(原標(biāo)題:Google at 20: Tech giant unveils three big shifts in search)
9月27日消息,據(jù)Silicon Valley報道,谷歌本周開始慶祝其成立20周年,在展望公司未來的同時,該公司也公布了其搜索業(yè)務(wù)即將經(jīng)歷的三大重要轉(zhuǎn)變,這預(yù)示著其似乎瞄準(zhǔn)了某些最大的競爭對手。
隨著時間的推移,搜索用戶將有機會利用“Journeys”功能收集他們的搜索和結(jié)果。該公司還預(yù)計將出現(xiàn)“基于情境的無查詢搜索”,正如其搜索副總裁本·戈麥斯(Ben Gomes)所說:“我們想解決我們從未見過的查詢?!倍?,谷歌在視覺搜索上也在加倍努力。
戈麥斯是谷歌最早的首批重要工程師之一,現(xiàn)在是其搜索業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。他說:“谷歌成立的時候,互聯(lián)網(wǎng)只有2500萬頁??墒乾F(xiàn)在,網(wǎng)頁數(shù)量已經(jīng)達到數(shù)千億頁?!?/p>
在谷歌慶祝成立20周年之際,該公司正面臨著大量挑戰(zhàn),包括泄露電子郵件引發(fā)的爭議。這些郵件顯示,谷歌員工討論了他們可能在搜索領(lǐng)域做出改變的方式,以回應(yīng)美國總統(tǒng)唐納德·特朗普(Donald Trump)的“旅行禁令”。盡管該公司表示,在這些討論之后沒有做出任何改變,但這一消息助長了更為保守的抱怨,即谷歌也像其他科技巨頭一樣,在政治上過于自由。
戈麥斯在主題演講結(jié)束后接受采訪時說:“我們所做的工作是經(jīng)過嚴(yán)格審查的,對此我們表示歡迎?!彼f,谷歌擁有開放的文化、遵循流程以及測試產(chǎn)品和算法的系統(tǒng)。至于谷歌是否打算在中國重振搜索業(yè)務(wù),戈麥斯稱其為“探索性舉措”。
谷歌表示,其搜索業(yè)務(wù)將經(jīng)歷三大轉(zhuǎn)變。第一個重大轉(zhuǎn)變完全與組織有關(guān)。谷歌的搜索和助理產(chǎn)品副總裁尼克·??怂?Nick Fox)表示,該公司發(fā)現(xiàn),在線搜索用戶“總會回到相同的話題”。谷歌的新“Journeys”功能旨在為搜索者提供一個地方,來組織他們搜索和發(fā)現(xiàn)的東西。這就像搜索版Pinterest,但卻配有活動卡,可以幫助人們從他們停止的地方重新開始。谷歌將提供更多的方式來組織和跟蹤與不同搜索主題相關(guān)的內(nèi)容。
第二個重大轉(zhuǎn)變是,如今的科技公司希望預(yù)測我們的需求和搜索。為此,谷歌加大了在無查詢搜索方面的努力,包括擴展新聞推送服務(wù)Google Feed。去年推出的Google Feed現(xiàn)在有8億月活躍用戶,如今它被重新命名為Discover。它呈現(xiàn)的文章、視頻和其他內(nèi)容都是針對用戶興趣定制的,就像Facebook一樣。Discover的影響力也在不斷擴大,它將登陸谷歌的移動主頁。
第三個重大轉(zhuǎn)變是,正如Google Images副總裁凱西·愛德華茲(Cathy Edwards)所稱,Google Images如今成為搜索中最流行的功能之一。因此,該公司正在為圖像搜索添加更多相關(guān)內(nèi)容,包括視頻。此外,谷歌還在移動領(lǐng)域加大了視覺故事的投入。想想Snapchat或Instagram的Stories。該公司正在將Google Lens合并到Google Images中,因此點擊Google Images中的鏡頭圖標(biāo)會產(chǎn)生大量相關(guān)圖像和內(nèi)容。
谷歌還強調(diào)稱,它不僅致力于幫助人們?yōu)楂@得知識而尋找信息,還想幫助他們改善自己的健康狀況,比如在危機時期找到安全的地方。舉例來說,該公司正在使用人工智能(AI,這是其大部分搜索工作的關(guān)鍵),并與印度政府機構(gòu)合作,幫助向公眾發(fā)送洪水警報,包括洪水發(fā)生的時間、地點和嚴(yán)重程度等關(guān)鍵信息。
最后,谷歌就像職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn一樣,不僅僅提供工作列表和聯(lián)系方式。該公司正與弗吉尼亞州及其社區(qū)學(xué)院合作,以便不僅能幫助人們找工作,還能幫助他們進行就業(yè)培訓(xùn)。上個月,谷歌為退伍軍人推出了專門的求職工具。
戈麥斯還談到了他在這家科技巨頭工作了近20年的原因。戈麥斯在印度長大,當(dāng)?shù)刂挥幸粋€圖書館。他說:“我能閱讀的書僅限于這個圖書館里的收藏。而谷歌能觸及到世界各地的人,包括那些沒有機會接觸到信息的孩子?!备犒溗购粲豕雀璋延|角伸向發(fā)展中國家,那里仍有“信息沙漠”,這是谷歌在搜索領(lǐng)域面臨的最大挑戰(zhàn)。他說:“我們還有很長的路要走,但這讓我充滿動力,也為此感到興奮。”(小小)
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