跨界營(yíng)銷如何玩出高級(jí)智能感？廣汽豐田全新雷凌×小愛(ài)音箱給出答案

當(dāng)下跨界營(yíng)銷已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì)。越來(lái)越多的品牌開(kāi)始改變過(guò)去的單兵作戰(zhàn)模式，跨出圈層與其他品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以新穎的方式給人們形成沖擊，進(jìn)而留下深刻的印象。近日，廣汽豐田全新雷凌X小愛(ài)音箱這樣一對(duì)CP組合，聯(lián)手玩了一次科技范兒十足的跨界營(yíng)銷，可以說(shuō)是汽車行業(yè)營(yíng)銷的典型案例。

科技與AI的碰撞，目標(biāo)用戶高度契合

全新雷凌和小愛(ài)音箱的結(jié)合可以說(shuō)是“天生一對(duì)”——“科技”是兩者與生俱來(lái)的基因，更重要的是雷凌的目標(biāo)用戶和小米粉絲高度契合，這都為跨界合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。小愛(ài)音箱用戶主要為城市消費(fèi)新中產(chǎn)，其中青壯年男性占比較高，這無(wú)疑和全新雷凌的目標(biāo)用戶高度吻合。調(diào)研顯示該群體對(duì)科技，互聯(lián)網(wǎng)，3C產(chǎn)品等智能產(chǎn)品領(lǐng)域的關(guān)注度很高。而小愛(ài)音箱對(duì)他們來(lái)說(shuō)不僅不陌生，更是倍感興趣的人工智能單品?！　?/p>

小愛(ài)同學(xué)(人工智能語(yǔ)音交互平臺(tái))月活用戶達(dá)到4990萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)88.3%，深受年輕用戶喜愛(ài)。作為國(guó)民級(jí)轎車，全新雷凌搭載TNGA平臺(tái)重磅上市，9月份銷量超2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)12%，堪稱汽車界新晉爆款王。結(jié)合科技領(lǐng)域的知名爆品小愛(ài)音箱聯(lián)合推廣，在全新雷凌本身就已經(jīng)充滿吸睛力的產(chǎn)品傳播上，將誕生更多內(nèi)容與交互上的全新想象。

跨界營(yíng)銷如何玩出高級(jí)感：讓用戶在首創(chuàng)趣味互動(dòng)中加強(qiáng)品牌印象

過(guò)往品牌與用戶間互動(dòng)的橋梁可以是趣味H5、病毒視頻、圖文評(píng)測(cè)或線下落地活動(dòng)。而全新雷凌和小愛(ài)音箱結(jié)合在一起，則是開(kāi)創(chuàng)了品牌營(yíng)銷與人工智能設(shè)備深度結(jié)合的先河：以語(yǔ)音交互為介質(zhì)，通過(guò)人工智能系統(tǒng)的深度定制、教育，在用戶與人工智能設(shè)備的日?；?dòng)中植入品牌信息，激發(fā)對(duì)品牌的好奇心理，進(jìn)而促使用戶對(duì)品牌產(chǎn)品的自主探索，加深品牌印象。

在用戶與小愛(ài)音箱的日常語(yǔ)音交互中，主要以場(chǎng)景作為分類手段。其中閑聊場(chǎng)景、天氣詢問(wèn)場(chǎng)景、語(yǔ)義識(shí)別場(chǎng)景分別占據(jù)了前3位。因此，小米營(yíng)銷以生活場(chǎng)景為基礎(chǔ)，打造語(yǔ)音關(guān)鍵詞。在全新雷凌推廣期間，從不同場(chǎng)景引導(dǎo)用戶參與測(cè)試，開(kāi)啟小愛(ài)音箱與全新雷凌的驚喜觸發(fā)模式?！　?/p>

基于小愛(ài)音箱的產(chǎn)品形態(tài)，小米打造全新的互動(dòng)創(chuàng)意語(yǔ)音測(cè)試：用戶進(jìn)入聽(tīng)聲識(shí)人測(cè)試后，根據(jù)小愛(ài)音箱提示跟讀一段語(yǔ)句，小愛(ài)識(shí)別到正確跟讀語(yǔ)音后，通過(guò)人工智能技術(shù)識(shí)別和鑒定，再告知測(cè)試結(jié)果。除此之外，小愛(ài)音箱還將全新雷凌的車型信息進(jìn)行了深度學(xué)習(xí)，用戶參加完聲音測(cè)試后，向小愛(ài)音箱說(shuō)出“全新雷凌”、“全新雷凌怎么樣”……等關(guān)鍵詞，就可以獲知車型的詳細(xì)信息。一句話的事，小愛(ài)音箱可以讓用戶通過(guò)最趣味、最直接的方式快速了解全新雷凌，再也不用像往常一樣找出手機(jī)到各種平臺(tái)上查資料。　　

小愛(ài)音箱會(huì)根據(jù)不同的音色特點(diǎn)，分析匹配出對(duì)應(yīng)的聲音相似度，再在音色特點(diǎn)上結(jié)合新款車型亮點(diǎn)，這樣的植入方式能夠讓用戶參加完互動(dòng)的同時(shí)，加深對(duì)全新雷凌的賣點(diǎn)記憶，強(qiáng)化車型信息的傳遞。

行業(yè)KOL自發(fā)傳播，擴(kuò)大用戶覆蓋

活動(dòng)上線后的話題期，全新雷凌和小愛(ài)音箱“聽(tīng)聲識(shí)人”測(cè)試憑借其獨(dú)特性、趣味性，引發(fā)了網(wǎng)友和KOL的自發(fā)傳播。具體來(lái)看，首先是小愛(ài)音箱微博對(duì)活動(dòng)的官宣傳播助力。擁有33萬(wàn)多粉絲的小愛(ài)音箱官微日?；钴S度極高，在活動(dòng)信息傳播方面有著巨大優(yōu)勢(shì);另一方面，此次活動(dòng)中別開(kāi)生面的互動(dòng)玩法也引起了數(shù)碼科技界KOL的關(guān)注?！　?/p>

活動(dòng)期間，有不少KOL在親身體驗(yàn)完聽(tīng)聲識(shí)人測(cè)試后，紛紛表示非常新奇有趣，隨后在微博及各自的自媒體平臺(tái)上自發(fā)報(bào)道，讓活動(dòng)得到進(jìn)一步擴(kuò)散。在傳播點(diǎn)上“汽車”與“人工智能”這樣兩個(gè)關(guān)鍵詞的碰撞，無(wú)疑能夠第一時(shí)間吸引科技、汽車等行業(yè)核心用戶的眼球，引起他們的關(guān)注，從而讓此次合作成為跨界營(yíng)銷的典型。

廣汽豐田全新雷凌X小愛(ài)音箱這樣一對(duì)CP組合通過(guò)這一系列充滿“科技范”的操作，不僅為全新雷凌上市持續(xù)制造了話題，擴(kuò)大了傳播聲量，更重要的是通過(guò)這種AI互動(dòng)的形式給用戶以新穎、有趣的感覺(jué)，潛移默化中提高了用戶對(duì)全新雷凌的興趣，從而引導(dǎo)其更加深入了解車型特點(diǎn)。此次跨界營(yíng)銷中，“聽(tīng)聲識(shí)人”測(cè)試活動(dòng)總曝光量超1.35億人次，活動(dòng)參與人數(shù)接近450萬(wàn);車型信息查詢關(guān)鍵詞“全新雷凌”(含泛化詞句)呼叫次數(shù)達(dá)10萬(wàn)次。在萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物智能的時(shí)代，小米營(yíng)銷又一次走在前列，創(chuàng)新地將小愛(ài)音箱化為與用戶與雷凌連接的媒介，讓用戶感受到技術(shù)帶來(lái)的美好生活?！　?/p>

同樣的，廣汽豐田在智能互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品力探索在行業(yè)內(nèi)一直處于領(lǐng)先位置。全新雷凌在主流品牌中級(jí)車市場(chǎng)中可以算是智能化、網(wǎng)聯(lián)化普及度最高的車型。整車基于TNGA平臺(tái)打造，全系標(biāo)配車聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)置數(shù)據(jù)通信模塊DCM，連接豐云悅享服務(wù)，為車主24小時(shí)365天提供“專屬安心“服務(wù)。

科技配置上，全新雷凌所搭載的最新Toyota Safety Sense智行安全套裝，更使其擁有接近準(zhǔn)L2級(jí)別自動(dòng)駕駛性能。科技版車型駕駛艙中配備的同級(jí)最大12.1英寸中控屏的三屏聯(lián)動(dòng) (12.1英寸顯示屏、7.7英寸彩色TFT、航空科技HUD)智能顯示功能，在智能出行生活方式上為駕乘者提供了體貼、便捷的互聯(lián)服務(wù)。　　

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