「明略科技」創(chuàng)始人吳明輝：打造數(shù)據(jù)中臺(tái)，承載企業(yè)核心資產(chǎn)

企業(yè)多元化的發(fā)展必須圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力。

11月26-27日，36氪在北京國(guó)際會(huì)議中心舉辦了2019 WISE新經(jīng)濟(jì)之王大會(huì)，大會(huì)下設(shè)13大會(huì)場(chǎng)，邀請(qǐng)超百位新經(jīng)濟(jì)社群的代表，共同關(guān)注新技術(shù)、新場(chǎng)景對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆與融合，連接初創(chuàng)公司、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、投資機(jī)構(gòu)、地方政府、傳統(tǒng)企業(yè)等市場(chǎng)參與主體，聚焦那些腳踏實(shí)地、以夢(mèng)為馬的未來產(chǎn)業(yè)之王的成長(zhǎng)和成熟。

近兩三年來，受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)承壓，公司降本增效的任務(wù)迫在眉睫。隨著企業(yè)數(shù)字化程度的不斷提升，經(jīng)營(yíng)決策者們?cè)絹碓揭庾R(shí)到沉淀數(shù)字資產(chǎn)、提高資源復(fù)用與使用效率的重要性，這就是為什么近幾年“數(shù)據(jù)中臺(tái)”的概念被廣泛地討論、爭(zhēng)辯。

明略科技集團(tuán)是36氪曾多次報(bào)道的企業(yè)級(jí)人工智能、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)提供商，今年3月，明略科技完成了20億人民幣D輪融資，騰訊領(lǐng)投、金拓資本、華興新經(jīng)濟(jì)基金、中航信托等機(jī)構(gòu)跟投，這也是今年上半年人工智能、大數(shù)據(jù)賽道金額最大的一筆交易。

今年9月，明略科技發(fā)布了數(shù)據(jù)中臺(tái)戰(zhàn)略，同時(shí)發(fā)布了“新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)”和“智能營(yíng)銷中臺(tái)”兩款新產(chǎn)品。對(duì)于數(shù)據(jù)中臺(tái)的定義、商業(yè)價(jià)值，明略科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO吳明輝在27號(hào)的WISE新經(jīng)濟(jì)之王大會(huì)上分享了他的理解。

明略科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO 吳明輝

以下為嘉賓演講實(shí)錄，經(jīng)36氪編輯整理：

明略科技集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO 吳明輝：

非常高興跟大家分享關(guān)于中臺(tái)的思想。2019年被稱為中臺(tái)的元年，明略科技集團(tuán)最近在上海發(fā)布了新戰(zhàn)略，我們希望在未來的幾年，幫助越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，保持高增長(zhǎng)的狀態(tài)。

很多人有疑問，質(zhì)疑中臺(tái)是不是偽命題。我跟大家分享一下我們的思考和觀點(diǎn)。

今天不管是傳統(tǒng)企業(yè)，還是新經(jīng)濟(jì)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司，都遇到了增長(zhǎng)的瓶頸。互聯(lián)網(wǎng)用戶花在手機(jī)上的時(shí)間已經(jīng)足夠長(zhǎng)，再增長(zhǎng)也挺難，人口紅利和互聯(lián)網(wǎng)流量紅利衰退。很多行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪狀態(tài)。此時(shí)大家再去思考如何保持自己的企業(yè)增長(zhǎng)時(shí)，不可避免地會(huì)考慮企業(yè)如何拓展多元化業(yè)務(wù)。企業(yè)要賣第二個(gè)產(chǎn)品、第三個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)如果過分地多元化，它的管理和組織必定是非常復(fù)雜的。

今天這樣一個(gè)時(shí)代，每一個(gè)企業(yè)的員工都有自己的想法和自己的主觀能動(dòng)性。我們可以看到，有很多成功的多元化企業(yè)，比如阿里巴巴、騰訊這樣的大型組織，也包括字節(jié)跳動(dòng)等。一個(gè)企業(yè)要想做好多元化，前提還是需要專注——專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造，我們需要一個(gè)統(tǒng)一的核心資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能把不同的產(chǎn)品線真正的管理好。

專注和多元化之間并不矛盾，最重要的是多元化產(chǎn)品要圍繞著同一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力去開展。對(duì)于明略科技自身也是如此。十年前，明略科技最開始從互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在拓展了大量的新業(yè)務(wù)：我們給公共安全做數(shù)據(jù)分析，協(xié)助破案;我們給金融行業(yè)提供風(fēng)控系統(tǒng);我們還給零售業(yè)提供新一代的智能化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)乃至銷量預(yù)測(cè)系統(tǒng)。明略科技也很多元化，但我們所有的業(yè)務(wù)都是圍繞智能技術(shù)開展。一個(gè)企業(yè)一定要有它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其實(shí)中臺(tái)的一直都存在，只不過今天時(shí)代不一樣了。上一個(gè)時(shí)代跟這個(gè)時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力不一樣，上一個(gè)時(shí)代的核心資源是錢，相匹配的的中臺(tái)我覺得可以被翻譯為“ERP”。今天這個(gè)時(shí)代，企業(yè)里所有的數(shù)據(jù)就是新的資產(chǎn)，包括市場(chǎng)上、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)里可以采集鏈接的所有數(shù)據(jù)。

今天的中臺(tái)，最核心的就是數(shù)據(jù)中臺(tái)，新一代的中臺(tái)需要和企業(yè)原本的ERP做很好的結(jié)合，才能優(yōu)化企業(yè)的管理，獲得新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

以中國(guó)酒店行業(yè)為例，按房間數(shù)排名，第一是錦江、第二是華住，第三是首旅，但就上市公司市值來說，排名第一名是華住集團(tuán)。華住集團(tuán)的房間數(shù)只有錦江的一半，但是市值等于第一名加第三名、第四名之和(指房間數(shù)排名)。這說明什么呢?這說明資本市場(chǎng)所有的投資人、股民相信，一個(gè)企業(yè)擁有了數(shù)字化能力，就擁有了對(duì)未來的預(yù)測(cè)能力，擁有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的可擴(kuò)展、可復(fù)制的能力。

很多企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)，都面臨這樣的挑戰(zhàn)——企業(yè)規(guī)模做到一定程度，沒有經(jīng)過數(shù)字化改造就很難繼續(xù)擴(kuò)展。一個(gè)大型企業(yè)能夠多元化發(fā)展，就必須有自己非常核心的競(jìng)爭(zhēng)力和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。不管是阿里積累的消費(fèi)者和商品之間的交易關(guān)系的數(shù)據(jù)，還是騰訊積累的消費(fèi)者和消費(fèi)者之間、用戶和用戶之間的社交數(shù)據(jù)，或者像今天的今日頭條，積累的消費(fèi)者和內(nèi)容之間互動(dòng)的數(shù)據(jù)，這些都是它們最核心、最寶貴的資產(chǎn)。包括流量也是，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭內(nèi)部打造了非常好的中臺(tái)系統(tǒng)，能夠靈活支撐不同的產(chǎn)品線、不同的渠道進(jìn)行最快速的響應(yīng)，從而就可以多元化，從而可以持續(xù)保持增長(zhǎng)。

明略科技未來希望幫助每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的客戶，完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

我們看到很多企業(yè)構(gòu)建中臺(tái)的時(shí)候，遇到了很多挑戰(zhàn)，我們總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)鍵的挑戰(zhàn)：

第一，多元異構(gòu)數(shù)據(jù)整理的問題。

第二，很多企業(yè)搭建了數(shù)據(jù)中臺(tái)，卻發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合不到一起，原有的系統(tǒng)對(duì)接不起來，用戶不愿意用新的平臺(tái)上的數(shù)據(jù)做新的應(yīng)用，這是很復(fù)雜的問題。這就是新一代的數(shù)據(jù)中臺(tái)和新一代的企業(yè)中臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)問題。

我認(rèn)為未來的中臺(tái)架構(gòu)，知識(shí)圖譜將是基礎(chǔ)設(shè)施。為什么是知識(shí)圖譜呢?

我們可以先從大家熟悉的Excel來解釋，最簡(jiǎn)單的BI就是Excel。Excel里有透視圖的功能，把數(shù)據(jù)放到Excel里面，可以按照一個(gè)維度去分析Excel里的數(shù)據(jù)。相信在座的每一位朋友，都會(huì)經(jīng)常使用這個(gè)工具。我們稱之為這是上一代的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，因?yàn)樗泄潭ê玫男泻土校酥鉀]有更多可以查看數(shù)據(jù)的維度了。而知識(shí)圖譜是像人理解自然世界一樣，把世界上任何兩個(gè)事物之間的關(guān)系都可以建立起來。相當(dāng)于Excel表里面的任何兩個(gè)單元格可以跨行列進(jìn)行連接關(guān)系，它并不是一個(gè)固定的行和列之間的關(guān)系，而是任何兩個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)、任何兩個(gè)事物中間都可以建立聯(lián)系。通過這樣數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的建設(shè)，使得一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)價(jià)值更大地被發(fā)揮出來。

很多企業(yè)不同部門掌握了各自的數(shù)據(jù)，但是很多問題到了總裁辦的會(huì)議上，就無法達(dá)成共識(shí)，因?yàn)閿?shù)據(jù)沒辦法整合到一起。那究竟未來如何解決呢?其實(shí)數(shù)據(jù)是不會(huì)撒謊的，當(dāng)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系被我們發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，問題就被真正解決了。很多企業(yè)無法把數(shù)據(jù)融合到一起，就是因?yàn)榻鉀Q不了數(shù)據(jù)關(guān)系的問題。

明略科技希望幫助大家，從頂級(jí)規(guī)劃去解決一個(gè)企業(yè)真正的跨部門協(xié)作，真正形成中臺(tái)型組織。從數(shù)據(jù)的融合做起，把原有的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和企業(yè)的用戶完美結(jié)合到在一起。“未來在企業(yè)里面管理數(shù)據(jù)就要像管理代碼一樣”。這是因?yàn)榇a在管理下，我們可以看到每一行代碼、每一個(gè)代碼文件由哪些工程師一起開發(fā)，以及每個(gè)人的修改、備注、注釋;數(shù)據(jù)也一樣，把所有系統(tǒng)連接起來，才能發(fā)現(xiàn)真正的問題。這是明略科技建設(shè)中臺(tái)一個(gè)特別重要的理念。

很多企業(yè)思考構(gòu)建一個(gè)中臺(tái)耗資巨大，應(yīng)該如何做起呢?明略也給大家一個(gè)建議。我們幫助每個(gè)企業(yè)做線上廣告營(yíng)銷的數(shù)字化、智慧決策、廣告的反造假，我們的企業(yè)創(chuàng)業(yè)初始是從這些業(yè)務(wù)開始做起。而一個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳入口就是營(yíng)銷智能，是以客戶為中心的數(shù)據(jù)中臺(tái)和建設(shè)主體。所以這一次明略科技也推出了明略的MIP(Marketing Intelligence Platform)，幫助企業(yè)更快去推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從營(yíng)銷智能開始。

最后，希望在座的朋友們，大家未來能夠很快從低增長(zhǎng)的狀態(tài)恢復(fù)到高增長(zhǎng)的狀態(tài)，相信未來的數(shù)據(jù)智能、數(shù)據(jù)中臺(tái)幫助大家走到這一天，謝謝大家!

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