隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和對(duì)外開(kāi)放的不斷深化,中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)上的影響力顯著提升。由上海技企網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起的【CBDT 2024第二屆中國(guó)出海品牌數(shù)字科技峰會(huì)】強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲,于2024年8月9日,在深圳好日子皇冠假日酒店盛大開(kāi)幕!
峰會(huì)圍繞“數(shù)智賦能 · 品牌揚(yáng)帆”這一主題,共同探討在數(shù)字化、全球化的時(shí)代背景下,中國(guó)品牌如何更好地進(jìn)行國(guó)際化布局,幫助企業(yè)把握數(shù)字化時(shí)代的出海機(jī)遇,加速品牌的全球化進(jìn)程。
在此,感謝各位嘉賓、各位朋友百忙之中出席本次峰會(huì),感謝所有演講嘉賓的精彩分享,同時(shí)感謝所有參會(huì)嘉賓的聆聽(tīng)與支持!
會(huì) 議 議 程 摘 要
8月9日上午 主論壇 數(shù)智賦能·品牌揚(yáng)帆
8月9日下午 主論壇 數(shù)智賦能·品牌揚(yáng)帆
8月9日上午 主論壇 數(shù)智賦能·品牌揚(yáng)帆
2024年8月9日上午9時(shí)CBDT 2024第二屆中國(guó)出海品牌數(shù)字科技峰會(huì)正式拉開(kāi)帷幕。
主論壇主題“數(shù)智賦能 · 品牌揚(yáng)帆”,由美的電器數(shù)字中臺(tái)負(fù)責(zé)人劉代遠(yuǎn)先生擔(dān)任本場(chǎng)主持嘉賓并為會(huì)議致辭,對(duì)出席的嘉賓表示熱烈歡迎。
會(huì) 議 開(kāi) 始
悅刻國(guó)際 海外數(shù)字化負(fù)責(zé)人 雷小平:悅刻國(guó)際深度分銷數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
本次會(huì)議的首位演講嘉賓雷小平先生與我們分享了悅刻國(guó)際深度分銷數(shù)字化運(yùn)營(yíng),闡述品牌出海策略和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的核心要素。聚焦于通過(guò)深度分銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化品牌在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵措施包括全鏈路訂單數(shù)字化,以提升訂單處理效率和數(shù)據(jù)安全性;構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)洞察和產(chǎn)品定位;優(yōu)化技術(shù)架構(gòu),整合數(shù)據(jù)、應(yīng)用和業(yè)務(wù)架構(gòu),以支持?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略。
雷小平先生還強(qiáng)調(diào)建立供應(yīng)鏈控制塔和全球市場(chǎng)洞察中心,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化和庫(kù)存精細(xì)化管理。同時(shí),提出了升級(jí)BI數(shù)據(jù)服務(wù),從需求式到自助式和智能式,提高數(shù)據(jù)分析能力和業(yè)務(wù)決策效率。此外,提出了通過(guò)數(shù)字化門戶和低代碼平臺(tái),降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本,提高管理和運(yùn)營(yíng)效率。最后,提出了基于OKR的項(xiàng)目管理方法,確保技術(shù)戰(zhàn)略和技術(shù)落地與人才培養(yǎng)相結(jié)合,推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和用戶服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新,以支持和加速品牌的國(guó)際化進(jìn)程。
萬(wàn)事達(dá)卡 數(shù)據(jù)與服務(wù)部商戶擴(kuò)展總經(jīng)理 奚亦農(nóng):大數(shù)據(jù)洞察賦能中國(guó)企業(yè)出海戰(zhàn)略
奚亦農(nóng)女士與我們深入探討了中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)擴(kuò)張的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。分析全球電商的增長(zhǎng)趨勢(shì),指出疫情如何加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,預(yù)期到2027年全球電商交易額將達(dá)到近5.5萬(wàn)億美元。強(qiáng)調(diào)不同地區(qū)電商發(fā)展的差異性,以及發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家在電商品牌和平臺(tái)依賴上的對(duì)比。
萬(wàn)事達(dá)卡利用其全球海量交易數(shù)據(jù),為出海企業(yè)提供市場(chǎng)洞察,幫助企業(yè)更好地了解目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者行為。通過(guò)其全球支付處理網(wǎng)絡(luò),萬(wàn)事達(dá)卡連接了超過(guò)210個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者和商戶,提供一站式服務(wù),包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、支付解決方案等。
奚亦農(nóng)女士提出的案例展示了萬(wàn)事達(dá)卡如何助力企業(yè)在海外市場(chǎng)成功拓展金融業(yè)務(wù)和電商獲客戰(zhàn)略,通過(guò)個(gè)性化體驗(yàn)和精準(zhǔn)營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率和營(yíng)收。萬(wàn)事達(dá)卡的服務(wù)被比喻為“外部中臺(tái)”,支持企業(yè)從準(zhǔn)備期到成熟擴(kuò)張期的全階段發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)利用萬(wàn)事達(dá)卡的洞察和解決方案,開(kāi)始全球化旅程,實(shí)現(xiàn)品牌出海戰(zhàn)略。
MongoDB 中國(guó)區(qū)解決方案架構(gòu)師 江鑫:MongoDB數(shù)據(jù)平臺(tái)助力企業(yè)高效出海
江鑫先生與我們分享了MongoDB數(shù)據(jù)平臺(tái)為企業(yè)提供全面支持,助力品牌高效出海。隨著“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”的轉(zhuǎn)型,制造業(yè)及智能設(shè)備行業(yè)正迅速擴(kuò)展其全球業(yè)務(wù)。MongoDB通過(guò)其靈活的數(shù)據(jù)模型、高效的開(kāi)發(fā)速度、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)合規(guī)與隱私控制,以及簡(jiǎn)化的架構(gòu)和可控的成本,支持企業(yè)應(yīng)對(duì)出海過(guò)程中的挑戰(zhàn)。
MongoDB Atlas作為一個(gè)多云集群服務(wù),提供跨多云的技術(shù)棧,幫助企業(yè)避免供應(yīng)商鎖定,同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效存儲(chǔ)和實(shí)時(shí)分析。其原生的時(shí)序數(shù)據(jù)支持和自動(dòng)歸檔功能,進(jìn)一步降低了存儲(chǔ)成本并提高了數(shù)據(jù)處理效率。此外,MongoDB在合規(guī)性方面滿足了GDPR、HIPAA等歐美標(biāo)準(zhǔn),為出海企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)保護(hù)基礎(chǔ)。
MongoDB的解決方案已經(jīng)幫助醫(yī)療設(shè)備、光伏儲(chǔ)能和家庭設(shè)備等行業(yè)的中國(guó)企業(yè)在智能設(shè)備出海方面提升了開(kāi)發(fā)效率、確保了數(shù)據(jù)合規(guī)性,并降低了部署和運(yùn)營(yíng)成本,從而在全球市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
Oclean 海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人 王冠一:和而不同——不同規(guī)模公司出海的戰(zhàn)略道路選擇
Oclean是一家數(shù)字化口腔健康行業(yè)的開(kāi)拓者,被評(píng)為益普索2023中國(guó)出海新銳品牌50強(qiáng)之一。公司在全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有主流大型零售渠道,線上業(yè)務(wù)覆蓋21個(gè)國(guó)家和地區(qū),并在多個(gè)電商平臺(tái)和零售站點(diǎn)有布局。在2023年德國(guó)IFA展會(huì)上獲得50多家媒體報(bào)道,同時(shí)是CES上全球首款AI電動(dòng)牙刷的發(fā)布者。
王冠一先生向我們展示了不同規(guī)模公司出海的戰(zhàn)略道路選擇,指出隨著國(guó)家工業(yè)能力的發(fā)展,企業(yè)逐步走向提供高價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和資源投入,公司采取不同的本地化經(jīng)營(yíng)策略,從線上跨境自營(yíng)到全球本地化全渠道自營(yíng)。此外,強(qiáng)調(diào)了在產(chǎn)品戰(zhàn)略上尋找第二曲線以支持全球化的重要性。還概述了消費(fèi)電子品牌出海所需的具體能力模塊,包括服務(wù)人員、零售及IT支撐、店面管理、品牌營(yíng)銷、物流等,并討論了不同市場(chǎng)進(jìn)入方法論,強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期持續(xù)投入和前期快速迭代的重要性。Oclean的案例分析了不同市場(chǎng)特征和渠道分析,為出海企業(yè)提供了市場(chǎng)進(jìn)入和擴(kuò)張的策略建議。
美的電器 數(shù)字中臺(tái)負(fù)責(zé)人 劉代遠(yuǎn):最新數(shù)智化技術(shù)如何助力企業(yè)創(chuàng)新——基于生成式AI的個(gè)性化營(yíng)銷增長(zhǎng)
劉代遠(yuǎn)先生與我們分享了數(shù)智化技術(shù)如何助力企業(yè)創(chuàng)新和個(gè)性化營(yíng)銷增長(zhǎng)。美的集團(tuán)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已投入超過(guò)200億,形成了“1+3+N”的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),包括智能家居、機(jī)器人與自動(dòng)化等板塊,推動(dòng)了服務(wù)透明、全球平臺(tái)開(kāi)發(fā)、個(gè)性化定制等創(chuàng)新。作為全球最大的小家電制造基地,美的生活電器利用大數(shù)據(jù)模型挖掘用戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品企劃和創(chuàng)新。公司建立了柔性供應(yīng)鏈,通過(guò)CDOC方法論,提升產(chǎn)品命中率,并構(gòu)建了研發(fā)數(shù)字化平臺(tái),推進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式。
美的還構(gòu)建了面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系,通過(guò)數(shù)據(jù)治理和資產(chǎn)化,發(fā)揮業(yè)務(wù)價(jià)值。公司實(shí)施了全球用戶直達(dá)策略,通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)建設(shè),實(shí)現(xiàn)線上線下融合,沉淀用戶資產(chǎn),提升收入。
美的利用生成式AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)內(nèi)容生成和營(yíng)銷內(nèi)容自動(dòng)化運(yùn)營(yíng),解決了全球多語(yǔ)種溝通障礙,并應(yīng)用AI數(shù)字人技術(shù)在全球培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)一致性。劉代遠(yuǎn)先生強(qiáng)調(diào),IT應(yīng)用、大數(shù)據(jù)和AI的結(jié)合,為企業(yè)創(chuàng)新提供了巨大潛力。
Akamai 資深售前架構(gòu)師 胡志文:Akamai助力中國(guó)企業(yè)出海20年-最佳實(shí)踐
胡志文先生介紹了Akamai如何利用其邊緣計(jì)算平臺(tái)助力中國(guó)企業(yè)出海20年。Akamai自1998年成立以來(lái),已成為全球領(lǐng)先的交付、安全和云計(jì)算服務(wù)提供商,服務(wù)眾多行業(yè)的頂尖企業(yè)。公司在中國(guó)擁有超過(guò)130名員工,專注于為出海企業(yè)提供服務(wù),包括游戲、視頻媒體、移動(dòng)應(yīng)用、金融服務(wù)、電子商務(wù)和高科技/制造業(yè)等。
Akamai的Connected Cloud平臺(tái)擁有4100多個(gè)PoP節(jié)點(diǎn)和1200多個(gè)網(wǎng)絡(luò),覆蓋130多個(gè)國(guó)家和750多個(gè)城市,25個(gè)核心計(jì)算區(qū),提供云分發(fā)、云安全和云計(jì)算服務(wù)。
Akamai還展示了其邊緣計(jì)算能力和成功案例,如廣告科技領(lǐng)域的應(yīng)用,以及公司自身的公有云支出優(yōu)化實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了顯著的成本節(jié)約。通過(guò)這些服務(wù)和實(shí)踐,Akamai證明了其在幫助企業(yè)拓展全球市場(chǎng)方面的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)。
極飛科技 國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 佟?。褐袊?guó)農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)品出海的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
佟巍先生與我們探討了中國(guó)農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)品出海的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。全球農(nóng)業(yè)正面臨勞動(dòng)力短缺和氣候變化的挑戰(zhàn),預(yù)計(jì)到2050年,全球人口增長(zhǎng)將導(dǎo)致對(duì)糧食產(chǎn)量增加70%的需求。極飛科技通過(guò)其無(wú)人技術(shù)和智能農(nóng)業(yè)設(shè)備,如空中機(jī)器人、地面機(jī)器人和農(nóng)場(chǎng)管理系統(tǒng),應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益提升。
極飛的解決方案已應(yīng)用于越南的水稻種植、日本果園的精準(zhǔn)植保、巴西森林植被保護(hù)和澳洲濕地恢復(fù)等項(xiàng)目中,顯示出其技術(shù)在全球不同地區(qū)的適用性和有效性。公司擁有1902項(xiàng)研發(fā)專利申請(qǐng),彰顯了其自主研發(fā)的實(shí)力。
目前,極飛的產(chǎn)品和用戶遍布全球63個(gè)國(guó)家和地區(qū),與本地分銷商和合作伙伴一起,將智慧農(nóng)業(yè)設(shè)備和生產(chǎn)模式引入國(guó)際市場(chǎng)。極飛科技不僅追求商業(yè)利益,更注重社會(huì)責(zé)任和可持繼經(jīng)營(yíng),致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新降低農(nóng)業(yè)資源消耗和碳足跡,以實(shí)現(xiàn)人類未來(lái)100年的農(nóng)業(yè)發(fā)展需求。
正浩創(chuàng)新 前GlobalDTC Director現(xiàn)DM3 Consulting,F(xiàn)ounder 王耀東:DTC:品牌出海的敲門磚
王耀東先生深入分析了品牌出海的關(guān)鍵策略——直接面向消費(fèi)者(DTC)營(yíng)銷。王耀東先生指出,隨著中國(guó)企業(yè)全球化進(jìn)程的加速,DTC渠道變得至關(guān)重要。DTC營(yíng)銷已經(jīng)從1.0時(shí)代的銷售和運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng),發(fā)展到2.0時(shí)代的流量和品牌雙驅(qū)動(dòng),再到3.0時(shí)代的整體中臺(tái)化,統(tǒng)一訂單追蹤、流量分發(fā)、內(nèi)容管理、用戶管理等維度。
王耀東先生強(qiáng)調(diào),DTC不僅是銷售渠道,更是一個(gè)包含用戶留存和品牌資產(chǎn)的“容器”。為了有效利用DTC渠道,企業(yè)需要對(duì)品牌定位、受眾、目標(biāo)和預(yù)算等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入討論。內(nèi)容策略和用戶旅程是DTC營(yíng)銷的核心,需要圍繞用戶意圖構(gòu)建內(nèi)容結(jié)構(gòu),并通過(guò)多渠道獲取流量。
王耀東先生還與我們討論了如何在DTC營(yíng)銷中應(yīng)用整合營(yíng)銷傳播(IMC),以及如何通過(guò)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶分層和再營(yíng)銷。報(bào)告通過(guò)深入分析,提供了一個(gè)全面的框架,幫助企業(yè)構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷、銷售和服務(wù)組織,以實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略。
8月9日下午 主論壇 數(shù)智賦能·品牌揚(yáng)帆
8月9日下午13時(shí)主論壇 數(shù)智賦能 · 品牌揚(yáng)帆召開(kāi),由中興供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目總監(jiān)胡廣偉先生擔(dān)任本場(chǎng)主持嘉賓。
vivo 營(yíng)銷數(shù)字化部/供應(yīng)鏈&財(cái)務(wù)數(shù)字化總監(jiān) 邵雄:“出海企業(yè)”-企業(yè)架構(gòu)能力搭建分享
邵雄先生在演講中,深入探討了企業(yè)出海的必要性、目的和實(shí)現(xiàn)路徑。他指出,企業(yè)出海需要順應(yīng)全球化趨勢(shì),利用政策優(yōu)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)自身的數(shù)字化能力。通過(guò)分析2023年“新三樣”出口的亮眼表現(xiàn),強(qiáng)調(diào)了企業(yè)出海的重要性,并提出了企業(yè)出海的三個(gè)時(shí)期和五個(gè)階段,每個(gè)階段都應(yīng)有相應(yīng)的策略和組織能力適配。
邵雄先生分享了企業(yè)架構(gòu)落地框架,并討論了如何構(gòu)建與業(yè)務(wù)能力相匹配的數(shù)字化能力,包括應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)。還強(qiáng)調(diào)了在逆全球化時(shí)代,企業(yè)出海應(yīng)如何快速、安全地創(chuàng)收,并提出了構(gòu)建直面消費(fèi)者的全渠道經(jīng)營(yíng)能力的必要性。
此外,他還通過(guò)多個(gè)案例,如跨境電商、本土化自營(yíng)電商和一件代發(fā)訂貨流程,展示了不同階段企業(yè)出海的業(yè)務(wù)模式和系統(tǒng)適配策略。邵雄先生的分享為企業(yè)出海提供了一個(gè)全面的架構(gòu)能力和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的視角。
Barco 實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品經(jīng)理 Jimmy Zhang:混合辦公之下,智能協(xié)作為上
Jimmy Zhang先生在演講中強(qiáng)調(diào)了混合辦公模式下智能協(xié)作的重要性。巴可2023年全球銷售額達(dá)到81億人民幣,其中44%娛樂(lè)、29%企業(yè)和27%醫(yī)療領(lǐng)域。公司旗下的可立享累計(jì)全球銷量150萬(wàn)+,所獲獎(jiǎng)項(xiàng)68+,與54+生態(tài)伙伴建立了合作關(guān)系。可立享,2023年無(wú)線會(huì)議市場(chǎng)全球市場(chǎng)份額第一名。
Jimmy Zhang先生指出,現(xiàn)代工作環(huán)境中,大多數(shù)員工傾向于混合辦公模式,而IT決策者正逐步改造辦公空間以適應(yīng)分布式員工和不斷演進(jìn)的工作方式。視頻會(huì)議技術(shù)的普及和混合辦公模式的興起,為辦公帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。巴可推出的可立享無(wú)線視頻會(huì)議一體機(jī)系列產(chǎn)品,旨在解決用戶體驗(yàn)中的痛點(diǎn),如使用難度、效果不佳等問(wèn)題,提供包括攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器在內(nèi)的一體化解決方案,以支持不同規(guī)模的會(huì)議室需求。Jimmy Zhang先生認(rèn)為,混合辦公是未來(lái)工作的趨勢(shì),巴可的協(xié)作產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的加速成長(zhǎng)證明了其在大型企業(yè)中的受歡迎程度。通過(guò)智能協(xié)作,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)變化,提高工作效率,并保持競(jìng)爭(zhēng)力。
Cloudflare 解決方案架構(gòu)師 劉旭:Cloudflare為出海企業(yè)打造更智能高效的互聯(lián)網(wǎng)底座
劉旭先生在其演講中強(qiáng)調(diào)了Cloudflare如何為出海企業(yè)提供智能化、高效的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。隨著AI技術(shù)的興起和中國(guó)企業(yè)出海收入的增長(zhǎng),企業(yè)面臨著海外互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的挑戰(zhàn),包括公有云服務(wù)的依賴、多樣化的網(wǎng)絡(luò)攻擊以及合規(guī)性要求。
Cloudflare通過(guò)其全球云化資源,提供一個(gè)集成了安全防護(hù)、隱私保護(hù)、性能加速和敏捷開(kāi)發(fā)服務(wù)的平臺(tái)。該公司擁有遍布全球的網(wǎng)絡(luò),包括330多個(gè)城市和12,500+節(jié)點(diǎn),以及超過(guò)296+ Tbps的互聯(lián)網(wǎng)加速和安全防護(hù)帶寬。Cloudflare的解決方案得到了Forrester和Gartner的高度評(píng)價(jià),并提供包括AI加持、網(wǎng)站和APP加速、游戲和IOT加速、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)安全、高性價(jià)比資源下載以及全球資源整合等多方面的服務(wù)。
Cloudflare致力于與企業(yè)合作,構(gòu)建更智能、高效的互聯(lián)網(wǎng)底座,以支持其全球化戰(zhàn)略。
聯(lián)想 全球IT業(yè)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品管理總經(jīng)理 張秋生:揚(yáng)帆出海,數(shù)字為舵:聯(lián)想集團(tuán)出海數(shù)字化建設(shè)實(shí)踐分享
張秋生先生分享了聯(lián)想在出海數(shù)字化建設(shè)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他指出,87.6%的中國(guó)企業(yè)對(duì)海外業(yè)務(wù)持積極態(tài)度,面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際政策和法規(guī)環(huán)境,企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整以應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想通過(guò)其獨(dú)特的混合型供應(yīng)鏈和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建立了敏捷韌性的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,并在全球供應(yīng)鏈中排名第10位。
張秋生先生強(qiáng)調(diào)了全球化業(yè)務(wù)組織管控模式的重要性,包括明確管理范圍、深度和手段。聯(lián)想的數(shù)字化實(shí)踐涵蓋AI能力、全球營(yíng)銷、研發(fā)、服務(wù)、供應(yīng)鏈和制造等方面,提供端到端的解決方案。他還介紹了聯(lián)想如何建立全球合規(guī)體系、海外財(cái)務(wù)管控體系和海外稅務(wù)管控體系,以及如何通過(guò)ESG數(shù)字化平臺(tái)提升企業(yè)治理水平。
張秋生先生還與我們分享了聯(lián)想在建立高效物流網(wǎng)絡(luò)方面的進(jìn)展,包括跨境物流商業(yè)協(xié)同產(chǎn)品和與SAP的無(wú)縫集成。最后,他通過(guò)一個(gè)機(jī)械制造行業(yè)的案例,展示了SAP遷移項(xiàng)目如何幫助客戶解決數(shù)據(jù)孤島、功能缺失和高運(yùn)維成本等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和提升。通過(guò)這些實(shí)踐,聯(lián)想期待與業(yè)界同仁共同探討中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的未來(lái)。
添可智能 DTC總監(jiān) 廖國(guó)霖:如何規(guī)劃DTC獨(dú)立站的站群架構(gòu)
廖國(guó)霖先生分享了關(guān)于如何規(guī)劃DTC(直接面向消費(fèi)者)獨(dú)立站站群架構(gòu)的見(jiàn)解。他討論了運(yùn)營(yíng)DTC獨(dú)立站時(shí)的主要問(wèn)題,包括品牌定位、目標(biāo)明確性、運(yùn)營(yíng)效率、數(shù)據(jù)安全性和可持續(xù)性等。Simon分析了不同建站程序的優(yōu)劣勢(shì),如Shopify、WordPress和自主開(kāi)發(fā)建站,并指出了每種方式適合的情形。
他進(jìn)一步探討了獨(dú)立站需求的多樣性,以及品牌在不同發(fā)展階段應(yīng)如何適配獨(dú)立站。還討論了DTC獨(dú)立站不同側(cè)重點(diǎn)適合的程序選擇,以及不同規(guī)模團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站的特點(diǎn)。此外,他還分析了官網(wǎng)與商城分開(kāi)的利弊,并提供了如何判斷是否應(yīng)該分離官網(wǎng)商城的指導(dǎo)。
最后,廖國(guó)霖先生通過(guò)兩個(gè)案例展示了不同建站策略的實(shí)際應(yīng)用,包括使用自建站和Shopify的情況,并強(qiáng)調(diào)了核心團(tuán)隊(duì)、KPI和主要推進(jìn)項(xiàng)目的重要性。廖國(guó)霖先生的演講為希望在全球市場(chǎng)上有效運(yùn)營(yíng)DTC獨(dú)立站的品牌提供了寶貴的策略和見(jiàn)解。
神策數(shù)據(jù) 泛品牌與互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理 劉洋:出海增長(zhǎng)新引擎,智能化助力CDP構(gòu)建用戶運(yùn)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
劉洋先生與我們探討了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn),特別是如何通過(guò)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)構(gòu)建用戶運(yùn)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。他指出,企業(yè)在數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)中常遇到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)難題、點(diǎn)狀運(yùn)營(yíng)缺乏體系化覆蓋能力以及算法在業(yè)務(wù)增量中尚未發(fā)揮有效作用等問(wèn)題。
劉洋先生提出了基于CDP的用戶運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)路線圖,包括數(shù)據(jù)根基建設(shè)、多平臺(tái)數(shù)據(jù)整合、用戶數(shù)據(jù)打通、自助式數(shù)據(jù)分析工具、體系化的數(shù)據(jù)分析能力、用戶運(yùn)營(yíng)體系搭建和持續(xù)創(chuàng)造業(yè)務(wù)增量?jī)r(jià)值等階段。他還分享了智能化如何提升用戶運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)例,如通過(guò)數(shù)據(jù)分析與策略輸出、用戶旅程編排和體系搭建、智能數(shù)據(jù)分析等手段,幫助企業(yè)沉淀有效策略、延長(zhǎng)用戶生命周期、提升用戶LTV。
最后,劉洋先生強(qiáng)調(diào)了神策數(shù)據(jù)與阿里云合作,為企業(yè)提供全球化經(jīng)營(yíng)的技術(shù)支持,包括本地化部署、全球合規(guī)與數(shù)據(jù)安全、快速響應(yīng)與策略調(diào)整、優(yōu)化全球用戶體驗(yàn)、靈活擴(kuò)展與成本控制以及一體化技術(shù)支持,從而助力企業(yè)構(gòu)建全球化經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
博思云為 技術(shù)總監(jiān) 高億庭:GenAI驅(qū)動(dòng)電商行業(yè)創(chuàng)新,賦能品牌出海業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
高億庭先生在演講中分享了GenAI如何驅(qū)動(dòng)電商行業(yè)的創(chuàng)新,并賦能品牌出海業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。作為亞馬遜云科技的高級(jí)咨詢合作伙伴,博思云為專注于提供基于亞馬遜云科技的運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括架構(gòu)咨詢、遷移服務(wù)、運(yùn)維托管等,并在多個(gè)行業(yè)擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
高億庭先生介紹了博思云為如何通過(guò)GenAI技術(shù)助力企業(yè)降本增效,包括在服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用、電商產(chǎn)品助手、智能搜索和導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng),以及智能客服等場(chǎng)景。這些應(yīng)用通過(guò)生成式AI技術(shù),提高了設(shè)計(jì)溝通效率、縮短了產(chǎn)品上線周期,并提升了用戶購(gòu)物體驗(yàn)。
此外,他還展示了其數(shù)據(jù)分析助手,該助手能夠直連數(shù)據(jù)庫(kù),利用AI進(jìn)行知識(shí)理解和學(xué)習(xí),快速生成數(shù)據(jù)分析結(jié)果,支持表格和圖表的一鍵生成,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。
最后,高億庭先生強(qiáng)調(diào)了GenAI智能知識(shí)平臺(tái)在品牌運(yùn)營(yíng)能力提升方面的作用,包括構(gòu)建自有智能知識(shí)平臺(tái)和智能問(wèn)答應(yīng)用,確保24小時(shí)及時(shí)響應(yīng)客戶需求,并通過(guò)持續(xù)的數(shù)據(jù)與模型迭代提高服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)這些解決方案,博思云為致力于幫助企業(yè)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
中興 供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目總監(jiān) 胡廣偉:AI時(shí)代供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索
胡廣偉先生與我們分享了中興通訊在其AI時(shí)代供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索中,展示了其作為全球通信技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,如何通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和供應(yīng)鏈優(yōu)化。中興通訊的主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋無(wú)線、有線、服務(wù)器存儲(chǔ)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化等多個(gè)領(lǐng)域,并在全球擁有智能生產(chǎn)制造基地和交付轉(zhuǎn)運(yùn)中心。
公司正通過(guò)SPIRE 2.0供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,推動(dòng)供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)關(guān)注安全與韌性、客戶體驗(yàn)、適應(yīng)性提升和ESG等方面。中興通訊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景是成為一個(gè)極致的AI公司和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的筑路者,通過(guò)線上化、在線化到智能在線的演進(jìn)路線,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和智能化。
此外,胡廣偉先生還強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化在支持綠色可持續(xù)發(fā)展方面的應(yīng)用,通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)能耗和碳排放的精準(zhǔn)管理和控制。面向未來(lái),中興通訊將繼續(xù)探索供應(yīng)鏈數(shù)智化,以實(shí)現(xiàn)更智能、更穩(wěn)定、更敏捷的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)。
WIKO 品牌公關(guān)總監(jiān) Sandra:當(dāng)我們談?wù)撈放瞥龊r(shí)我們?cè)谡務(wù)撌裁矗?/strong>
WIKO品牌自2011年在法國(guó)Marseille成立以來(lái),以其創(chuàng)新精神和高性價(jià)比的產(chǎn)品理念,成功撼動(dòng)了法國(guó)乃至西歐的移動(dòng)通信市場(chǎng)。WIKO堅(jiān)持"Think Global, Act Local"的全球化戰(zhàn)略,通過(guò)差異化的品牌創(chuàng)造力和獨(dú)特的溝通方式,在不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了本土化適應(yīng)。品牌通過(guò)積極參與國(guó)際事件、與年輕一代建立對(duì)話、以及多渠道分銷策略,不斷擴(kuò)大其全球影響力。
WIKO注重與用戶的直接交流,擁有超過(guò)250萬(wàn)的忠實(shí)粉絲和訂閱者,并通過(guò)持續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品性能來(lái)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。品牌在海外市場(chǎng)的發(fā)展遵循品牌營(yíng)銷的因果邏輯,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、種子用戶和數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)在推動(dòng)銷售中的作用。WIKO的成功故事體現(xiàn)了中國(guó)品牌國(guó)際化的潛力,展示了中國(guó)速度、靈活創(chuàng)新和對(duì)品質(zhì)成本的重視。品牌出海面臨的挑戰(zhàn)包括地緣政治、民族情緒、法律法規(guī)差異、宗教文化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、匯率波動(dòng)和用戶偏好等,但WIKO通過(guò)開(kāi)放務(wù)實(shí)的無(wú)國(guó)界消費(fèi)觀,利用電商和社交媒體直達(dá)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)式創(chuàng)新的本地化。
創(chuàng)新展區(qū)與茶歇時(shí)間
中國(guó)出海品牌數(shù)字科技峰會(huì)是一個(gè)匯聚行業(yè)精英、探討數(shù)字科技前沿趨勢(shì)的重要會(huì)議。在茶歇時(shí)間,與會(huì)者可以享受輕松的社交氛圍,品嘗美味的茶點(diǎn),同時(shí)交流心得,拓展人脈。這是一個(gè)促進(jìn)合作與創(chuàng)新的絕佳機(jī)會(huì)。
嘉 賓 致 謝
尊敬的各位嘉賓、合作伙伴以及所有參與中國(guó)出海品牌數(shù)字科技峰會(huì)的朋友們:
隨著CBDT 2024第二屆中國(guó)出海品牌數(shù)字科技峰會(huì)的圓滿落幕,我們滿懷感激之情,向每一位與會(huì)者致以最誠(chéng)摯的感謝。這不僅是一場(chǎng)會(huì)議的結(jié)束,更是我們共同探索數(shù)字科技與品牌出海新機(jī)遇的起點(diǎn)。
首先,我們要感謝每一位嘉賓的精彩演講和深度對(duì)話。您們的專業(yè)見(jiàn)解和豐富經(jīng)驗(yàn),為我們提供了洞察行業(yè)趨勢(shì)的窗口,也為與會(huì)者帶來(lái)了啟發(fā)和靈感。您們的智慧火花,照亮了中國(guó)品牌出海的道路,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了方向。
我們還要感謝所有參與峰會(huì)的企業(yè)和組織。您們的積極參與和寶貴意見(jiàn),為峰會(huì)的討論增添了多元化的視角,促進(jìn)了知識(shí)的交流和思想的碰撞。您們的實(shí)踐案例和成功經(jīng)驗(yàn),為其他企業(yè)提供了可借鑒的模式。此外,我們對(duì)所有合作伙伴的大力支持表示衷心的感謝。您們的努力和貢獻(xiàn),確保了峰會(huì)的順利進(jìn)行,為與會(huì)者提供了一個(gè)高效、專業(yè)的交流平臺(tái)。您們的協(xié)作精神和專業(yè)態(tài)度,是峰會(huì)成功的重要保障。
在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,中國(guó)品牌正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)這次峰會(huì),我們共同探討了如何利用數(shù)字科技推動(dòng)品牌全球化,如何在復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們相信,通過(guò)大家的共同努力,中國(guó)品牌將在全球舞臺(tái)上綻放更加璀璨的光芒。
最后,我們期待與各位嘉賓在未來(lái)的合作中繼續(xù)攜手前行,共同迎接數(shù)字科技帶來(lái)的無(wú)限可能。讓我們以這次峰會(huì)為起點(diǎn),開(kāi)啟新的篇章,共創(chuàng)更加輝煌的未來(lái)。
再次感謝各位的參與和支持,祝愿大家事業(yè)成功,生活幸福!
謝謝大家!
關(guān) 于 主 辦 方
技企網(wǎng)絡(luò)是專業(yè)從事國(guó)際大型會(huì)議策劃的會(huì)展服務(wù)商。公司自成立以來(lái),一直秉持著為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念,潛心研究企業(yè)出海領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)及客戶需求,致力于搭建精準(zhǔn)高效的交流平臺(tái),推動(dòng)中資企業(yè)數(shù)字化及全球化進(jìn)程。
技企網(wǎng)絡(luò)已舉辦數(shù)場(chǎng)《中資企業(yè)出海系列峰會(huì)》,其中包括中國(guó)出海品牌數(shù)字科技峰會(huì)、中國(guó)游戲出海峰會(huì)、中國(guó)智造出海峰會(huì)、中資光伏出海峰會(huì)等行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目,與各行業(yè)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高等院校、研究機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)等保持良好的合作關(guān)系,至今已服務(wù)20000+CIO、CTO、國(guó)際市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等企業(yè)決策者,與海內(nèi)外數(shù)百家數(shù)字化轉(zhuǎn)型及出海相關(guān)服務(wù)商。
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