在TCL·XESS智屏新品發(fā)布之后，雷鳥科技也有了“大動(dòng)作”。8月30日，雷鳥科技在深圳舉行了一場名為“打破邊界，融合創(chuàng)新”的媒體溝通會(huì)。會(huì)上，雷鳥科技CEO李宏偉宣布成立“雷鳥聯(lián)盟”，并在采訪中表示，未來的雷鳥系統(tǒng)升級優(yōu)化后將更加好用好玩，徹底解決長期以來智能電視系統(tǒng)難用的痛點(diǎn)。
加快系統(tǒng)更新頻率提高用戶體驗(yàn)
眾所周知，智能硬件的系統(tǒng)需要時(shí)常升級維護(hù)，才能保證產(chǎn)品在使用過程中的正常運(yùn)行。智能電視的安卓系統(tǒng)在使用期變長之后的卡頓屢見不鮮，開機(jī)緩慢、安裝軟件繁瑣、視頻軟件不兼容、操作時(shí)卡住不動(dòng)等毛病令很多智能電視用戶抓狂。如果廠商長期不更新系統(tǒng)，最終用戶會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)的卡頓而放棄使用。
雷鳥科技CEO李宏偉表示，未來雷鳥科技將從提高電視配置和加快系統(tǒng)升級優(yōu)化兩方面保證流暢性，從根底上解決用戶痛點(diǎn)。雷鳥科技CEO李宏偉透露，為了降低系統(tǒng)對內(nèi)存的消耗，雷鳥科技每個(gè)月都會(huì)有一個(gè)質(zhì)量指標(biāo)，爭取每個(gè)月降低5%，讓系統(tǒng)持續(xù)“瘦身”杜絕卡頓。
從運(yùn)營數(shù)據(jù)上看，雷鳥科技對用戶體驗(yàn)的提升有了非常顯著的效果。截至2019年6月30日，雷鳥科技全球累計(jì)激活用戶數(shù)達(dá)3,675萬，同比增長34.3%;2019年6月全球日均活躍用戶數(shù)達(dá)1,707萬，用戶人均開機(jī)時(shí)長增長至5.66小時(shí)。
更好用也更好玩
很多人在忙碌一天上班回家后，想打開電視看自己喜歡的內(nèi)容，就必須得經(jīng)過尋找遙控器——開機(jī)——觀看開機(jī)廣告——進(jìn)入搜索頁面——用首寫字母檢索這一系列麻煩的過程。除了系統(tǒng)流暢性，尋找內(nèi)容的繁瑣程度也讓很多人對智能電視興趣索然。
談到雷鳥科技給智能電視行業(yè)帶來的全新體驗(yàn)，雷鳥科技CEO李宏偉則表示雷鳥系統(tǒng)將“更加好用，更加好玩”。一方面，“更加好用”是指使用更便捷，降低使用成本，減少繁瑣的程序。有了雷鳥系統(tǒng)的優(yōu)化，人們回家后只需一句話，通過語音搜索功能就能夠直接打開電視播放自己想看的內(nèi)容。另一方面，“更加好玩”在于使用場景的拓寬，為家庭用戶帶來更多好玩的可能性。
“更加好用、更加好玩”并不是一句空頭口號(hào)，雷鳥科技已經(jīng)給用戶帶來了不少驚喜。雷鳥科技CEO李宏偉在媒體溝通會(huì)上介紹，為了改善用戶使用體驗(yàn)，雷鳥科技研發(fā)出了智能AI推薦算法，利用用戶畫像、視頻畫像、智能算法，為每個(gè)用戶及時(shí)、精準(zhǔn)地推薦個(gè)性化內(nèi)容，將用戶的點(diǎn)擊率提升了三倍甚至更高，點(diǎn)擊滲透率提升了兩倍。
現(xiàn)代家庭的生活樂趣，有時(shí)候就是在忙碌一天的工作之后，能夠愜意地躺在家中看自己喜歡的電視節(jié)目，和家人一起享受智能科技帶來的快樂。正如雷鳥科技CEO李宏偉所說，雷鳥科技的新功能設(shè)計(jì)正是為了將快樂帶給每一位用戶，為千千萬萬個(gè)家庭提供更美好的生活體驗(yàn)。
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