概要:2020年2月14日,情人節(jié)當(dāng)天,微播易創(chuàng)始人/CEO徐揚(yáng)先生受邀參與黑馬大學(xué)"穿越疫情"系列公益直播,帶來《危機(jī)還是機(jī)會(huì)?企業(yè)如何靠視頻營(yíng)銷來場(chǎng)翻身仗!》的線上直播分享,幫助被疫情打入谷底的創(chuàng)業(yè)者們,走出視頻營(yíng)銷迷茫。
云蹦迪、云喝酒、云教學(xué)、云健身,打開快手、抖音平臺(tái),四處風(fēng)景各不同。在用戶聚焦線上,視頻平臺(tái)流量激增的情況下,企業(yè)如何抓住機(jī)會(huì),逆轉(zhuǎn)當(dāng)下的營(yíng)銷困境?
2月14日晚上,微播易創(chuàng)始人兼CEO、黑馬營(yíng)3期大師兄徐揚(yáng),受邀參與黑馬"穿越疫情"系列公益直播,帶來《危機(jī)還是機(jī)會(huì)?企業(yè)如何靠視頻營(yíng)銷來場(chǎng)翻身仗!》的線上直播分享,幫助被疫情打入谷底的創(chuàng)業(yè)者們,走出視頻營(yíng)銷迷茫。希望通過分享應(yīng)對(duì)疫情的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),幫助創(chuàng)業(yè)者定策略、降損失,積蓄力量,迎接挑戰(zhàn)。
今天,我分享的主題是《危機(jī)還是機(jī)會(huì)?企業(yè)如何靠視頻營(yíng)銷來場(chǎng)翻身仗!》。希望能夠給到大家關(guān)于視頻營(yíng)銷方面的啟發(fā)。
以下摘選自微播易徐揚(yáng)先生直播內(nèi)容:
01) 在逆境中尋找機(jī)會(huì)
疫情給我們每個(gè)人的生活帶來很大影響,對(duì)于個(gè)人來說,無法相約聚會(huì)見面,丟失了社交的機(jī)會(huì)。同時(shí),疫情對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也造成了很大的沖擊。例如很多餐飲企業(yè),為了年夜飯備了很多貨,堂食生意受到很大的影響。
問題不止在旅游、餐飲、娛樂行業(yè)發(fā)酵,大多線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)為房租、人員開支焦慮。這些問題讓企業(yè)面臨極大的經(jīng)營(yíng)困境。更多企業(yè)開始思考如何活下去。
疫情在產(chǎn)生不利影響的同時(shí),也帶來非常多的機(jī)會(huì)。徐揚(yáng)先生總結(jié)為以下四大方面:
一、消費(fèi)形態(tài)線上化
疫情當(dāng)下,我們都無法出門,消費(fèi)方式都通過線上實(shí)現(xiàn),出現(xiàn)了云賣貨、云辦公、云開學(xué)、云看病,甚至出現(xiàn)了云蹦迪、云喝酒等。全民的生活被拽到的線上,每一個(gè)人都成為了線上的忠實(shí)用戶,企業(yè)需要思考自身和線上化的結(jié)合點(diǎn),尋找突破的機(jī)會(huì)。
二、消費(fèi)流量社交化
疫情讓所有的社交產(chǎn)品流量暴漲。對(duì)于企業(yè)來說,在營(yíng)銷方式上,要隨著流量、用戶注意力的遷移進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
三、表達(dá)方式視頻化
視頻讓我們的生活得到了釋放。相比圖文的表達(dá)方式,視頻更加簡(jiǎn)單直接,同時(shí)也更加立體有趣,讓用戶具有更深的代入感。企業(yè)在產(chǎn)品的表達(dá)形式上也發(fā)生了很大的變化。
四、消費(fèi)升級(jí)精細(xì)化
疫情使得我們擁有大量閑余時(shí)間,在消費(fèi)上大眾更加注重產(chǎn)品之間的差別。
這四大變化使得我們的生活更加復(fù)雜,但也為很多企業(yè)提供了非常好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。面對(duì)變化,企業(yè)需要把握以下三大方面:
第一,磨刀不誤砍柴工,打磨好個(gè)性化產(chǎn)品是首位。
面對(duì)大眾消費(fèi)精細(xì)化的趨勢(shì),企業(yè)一定要用個(gè)性化的產(chǎn)品來破局。中國(guó)所有的產(chǎn)業(yè)都值得認(rèn)真做一遍,只要用比別人10倍的認(rèn)真去做,這個(gè)產(chǎn)品就有非常大的空間和機(jī)會(huì)。我非常認(rèn)同這一點(diǎn)。
第二、在流量最多的地方去"炫耀"你的產(chǎn)品。
流量最多的地方在哪?以前可能是火車站、機(jī)場(chǎng)等線下場(chǎng)景,現(xiàn)在則是社交平臺(tái)。企業(yè)在營(yíng)銷時(shí),一定要抓住視頻的精準(zhǔn)渠道。各平臺(tái)受眾、調(diào)性、模式不同,各有千秋,適合最為重要。
(微播易徐揚(yáng)演講內(nèi)容截圖)
以抖音平臺(tái)為例,它的用戶畫像中,90后占比52.9%,男女比例為45:55,一二線城市用戶占比50%。在快手上,90后用戶占比80%,男女比例為42:58。B站以年輕、二次元文化為主,小紅書是垂直的種草社區(qū),淘寶是剁手黨用戶的聚集地。
企業(yè)要清晰的知道用戶的畫像,找到用戶在哪個(gè)平臺(tái)上,在用戶的必經(jīng)之路上,通過營(yíng)銷,去影響他們的消費(fèi)決策。
三、快速的把自己的店搬到線上去。
在線下流量勢(shì)微的現(xiàn)在,企業(yè)要積極的擁抱線上化,快速的把自己的店搬到線上去。
關(guān)于這一點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)有很多成熟的玩法。以服裝品牌GXG為例,它通過商家服務(wù)公司"有贊"將大量的線下店面搬到線上,讓所有的店員利用社群進(jìn)入店周圍的小區(qū),向用戶展示熱銷品和暢銷品,并通過發(fā)放優(yōu)惠券的方式導(dǎo)流到線下店面,店鋪中的服務(wù)人員則通過快速送貨上門達(dá)成交易。通過這種方式,GXG在四天成交1000萬元。此外,泡泡瑪特、安踏都開始使用有贊,將地域性很強(qiáng)的地面店開到了線上,在逆境中實(shí)現(xiàn)突破。
企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)線上化,只是決心問題,只要你愿意做,都可以將線上線下結(jié)合。
02) 2020,視頻營(yíng)銷的五大風(fēng)向
2020年,視頻營(yíng)銷出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)和風(fēng)向,微播易徐揚(yáng)分析總結(jié)以下五點(diǎn):
趨勢(shì)一、動(dòng)態(tài)不平衡是自媒體營(yíng)銷的常態(tài)
目前"兩微一抖"是主流,同時(shí)其它社交平臺(tái)也有很多發(fā)展機(jī)會(huì)。用戶的愛好在不斷變化,很多人仍然會(huì)選擇細(xì)分的社交平臺(tái),譬如聲音互動(dòng)平臺(tái)荔枝、老年人社交平臺(tái)糖豆都發(fā)展的很好。社交平臺(tái)出現(xiàn)了動(dòng)態(tài)不平衡的狀態(tài),并且會(huì)一直分裂下去;
趨勢(shì)二、自媒體營(yíng)銷節(jié)奏越來越高頻
大眾高度關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),一個(gè)話題在微博時(shí)代可以火三天、直播時(shí)代可以火兩天、短視頻時(shí)代只能火半天。因此,企業(yè)在視頻營(yíng)銷時(shí),要找到最匹配的平臺(tái),用高頻的方式快速擴(kuò)散。
趨勢(shì)三,自媒體營(yíng)銷進(jìn)入工業(yè)化階段
什么叫工業(yè)化呢?譬如李佳琦不管在哪做直播,翻來覆去就是"試色、好好看呀、 OMG、我的媽呀,買它"。在快手搜吃播或者做飯,會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容很雷同的百萬粉絲賬號(hào)。這個(gè)現(xiàn)象告訴我們,在社交的從眾場(chǎng)景中,不論是做號(hào)還是進(jìn)行品牌傳播,首要的是做到高效和快速和你的用戶連接,是成功的保障,而只有工業(yè)化才能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
趨勢(shì)四、視頻營(yíng)銷進(jìn)入數(shù)字化決策時(shí)代
社交平臺(tái)進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期不平衡的狀態(tài),加上算法時(shí)代的到來,使得網(wǎng)紅、自媒體的更新迭代速度加快。原來網(wǎng)紅和自媒體的生命周期是六個(gè)月到兩年,現(xiàn)在則是三個(gè)月到一年。這使得企業(yè)很難靠肉眼選擇資源,必須要利用數(shù)字化決策。
最簡(jiǎn)單方法的是企業(yè)可以通過建立一個(gè)表格,長(zhǎng)期跟蹤自身、友商在各個(gè)平臺(tái)的活躍情況、用戶好評(píng)情況、用戶吐槽的點(diǎn)等等。此外,微播易深耕社交、短視頻營(yíng)銷多年,沉淀了大量的社交數(shù)據(jù)可以為企業(yè)提供數(shù)據(jù)決策:通過對(duì)大量網(wǎng)紅賬號(hào)和媒體資源進(jìn)行數(shù)字化盤點(diǎn),為企業(yè)提供從洞察市場(chǎng)、產(chǎn)品打磨,到內(nèi)容的生產(chǎn)、到碎片化自媒體的精準(zhǔn)選擇及投放后的優(yōu)化,全鏈路的數(shù)據(jù)化決策服務(wù)。這個(gè)時(shí)代,有數(shù)據(jù)就不要拍腦袋靠猜!
趨勢(shì)五、自媒體電商或大有可為
李佳琦參加一個(gè)綜藝時(shí)說了一段話讓我印象非常深刻。他說,"很多人覺得我一夜成名,其實(shí)我已經(jīng)做了四年了;有些人覺得我賣貨很牛,實(shí)際上我只是勤奮而已;一年365天,我一年做了389場(chǎng)直播,有時(shí)候一天甚至直播兩場(chǎng)。"
2020年,自媒體電商或大有可為。利用視頻做好線上化電商帶貨6要素在于:1、專業(yè)魅力主播&產(chǎn)品真實(shí)體驗(yàn);2、產(chǎn)品場(chǎng)景代入&貨品組合;3、轉(zhuǎn)化路徑(口播&鏈接);4、優(yōu)惠刺激點(diǎn)(如全網(wǎng)最低價(jià)等);5、評(píng)論區(qū)神助攻,營(yíng)造搶購(gòu)氛圍;6、專業(yè)后臺(tái)配合,如招商、場(chǎng)控、數(shù)據(jù)等。
我們可以分析主流玩家的電商直播模式:
淘寶直播的流量來源是公域流量、內(nèi)容矩陣及龐大的用戶基礎(chǔ);帶貨KOL的屬性是頭部主播高度集中,代表主播有薇婭、李佳琦。頭部主播會(huì)產(chǎn)生非常大的交易額,如李佳琦一年可以達(dá)成100多億的交易額。同時(shí),中腰部也有機(jī)會(huì),如雪梨每次直播最多有上千萬的收益。帶貨商品的屬性是以淘寶體系內(nèi)全品類,價(jià)格在200-500元,退貨率高。
快手的流量來源則是"老鐵文化"、達(dá)人品牌崛起、扶持產(chǎn)業(yè)帶直播。帶貨KOL屬性主要表現(xiàn)為頭部主播相對(duì)分散,代表主播有散打哥、辛巴、娃娃。帶貨商品屬性百元內(nèi)為主,以服裝、鞋帽、化妝品、日常用品為主,性價(jià)比非常高。
(微播易徐揚(yáng)演講內(nèi)容截圖)
抖音、火山的流量來源比較偏公域,直播流量少,代表主播有正善牛肉哥,商品以美妝、服裝、百貨占比較高,商品價(jià)格集中在200元左右,商品的品牌更有調(diào)性。
微博的流量來源偏公域,頭部主播如張大奕、雪梨,購(gòu)買通道是淘寶。此外,京東直播也是一個(gè)興起的平臺(tái)。目前電商直播平臺(tái)百花齊放,自媒體電商或大有可為。
03) 做好視頻營(yíng)銷,企業(yè)需要做哪些準(zhǔn)備?
企業(yè)要想做好視頻營(yíng)銷,微播易徐揚(yáng)認(rèn)為需要做好以下三點(diǎn)準(zhǔn)備:
一、團(tuán)隊(duì)升級(jí)。
首先,團(tuán)隊(duì)在認(rèn)知上要意識(shí)到線上業(yè)務(wù)能力、數(shù)字化運(yùn)作、社交媒體的重要性;其次,要融入短視頻/直播等社交媒體,要做到人人都懂、人人會(huì)玩、人人能播;團(tuán)隊(duì)要能夠針對(duì)不同平臺(tái)、不同形式有效輸出策略和內(nèi)容。在關(guān)鍵時(shí)刻,人人都能成為頂梁柱。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
企業(yè)應(yīng)該攜手新媒體,迅速共建數(shù)字化、社交化新模式,依托大數(shù)據(jù)做營(yíng)銷決策,依托系統(tǒng)提升營(yíng)銷效率。例如在選擇一個(gè)網(wǎng)紅合作,不要只想自己喜歡那個(gè)網(wǎng)紅,了解那個(gè)網(wǎng)紅,而要通過數(shù)據(jù)來看你的受眾在關(guān)注哪些網(wǎng)紅。微播易提供了300多項(xiàng)細(xì)分的自媒體數(shù)據(jù)維度,可以通過微播易網(wǎng)站來查詢判斷。
三、立即行動(dòng)。
只要去試,就有機(jī)會(huì)點(diǎn)。很多企業(yè)對(duì)線上營(yíng)銷仍存顧慮,但我們看到的是,更多不可能的東西已經(jīng)線上化了,例如UU跑腿,通過每天發(fā)生的故事在抖音平臺(tái)收獲幾百萬粉絲。這個(gè)時(shí)候更加不容許企業(yè)等待,加速行動(dòng),當(dāng)下也是最好的契機(jī)。
不管疫情怎么發(fā)展,生活仍將繼續(xù),企業(yè)務(wù)必經(jīng)營(yíng),在寒冬之下修煉內(nèi)容,找到自己的商業(yè)機(jī)會(huì),用你的殺手锏,找到適合的資源,讓自己的企業(yè)轉(zhuǎn)動(dòng)起來,這也是抗"疫"的最好方式,祝大家身體健康,謝謝!
本文觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)來源來自微播易短視頻大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放平臺(tái)和三方公開資料整理,僅供參考。
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