12月20日,由勾正數(shù)據(jù)舉辦的第三屆2019中國家庭智慧屏行業(yè)發(fā)展峰會(COIDS)在北京順利舉行,這是中國家庭智慧屏行業(yè)一年一度的行業(yè)大會,大咖云集。本次大會以“思變 · 智變 · 共生”為主題,深度解讀了當(dāng)下行業(yè)生態(tài)發(fā)展、傳媒流量運(yùn)營以及家庭智慧屏大數(shù)據(jù)營銷等行業(yè)關(guān)注熱點和趨勢。中國電子視像行業(yè)協(xié)會、中國商務(wù)廣告協(xié)會、CAAC智能大屏營銷研究院、中國傳媒大學(xué)、軟銀中國、雷鳥、華為、風(fēng)行、虹魔方、歡網(wǎng)科技、蘇寧易購、江蘇廣電、湖南衛(wèi)視、騰訊視頻、愛奇藝、陽獅媒體、DANP、點金石、咪咕、科大訊飛、尼爾森、CTR、酷開、海信等眾多行業(yè)代表共襄盛會,為2020開年提供探索價值。
思變|聚產(chǎn)業(yè)之變化,思未來新機(jī)會
中國電子視像行業(yè)協(xié)會執(zhí)行秘書長 彭健鋒
彭健鋒表示,當(dāng)前大屏市場孕育著新的增長動能。首先,在技術(shù)進(jìn)步的驅(qū)動下,5G、AI、IoT、超高清等技術(shù)與數(shù)字電視、OTT技術(shù)交融發(fā)展,大屏的屬性被重新改寫,被賦予更豐富的性能、承載更多的服務(wù)、適應(yīng)新的生活方式;第二,在產(chǎn)業(yè)政策的指引下,三品戰(zhàn)略、超高清行動計劃、促進(jìn)信息消費(fèi)等一系列政策發(fā)布,引導(dǎo)產(chǎn)品秩序重構(gòu)和商業(yè)模式重構(gòu)。品質(zhì)提升、消費(fèi)升級、發(fā)展內(nèi)容服務(wù)業(yè)成為增長的新動能;第三,廠商主動調(diào)整戰(zhàn)略,推出大尺寸、高畫質(zhì)、高音質(zhì)、AI與IoT結(jié)合的智慧屏產(chǎn)品,同時,加大對內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)的布局。在數(shù)據(jù)上,各廠商的活躍用戶數(shù)不斷攀升、用戶使用時長呈上升趨勢,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門正在成為企業(yè)新的營收和利潤主力。
軟銀中國執(zhí)行董事 潘政榮
潘政榮從投資角度分享了自己的看法,在他看來,今天OTT硬件依然有很好的投資機(jī)會,但不是智能電視機(jī)這樣的大家電,而是各種各樣小的智能硬件;第二是運(yùn)營和服務(wù)平臺也具有投資機(jī)會,當(dāng)硬件普及之后的運(yùn)營權(quán)滲透就是巨大的機(jī)會;第三是基于智能化升級改造后的平臺擁有用戶各種行為數(shù)據(jù),也就產(chǎn)生了大數(shù)據(jù)平臺機(jī)會;第四是內(nèi)容機(jī)會,不僅僅是視聽內(nèi)容,也包含教育、健康、游戲等增值服務(wù)內(nèi)容;第五是媒體平臺機(jī)會,OTT大屏用戶已成規(guī)模,規(guī)模用戶必將產(chǎn)生媒體廣告機(jī)會等。
勾正數(shù)據(jù)董事長&CEO 喻亮星
喻亮星總結(jié)了當(dāng)前OTT的三點突破。第一,生態(tài)突破。當(dāng)前家庭大屏已經(jīng)從早期的電視生態(tài)進(jìn)入到傳媒生態(tài),各種應(yīng)用生態(tài)和智慧家庭生態(tài)形成了一個有機(jī)的結(jié)合整體,也使得產(chǎn)業(yè)越來越豐富,生機(jī)勃勃;第二是用戶突破。今年1-9月智能電視消費(fèi)人數(shù)增加了約4600萬,而移動互聯(lián)網(wǎng)基本沒有增加。大屏用戶帶來了新的紅利,而這樣的紅利將會創(chuàng)造更多的商機(jī)。第三,商業(yè)化突破。不管是IPTV的價值鏈還是OTT的價值鏈,都已經(jīng)形成了融合狀態(tài),分工已經(jīng)變得模糊,每一個生態(tài)鏈里面的角色都希望有多個角色,都希望能從價值鏈里分到更多的價值,這就使IPTV和OTT的價值鏈發(fā)生了變化。
喻亮星表示,從運(yùn)營維度來看,OTT到2025年將會突破一千億規(guī)模。同時基于IPTV廣告2019年的新跡象,預(yù)計2025年也將會超過一千億。也就是在智慧屏未來發(fā)展的五年時間里,運(yùn)營收入規(guī)模將一直保持兩位數(shù)增長,到2025年將會超過兩千億規(guī)模。
雷鳥科技CEO、TCL工業(yè)研究院副院長 李宏偉
李宏偉認(rèn)為,2019年行業(yè)到了會出現(xiàn)智屏產(chǎn)品的時候,主要有兩方面的原因:第一,用戶需求的變化。2018、2019年短視頻在中國觀看時長已經(jīng)超過長視頻,用戶的娛樂方式已經(jīng)發(fā)生變化,而電視能不能滿足用戶新的娛樂方式,能不能跟上用戶需求的變化,決定了電視能不能一直作為用戶非常重要的智能設(shè)備的基礎(chǔ);第二,技術(shù)的變化。2019年語音識別技術(shù)的演進(jìn),已經(jīng)發(fā)展到了可以大規(guī)模生產(chǎn)、使用的階段。所以今年8月TCL和雷鳥科技發(fā)布了TCL-XESS智屏,定義為SUPER VUI + Big Phone + AI Screen,是中國第一款通過AI方法實現(xiàn)自動旋轉(zhuǎn)為豎屏的設(shè)備,有助于增加開機(jī)率、增加用戶使用時長。
華為中國區(qū)大視頻業(yè)務(wù)部Marketing部長 張曉冬
張曉冬從5G賦能超高清的產(chǎn)業(yè)角度進(jìn)行了分享,他表示,5G超高清將會帶來一場視頻消費(fèi)的全新體驗及服務(wù)升級。他總結(jié)了5G賦能超高清視頻產(chǎn)業(yè)的三點價值:第一是新聯(lián)接讓生產(chǎn)更高效,第二是新架構(gòu)讓體驗更豐富,第三是新服務(wù)讓生活更精彩。
他表示,華為主要聚焦構(gòu)建“管道價值”,端到端助力高清視頻。對于家庭有多方面的影響,首先大屏端能夠形成交互式的自由視角、多屏多視角,以及4K、8K直播。同時5G+VR將會使家庭客廳成為第二現(xiàn)場,用戶在家里就可以看現(xiàn)場直播獲得親臨現(xiàn)場的沉浸觀感,通過5G+VR音樂,可以讓用戶在家里體驗3D音效的音樂視聽體驗。
華為已經(jīng)聯(lián)合生態(tài)合作伙伴做了多場創(chuàng)新實踐,已經(jīng)全面完成驗證5G賦能,但張曉冬也表示,超高清視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大只靠運(yùn)營商和華為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要很多合作伙伴參與,才能把產(chǎn)業(yè)共同推進(jìn)繁榮。
風(fēng)行COO易正朝
風(fēng)行coo易正朝就大屏短視頻和家庭全域營銷產(chǎn)品兩個話題進(jìn)行了分享。
橙子短視頻,大屏短視頻APP排名第一,所有大屏視頻應(yīng)用里排名第五,擁有行業(yè)領(lǐng)先的大屏短視頻服務(wù)體系,極致的大屏短視頻播放體驗,以及多種獨(dú)創(chuàng)互動用戶運(yùn)營產(chǎn)品,已覆蓋2000萬家庭。
家庭全域營銷產(chǎn)品—大屏通,通過內(nèi)容服務(wù)整合億級家庭用戶,為全行業(yè)提供高質(zhì)量、高性價比的家庭全域生態(tài)營銷服務(wù)。他表示,風(fēng)行通過FUNUI連接了1800萬家庭大屏,橙子短視頻,大屏短視頻APP排名第一,所有大屏視頻應(yīng)用里排名第五,覆蓋2000萬家庭,F(xiàn)+OTT連接了2500萬家庭大屏,F(xiàn)+專網(wǎng)資源連接了4000萬家庭大屏。通過整合運(yùn)營,風(fēng)行共計連接了億級家庭大屏。風(fēng)行作為中間服務(wù)商,通過家庭大屏全域生態(tài)營銷平臺,催化家庭萬億消費(fèi)活力。他表示,風(fēng)行的目標(biāo)是做中國的Roku。
CAAC智能大屏營銷研究院副院長、歡網(wǎng)科技CEO 吳盛剛
吳盛剛透露,歡網(wǎng)科技多品牌加持的智能大屏媒體運(yùn)營平臺,是長虹、TCL、東芝、三洋四大品牌全量廣告資源唯一出口。
吳盛剛還分享了關(guān)于電視廣告的兩個思考:1、電視臺爆款+智能電視流量。在電視端,電視臺爆款I(lǐng)P是最大的核心變現(xiàn)產(chǎn)品,但是由于傳統(tǒng)DVB流量供給不足,使爆款I(lǐng)P效益下降。但是智能電視流量卻是海量且不斷成長的,因此兩者建立連接是最佳的商業(yè)變現(xiàn)體系;2、電視臺爆款的長尾化變現(xiàn)。原本電視臺頭部IP只能賣給頭部客戶,智能電視可提升IP長尾價值,降低電視廣告的投放門檻,讓中小品牌入局。吳盛剛表示,當(dāng)智能電視/AI技術(shù)遇上電視臺爆款I(lǐng)P,可實現(xiàn)流量的需求與供給迅速匹配,以及IP的長尾化變現(xiàn),將改變大屏游戲規(guī)則。
智變|從智造到智能再到智慧探索
中國商務(wù)廣告協(xié)會會長 李西沙
李西沙表示,OTT的發(fā)展需要尊重消費(fèi)者,要用一整套比較科學(xué)的方法和數(shù)據(jù)來為OTT服務(wù)。他認(rèn)為,不要過于相信所謂的流量,流量是流動的量,是不穩(wěn)定的。但是如果把內(nèi)容做好了,流量自然就會好,收視率自然就會高。
資源型企業(yè)是不是把資源都充分利用,展現(xiàn)給消費(fèi)者,這是影響企業(yè)成長與發(fā)展的一個關(guān)鍵問題。李西沙認(rèn)為尊重消費(fèi)者是OTT行業(yè)最重要的一個問題,行業(yè)發(fā)展所有的課題都應(yīng)該從尊重消費(fèi)者這個角度出發(fā)去討論并且找到結(jié)果。
勾正數(shù)據(jù)副總裁兼廣告和媒體事業(yè)部總經(jīng)理 姜嵐
姜嵐從如何重構(gòu)智慧屏內(nèi)容生態(tài)上進(jìn)行了分享,她認(rèn)為,電視廠商+運(yùn)營商雙輪驅(qū)動,讓智慧屏成為了主流媒體。在智慧屏的發(fā)展中有三大核心變化驅(qū)動了屏生態(tài)的自我進(jìn)化:第一,行業(yè)發(fā)展主體;第二,信源傳輸通道;第三,用戶互動和觸達(dá)方式。
當(dāng)前智慧屏家庭已經(jīng)占全國家庭70%以上,智能電視已經(jīng)擁有2.19億臺的保有量,相較于2019年上半年提升了7.9%;同比傳統(tǒng)電視3.52億的保有量相較于2019年上半年下降了2.2%。在這樣一個發(fā)展趨勢之下,家庭流量亟待運(yùn)營。
姜嵐表示,新生態(tài)一定會出現(xiàn)新問題,同屏跨源的驅(qū)使下,運(yùn)營、盈利和評估方式都將被重新定義。展望未來,智慧屏未來的發(fā)展趨勢核心點可以分別從裂變新物種、孵化新生態(tài)、探索新營銷等模式進(jìn)行展開,具體案例可以關(guān)注《中國家庭智慧屏內(nèi)容白皮書》詳細(xì)的完整報告。
中國傳媒大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專業(yè)學(xué)位教育中心主任 嚴(yán)威
嚴(yán)威認(rèn)為,智慧屏有望成為未來智能融媒時代的超級流量入口,因為智慧屏具備三個特點:第一接觸為王。從內(nèi)容為王、渠道為王再到接觸為王,在第三次浪潮中能否接觸消費(fèi)者是一個關(guān)鍵問題。第二,數(shù)據(jù)閉環(huán)。數(shù)據(jù)閉環(huán)有兩個要求,第一一定要能收集數(shù)據(jù),所有不能收集數(shù)據(jù)的接觸都是無效接觸;第二一定要建立閉環(huán),只有數(shù)據(jù)才能決策,只有閉環(huán)才能優(yōu)化。第三,算法驅(qū)動,人工智能技術(shù)進(jìn)入內(nèi)容市場是一個大勢所趨。
嚴(yán)威表示,本次聯(lián)合勾正數(shù)據(jù)共同完成的《中國家庭智慧屏內(nèi)容白皮書》,將社會網(wǎng)絡(luò)分析、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)第一次運(yùn)用到智慧屏當(dāng)中,探索并實現(xiàn)了一種全新的智慧屏大數(shù)據(jù)分析方法,形成了智慧屏用戶行為流網(wǎng)絡(luò),可以幫助廣告主、代理公司和媒體更加實時地洞察內(nèi)容戰(zhàn)場競爭態(tài)勢,并更加充分地發(fā)揮智慧屏的“智慧”優(yōu)勢。
騰訊客廳業(yè)務(wù)部策劃總監(jiān) 李博地
李博地表示,智能電視日活即將破億,已然成為大眾媒體。OTT智能電視激活戶數(shù)高速增長,已經(jīng)超越有線電視。騰訊一直在家庭客廳有非常大的投資和布局,搭建了騰訊客廳全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。騰訊有三大牌照方護(hù)航,100%電視品牌覆蓋,每年50%+定時出貨預(yù)裝,50%APP市場份額。
同時李博地透露,騰訊用戶取得高速增長,正在顛覆原有流量分布,其中日活躍用戶數(shù)3500萬同比增100%,日均播放量7億,人均20次觀看,多屏流量占比40%,同比增60%。大屏從用戶規(guī)模、用戶運(yùn)營、營銷產(chǎn)品、數(shù)據(jù)體系逐漸凸顯單屏的營銷價值。
李博地還分享了騰訊在大屏營銷上的思考,提出未來OTT大屏營銷將從多屏補(bǔ)充到單屏聚焦,實現(xiàn)三個重點:家庭用戶規(guī)模化攔截(Attention),目標(biāo)家庭精準(zhǔn)定向(Big Data),大屏后鏈路轉(zhuǎn)化(Conversion),即“新電視營銷的ABC”。騰訊已經(jīng)提供系列家庭用戶攔截曝光組合,實現(xiàn)了家庭標(biāo)簽的精準(zhǔn)觸達(dá),大屏轉(zhuǎn)化研究方面也取得了初步成果。
虹魔方產(chǎn)品部部長 閆寶華
閆寶華表示,OTT未來發(fā)展的思考模型是基于社會大勢演進(jìn)的趨勢,而不是基于現(xiàn)在數(shù)據(jù)看到的一些結(jié)果。虹領(lǐng)金目前的思考原點是從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶,以前做產(chǎn)品是想辦法用一切資源把產(chǎn)品做出來,為它定義幾個賣點然后去教育用戶,其實本質(zhì)上是讓用戶了解你的品牌并產(chǎn)生搜索,基于搜索產(chǎn)生營銷。而經(jīng)營用戶不同,會花更多時間建中臺、了解用戶,和用戶建立聯(lián)系。閆寶華認(rèn)為,經(jīng)營產(chǎn)品的本質(zhì)是搜索,經(jīng)營用戶的本質(zhì)是推薦。
虹領(lǐng)金按照這個思考模型搭建了產(chǎn)品體系,初步定義為價值創(chuàng)新、增長引擎、利潤引擎三個步驟。同時在創(chuàng)新上,會基于用戶分級來構(gòu)建會員體系,為他們提供更精準(zhǔn)的推薦服務(wù)。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動,提高轉(zhuǎn)化率和效益來創(chuàng)造更多的利潤。
歡網(wǎng)科技OTT事業(yè)部副總經(jīng)理 趙瞳
趙瞳表示,當(dāng)前行業(yè)都在做全鏈路的廣告耕耘和努力,但無論廣告怎么放、怎么圍追堵截,在用戶觀看電視的時長上,廣告也不會超過10%,可能更少。而90%的用戶觀影過程目前廣告還未充分利用起來,而這才是真正的用戶沉浸內(nèi)容。如何觸達(dá)?套路是依附于最好的IP做人設(shè)。最好的IP是什么?熱門的影視劇IP、熱門的事件IP,或者和用戶的身份相關(guān)的IP?;谶@樣的IP人設(shè),就需要諸如AI識別技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支撐達(dá)到營銷場景契合、用戶興趣觸發(fā)、創(chuàng)新廣告容器、IP價值提升這四個目標(biāo)。投其所好,用戶愛的是什么就通過技術(shù)分析給到他什么。從而把用戶90%的沉浸觀看時段抓住,讓觸達(dá)率和好感率一起雙雙達(dá)到一個好的成績。
愛奇藝商業(yè)策略總經(jīng)理 王泉
王泉表示,如果OTT是一個大生態(tài)的話,產(chǎn)品和技術(shù)是基建,但只有基建還不夠,要讓整個路走起來,所以內(nèi)容是很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。而營銷策略廣告應(yīng)該怎么投?第一是多屏通投,第二是OTT獨(dú)立預(yù)算,第三是跨媒體的投放。
多屏通投是客戶最早接受OTT的一種投放方式。但是隨著OTT流量的提升,我們建議客戶在多屏通投中OTT的預(yù)算占比至少達(dá)到30%。
針對OTT獨(dú)立預(yù)算,王泉著重分享了三大邏輯:第一會基于增加用戶覆蓋的伴隨力,實現(xiàn)觀影路徑全伴隨;第二品牌定制,強(qiáng)化品牌調(diào)性;第三是洞察力,基于客戶品牌需求、品牌調(diào)性以及用戶屬性做精準(zhǔn)營銷。在家庭精準(zhǔn)方面,王泉認(rèn)為需要幫助廣告主找到電視屏幕前的TA,通過多維度標(biāo)簽體系,精準(zhǔn)定向目標(biāo)家庭。
另外,在跨媒體投放方面,目前客戶認(rèn)可度最高的投放模式就是時段購買,跨媒體聯(lián)動覆蓋。這里有兩個模式:一是固定時間段,黃金時間段全流量打造品牌覆蓋峰值,實現(xiàn)高效觸達(dá);二是定制時間段,時段內(nèi)個性化挑選,自由組合,打造品牌時刻。
共生|增長!增長!增長!
勾正數(shù)據(jù)廣告和媒體事業(yè)部副總經(jīng)理 陳正軒
陳正軒表示,目前智能電視主要廣告填充方式:開機(jī)廣告占81%,貼片占比22%,開屏僅占2%。根據(jù)智慧屏帶來的幾個變化,需要進(jìn)行相應(yīng)的選擇和準(zhǔn)備,首先是TA之變,再是流量之變,再是形式之變。
TA之變,即TA打通,實現(xiàn)全域媒體智慧化營銷?;诠凑龜?shù)據(jù)的產(chǎn)品,某廣告OTT端,單次曝光平均觸達(dá)移動設(shè)備數(shù)2.85臺;消費(fèi)場景劃分人群,TH提供更多營銷空間。
流量之變,傳統(tǒng)電視的整體觸達(dá)分鐘數(shù)只有129分鐘,但是在智慧屏上觸達(dá)分鐘數(shù)變成292分鐘,增長了一倍以上。點播的份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直播的,這塊屏幕創(chuàng)造了非常大的廣告空間,是一個藍(lán)海。
形式之變,大屏內(nèi)容非常豐富,可以通過不同的信號源接觸不同的內(nèi)容,可以把內(nèi)容、人、場景全部打通。智慧屏的營銷在融媒營銷上有信源的融合,有大小屏幕的融合,還有場景融合。
北京蘇寧易購家電公司總經(jīng)理 魏昊
魏昊表示,當(dāng)前用戶場景正在向碎片化和多屏化演進(jìn),用戶在信息轟炸下,對廣告的接受度和吸收度較低。打破與消費(fèi)者之間的溝通障礙,一是有效觸達(dá),二是建立情感溝通,三是品牌忠誠度,四是促進(jìn)成交。
魏昊分析,目前新型營銷方式發(fā)展參差不齊,隨著5G技術(shù)的普及,短視頻、直播帶貨等新興營銷方式也層出不窮,效果也參差不齊。同時無法迅速實現(xiàn)品效合一,在進(jìn)行營銷的過程當(dāng)中,在傳播品牌的同時需要能夠迅速轉(zhuǎn)換效果,達(dá)到品效合一。
在魏昊看來,家庭智慧屏的優(yōu)勢有四個方面:一是以更加靈活的廣告形式覆蓋用戶觀影全程;二是根據(jù)產(chǎn)品功能讓智能電視客廳場景下引起家庭互動;三是借助大屏廣告的優(yōu)勢來提升品牌宣傳的效果;四是讓用戶能夠?qū)崟r與廣告產(chǎn)生互動并加以轉(zhuǎn)化。
電通安吉斯程序化北京總經(jīng)理 蘇永剛
蘇永剛表示截至2019年6月,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶在所有網(wǎng)民中占88.8%,無論在用戶規(guī)模還是使用時長上都僅次于即時通訊,位列第二位。但高速發(fā)展下的OTV依然有痛點,一是跨屏數(shù)據(jù)無法打通,造成20%的Reach被浪費(fèi);二是優(yōu)質(zhì)視頻流量有限,在OTV投放井噴的今天,缺量現(xiàn)象尤為嚴(yán)重;三是PDB購買,Reach不可控,平均超既定目標(biāo)30%的浪費(fèi);四是廣告主集中頭部視頻媒體,VIP用戶已突破3億,然而消費(fèi)市場正在向三四線城市下沉,社交媒體異軍突起,OTV優(yōu)勢下滑。最后蘇永剛表示,當(dāng)前廣告主越來越傾向與資源整合及規(guī)范化的平臺合作,電通安吉斯正在構(gòu)建平臺化營銷服務(wù)能力,與勾正數(shù)據(jù)合作,以M1數(shù)據(jù)平臺和MarX營銷服務(wù)平臺為工具,幫助客戶解決當(dāng)今復(fù)雜生態(tài)下的營銷問題。
智能電視發(fā)展十年,智慧屏的出現(xiàn)開始撬動行業(yè)巨變,勾正數(shù)據(jù)作為致力于家庭數(shù)據(jù)智能營銷的第三方大數(shù)據(jù)公司,是產(chǎn)業(yè)鏈里面重要一環(huán),意愿發(fā)揮所長為行業(yè)發(fā)展提供科學(xué)、客觀、全面的數(shù)據(jù)支持,為行業(yè)的發(fā)展提供前瞻性的洞察,助力行業(yè)向前發(fā)展。面對行業(yè)發(fā)展的大好前景,喻亮星表示,“無論是營銷還是服務(wù),勾正數(shù)據(jù)都希望通過數(shù)據(jù)驅(qū)動智慧屏產(chǎn)業(yè)發(fā)展,風(fēng)雨同舟與企業(yè)界一道,為實現(xiàn)2025年邁進(jìn)兩千億的目標(biāo)而努力。”
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