黑莓若重返中國 會選誰為合作伙伴？

文/螞蟻蟲

今年的APEC會議，不僅是13年后的首次回到中國。同時也是程守宗擔任黑莓CEO后第一次正常訪問中國。據(jù)報道，期間程守宗不僅參與主持討論會議的《加快區(qū)域互聯(lián)互通：投資、基礎設施建設和優(yōu)先政策》環(huán)節(jié)，還與包括楊元慶、雷軍、王雪紅等人在內(nèi)的多名手機巨頭進行了會面。

作為曾經(jīng)的智能手機巨頭，黑莓近幾年遇到了嚴峻的挑戰(zhàn)，市場份額不斷被蘋果和三星所蠶食，在全球各主要手機市場均節(jié)節(jié)敗退，虧損嚴重，陷入困境。最終黑莓被迫相繼退出日本、韓國等多個國家，斷臂求生。去年底，黑莓中國公司也悄然停止運營。

那么，這次程守宗借著APEC之機高調(diào)訪華，是否意味著黑莓即將重返中國市場呢？

不妨先看看黑莓目前的狀況：自從救火隊長程守宗上任以來，通過出售非核心資產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)鏈等縮減成本，并重新明確了企業(yè)發(fā)展方向，使得公司步入正常的運轉(zhuǎn)軌道，取得了初步成效。目前黑莓巨虧已經(jīng)全面收窄，新推出的機型Passport大受歡迎，成為BB10系統(tǒng)首個贏利機型。

用程守宗接受路透社采訪時的話說，“黑莓已經(jīng)存活下來，現(xiàn)在我們必須開始考慮增長了。”而中國這個年出貨量2億多臺的全球最大智能手機市場，顯然成為黑莓未來實現(xiàn)增長的最具潛力市場。

早前，程守宗曾對亞太地區(qū)的市場業(yè)務進行視察，并多次訪問中國香港，通過黑莓香港來了解中國內(nèi)地的市場情況。而今年10月，程守宗在麻省理工學院企業(yè)論壇(MIT Enterprise Forum)上更是公開表示，“中國市場大的我們不能忽視，黑莓需要也應當在中國市場發(fā)展。”這表明黑莓重返中國市場只是時間和方式的問題。

其實，在去年中止黑莓中國運營時也暗留了伏筆，與退出日本韓國等不同，黑莓一直沒有發(fā)布退出中國市場的聲明。這表明黑莓一直難舍中國市場，悄悄地給自己留下了一扇后門。

由于之前的團隊全部解散，銷售渠道和經(jīng)銷商也都轉(zhuǎn)為經(jīng)營其他品牌，而剛剛復蘇的黑莓實力不再，資金和資源上都有些捉襟見肘。黑莓直接成立中國子公司重返中國市場的可能性，短期內(nèi)可能有些力不從心。因此在報道中程守宗也說，“通過優(yōu)秀的合作伙伴拓展當?shù)厥袌?，似乎是一種高效的方式”?？磥?，黑莓似乎的確更傾向于找尋一個合適的合作伙伴，一起共同開拓中國市場。

不過，聯(lián)想、小米、HTC等手機巨頭未必就是程守宗心目中的聯(lián)手拓展中國市場的合作伙伴。

如果找代工廠，黑莓已經(jīng)敲定了富士康，這幾個國內(nèi)巨頭也不具備比它更強的代工能力。當然另一方面，它們也不屑于做。黑莓與聯(lián)想、小米們的面談內(nèi)容未對外公布，因此增加了外界的猜測?？紤]到同為手機業(yè)者，黑莓在手機安全、系統(tǒng)開發(fā)等領域仍有相當?shù)膬?yōu)勢地位，持有大量專利技術，而這些恰恰是國產(chǎn)手機企業(yè)所欠缺和急需的。如何把這些沉睡的寶貝技術變現(xiàn)，可能才是程守宗與楊元慶、雷軍等人會面的真正話題。因此如果有一天，哪家國產(chǎn)手機用上黑莓的專利技術，甚至突然推出了BB10系統(tǒng)機型，也不要感覺太意外哦親。但讓聯(lián)想、小米等手機商來代理銷售黑莓手機的可能性，基本上為零，有這種想法的可以洗洗了。

排除了這些國產(chǎn)手機巨頭之后，哪些公司有可能成為黑莓的潛在合作者呢？

前面說過，黑莓中國中止運營后，其銷售和服務渠道就已經(jīng)全面廢止。如果要重返中國市場，擺在面前最迫切的就是重建銷售和服務渠道。順便吐槽一下，之前黑莓中國沒做好，除了自身不重視中國市場和運營不力之外，其前后兩任總代理商的糟糕服務也是其中的一個重要原因。因此，擁有銷售和服務網(wǎng)絡的有實力的手機經(jīng)銷商應該成為首選。像擁有大量手機門店的迪信通、樂語，以及國美、蘇寧等3C連鎖巨頭，都是比較理想的合作對象。從企業(yè)風格上看，行事嚴謹?shù)奶K寧似乎與黑莓更加合拍一些。

此外，中國移動等三大運營商也是不錯的選擇。之前黑莓與三大運營商，都合作開展過BIS/BES等郵件推送服務，積累了一定的人脈關系。而黑莓雖然市場份額下降，但消費者對其品牌的認知仍在，與三星蘋果同屬高端品牌，其最新的Passport和即將推出的Classic機型大受商業(yè)用戶歡迎，在國內(nèi)業(yè)界反響良好。同時，黑莓出色的企業(yè)移動解決方案，也非常適合大型企業(yè)用于提高生產(chǎn)力。這與運營商爭取優(yōu)質(zhì)高檔客戶的目標一致，而運營商的諸多門店也能成為黑莓手機的銷售點，雙方各取所需，從而實現(xiàn)雙贏。

如果以上都談不妥，那么還有辦法。找一家優(yōu)秀的技術服務公司，把技術咨詢、售后服務、維修保修等工作外包給它，嚴格考核其服務。同時組建一個精干的黑莓中國市場開發(fā)團隊，一方面重新整編、組建實體店銷售網(wǎng)絡，另一方面力推京東、天貓等3C電商渠道的銷售。只要重視中國消費者的需求、合理定價、提高服務質(zhì)量，同樣也能在中國市場啃下自己應得的那份蛋糕。

就像習大大說的“太平洋足夠大，完全可以容納中美兩國共同發(fā)展”那樣，中國是個超大市場，足夠容納多個手機品牌共同發(fā)展壯大。對于黑莓而言，中國市場不僅不能忽視，而更應該倍加重視。如果黑莓能繼續(xù)保持復蘇勢頭不出意外的話，相信不久的將來，程守宗即將帶領黑莓重返中國市場。屆時，誰將成為黑莓的合作伙伴也會隨之浮出水面。

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