介紹了百度大腦在6-7月新開放與升級的產(chǎn)品能力共22項，包含新能力開放、開發(fā)平臺的全新升級、以及新硬件的發(fā)布等，還與現(xiàn)場的合作伙伴、開發(fā)者們互動，分享了這些技術(shù)賦能行業(yè)的實際案例。

在視覺方向，人體分析與車輛識別方向有3項新能力開放包括：手部關(guān)鍵點識別、危險行為識別、車輛分割;3款產(chǎn)品能力升級包括：人體關(guān)鍵點識別、人流量統(tǒng)計、駕駛行為分析。更精細的關(guān)鍵點定位，將助力人機交互、互動娛樂等場景應(yīng)用，而更豐富、精準的行為分析與識別能力，也將有效助力公共和交通安全。OCR方向，車牌、表格文字、通用文字(高精度/高精度含位置版)以及行駛證5款產(chǎn)品識別召回率均有不同程度的提升。同時人臉離線識別SDK升級至3.0版本，活體檢測與通行全流程耗時低于300ms;人臉識別私有化部署包適配了最新的RTX系列2080顯卡，并進一步提升模型性能。

EasyDL定制化模型訓(xùn)練與服務(wù)平臺在數(shù)據(jù)標注、模型、服務(wù)部署三方面再度更新。在AI模型開發(fā)過程中，數(shù)據(jù)標注往往占據(jù)了一半以上的時間和金錢成本，而此次全新推出的智能標注，可節(jié)約70%的數(shù)據(jù)標注成本。例如在開發(fā)一個物體檢測模型時，以5000張圖片樣本為例，在啟動智能標注后，人工標注約30%的圖片，剩余70%的圖片機器自動完成標注，也就是說人工僅需標注1500張圖片，相當(dāng)于單模型可節(jié)約3000～40000元標注的成本。同時，EasyDL物體檢測模型也迎來了進一步的升級，云服務(wù)時延和端SDK精度均有大幅提升。

AI模型在端上的落地應(yīng)用往往伴隨著復(fù)雜的硬件選型、軟硬件適配，耗時耗力。為此，百度大腦本次推出了三款全新的硬件方案：EdgeBoard邊緣AI計算盒、EasyDL開發(fā)套件(十目)、EdgeBoard全目標抓拍機，為終端應(yīng)用場景提供最佳實踐。EdgeBoard邊緣AI計算盒，適用于多路視頻、多模型、實時性要求高的本地計算場景，可靈活加載開發(fā)者自定義的模型，并聯(lián)合EasyDL推出了軟硬一體方案——EasyDL邊緣AI計算盒(EdgeBoard)，預(yù)置EasyDL專用SDK。EasyDL開發(fā)套件(十目)適用于小型終端設(shè)備、單模型實時處理場景;EdgeBoard多目標抓拍機實測可達55FPS，可靈活搭載視覺模型應(yīng)用于安防監(jiān)控、工業(yè)質(zhì)檢、氣象監(jiān)控等場景。目前，三款產(chǎn)品方案均已在百度AI市場上線。同時，EdgeBoard高性能計算卡本次活動上也面向開發(fā)者推出了直減1000元的活動，在邊緣高性能計算場景為開發(fā)者提供更優(yōu)惠的價格探索應(yīng)用。

語音自訓(xùn)練平臺在原有搜索模型、輸入法模型的基礎(chǔ)上，本次進一步支持了呼叫中心語音識別模型的自訓(xùn)練，支持智能客服場景實時語音識別和音頻文件轉(zhuǎn)寫場景應(yīng)用。智能創(chuàng)作平臺也迎來了2.0版本的全新升級。

在深度學(xué)習(xí)平臺方面，源于產(chǎn)業(yè)實踐的開源深度學(xué)習(xí)平臺飛槳(PaddlePaddle)此次主要升級的內(nèi)容包括：核心框架Paddle Fluid v1.5版本發(fā)布，PaddleNLP，PaddleCV，發(fā)布動態(tài)圖，訓(xùn)練性能優(yōu)化;工具組件PaddleHub新增29個預(yù)訓(xùn)練模型、發(fā)布圖學(xué)習(xí)框架PGL Preview版。其中，PaddleNLP作為百度大腦工業(yè)級NLP開源工具與預(yù)訓(xùn)練模型集，具備了中文詞法分析、文本情感分類等10項NLP應(yīng)用任務(wù)，并且網(wǎng)絡(luò)可靈活調(diào)整，場景也可高效遷移，具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的語義表示模型，可實現(xiàn)工業(yè)級的靈活應(yīng)用，它也是當(dāng)前業(yè)內(nèi)最大的工業(yè)訓(xùn)練集。

AI Studio是基于飛槳(PaddlePaddle)的深度學(xué)習(xí)在線實訓(xùn)與教育平臺，面向個人開發(fā)者提供在線編程環(huán)境、免費GPU算力、海量開源算法和開放數(shù)據(jù)，幫助開發(fā)者快速創(chuàng)建和部署模型，同時提供比賽環(huán)境, 供各路選手脫穎而出。AI Studio全新功能升級包括：上線圖形化編程，可用圖形拖拽方式構(gòu)建模型訓(xùn)練過程，并生成可執(zhí)行代碼方便學(xué)習(xí)和調(diào)整;NoteBook在運行監(jiān)控等方面也進行了體驗升級;在算力方面，GPU下配套環(huán)境的CPU升至8核, 內(nèi)存升至32GB。

為了幫助開發(fā)者更好地上手和應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù), 百度大腦AI Studio億元算力支持計劃也在進一步擴容, 增加更多的計算資源。不論是一人一卡模式，還是遠程集群模式，都將為開發(fā)者們提供大量的免費算力資源，普惠開發(fā)者, 以促進行業(yè)更好發(fā)展。同時，每年舉辦10余場賽事的百度AI Studio人工智能競賽也在火熱招募中，總獎金超百萬元。

NLP技術(shù)領(lǐng)先 智能創(chuàng)作讓內(nèi)容創(chuàng)作者更輕松

百度大腦開放日第四期首次迎來NLP專場，百度自然語言處理部副總監(jiān)忻舟為參會的開發(fā)者們詳解了有關(guān)百度大腦NLP技術(shù)以及應(yīng)用實踐。央視網(wǎng)、國美零售、縱橫文學(xué)的相關(guān)技術(shù)負責(zé)人也分別通過實際案例，與大家分享了企業(yè)如何通過百度大腦NLP能力的賦能，實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的智能化演進。

據(jù)忻舟在會上介紹，作為百度大腦開放AI能力的重要組成部分，百度大腦語言與知識技術(shù)擁有最大的多元語義知識圖譜以及最好的中文語義表示模型，目前可提供30+項技術(shù)工具，囊括了文本審核、機器翻譯、語言生成等多項能力，服務(wù)方式多樣、靈活、可定制，含有多套場景技術(shù)方案。

現(xiàn)場還介紹了可持續(xù)學(xué)習(xí)語義理解框架ERNIE 2.0和基于此框架的ERNIE 2.0預(yù)訓(xùn)練模型。ERNIE2.0可通過建模海量數(shù)據(jù)中的詞、實體及實體關(guān)系，學(xué)習(xí)真實世界的語義知識，目前累計學(xué)習(xí)超過10億條知識，已在百度眾多產(chǎn)品應(yīng)用中顯現(xiàn)效果。根據(jù)測試對比，ERNIE2.0在16個中英文任務(wù)上表現(xiàn)優(yōu)于BERT和XLNet。

而此次重點介紹的智能創(chuàng)作平臺2.0，正是集合了百度領(lǐng)先的自然語言處理、知識圖譜以及大數(shù)據(jù)技術(shù)，可實現(xiàn)自動創(chuàng)作、輔助創(chuàng)作等功能。具體而言，智能創(chuàng)作平臺2.0在創(chuàng)作前，能夠提供實時領(lǐng)域熱點、地域熱點信息，同時對TOP熱點事件提供Topic實時熱度分析;創(chuàng)作中，能夠預(yù)置素材數(shù)據(jù)，提供多模素材推薦，同時進行實時智能糾錯;創(chuàng)作后，能夠自動審校、自動標簽分類，生成自動摘要，提供用詞潤色建議及多模發(fā)布功能。整個創(chuàng)作過程可節(jié)約大概80%的時間。

央視網(wǎng)技術(shù)事業(yè)群副總經(jīng)理朱立松在現(xiàn)場分享時表示：“當(dāng)前傳統(tǒng)視頻生產(chǎn)運營面臨著智能化生產(chǎn)、信息風(fēng)險管控、內(nèi)容創(chuàng)新等挑戰(zhàn)，中央電視總臺就人工智能賦能新媒體做出了大量的探索與嘗試，而NLP技術(shù)是自動文摘、文本挖掘(文本分類)、信息檢索等AI應(yīng)用的基礎(chǔ)。” 朱立松還透露，央視網(wǎng)已經(jīng)與百度合作，共建人工智能媒體研發(fā)中心，聯(lián)合打造媒體產(chǎn)業(yè)人工智能產(chǎn)品，包括智能創(chuàng)作、智能分析、智能審核、智能搜索、智能推薦等。

國美零售控股國美管家技術(shù)總監(jiān)高旭介紹，借助百度大腦NLP的情感傾向分析功能與評論觀點抽取功能，國美上線了“服務(wù)評分智能化解決方案”，可自動分析用戶評論并自動處理：“百度大腦在這套智能評分平臺的效果準確率很高，現(xiàn)在國美客服運營人力需求從一天5人降低到3人，負面問題處理率從60%飆升至100%，售后師傅的差評率也整體降低了7%。”

縱橫文學(xué)產(chǎn)品總監(jiān)張皓也肯定了百度大腦NLP對內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的價值。在接入了文本審核能力之后，機器初審替代人工評級，審核速度由每人每天60萬字提升到600萬字，并且對于風(fēng)險內(nèi)容和問題章節(jié)能夠及時處理，只要兩人就能完成。“百度大腦NLP文本審核的優(yōu)點在于，詞庫、審核力度、監(jiān)控維度都可以自定義，對內(nèi)容平臺管理而言相當(dāng)靈活。”張皓說。

(從左至右：央視網(wǎng)技術(shù)事業(yè)群副總經(jīng)理朱立松、國美管家技術(shù)總監(jiān)高旭、縱橫文學(xué)產(chǎn)品總監(jiān)張皓)

近年來，AI已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，而NLP技術(shù)的發(fā)展讓機器更懂人的語言和知識，不斷的場景落地應(yīng)用，也在進一步推動人機交互走向一個新的時代。在產(chǎn)業(yè)智能化的大時代背景下AI技術(shù)必須與千行萬業(yè)、多種產(chǎn)業(yè)實體相結(jié)合，像潤滑劑一樣融入行業(yè)的生產(chǎn)核心領(lǐng)域，從而起到激發(fā)生產(chǎn)效率，為行業(yè)提質(zhì)增效的目標。未來，百度大腦也將聚焦更多行業(yè)領(lǐng)域，通過AI技術(shù)在產(chǎn)業(yè)中的落地，推導(dǎo)出AI對社會經(jīng)濟的促進作用，最大化發(fā)揮AI技術(shù)價值與AI企業(yè)能動性。

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