本地ERP和ERP云如何選擇？

一切云化的今天，常常有朋友問我ERP是否應(yīng)該選擇SaaS，我把這幾年參與企業(yè)ERP選型的所見所聞總結(jié)一下，來回答這個(gè)問題。

企業(yè)上ERP項(xiàng)目的時(shí)候，是選擇SaaS版還是傳統(tǒng)的本地部署，核心是要從企業(yè)目前的發(fā)展階段和需要解決的實(shí)際問題來入手。大型企業(yè)，集團(tuán)公司，我看到的多數(shù)情況，還是以本地部署為主，或者總公司采用本地部署的方式，分支機(jī)構(gòu)則有一部分選擇了SaaS版。中小企業(yè)也都根據(jù)各自的需求，可以靈活選用。

先展開談一談中小企業(yè)的業(yè)務(wù)需求：中小企業(yè)在快速擴(kuò)張和全球化的過程中，遇到的共性的問題是流程缺乏有效的協(xié)調(diào)措施。企業(yè)無法打破業(yè)務(wù)線職能獨(dú)善其事的局面，將人力資源、財(cái)務(wù)、采購、供應(yīng)鏈等整合一體。與此同時(shí)，隨著解決問題的過程變得日益復(fù)雜，簡單的解決方案已經(jīng)無法滿足企業(yè)需求。企業(yè)只能更加被動(dòng)地解決內(nèi)部績效問題或外部客戶支持問題，而無法主動(dòng)預(yù)測和解決潛在問題。

那么中小企業(yè)核心的述求是快速建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程和有效的管控能力，從這個(gè)維度來說，高效靈活的云ERP系統(tǒng)（ERP SaaS版）可以為中小企業(yè)帶來兩大關(guān)鍵收益：在短時(shí)間內(nèi)完善業(yè)務(wù)流程和提高管理水平。完整的價(jià)值鏈對于推進(jìn)企業(yè)發(fā)展、增加市場份額以及提升短期和長期盈利能力意義重大。如果能在價(jià)值鏈中打造端到端的集成業(yè)務(wù)流程，企業(yè)就能夠減少流程重復(fù)，節(jié)省時(shí)間，最終提升效率。

第二點(diǎn)則是企業(yè)是否把運(yùn)營支出作為重點(diǎn)考慮的因素。相較于企業(yè)預(yù)置型部署模式的大量前期投資，云解決方案的門檻更低，因此，越來越多不同規(guī)模的企業(yè)將云解決方案視為理想的現(xiàn)代化 ERP 部署途徑。云ERP具有可配置、實(shí)施速度快和可擴(kuò)展的特點(diǎn)。中小型企業(yè)發(fā)現(xiàn)，他們?nèi)缃衲軌蜉p松購買和實(shí)施 ERP 云系統(tǒng)，支持企業(yè)快速擴(kuò)張和發(fā)展。在中小企業(yè)流程還未完全規(guī)范化，希望逐步實(shí)施，迭代完善的宗旨下云ERP在成本的考量下具有特別的優(yōu)勢。

第三點(diǎn)選擇云ERP考量的是企業(yè)是否有足夠的IT支持資源，針對中小企業(yè)，內(nèi)部IT支持資源比較欠缺，那么采用云ERP是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。云解決方案之所以具有吸引力，還有一個(gè)重要原因是，這類解決方案能不斷升級和優(yōu)化資源。軟件升級能夠自動(dòng)共享，這樣每個(gè)人都可以使用最新版本的資源，同時(shí)，云資源的連接性也確保所有人都使用相同的關(guān)鍵數(shù)-據(jù)源。比如SAP Business ByDesign每季度升級一次，定制開發(fā)都可升級，不影響客戶使用。

回到大型集團(tuán)企業(yè)。針對以上三點(diǎn)，大型集團(tuán)企業(yè)沒有以上三點(diǎn)的問題。但是其實(shí)大型集團(tuán)企業(yè)或者跨國企業(yè)也有需要云ERP的必要因素。

對于跨國企業(yè)或者大型集團(tuán)而言，若要制定綜合全面的企業(yè)軟件戰(zhàn)略，支持整個(gè)的企業(yè)發(fā)展，總是需要作出一些妥協(xié)。總部采用的軟件和技術(shù)不一定適合子公司及企業(yè)內(nèi)部的其他下屬運(yùn)營單位。在許多情況下，適用于總部的軟件功能過于強(qiáng)大、成本太高，在子公司反而無法發(fā)揮效用。而且，許多子公司擁有自主權(quán)，這意味著，比起強(qiáng)制他們使用可能過于寬泛或（且）不切實(shí)際的解決方案，讓他們自己選擇可能更加簡單易行。

因此，許多集團(tuán)企業(yè)采用了雙層 ERP 戰(zhàn)略，即在總部部署一家供應(yīng)商提供的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)系統(tǒng)，同時(shí)在子公司實(shí)施云 ERP 戰(zhàn)略，從而有效地創(chuàng)建雙層 ERP 環(huán)境。雖然我們很難精確地計(jì)算出實(shí)施雙層部署戰(zhàn)略的企業(yè)究竟有多少，但 Forrester Research 和 Constellation Research 這兩家分析機(jī)構(gòu)的研究表明，近 50% 的受訪企業(yè)擁有支持雙層部署模式的現(xiàn)成計(jì)劃或待定計(jì)劃。現(xiàn)在很多跨國公司和大型集團(tuán)企業(yè)都會(huì)采用SAP的雙層ERP架構(gòu)。

具體說到選擇哪個(gè)ERP，則是根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，對ERP的定位來確定的。總的來說，SAP，Oracle這些國際廠商，有多年積累，也有相當(dāng)多的成功案例，可以考慮。我本人因?yàn)樵赟AP生態(tài)里，比較推薦SAP的ERP。幾個(gè)方面：

SAP ERP就像是一個(gè)包羅萬象的餐廳，食客們可以根據(jù)不同口味偏好和預(yù)算范圍來選擇。比如SAP有 S/4HANA企業(yè)預(yù)置型部署，也有S/4HANA CLOUD的SaaS版，還有一直活躍在中小企業(yè)市場的ByD（SaaS版）和B1（預(yù)置型部署）。

企業(yè)可以在全功能的總部系統(tǒng)運(yùn)行企業(yè)預(yù)置型 SAP S/4HANA，同時(shí)分支機(jī)構(gòu)則選用公有云上的 SAP S/4HANA Cloud，靈活且兼具自適應(yīng)能力，還可以兼顧代碼和數(shù)-據(jù)結(jié)構(gòu)一致性。

比如作為中小型企業(yè)云ERP軟件的SAP Business ByDesign，自2007年上線的十年間服務(wù)了超過107個(gè)國家的3800多名客戶，也是諸多中小企業(yè)的優(yōu)選。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在徹底改變企業(yè)的運(yùn)營和管理方式，推動(dòng)企業(yè)革新決策流程，并提升業(yè)務(wù)成果。為了激發(fā)和凝聚創(chuàng)造力的源泉，提升客戶體驗(yàn)和財(cái)務(wù)收益，企業(yè)自然而然地開啟了 ERP 云軟件的應(yīng)用之旅。由于該技術(shù)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)，很多企業(yè)已然將 ERP 云系統(tǒng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅的核心。

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