財付通副總張平離職 騰訊金融業(yè)務(wù)承壓

近日，財付通副總經(jīng)理、風(fēng)控專家張平將離職。而在不久之前，騰訊金融業(yè)務(wù)整體架構(gòu)調(diào)整完畢，財付通業(yè)務(wù)在其中變化較大。

《中國經(jīng)營報》記者獨家采訪到張平本人得知，離職的主要原因是將要自主創(chuàng)業(yè)，正式離職交接將在11月份完成。離職后，張平將與兩位合伙人共同創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)范圍將圍繞金融、風(fēng)險管理和大數(shù)據(jù)展開。對于新的創(chuàng)業(yè)平臺何時上線，張平和兩位合伙人并未確認(rèn)時間。

對于財付通未來風(fēng)控方面的業(yè)務(wù)將由誰來負(fù)責(zé)，財付通方面表示，公司風(fēng)控業(yè)務(wù)將由誰來接手還要看領(lǐng)導(dǎo)具體安排，可能會從內(nèi)部遴選。

張平最后一次以財付通副總的身份出現(xiàn)，是在9月9日為財付通用戶遭遇詐騙盜刷的處理及賠付作答。但是據(jù)知情人士表示，張平在9號公開露面之前就已經(jīng)有離職計劃，對方表示，“打算離職很久了，未來將做的東西比在平臺做風(fēng)控要更廣一些。”

架構(gòu)調(diào)整

據(jù)記者了解，張平自1984年參加工作，曾在國家審計署工作，1993年到美國留學(xué)，畢業(yè)后在美國從事信用卡等支付風(fēng)控的相關(guān)工作。張平于2010年加入財付通，參與微信支付、QQ支付、財付通的風(fēng)控后臺支撐業(yè)務(wù)。張平表示，在騰訊工作的5年中，既認(rèn)可騰訊公司的理念，也對騰訊公司較有感情，離職與騰訊近期的架構(gòu)調(diào)整沒有關(guān)系，主要是基于個人的興趣未來想做更廣的東西。

但值得注意的是，不久之前騰訊金融的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中，財付通在其中變化較大。

9月14日，騰訊內(nèi)部群發(fā)《關(guān)于“支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線”組織架構(gòu)調(diào)整的通知》(以下簡稱《通知》)。在《通知》中，金融業(yè)務(wù)的相關(guān)條線全部劃入到新的“支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用”線下。支付平臺部、理財平臺產(chǎn)品部、平臺研發(fā)部以及金融市場部等都在新“支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用”線下。

而此前騰訊的金融業(yè)務(wù)架構(gòu)主要是由財付通為主體構(gòu)建，在騰訊新的金融應(yīng)用線中，支付平臺部是其中較為重要的部分，但“金融應(yīng)用線”業(yè)務(wù)也將承擔(dān)較此前更重要內(nèi)容。

調(diào)整后的騰訊金融下設(shè)7個部門1個中心， 支付平臺部(原財付通)將支持和推進(jìn)微信支付和QQ錢包，金融產(chǎn)品平臺部將打造理財和證券產(chǎn)品應(yīng)用，金融合作部將對外和金融機(jī)構(gòu)合作，并且負(fù)責(zé)和一行三會監(jiān)管部門的金融政策部門對接。除7大業(yè)務(wù)部門以外，還下設(shè)金融數(shù)據(jù)服務(wù)中心，以大數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值服務(wù)，對外輸出數(shù)據(jù)和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行大數(shù)據(jù)方面的合作，騰訊征信就是其下屬子部門。

公開資料顯示，在此次調(diào)整中變化較大的財付通成立于2005年，服務(wù)的個人用戶超過2億人，企業(yè)用戶超過40萬，主要提供快捷支付、財付通余額支付、分期支付、委托代扣等支付產(chǎn)品

財付通支付業(yè)務(wù)自2009年開始全線發(fā)展，此次架構(gòu)調(diào)整原因，根據(jù)《通知》顯示，是“為了更好地支撐支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線業(yè)務(wù)布局和組織發(fā)展，經(jīng)各部門研究并報線及事業(yè)群負(fù)責(zé)人審核決定”。

多位業(yè)內(nèi)人士對記者表示，財付通此前對接的幾乎大部分是騰訊金融業(yè)務(wù)入口，為QQ錢包、微信支付等產(chǎn)品提供支付基礎(chǔ)服務(wù)，是騰訊金融業(yè)務(wù)的核心。在此次調(diào)整后，支付基礎(chǔ)平臺業(yè)務(wù)雖然仍是金融業(yè)務(wù)線中較為重要的分支，但是同時，理財平臺產(chǎn)品部、平臺研發(fā)部和金融市場部與支付基礎(chǔ)平臺業(yè)務(wù)將并駕齊驅(qū)。

對于此次騰訊金融業(yè)務(wù)調(diào)整，業(yè)內(nèi)人士猜測頗多，騰訊金融此前在基金、理財、證券、保險甚至小貸領(lǐng)域都有涉及，但是在各個領(lǐng)域內(nèi)都沒有深耕細(xì)作，此次架構(gòu)調(diào)整后，對于與金融機(jī)構(gòu)的合作，以及為他們提供的大數(shù)據(jù)方面的服務(wù)或許上升為更重要的發(fā)展層面。賴智明此前也曾公開表示，騰訊接下來將會對一些基金公司和投資人進(jìn)行投資，此外騰訊還會給小貸公司和P2P平臺提供一些征信合作。

值得注意的是，賴智明曾經(jīng)在此前的采訪中多次強(qiáng)調(diào)，騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略是以支付為基礎(chǔ)，此次調(diào)整后，未來騰訊將以開放平臺的方向與銀行、基金公司、保險公司、證券這些傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)合作。

支付業(yè)務(wù)承壓

值得注意的是，在騰訊金融對支付基礎(chǔ)平臺進(jìn)行調(diào)整之前，旗下財付通業(yè)務(wù)就受到來自各方面的壓力，多起客戶投訴、第三方支付新規(guī)的頒布以及來自支付寶的競爭壓力都給財付通帶來考驗。

張平此前曾經(jīng)對騰訊風(fēng)控體系做過介紹，張平表示，“騰訊的支付風(fēng)險控制系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的計算能力，對支付的每一單都進(jìn)行即時的風(fēng)險評估，可疑的非法交易，在第一時間就非?？赡鼙伙L(fēng)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)并且有效阻止，包括我們在微信或手機(jī)QQ上收發(fā)的紅包，這樣繁瑣而頻密的工作都在系統(tǒng)的嚴(yán)密監(jiān)控之下?！?/p>

但是實際效果仍有待檢驗，此前公開報道顯示，財付通一直位居被投訴的“榜單”前列，資金解凍問題得不到解決、盜刷案例較多都是客戶在使用中遇到的問題。此前有報道顯示，有投資者在財付通的遭遇未能得到解決，財付通官網(wǎng)公開做出的全額賠付承諾落空。

而第三方支付新規(guī)的出臺，對財付通等第三方支付平臺影響顯而易見，定位于純粹的支付通道業(yè)務(wù)顯然難以持續(xù)，張平離職，騰訊金融架構(gòu)調(diào)整，也是在新政頒布之后。

而來自于市場的競爭壓力也是騰訊金融不得不面對的問題，財付通業(yè)務(wù)自成立至今業(yè)務(wù)體量仍難撼動支付寶在行業(yè)內(nèi)的“老大”地位，前有支付寶，后有百度錢包、拉卡拉等緊隨其后。

根據(jù)近日易觀智庫發(fā)布的2015年第二季度中國第三方移動支付市場季度監(jiān)測報告顯示。2015年第二季度，中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達(dá)3.5萬億元人民幣，環(huán)比增長率為22.81%。市場總體格局繼續(xù)保持穩(wěn)定，支付寶以74.31%的市場占有率占據(jù)首位；財付通(微信支付+QQ錢包)位列第二，市場份額為13.18%；拉卡拉為6.33%，排名第三。

根據(jù)易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示，目前支付寶有1.4億人的季度活躍人數(shù)；微信支付位列第二，季度活躍人數(shù)為9476.8萬人；百度錢包和QQ錢包分別以2792.8萬人和2452.8萬人位列第三、四位活躍人數(shù)。

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