雙十一在即,就在消費(fèi)者擔(dān)心會(huì)不會(huì)出現(xiàn)快遞爆倉(cāng)、物流嚴(yán)重滯后等問(wèn)題時(shí),蘇寧物流在一個(gè)月之內(nèi)被《人民日?qǐng)?bào)》連續(xù)三次點(diǎn)贊,10月10日,對(duì)我國(guó)物流快遞業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)道中,登在頭版的蘇寧云倉(cāng)的大幅照片引發(fā)多方關(guān)注;10月25日,《人民日?qǐng)?bào)》官微報(bào)道共享快遞盒,瞬間引發(fā)了上萬(wàn)網(wǎng)友熱議;11月1日,蘇寧的“共享快遞盒”再次登上《人民日?qǐng)?bào)》版面,環(huán)保、可循環(huán)利用的“共享快遞盒”一時(shí)之間成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
事實(shí)上,不止是《人民日?qǐng)?bào)》,蘇寧共享快遞盒也頻頻登上央視舞臺(tái),開(kāi)啟“霸屏”模式。甚至,其更深層次的意義還在與促進(jìn)了國(guó)家郵政局、國(guó)家發(fā)展改革委、科技部等十部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,以提高快遞業(yè)包裝領(lǐng)域資源利用效率,降低包裝耗用量,減少環(huán)境污染。
天天快遞入駐本土 倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)夯實(shí)智慧零售基礎(chǔ)
10月30日,蘇寧云商發(fā)布2017年度三季度報(bào)顯示,蘇寧物流的營(yíng)收能力增長(zhǎng)明顯,物流社會(huì)化業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入(不含天天快遞)同比增長(zhǎng)144.83%。同時(shí),10月28日,天天快遞總部從杭州整體搬遷至南京蘇寧總部園區(qū),全面融合的蘇寧物流更加讓人期待。
(圖:天天快遞總部從杭州整體搬遷至南京蘇寧總部園區(qū))
著眼于未來(lái)全產(chǎn)品的平臺(tái)發(fā)展模式,蘇寧近年更是加快了在智慧物流體系的步伐,南京蘇寧的倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)備一直是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。三季度報(bào)顯示,截至2017年9月底,蘇寧物流及天天快遞已擁有倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積628萬(wàn)平方米,擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)近20000個(gè),其物流網(wǎng)絡(luò)共覆蓋全國(guó)352個(gè)地級(jí)城市,2810個(gè)區(qū)縣城市。服務(wù)對(duì)象已涵蓋傳統(tǒng)家電3C、商超、家居等多個(gè)領(lǐng)域,有包括美的、夏普、松下等在內(nèi)綜合性客戶(hù)。
在物流方面,零售起家的蘇寧在物流倉(cāng)儲(chǔ)端本來(lái)就擁有難以撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì),如此龐大的自有物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送能力,在業(yè)界首屈一指。蘇寧云商表示,公司正持續(xù)推進(jìn)與天天快遞的整合,雙方IT系統(tǒng)已經(jīng)融合打通,公司將發(fā)揮天天在“最后一公里”的能力,提升蘇寧物流競(jìng)爭(zhēng)力,更為蘇寧進(jìn)一步完善智慧零售生態(tài)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
13市齊推共享快遞盒 定義輕簡(jiǎn)生活理念
快遞改變了生活,電商購(gòu)物節(jié)火熱的背后是紙箱價(jià)格的上漲,“綠色物流”迫在眉睫。今年上半年的“418”期間,蘇寧物流首次推出可循環(huán)共享快遞盒,截至今年10月份,投放的5萬(wàn)只共享快遞盒已經(jīng)累計(jì)節(jié)約了650萬(wàn)個(gè)快遞紙箱。據(jù)估算,一年可省下近46.3個(gè)小興安嶺。
蘇寧不只是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,也是一家肩負(fù)社會(huì)責(zé)任,有使命、有擔(dān)當(dāng)?shù)拿褡迤放?。今年雙十一,共享快遞盒行動(dòng)繼續(xù)擴(kuò)大范圍,從北京、上海等8個(gè)城市擴(kuò)展到13個(gè)城市,新增加了重慶、深圳、杭州、鄭州、濟(jì)南5個(gè)城市,共享快遞盒產(chǎn)品也在持續(xù)升級(jí),除標(biāo)準(zhǔn)和可折疊兩種型號(hào)外,采用新型材質(zhì)的共享快遞盒也在研發(fā)中。
(圖:蘇寧共享快遞盒)
同時(shí),蘇寧物流近日發(fā)布品牌升級(jí)計(jì)劃,在物流行業(yè)首次提出“輕簡(jiǎn)生活”概念。它不但簡(jiǎn)化繁雜環(huán)節(jié),為用戶(hù)提供更加智能化的收貨體驗(yàn),更希望通過(guò)改變和創(chuàng)新物流配送模式,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)。綠色環(huán)保則是“輕簡(jiǎn)生活”必不可少的內(nèi)涵之一,蘇寧物流助力“雙十一”瘦身前行值得期待。
黑科技持續(xù)升級(jí) 為領(lǐng)跑者注入“溫度”
蘇寧智慧物流被外界稱(chēng)為“黑科技競(jìng)速的領(lǐng)跑者”。蘇寧從成立之初就開(kāi)始發(fā)展自己的物流系統(tǒng),花費(fèi)了很大的精力搭建自己的專(zhuān)業(yè)物流,從傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)到綜合物流園,從線下的大家電服務(wù)到多渠道服務(wù),再到依托基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)、更加開(kāi)放的社會(huì)化物流?,F(xiàn)如今,蘇寧物流已經(jīng)把發(fā)展重心放在了數(shù)據(jù)化、無(wú)人化、自動(dòng)化的“黑科技”——智慧物流上。
(圖:agv倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人)
“黑科技”為蘇寧物流注入了“溫度”。智能揀選、機(jī)器人、無(wú)人機(jī)和無(wú)人車(chē)的都已經(jīng)或?qū)⒁度霊?yīng)用。此外,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)也在倉(cāng)位選址、路徑規(guī)劃等方面,推動(dòng)蘇寧物流的數(shù)據(jù)化、智能化,不斷提升配送時(shí)效。其中,818購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)后14分鐘,第一單快遞便已送達(dá)消費(fèi)者手中,展示出強(qiáng)大的終端配送能力。國(guó)家郵政總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,8月全國(guó)快遞服務(wù)有效申訴率平均為4.08,而蘇寧易購(gòu)只有0.04,成為行業(yè)最佳。
目前亞洲最大的智慧物流基地“蘇寧超級(jí)云倉(cāng)”已運(yùn)行一周年,實(shí)現(xiàn)了全流程自動(dòng)揀選。首建的國(guó)內(nèi)最大AGV倉(cāng)庫(kù)群——上海AGV倉(cāng),目前已經(jīng)配備了100組左右的機(jī)器人,完整運(yùn)營(yíng)后,還有將近1000組機(jī)器人,會(huì)在接下來(lái)分批進(jìn)行測(cè)試并投入使用。此外,濟(jì)南AGV倉(cāng)已經(jīng)在籌備中,面積超過(guò)2000平方,今年雙11也會(huì)開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。
服務(wù)被蘇寧視為唯一的產(chǎn)品,蘇寧依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)調(diào)度和智能化運(yùn)營(yíng)推出一系列貼心的物流服務(wù),“兩賠一保”“物流黑科技”“55個(gè)城市送裝同步”等領(lǐng)跑行業(yè)的服務(wù)受到了廣泛好評(píng),蘇寧物流正不斷用行動(dòng)提升著用戶(hù)體驗(yàn)。
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