烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會是官方背書的“華山論劍”。各家巨頭上臺描述自己所看到的未來,從中國三大富豪“兩馬一李”的演講之中則可以看出三家的定位已經(jīng)越來越差異化,不再那么平行。
一、4.0工業(yè)革命啟動 “技術(shù)復(fù)興”時代來臨
中國2014年上市的互聯(lián)網(wǎng)巨頭集中在電商領(lǐng)域,阿里、京東和聚美。盡管阿里已成為世界第一大電商公司,O2O等新概念在中國受到熱捧,有人說中國憑人口紅利在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上已走到前面,但科技的未來還是太蒼白。
當(dāng)國人在淘寶買賣廉價商品、為零售消費(fèi)時代而沾沾自喜之時,遠(yuǎn)在彼岸的歐美主流者們已在大力推進(jìn)著工業(yè)革命4.0,智能硬件發(fā)展亦如火如荼,移動互聯(lián)網(wǎng)如今已不是風(fēng)口浪尖的熱門焦點。“隨著阿里巴巴的上市,中國的互聯(lián)網(wǎng)流通、消費(fèi)、零售、溝通行業(yè)的高潮已經(jīng)到了,也就快結(jié)束了。“德意志銀行亞太投行部主席蔡洪平在一次對外演講中表示,當(dāng)極具特色的“非改革紅利”用盡之后,中國企業(yè)今天應(yīng)該反思的是,如何能夠追趕上這股工業(yè)革命4.0的新興浪潮。
工業(yè)革命4.0所闡述的是,繼蒸汽機(jī)的應(yīng)用、規(guī)?;a(chǎn)和電子信息技術(shù)等三次工業(yè)革命后,人類將迎來以信息物理融合系統(tǒng)(CPS)為基礎(chǔ),生產(chǎn)高度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、機(jī)器自組織為標(biāo)志的第四次工業(yè)革命。“工業(yè)4.0”即智能化生產(chǎn),即充分利用互聯(lián)網(wǎng)和3D打印、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造和復(fù)合材料等新型科技,配合大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),將生產(chǎn)原料、智能工廠、物流配送、消費(fèi)者全編織在一起。
在工業(yè)4.0到來時,消費(fèi)者不再需要淘寶這樣的電子渠道,而是直接與生產(chǎn)廠商建立聯(lián)系以獲取更加廉價的商品。
在移動互聯(lián)網(wǎng)成熟之后,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)充分融合,線上與線下水乳交融,信息技術(shù)與生物技術(shù)、能源技術(shù)、自動化技術(shù)跨界融合,基于互聯(lián)網(wǎng)的去中心化和分享式經(jīng)濟(jì)日漸成為主流。“人工智能”快速發(fā)展,機(jī)器具備人的學(xué)習(xí)能力之后將不斷取代人類的任務(wù)、思考、崗位……
正如《奇點臨近》作者雷蒙德·庫茲韋爾所描繪的,世界將很快迎來一個“奇點”,人腦與云連接,機(jī)器超越人類,新的生物技術(shù)讓人類獲得長生不老的能力。一大波新興技術(shù)正在以指數(shù)級方式興起,繼蒸汽機(jī)、電和信息技術(shù)之后,技術(shù)再一次改變世界。
二、BAT從過去的無所不能到差異化,走向三極分化
在鈦媒體發(fā)表的文章《從巨頭擴(kuò)張路徑看互聯(lián)網(wǎng)服務(wù):有中心,無邊界》中,此前我的觀點是BAT們正在向各自領(lǐng)地滲透,三家從屬性十分明確的單一業(yè)務(wù)型互聯(lián)網(wǎng)公司,轉(zhuǎn)變?yōu)闊o所不能、每個有機(jī)會領(lǐng)域均會涉足的綜合互聯(lián)網(wǎng)實體,未來三家會在業(yè)務(wù)、投資、人才等方面展開激烈交鋒,它們的業(yè)務(wù)沒有邊界。
一年之后再看,BAT在各自的發(fā)展中已經(jīng)有意無意地給自己貼上了鮮明標(biāo)簽。盡管在當(dāng)下大家做的許多事情非常相似,譬如與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合、譬如瘋狂的投資并購、譬如都在喊“連接”、譬如布局互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)、智能硬件等可能爆發(fā)的新業(yè)務(wù),但它們卻給自己許下了完全不同的未來。
百度:技術(shù)標(biāo)簽押寶人工智能時代
李彥宏在烏鎮(zhèn)峰會演講提到最多的是技術(shù)創(chuàng)新。
李彥宏認(rèn)為這是一個魔幻般的時代,就像90多年輕物理學(xué)家輩出的愛因斯坦時代,整個世界都被啟蒙了?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,給百度這類體量的企業(yè)機(jī)會多多。百度在眾多機(jī)會下選擇在面向未來的技術(shù)上下重注,尤其是人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)。當(dāng)然,技術(shù)的投入永遠(yuǎn)不如交易來的顯著。百度數(shù)以億計的技術(shù)投資不一定馬上會有回報,但人們在短時間內(nèi)的關(guān)注焦點往往低估技術(shù)給社會帶來的改變以及技術(shù)的發(fā)展速度,譬如基因測序。“技術(shù)的積累是從量變到質(zhì)變的過程,量變的過程如果我們忽略了,那么質(zhì)變的過程,就會被打得措手不及。”
不論是從李彥宏的講話,還是百度正在做、在說的事情來看,技術(shù)都是其努力主攻的方向和一大標(biāo)簽。以人工智能為核心的新技術(shù)投資,讓百度在奇點到來之時更具優(yōu)勢。工業(yè)4.0需要智能化的制造、通過大數(shù)據(jù)挖掘用戶需求,智能硬件需要云計算和機(jī)器學(xué)習(xí)能力,后移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要LBS來映射物理世界……所有這些都是百度的優(yōu)勢。正如李彥宏在世界互聯(lián)網(wǎng)大會中所強(qiáng)調(diào)的,百度的技術(shù)投入未來不僅僅是為了讓百度從中受益,更多是希望讓全人類、全社會因技術(shù)的發(fā)展共同獲益。
倘若前文所提到的技術(shù)復(fù)興為真、智能時代的奇點即將到來,那么百度押對了寶——潛心技術(shù)深耕、堅定技術(shù)理念,這似乎在某種程度上已讓其踏上工業(yè)4.0的先鋒之路。
而百度現(xiàn)在要做的是,在幾十年后被驗證此路的正確性之前,還能夠堅挺下去,不為外界的雜音困擾。畢竟這個時代讓我們都得活在當(dāng)下。
騰訊:連接標(biāo)簽弱化社交和娛樂屬性
騰訊本質(zhì)是一家社交公司——因此它對標(biāo)的范本往往會是Facebook。但它的核心商業(yè)模式則是娛樂,尤其是互動娛樂,其外才是增值和廣告。既然世界正在迎來技術(shù)復(fù)興,正在進(jìn)入后移動互聯(lián)網(wǎng)時代,騰訊自然不甘于只做一家娛樂或者社交公司。
馬化騰演講首次明確提出“連接器”這個概念。騰訊在連接人與人之后,要嘗試著去連接人與物、物與物、人與服務(wù),譬如一些微信公眾平臺就做到了連接了人與服務(wù)。
百度強(qiáng)在連接人與服務(wù)、連接傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng),阿里在連接商家與消費(fèi)者,而騰訊最核心的能力或許還是在于連接人與人本身,這是其最強(qiáng)護(hù)城河,若其所有業(yè)務(wù)都是圍繞社交關(guān)系鏈開展,未來百度、阿里所嘗試的任何新業(yè)務(wù),騰訊還是有機(jī)會進(jìn)入的。
阿里:商業(yè)標(biāo)簽活在當(dāng)下努力賺錢
馬化騰和李彥宏談了不少未來,馬云40分鐘演講卻截然相反,并不談未來,而是給了大家喜聞樂見的一些“干貨”,譬如企業(yè)應(yīng)該如何成功,企業(yè)家如何賺錢。毫無疑問馬云口才最佳,知道大家喜歡聽什么。但相對而言,還是少了幾分浪漫、多了幾分現(xiàn)實。
馬云的不少理念與李彥宏是相左的。馬云認(rèn)為應(yīng)該非常關(guān)注“客戶是否使用產(chǎn)品”,“我們做任何產(chǎn)品和服務(wù),都要問一個問題,你的客戶有沒有用?”,如果按照這個邏輯,是不大可能像百度投入巨資在一些尚未普及、暫時難以產(chǎn)品化、商業(yè)化的新技術(shù)上的。畢竟馬云是商人,而馬化騰和李彥宏背后工程師的影子還在。
阿里是最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過一系列的投資并購快速補(bǔ)課,最終被成為目前市值最大的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。解決誠信問題,重構(gòu)商業(yè)文明,是阿里的核心任務(wù)。如果中國的互聯(lián)網(wǎng)全部都沖著零售消費(fèi)、抱著買便宜貨、求方便等心態(tài),這樣下去我們的未來一定會危機(jī)重重,當(dāng)然這里我不是否定它,而是在這一步過去之后,中國巨頭企業(yè)們應(yīng)該看到和追逐的是更為長久的生存之道。從阿里目前看來,其至于人工智能等新技術(shù),鮮有對外提及,相比賺錢這個“大事”而言,這些技術(shù)太遙遠(yuǎn)了,需要十足耐心,也不是其“興趣”。
放眼全球,不同科技公司對未來同樣持有完全不同的態(tài)度。Google更樂意去探尋智能化的未來,Larry Page一直對Google的定義都是人工智能公司;Amazon在智能倉庫、無人機(jī)送貨、預(yù)測發(fā)貨技術(shù)上已邁出一步;Apple也不斷地去創(chuàng)新自己的產(chǎn)品。 這三大科技公司都有一個共同的標(biāo)簽,就是高度重視技術(shù)創(chuàng)新。而隨著技術(shù)復(fù)興時代來臨,早有準(zhǔn)備的企業(yè)會有更多的“收成”。
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