在TCL·XESS智屏新品發(fā)布之后,雷鳥(niǎo)科技也有了“大動(dòng)作”。8月30日,雷鳥(niǎo)科技在深圳舉行了一場(chǎng)名為“打破邊界,融合創(chuàng)新”的媒體溝通會(huì)。會(huì)上,雷鳥(niǎo)科技CEO李宏偉宣布成立“雷鳥(niǎo)聯(lián)盟”,并在采訪中表示,未來(lái)的雷鳥(niǎo)系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化后將更加好用好玩,徹底解決長(zhǎng)期以來(lái)智能電視系統(tǒng)難用的痛點(diǎn)。
加快系統(tǒng)更新頻率提高用戶體驗(yàn)
眾所周知,智能硬件的系統(tǒng)需要時(shí)常升級(jí)維護(hù),才能保證產(chǎn)品在使用過(guò)程中的正常運(yùn)行。智能電視的安卓系統(tǒng)在使用期變長(zhǎng)之后的卡頓屢見(jiàn)不鮮,開(kāi)機(jī)緩慢、安裝軟件繁瑣、視頻軟件不兼容、操作時(shí)卡住不動(dòng)等毛病令很多智能電視用戶抓狂。如果廠商長(zhǎng)期不更新系統(tǒng),最終用戶會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)的卡頓而放棄使用。
雷鳥(niǎo)科技CEO李宏偉表示,未來(lái)雷鳥(niǎo)科技將從提高電視配置和加快系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化兩方面保證流暢性,從根底上解決用戶痛點(diǎn)。雷鳥(niǎo)科技CEO李宏偉透露,為了降低系統(tǒng)對(duì)內(nèi)存的消耗,雷鳥(niǎo)科技每個(gè)月都會(huì)有一個(gè)質(zhì)量指標(biāo),爭(zhēng)取每個(gè)月降低5%,讓系統(tǒng)持續(xù)“瘦身”杜絕卡頓。
從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上看,雷鳥(niǎo)科技對(duì)用戶體驗(yàn)的提升有了非常顯著的效果。截至2019年6月30日,雷鳥(niǎo)科技全球累計(jì)激活用戶數(shù)達(dá)3,675萬(wàn),同比增長(zhǎng)34.3%;2019年6月全球日均活躍用戶數(shù)達(dá)1,707萬(wàn),用戶人均開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)至5.66小時(shí)。
更好用也更好玩
很多人在忙碌一天上班回家后,想打開(kāi)電視看自己喜歡的內(nèi)容,就必須得經(jīng)過(guò)尋找遙控器——開(kāi)機(jī)——觀看開(kāi)機(jī)廣告——進(jìn)入搜索頁(yè)面——用首寫(xiě)字母檢索這一系列麻煩的過(guò)程。除了系統(tǒng)流暢性,尋找內(nèi)容的繁瑣程度也讓很多人對(duì)智能電視興趣索然。
談到雷鳥(niǎo)科技給智能電視行業(yè)帶來(lái)的全新體驗(yàn),雷鳥(niǎo)科技CEO李宏偉則表示雷鳥(niǎo)系統(tǒng)將“更加好用,更加好玩”。一方面,“更加好用”是指使用更便捷,降低使用成本,減少繁瑣的程序。有了雷鳥(niǎo)系統(tǒng)的優(yōu)化,人們回家后只需一句話,通過(guò)語(yǔ)音搜索功能就能夠直接打開(kāi)電視播放自己想看的內(nèi)容。另一方面,“更加好玩”在于使用場(chǎng)景的拓寬,為家庭用戶帶來(lái)更多好玩的可能性。
“更加好用、更加好玩”并不是一句空頭口號(hào),雷鳥(niǎo)科技已經(jīng)給用戶帶來(lái)了不少驚喜。雷鳥(niǎo)科技CEO李宏偉在媒體溝通會(huì)上介紹,為了改善用戶使用體驗(yàn),雷鳥(niǎo)科技研發(fā)出了智能AI推薦算法,利用用戶畫(huà)像、視頻畫(huà)像、智能算法,為每個(gè)用戶及時(shí)、精準(zhǔn)地推薦個(gè)性化內(nèi)容,將用戶的點(diǎn)擊率提升了三倍甚至更高,點(diǎn)擊滲透率提升了兩倍。
現(xiàn)代家庭的生活樂(lè)趣,有時(shí)候就是在忙碌一天的工作之后,能夠愜意地躺在家中看自己喜歡的電視節(jié)目,和家人一起享受智能科技帶來(lái)的快樂(lè)。正如雷鳥(niǎo)科技CEO李宏偉所說(shuō),雷鳥(niǎo)科技的新功能設(shè)計(jì)正是為了將快樂(lè)帶給每一位用戶,為千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭提供更美好的生活體驗(yàn)。
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