12月19日，聯(lián)想商用與京東商用正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，確定星云計劃首個落地路徑。聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)商用大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉征，京東集團副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正，京東集團副總裁、京東零售集團電腦數(shù)碼事業(yè)部總裁任濤等相關(guān)領(lǐng)導共同出席了簽約儀式。
聯(lián)想商用與京東商用正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
協(xié)議約定，雙方將聯(lián)合推出業(yè)內(nèi)首個B2M客制系統(tǒng)平臺，打通雙方采購數(shù)據(jù)、產(chǎn)研數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。聯(lián)想商用產(chǎn)品對規(guī)格參數(shù)進行定制，并使企業(yè)客戶直接通過登錄京東企業(yè)采購管理平臺進行采購。此外，雙方還將在供應(yīng)鏈模式升級、智能服務(wù)體系共建等方面展開深入合作，通過進一步打通雙方優(yōu)勢資源，合力打造企業(yè)服務(wù)綜合體，為企業(yè)提供高質(zhì)量服務(wù)。
聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)商用大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉征現(xiàn)場表示聯(lián)想一直以來十分重視與京東的合作，特別是在商用領(lǐng)域雙方有著豐富的合作經(jīng)驗，曾推出過ThinkPad L590等多款B2M專屬配置機型，受到了企業(yè)市場的一致好評。通過此次B2M客制系統(tǒng)平臺的合作，雙方不僅將企業(yè)服務(wù)的B2M模式推入新的發(fā)展階段，對于進一步鞏固雙方在商用市場的領(lǐng)先地位也將起到積極的作用。
京東集團副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正也表示京東將依托B2M客制系統(tǒng)平臺實現(xiàn)更高效、精準的行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源的整合協(xié)同，面向多行業(yè)、企業(yè)管理的更多場景提供高質(zhì)量企業(yè)服務(wù)，有力助推企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。
左1：京東集團副總裁、京東零售集團電腦數(shù)碼事業(yè)部總裁任濤
中：聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)商用大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉征
右1：京東集團副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正
與此同時，聯(lián)想與京東合作打造的B2M客制系統(tǒng)平臺將實現(xiàn)“需求”與“機型”一對一的“專屬定制”，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式。通過B2M客制系統(tǒng)平臺，聯(lián)想和京東將實現(xiàn)系統(tǒng)的無縫對接，企業(yè)客戶可在京東智能采購平臺的商品定制頁面提交設(shè)備需求，系統(tǒng)會將需求直接反饋至聯(lián)想生產(chǎn)系統(tǒng)進行生產(chǎn)，最終由京東PSI平臺提供履約、安裝、售后等一站式服務(wù)。
基于已取得的成績，聯(lián)想商用將采用數(shù)字化手段對接京東的前臺與聯(lián)想的定制化平臺，以聯(lián)想商用設(shè)備為載體，以京東商用平臺為信息中樞，實現(xiàn)客戶所需的服務(wù)方案隨用隨得，大幅提升商業(yè)客戶服務(wù)感受。聯(lián)想商用遍布900個城市的2000余座專業(yè)服務(wù)站疊加京東的客戶服務(wù)能力，共同打造業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)體系，為客戶提供軟硬件+服務(wù)一體化的高質(zhì)量服務(wù)。
經(jīng)過多年的發(fā)展，聯(lián)想商用業(yè)務(wù)在中國市場取得了優(yōu)異的成績，以58.8%的份額引領(lǐng)了中國商用大客戶PC市場。在政府、教育、金融、能源、制造等行業(yè)細分市場中市場份額均列榜首。這得益于聯(lián)想豐富的產(chǎn)品線，涵蓋大客戶PC、大客戶筆記本以及工作站等多個領(lǐng)域的產(chǎn)品。
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