講真！我知道是誰在黑美團(tuán)了……

娛樂圈有個(gè)名詞叫“招黑體質(zhì)”，擁有這個(gè)特殊技能的明星某種意義上講都還算大牌，比如郭敬明、袁姍姍、許晴以及黃子韜等等。這些明星不知為何總是容易被黑，甚至有時(shí)還是無端的職責(zé)和謾罵。

   其實(shí)不止娛樂圈有“招黑體質(zhì)”的明星，互聯(lián)網(wǎng)圈也有“招黑體質(zhì)”的公司。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從今年3月開始到現(xiàn)在，圍繞美團(tuán)點(diǎn)評的疑似黑稿和造謠已經(jīng)不下數(shù)十篇，標(biāo)題大多都一脈相承，如《美團(tuán)飲鳩止渴謀求上市，王興能否擺脫對賭魔咒》、《美團(tuán)多個(gè)業(yè)務(wù)遭遇尷尬 180億美金估值下降三分之一》，或者《美團(tuán)內(nèi)斗嚴(yán)重 成互聯(lián)網(wǎng)史上高管流失最快公司》、《外戚幫得勢王興表弟殷志華上位》?？傊鞣N圍繞美團(tuán)和王興的黑稿日以繼夜的出現(xiàn)，美團(tuán)點(diǎn)評和王興已然成為互聯(lián)網(wǎng)圈里的真“招黑體質(zhì)”。

    針對黑稿和謠言，美團(tuán)點(diǎn)評不止一次的對外澄清：美團(tuán)點(diǎn)評根本沒有上市的計(jì)劃和對賭協(xié)議，估值依然堅(jiān)挺；殷志華也根本不是王興的表弟，美團(tuán)點(diǎn)評既沒有什么八大金剛，其核心管理團(tuán)隊(duì)雖有調(diào)整但也屬行業(yè)正常水平。

    但是，類似的黑稿和謠言依舊存在。這就不禁令人好奇，到底是誰在沒日沒夜的黑美團(tuán)點(diǎn)評？王興又得罪了誰？針對這些疑問，筆者就本著客觀公正的原則，來扒一扒這背后的可能性。

百度外賣——★

   百度外賣的可能性存在，但不應(yīng)該是可能性最大的一個(gè)。

   百度外賣與美團(tuán)點(diǎn)評在外賣領(lǐng)域的競爭世人所見，這個(gè)沒有什么可講的。但需要注意的是，百度已經(jīng)在O2O市場戰(zhàn)略撤退，糯米表現(xiàn)欠佳外加百度對人工智能的戰(zhàn)略舉措，令O2O已不再是百度的首要戰(zhàn)略市場。而且近期關(guān)于百度外賣的傳聞多是出售，最近的傳聞是百度外賣將委身順豐。

   這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是百度外賣忙于辟謠自身傳聞，而不是花這么大的力氣和時(shí)間去抹黑別人，況且以百度的體量和風(fēng)格，造謠抹黑的事情也不太能做的出。

滴滴出行——★

    滴滴與美團(tuán)點(diǎn)評的糾葛應(yīng)該只有打車業(yè)務(wù)這一塊。美團(tuán)點(diǎn)評此前在南京低調(diào)試水了打車業(yè)務(wù)，外界盛傳美團(tuán)打車如此低調(diào)的原因之一就是受到了滴滴的打壓。

    誠然，美團(tuán)點(diǎn)評涉足打車業(yè)務(wù)是有它自己的考量，打車業(yè)務(wù)串聯(lián)了美團(tuán)點(diǎn)評各大消費(fèi)場景，是其不斷完善自身平臺生態(tài)和提高場景消費(fèi)產(chǎn)出效率的一項(xiàng)新動作。

    但是我們需要考慮的是，美團(tuán)打車相對于滴滴來說，仍是個(gè)襁褓里的嬰兒。作為移動出行領(lǐng)域的巨頭，滴滴有一萬種辦法遏制美團(tuán)打車，因?yàn)闊o論從規(guī)模還是知名度上，滴滴都是當(dāng)之無愧的老大。所以，筆者以為，滴滴有N種辦法遏制美團(tuán)點(diǎn)評，但是造謠抹黑這種下下之選滴滴是不屑于使用的。

阿里口碑——★★★

   在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，美團(tuán)點(diǎn)評有一個(gè)前仇新恨就是阿里旗下的口碑。

    2015年阿里60億元扶持新口碑，也是那個(gè)檔口阿里撤資美團(tuán)。往事大家都知道，美團(tuán)點(diǎn)評閃電撤下商戶支付寶通道，雙方打了一段時(shí)間的公關(guān)戰(zhàn)。

    口碑在阿里的支持下，希望打造一個(gè)新的本地服務(wù)巨頭，模式與美團(tuán)點(diǎn)評類似，業(yè)務(wù)與美團(tuán)點(diǎn)評高度重合，可以說二者在市場上幾乎是正面交鋒。去年9月，口碑日均交易筆數(shù)已達(dá)到1000萬筆，而同期美團(tuán)點(diǎn)評的數(shù)字為1100萬筆?？梢娍诒谧汾s美團(tuán)點(diǎn)評的路上是用了功的。

    尤其是近期，雙方在線下場景的競爭又擦出了火花。今年4月，口碑宣布“碼戰(zhàn)略”，其核心就是通過簡化用戶體驗(yàn)流程，改造商家的IT系統(tǒng)，而這也是美團(tuán)點(diǎn)評去年就開始的戰(zhàn)略之一。

    口碑與美團(tuán)點(diǎn)評，說是刺刀見紅有些夸張，但競爭卻真實(shí)存在。不過，口碑似乎與造謠、抹黑美團(tuán)點(diǎn)評沒有關(guān)系，從市場風(fēng)向就能看出，口碑雖然與美團(tuán)有直接競爭，但這是良性的商業(yè)競爭，還未演化成一場造謠抹黑的鬧劇。

餓了么——★★

    百度外賣的意外掉隊(duì)，讓外賣大戰(zhàn)從三足鼎立變成了兩強(qiáng)相爭。

    這是一個(gè)什么概念？餓了么CEO張旭豪在博鰲亞洲論壇2017年年會上說，半年內(nèi)外賣市場將由三家變兩家，張旭豪口中的兩家就是餓了么與美團(tuán)外賣。

    根據(jù)比達(dá)咨詢最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2016年全年來看，餓了么占整體外賣市場份額的34.6%，美團(tuán)外賣、百度外賣則分別以33.6%、18.5%的份額位居第二和第三。

    同時(shí)，美團(tuán)外賣的市場份額之后上升速度也非?？?。今年4月，美團(tuán)點(diǎn)評副總裁、外賣事業(yè)部&配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中對外宣布：“我們最近一個(gè)月的市場份額在國內(nèi)大概是54%?！?/p>

    可以看出，餓了么與美團(tuán)外賣的市場份額差距極小。同口碑一樣，餓了么也在努力向本地服務(wù)提供商邁進(jìn)。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，如果餓了么走到這一步，對美團(tuán)點(diǎn)評的威脅將直線上升。

攜程——★★★★

    為什么筆者認(rèn)為攜程的可能性最大呢？有一組數(shù)據(jù)，美團(tuán)點(diǎn)評2012年進(jìn)入酒店業(yè)務(wù)，2016年酒旅事業(yè)群交易額達(dá)300億元，美團(tuán)點(diǎn)評在線銷售的長尾酒店數(shù)量也從2015年初的3萬多家，增長至2016年10萬家。

    同樣在交通領(lǐng)域，2015年6月，美團(tuán)開始做火車票，每天不到1000張，到2016年，其全年火車票的銷售量達(dá)800萬張。

     如果說過去美團(tuán)點(diǎn)評是分批次小規(guī)模滲透攜程的OTA領(lǐng)域，那么美團(tuán)旅行的上線就是全面進(jìn)攻的開始。今年1月，美團(tuán)平臺及酒旅事業(yè)群和點(diǎn)評平臺及綜合事業(yè)群成立；2月，美團(tuán)點(diǎn)評酒旅事業(yè)群宣布正式布局海外住宿業(yè)務(wù)，同月又在南京試水打車業(yè)務(wù)；4月，美團(tuán)點(diǎn)評旗下住宿分享平臺榛果民宿APP正式上線。

    可以看到，美團(tuán)點(diǎn)評今年在OTA市場動作頻頻，而攜程也沒有落后。通過推出獨(dú)立美食品牌“攜程美食林”包抄美團(tuán)點(diǎn)評，甚至攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事局主席梁建章都罕見地為新推出的美食點(diǎn)評服務(wù)站臺。

    在線旅游這塊市場美團(tuán)是后來者，卻隱隱有趕超之勢。要知道相比外賣、本地生活服務(wù)等燒錢的業(yè)務(wù)，在線旅游卻是實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金牛。美團(tuán)點(diǎn)評強(qiáng)勢切入OTA，對于攜程來說，不是O2O領(lǐng)域的燒錢造未來，而是真真切切的搶食屬于它的蛋糕。這就是為何說攜程可能是抹黑造謠美團(tuán)背后黑手的最大原因。

    寫在最后：在這樣的市場格局下，“友商”做出一些非常規(guī)的舉動也是可以理解的。不過，筆者認(rèn)為，良性的商業(yè)競爭不應(yīng)該參雜過多的黑手和抹黑，競爭當(dāng)有邊界，別讓嫉妒毀了你。

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