為清掃仇恨言論，F(xiàn)acebook新聘用數(shù)千名內(nèi)容審查人員，預(yù)算提高數(shù)億美元

原標(biāo)題：Facebook大幅提高內(nèi)容審查團(tuán)隊(duì)預(yù)算以清掃仇恨言論

北京時(shí)間5月16日早間消息，F(xiàn)acebook過去十余年間一直都致力于打造一種高效的機(jī)制，以便對(duì)其平臺(tái)上的內(nèi)容進(jìn)行分析并借此盈利。而在經(jīng)歷了多年的疏忽怠慢之后，現(xiàn)在這家社交媒體巨頭正在投入更多資源來保護(hù)其平臺(tái)。

據(jù)熟知內(nèi)情的消息人士透露，F(xiàn)acebook旗下一些內(nèi)容審查團(tuán)隊(duì)的2018年度預(yù)算已大幅提高數(shù)億美元。消息人士稱，在這些額外增加的支出中，很大一部分都被用于聘用數(shù)千名新的內(nèi)容審查人員。

Facebook稱其將在年底以前聘用1萬名人員，其中既包括支薪職員，也包括合同工，這些人員將負(fù)責(zé)內(nèi)容審查等安全相關(guān)問題，這意味著與去年秋天相比，F(xiàn)acebook的安全人員總數(shù)將大致翻上一番。

另外，F(xiàn)acebook還已從其成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)中抽調(diào)兩名高管，負(fù)責(zé)管理該公司擴(kuò)大內(nèi)容審查業(yè)務(wù)的工作，并負(fù)責(zé)開發(fā)技術(shù)工具來幫助測(cè)量仇恨言論的盛行程度，以及追蹤內(nèi)容審查人員在為其內(nèi)容規(guī)章提供支持的問題上表現(xiàn)如何。Facebook周二發(fā)表博文，闡釋了一部分此類規(guī)章。

此舉表明Facebook正在加大對(duì)圖畫暴力（graphic violence）、仇恨言論、虛假賬號(hào)及其他惹人厭惡的帖子的打擊力度，這些內(nèi)容已令這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭的形象蒙塵，并在過去18個(gè)月里招致了全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)的怒火。

與此同時(shí)，F(xiàn)acebook處理用戶數(shù)據(jù)的方式已經(jīng)引發(fā)了強(qiáng)烈抵制，目前該公司正在竭力應(yīng)對(duì)這種局面。Facebook正在對(duì)此前能夠獲取用戶數(shù)據(jù)的成千上萬個(gè)應(yīng)用進(jìn)行審查，以判定這些應(yīng)用是否濫用了數(shù)據(jù)。周一Facebook宣布，該公司迄今已暫時(shí)封停200個(gè)應(yīng)用，原因是這些應(yīng)用涉嫌濫用數(shù)據(jù)。

由于面臨著日益加大的內(nèi)容審查壓力，包括CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在內(nèi)的Facebook高管已被迫重新評(píng)估該公司分配給內(nèi)容審查的資源。在過去，F(xiàn)acebook用于內(nèi)容審查的資源僅相當(dāng)于分配給推廣新工具和產(chǎn)品的資源的一小部分。

消息人士稱，F(xiàn)acebook在2016年僅為其社區(qū)運(yùn)營(yíng)部門分配了約1.5億美元資金，該部門負(fù)責(zé)管理內(nèi)容審查人員。而據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》此前報(bào)道，同年扎克伯格單是為一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目批準(zhǔn)的預(yù)算就超過了1億美元，該項(xiàng)目的內(nèi)容是向內(nèi)容發(fā)布者付錢，以促使其在Facebook平臺(tái)上投放更多直播視頻。

在2016年美國(guó)總統(tǒng)大選過后，F(xiàn)acebook遭遇了外界批評(píng)，被指未能發(fā)現(xiàn)在其平臺(tái)上發(fā)生的操縱行為。另外，直播產(chǎn)品也招來了更多的監(jiān)管審查，原因是人們利用這種產(chǎn)品直播犯罪和暴力行為。一名熟知內(nèi)情的消息人士稱，為此Facebook將社區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的2017年預(yù)算提高了近50%，至2.2億美元。相比之下，去年Facebook的凈利潤(rùn)為159.3億美元，營(yíng)收為406.5億美元。（唐風(fēng)）

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