蘇寧云商升級蘇寧易購,原來這些偉大的公司都曾經改過名字

1月14日晚間,蘇寧云商發(fā)布更名公告稱,為突出智慧零售主業(yè),進一步提高公司零售渠道品牌知名度及美譽度,擬將“蘇寧易購”這一蘇寧智慧零售的品牌名稱升級為公司名稱。自此,您的好友“蘇寧云商”下線,您的好友“蘇寧易購”正式“上線”!

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(圖:蘇寧易購升級為公司名稱)

大企業(yè)更名并非罕見,當然更不是心血來潮。企業(yè)名稱往往代表著公司業(yè)務的構成和方向,因此不少公司都因為業(yè)務調整而給自己“重命名”。比如,產品被眾多科技粉追捧、“改變地球”的偉大公司蘋果曾于2007年更名。此次,蘇寧易購由品牌名升級為公司名稱,其背后的思路也是如出一轍。

大企業(yè)的“重命名”:為突出主業(yè)

大企業(yè)的名稱往往代表著公司的業(yè)務范圍和發(fā)展戰(zhàn)略。以蘋果為例:2007 年,為了重點打造自有消費電子產品生態(tài),彰顯公司進軍手機和其它設備領域的策略。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)將蘋果公司法定名稱從“Apple Computer Inc”(蘋果電腦公司)更改為“蘋果公司”(Apple Inc),其名字中的“ Computer ”一詞去掉,過去引以為傲的個人電腦業(yè)務在企業(yè)戰(zhàn)略中退居其次。

這次更名標志著蘋果從電腦公司到消費電子產品公司轉型。緊隨更名其后的,是被號稱改變地球的“第三個蘋果”——iPhone 手機的問世;自更名至今短短十年間,蘋果公司的iPhone累計出貨量高達12億臺,創(chuàng)造7750億美元營收,成為構筑蘋果超8000億美元市值的中流砥柱。

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(圖片:蘋果公司更名前后logo對比)

同樣,蘇寧此次將“蘇寧易購”升級為品牌名,貫徹了“突出重點業(yè)務構成”的思路。事實上,早在2013年,為了推進線上線下融合,進一步匹配適應公司經營范圍和商業(yè)模式的改變,打造“店商+電商+零售服務商”的“云商”模式,蘇寧首次更名為“蘇寧云商集團股份有限公司”,開啟了蘇寧的“云商時代”。

在“云商時代”下,蘇寧積極擁抱互聯(lián)網,實施“+互聯(lián)網”和“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略:圍繞“蘇寧易購”線上平臺,不斷擴充品類、渠道和服務;同時,將線上互聯(lián)網資源和技術反哺線下,開展數據化經營,探索實現線上線下融合的智慧零售模式。2015年,蘇寧線下門店統(tǒng)一更名為“蘇寧易購”,完成了線上線下品牌統(tǒng)一。

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(圖:蘇寧易購LOGO)

近兩年蘇寧轉型成效凸顯,線上業(yè)務發(fā)展形式大好;加之互聯(lián)網、物聯(lián)網、人工智能技術蓬勃發(fā)展,蘇寧不斷將線上資源整合到線下渠道,同時升級線下各種業(yè)態(tài),打造了蘇寧生活廣場、蘇寧小店、紅孩子店、精選店、蘇寧體育店等多種業(yè)態(tài),形成了從家電、3C延伸至母嬰、超市、百貨、家居、生鮮、汽車等全品類全覆蓋。蘇寧的智慧零售模式已然形成。

從“+互聯(lián)網”到“互聯(lián)網+”,從主打雙線融合的“云商時代”到現在發(fā)力打造智慧零售生態(tài)的“易購時代”,蘇寧穩(wěn)扎穩(wěn)打,思路清晰。面對蘇寧現階段取得的成果,難怪業(yè)內人士評論說,此次蘇寧易購品牌名升級正是“水到渠成”。

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(圖:蘇寧易購樓外景)

“更名”的歸宿:提升用戶體驗

基于這樣的邏輯,蘋果在更名轉型為消費電子產品公司后,以iPhone、iPad等多種形態(tài)的電子產品席卷了全球,構建起了一個龐大“蘋果生態(tài)圈”,不斷提升用戶體驗的同時,也徹底改變了人們的生活方式。

同樣,蘇寧易購正式升級為公司名稱后,也將在提升用戶體驗、帶給消費者更美好生活上再接再厲。

1月15日,蘇寧控股集團舉行2018年度工作規(guī)劃與部署會議。在2個小時的會議中,張近東62次提“用戶”,34次提“服務”,用戶口碑成張近東最關心的事情?!耙欢ㄒ啊⒊鲇脩羝诖?,寧可犧牲利潤,也要保障用戶體驗”。張近東頻頻提及“用戶”、“服務”等詞,以此傳遞他對于用戶價值的關切。

2017年,蘇寧在提升用戶體驗方面下足了功夫。物流機器人小Biu、和國內最大AGV物流倉庫群大量采用的搬運機器人一次次刷新著蘇寧物流的速度,及大地提升了用戶體驗;AR購物“神器”AR易購、智能客服“蘇小語”、智能導購機器人“旺寶”等一大批黑科技導購產品幫助消費者輕松跨越“賣家秀”和“買家秀”的鴻溝,蘇寧變得越來越懂消費者;先于Amazon Go實現運營的蘇寧無人店更是于年底落地五家,徹底刷新了人們對線下門店的傳統(tǒng)認知; “人臉刷卡”、“即拿即走”、“笑臉識別”等酷炫的全新購物方式俘獲了大批海內外“粉絲”……

完成了從“+互聯(lián)網”到“互聯(lián)網+”的進階、從“云商時代”跨越到“易購時代”。發(fā)展至今,蘇寧正以此次品牌升級為契機向用戶宣示:為消費者提供隨時、隨地、個性化、場景化的商品及服務需求與購物體驗的“易購”時代來了!

圍繞科技進步,聚焦企業(yè)升級,為消費者帶來更加便捷的用戶體驗和生活方式。這或許正是蘇寧以及蘋果這類企業(yè)卓絕與偉大之處。

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2018-01-25
蘇寧云商升級蘇寧易購,原來這些偉大的公司都曾經改過名字
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