轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機護城河優(yōu)勢明顯

目前，隨著供應端智能手機更換周期的逐步縮短，大量次新機進入二手市場。需求方面，智能手機的創(chuàng)新空間乏力，使得新機讓用戶驚艷的新功能越來越少，二手次新機以更高的性價比成為了優(yōu)選項。在存量經(jīng)濟的新周期中，消費需求的多樣化，為二手手機交易的爆發(fā)帶來了新的契機。為了抓住市場機遇，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手電商平臺強勢加入，不僅讓市場更加熱鬧，也為買賣雙方的交易增加提供了更多可能。

調(diào)查顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，用戶的上網(wǎng)時間逐漸增加，認知也更加先進，因此在二手交易平臺上更容易產(chǎn)生手機交易。同時，與傳統(tǒng)線下二手手機中存在的低買高賣、壓低賣家價格、給買家虛報高價等現(xiàn)象相比，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等支持驗機、質(zhì)保、保賣、寄賣，并且能夠提供物流、擔保、客訴和風控等增值和保障服務的線上交易平臺，更容易獲得用戶的信任。

非標屬性帶來的信息不對稱和信任問題是二手商品交易的難點，特別是對于單價高、凈值高的二手手機來說，更需要通過標準化的中間服務來提高交易效率。借助微信生體系的頂級流量，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過創(chuàng)新的C2B2C模式，提供包括質(zhì)檢驗機、質(zhì)保等在內(nèi)的履約服務，讓買賣雙方在對手機的各項使用情況有了清晰的認識后更加放心交易，從而促進二手手機的流轉(zhuǎn)，也建立起屬于自身的核心競爭力。

此外，2019年11月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)主導建立B2B二手交易平臺“采貨俠”，包括線上回收平臺、供應鏈頭部企業(yè)和全國主要區(qū)域的渠道商紛紛參與投資。推出一個月后，二手手機行業(yè)的重要玩家找靚機也投資加入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)旗下的B2B聯(lián)盟，這顯示出在二手手機這樣的垂直領(lǐng)域，越來越多的行業(yè)玩家看好并愿意加入在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的聯(lián)盟下，通過深耕產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)多方共贏。

隨著公眾資源循環(huán)利用責任意識的提升和二手閑置經(jīng)濟基礎(chǔ)設施及配套體系的完善，未來國內(nèi)二手經(jīng)濟潛力巨大，而二手電商平臺的快速增長成為二手市場發(fā)展的重要助力。目前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過提高精細化運營能力、優(yōu)化客戶體驗等一系列措施，在整個二手電商APP中占據(jù)領(lǐng)先位置，在線上流量中占有相當大的份額，不僅擁有更多的護城河優(yōu)勢，也在不斷促進整個行業(yè)的健康有序發(fā)展。

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