紙媒成為互聯(lián)網(wǎng)一部分，從《IT經(jīng)理世界》到經(jīng)理+

【導(dǎo)讀】互聯(lián)網(wǎng)革命正鋪天蓋地襲來。傳統(tǒng)媒體如何變中求生？日前，中國出版?zhèn)髅缴虉?bào)記者與《IT經(jīng)理世界》總編輯黎社進(jìn)行了對(duì)話。黎爭表示，《IT經(jīng)理世界》將華麗變身為經(jīng)理+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)提供商，從市場營銷模式、用戶服務(wù)模式以及創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品三方面進(jìn)行商業(yè)模式突破。

商報(bào)對(duì)話《IT經(jīng)理世界》黎爭：紙媒成為互聯(lián)網(wǎng)一部分

對(duì)話雜志主編

通過對(duì)《IT經(jīng)理世界》雜志的新媒體策略進(jìn)行梳理，我們可以看到，《IT經(jīng)理世界》將主要精力和資源都投入到商務(wù)社交網(wǎng)站中，打造自己的平臺(tái)，建立自己的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和模式，而第三方平臺(tái)只成為一種借力的輔助手段。同時(shí)，《IT經(jīng)理世界》一直不斷豐富其他產(chǎn)品線，增加收入模式。其中，以“中國技術(shù)商業(yè)論壇”為核心的活動(dòng)收益實(shí)現(xiàn)了300%的增長，這一針對(duì)不同職能管理人群的活動(dòng)品牌，僅2013年就先后舉辦了近30場。

采訪中，《IT經(jīng)理世界》總編輯黎爭多次提及“挑戰(zhàn)”.黎爭認(rèn)為，新媒體轉(zhuǎn)型充滿挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)有來自外界的：市場縮減、競爭加??；更多來自內(nèi)部：傳統(tǒng)媒體歷來的管理方式、員工工作方法和狀態(tài)的慣性、公司整體機(jī)制等，都需要面對(duì)和克服。

“單以介質(zhì)形式區(qū)分新舊媒體并不準(zhǔn)確。如果只有介質(zhì)表達(dá)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品商業(yè)模式、服務(wù)形態(tài)并未發(fā)生改變，這種新瓶裝舊酒的方式很難成功。我們也經(jīng)歷過此階段，但很快就拋棄這種方式了?！崩锠幵谡劦綌?shù)字化問題時(shí)對(duì)中國出版?zhèn)髅缴虉?bào)記者如是說。

現(xiàn)在《IT經(jīng)理世界》雜志的創(chuàng)新嘗試已轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品為核心，用互聯(lián)網(wǎng)手段做產(chǎn)品，包括傳統(tǒng)雜志在內(nèi)的所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都囊括在互聯(lián)網(wǎng)品牌“經(jīng)理+”之下；以內(nèi)容為基礎(chǔ)，以經(jīng)理+商務(wù)社交平臺(tái)為核心，為企業(yè)管理者提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)商業(yè)內(nèi)容與服務(wù)。

黎爭遞給記者一張名片，名片上“《IT經(jīng)理世界》總編輯”已成為他的身份之一，最重要的身份已變成“經(jīng)理+業(yè)務(wù)運(yùn)營負(fù)責(zé)人”.

構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)品系

一顆小小的雞蛋，從外打破是美食，而從內(nèi)打破便是新的生命。黎爭認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)作為一種公共資源，利用這一工具打造產(chǎn)品和服務(wù)是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的重點(diǎn)。因此，自2010年初涉新媒體業(yè)務(wù)，經(jīng)過3年多的摸索，《IT經(jīng)理世界》已逐漸從內(nèi)部開始打破傳統(tǒng)的媒體運(yùn)作模式，轉(zhuǎn)而以產(chǎn)品為主，以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心。同時(shí)，對(duì)讀者對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，打造更有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。

CIO（首席信息官）是《IT經(jīng)理世界》圈定的第一個(gè)目標(biāo)群。在過去，雜志更多依托此前十余年關(guān)于CIO業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，組織針對(duì)CIO的各種線下活動(dòng)，如每年評(píng)選“中國TOP50CIO”（已成為中國關(guān)于CIO評(píng)選的最高獎(jiǎng)項(xiàng)），針對(duì)CIO舉辦相關(guān)高峰論壇，凝聚業(yè)界人氣。過去這種做法的商業(yè)模式很簡單：用高質(zhì)量的目標(biāo)人群--CIO帶來平面廣告收入以及會(huì)展收入。

2010年，《IT經(jīng)理世界》雜志開始投資服務(wù)于CIO群體的社交網(wǎng)站--e行網(wǎng)，該網(wǎng)站遵循的產(chǎn)品思路是：為CIO人群打造基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)社交網(wǎng)站，將具體的CIO人群通過互聯(lián)網(wǎng)社交的模式聯(lián)結(jié)起來，形成一種新的服務(wù)形態(tài)。當(dāng)時(shí)，關(guān)于e行網(wǎng)的商業(yè)運(yùn)作，雜志社有過很長時(shí)間的思考和探索，網(wǎng)站到底要以商務(wù)社交為目的還是以內(nèi)容服務(wù)為目的？經(jīng)過深思熟慮，最終將網(wǎng)站核心確定為以內(nèi)容服務(wù)為主，商務(wù)社交為手段。

此后，經(jīng)過1年多的摸索，2012年4月18日，e行網(wǎng)正式推出。黎爭告訴記者：“在平媒時(shí)代，我們拿不到郵局的訂閱名單，而在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)我們可以清楚地知道受眾是誰；平媒時(shí)代我們只能通過一月兩期雜志為讀者提供服務(wù)，有社區(qū)之后我們可以精準(zhǔn)地提供實(shí)時(shí)、無縫隙、無空間障礙的服務(wù)，并把受眾群體聯(lián)結(jié)起來，建立基于互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式--從廣告客戶那里獲得互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入，提供新的營銷模式?！?/p>

2012年年底，無論從流量還是注冊(cè)用戶數(shù)來看，e行網(wǎng)都已成為中國最大的CIO社區(qū)網(wǎng)站。黎爭告訴記者，近兩年e行網(wǎng)每年的復(fù)合增長率都在100%以上，并在2013年實(shí)現(xiàn)贏利。

2014年，基于e行網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，《IT經(jīng)理世界》將服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展至其他主要職能領(lǐng)域的管理者群體，推出針對(duì)這些管理者群體的商務(wù)社交網(wǎng)站經(jīng)理+,并同步推出經(jīng)理+移動(dòng)端APP,布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。“我們會(huì)優(yōu)先移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再倒回到PC上去作加法?！崩锠帍?qiáng)調(diào)，移動(dòng)端今后的產(chǎn)品將強(qiáng)化功能性，會(huì)在保留原有基礎(chǔ)上，很多方面實(shí)現(xiàn)重大突破。

《IT經(jīng)理世界》將其核心品牌變?yōu)椤敖?jīng)理+”,平面媒體組織架構(gòu)也逐漸演變?yōu)橐浴敖?jīng)理+”為核心的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化的新產(chǎn)品運(yùn)營體系，雜志成為“經(jīng)理+”總平臺(tái)下的平媒產(chǎn)品。

2014年，“經(jīng)理+”門戶網(wǎng)站、CIO、CMO、《IT經(jīng)理世界》雜志以及一款純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（正在開發(fā)中，預(yù)計(jì)今年上半年會(huì)推出）5個(gè)產(chǎn)品系構(gòu)成“經(jīng)理+”總品牌，公司整個(gè)組織架構(gòu)也轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司模式。

關(guān)于即將推出的純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，黎爭透露，它既與現(xiàn)有業(yè)務(wù)相關(guān)，又完全獨(dú)立，其運(yùn)營方式與CIO、CMO不同，完全采用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營方式，但同時(shí)保持與公司其他產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

黎爭說：“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊是一種骨子里的破壞，我們想做的是用新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品反包傳統(tǒng)紙媒，以‘經(jīng)理+’品牌作為總集，打造包含傳統(tǒng)媒體在內(nèi)的5個(gè)子集。最終是否能實(shí)現(xiàn)新的突破，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營上的成功，2014年非常關(guān)鍵?！?/p>

超越平媒的新商業(yè)模式

傳統(tǒng)平媒，收入主要來源于廣告、發(fā)行及會(huì)展活動(dòng)?！禝T經(jīng)理世界》華麗變身為經(jīng)理+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)提供商，商業(yè)模式也從市場營銷模式、用戶服務(wù)模式以及創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品三方面進(jìn)行突破。

新的技術(shù)必然帶來新的營銷模式。以e行網(wǎng)為例，其現(xiàn)階段主要從IT解決方案服務(wù)提供商來獲得收入。目前e行網(wǎng)收入中占比較大的營銷模式類似于Facebook在美國的收入模式--主題社區(qū)：企業(yè)解決方案提供商在e行網(wǎng)這一大社區(qū)里建小社區(qū)，網(wǎng)站和廠商聯(lián)合運(yùn)營，通過大社區(qū)吸引CIO進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行交流和互動(dòng)，從而產(chǎn)生精準(zhǔn)服務(wù)。這是一種基于社區(qū)關(guān)系、以內(nèi)容和服務(wù)為核心、吸引用戶并使之實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的新營銷模式。

這種新模式不同于傳統(tǒng)1.0時(shí)代的banner廣告，也不同于電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫廣告，與搜索引擎競價(jià)排名也不同，其優(yōu)勢(shì)在于合作通常長期而精準(zhǔn)，而且CIO用戶與企業(yè)互動(dòng)交流產(chǎn)生雙向有價(jià)值信息，也可以把第三平臺(tái)上的流量點(diǎn)擊變成自身網(wǎng)站社區(qū)的有效注冊(cè)用戶。

e行網(wǎng)的另一個(gè)營銷創(chuàng)新是提供了功能強(qiáng)大的會(huì)議模塊，支持企業(yè)線下活動(dòng)在平臺(tái)上的推廣、互動(dòng)和直播。會(huì)議模塊是會(huì)議的內(nèi)容平臺(tái)，企業(yè)生成活動(dòng)頁面，并可通過平臺(tái)進(jìn)行會(huì)議現(xiàn)場視頻與圖文直播。

更重要的是，它也是對(duì)活動(dòng)用戶的社交互動(dòng)平臺(tái)，用戶可以通過移動(dòng)端或PC端報(bào)名、全程參與和互動(dòng)，場內(nèi)外嘉賓都可參與討論，實(shí)現(xiàn)臺(tái)上與臺(tái)下、場內(nèi)與場外互動(dòng)。

產(chǎn)品提供了打通線上線下的整合推廣營銷方案，可以傳播企業(yè)品牌、傳播產(chǎn)品解決方案，也可以精準(zhǔn)追蹤用戶進(jìn)行直接交流，或與線下品牌活動(dòng)建立起聯(lián)系，形成整合的、持續(xù)的營銷鏈條?！靶碌臓I銷產(chǎn)品出現(xiàn)后，合作廠商也隨之而來。”黎爭告訴記者，不同的營銷方案和產(chǎn)品可以滿足不同客戶的需求，現(xiàn)在《IT經(jīng)理世界》雜志上幾乎所有的B2B廠商都同時(shí)是e行網(wǎng)的客戶。而之前不投雜志廣告的中小型解決方案提供商成了e行網(wǎng)新客戶。

黎爭透露，經(jīng)理+平臺(tái)將以內(nèi)容為核心，向用戶提供全方位服務(wù)。針對(duì)管理層用戶，未來會(huì)考慮做獵頭、培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品銷售對(duì)象是CIO、CMO,甚至CEO,通過服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)生新盈利模式。這也將成為平臺(tái)創(chuàng)新商業(yè)模式之一。

黎爭還透露，今年公司的規(guī)劃是完成以“經(jīng)理+”在線商務(wù)社交平臺(tái)為核心的新產(chǎn)品體系和運(yùn)營系統(tǒng)。以產(chǎn)品為導(dǎo)向，人員構(gòu)成已發(fā)生重大變化，紙媒運(yùn)營人員占比僅1/3,其他2/3都負(fù)責(zé)產(chǎn)品和運(yùn)營。

公司把2014年定位為系統(tǒng)性變革的元年。黎爭看來，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化變革后，從總體架構(gòu)和根本理念上徹底實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，才可以說到達(dá)了這輪變革征程的終點(diǎn)。

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