黃金周未來景區(qū)游客激增6倍 阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體引領(lǐng)體驗式消費升級

國慶黃金周期間，涵蓋吃、住、行、游、娛、購等業(yè)態(tài)的阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體，引領(lǐng)國民消費結(jié)構(gòu)性優(yōu)化升級，服務(wù)型消費量質(zhì)齊升，新技術(shù)、新零售、新業(yè)態(tài)，引爆國慶消費新體驗。

免排隊、秒刷臉、輕松反復(fù)入園……十一黃金周前，阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬升級未來景區(qū)戰(zhàn)略，通過技術(shù)創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)賦能景區(qū)，杭州西溪國家濕地公園作為未來景區(qū)的樣板間正式亮相，令游客體驗“未來場景”。國慶假期前兩日，西溪濕地未來景區(qū)游客數(shù)量達到平日的6倍，每天有上千位游客享受“無需取票、不刷身份證”的“純刷臉”極致入園體驗。

（新聞圖1、游客體驗掃碼購票、刷臉入園，極大減少排隊時間，提升游園體驗。）

阿里旗下本地生活服務(wù)平臺口碑?dāng)?shù)據(jù)顯示，十一前三天，國內(nèi)線下消費走勢火爆。餐飲方面，整體交易規(guī)模環(huán)比節(jié)前前三天增長超過40%，其中人均每餐支出漲幅同樣明顯，接近38%。具體來看，川味火鍋、江浙菜和粵菜成為了最受消費歡迎的菜系，從口味趨勢來看，川渝火鍋或是各類燒烤等重口味又氣氛熱鬧的菜系的爆發(fā)期主要出現(xiàn)在1號，而隨著時間推移，淮揚菜、粵菜和海鮮等清淡菜肴愈發(fā)受到市場的歡迎。

各類餐飲老字號也成為了今年黃金周的贏家之一，口碑平臺上餐飲類中華老字號商家交易規(guī)模較節(jié)前三天增長近68%，與去年同期相比也增長了近14%。與此同時，80后、90后等中青年消費者是支持老字號銷售快速增長的最重要支柱，他們貢獻了近6成的消費，而95后則成為消費增長最快的群體，今年的消費規(guī)模較去年同期增長近20%。

實際上，隨著社會生活水平的提升，恩格爾系數(shù)持續(xù)下降，居民消費呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型升級，服務(wù)型消費供需兩旺。

國家統(tǒng)計局近日發(fā)布的改革開放40年經(jīng)濟社會發(fā)展成就系列報告顯示，中國出境旅游人數(shù)穩(wěn)居世界第一位。飛豬大數(shù)據(jù)進一步佐證，不但出境游人數(shù)增多，且呈現(xiàn)出小眾深度游、一地多刷等趨勢，映射著國人消費觀念的升級。

一部分人通過飛豬出去看世界，還有一部分人通過餓了么等本地生活服務(wù)把世界帶回家。餓了么最新發(fā)布的《2018年本地生活消費升級報告》顯示，今年前8個月，來自挪威的高端礦泉水訂單同比增長近4倍，澳洲龍蝦訂單增長124%，“24小時送藥24分鐘送達”醫(yī)藥外賣訂單增長甚至超過800%。國慶前3天，便捷服務(wù)消費呈現(xiàn)前所未有的全新景觀——大批消費者強勢打卡杭州西湖、武漢戶部巷、西安鼓樓、廈門曾厝垵、重慶洪崖洞、上海新天地……他們打卡的方式，是在旅游景點叫外賣。

國慶期間，餓了么外賣的新零售訂單也飛速增長。尤其是醫(yī)藥和鮮花訂單的同比增幅都相當(dāng)高。在國慶期間，餓了么推出“國慶大放價”活動，旨在為出行人群提供旅行必備/急需物品及當(dāng)?shù)責(zé)徜N的商品導(dǎo)購。餓了么數(shù)據(jù)顯示，高檔外賣商品國慶期間也有增長，在國慶頭三天，餓了么全平臺一共產(chǎn)生了2.4萬單個大閘蟹訂單。大閘蟹頭三天訂單量同比增長16.8%，葡萄酒同比增長58.9%。

新零售標(biāo)桿業(yè)態(tài)盒馬鮮生西二旗店于10月1日開店迎客，引來附近居民絡(luò)繹不絕前來排隊體驗。在黃金周前，盒馬鮮生迎來全國各地多店同開，各地新店迅速晉升為消費者打卡新景點。以前只在高級餐廳出現(xiàn)的澳洲龍蝦、北海道雪蟹到進口水果、高端飲用水，也以更實惠的價格“飛進尋常百姓家”，使消費提質(zhì)升級更具普惠意義。

（新聞圖2、國慶前夕，盒馬鮮生深圳歲寶店開業(yè)，吸引附近居民潮涌而來。） 

天貓國際大數(shù)據(jù)顯示，10月1日-3日成交比去年同期同比增長翻一番，其中日本、美國、韓國、澳大利亞、德國、法國、英國、意大利、新西蘭、荷蘭是前十大進口國，與國人出境游熱門目的地基本保持一致。其中上海、北京、廣州、杭州、深圳、成都、武漢、重慶、蘇州、南京等一線主流消費城市依然是前十大進口城市。

天貓新零售帶來線上線下融合的購物體驗，促使線上消費升級、線下實體商超游客爆棚。天貓數(shù)據(jù)顯示，國慶假期前，阿迪達斯在天貓首發(fā)一款Yeezy鞋，1.5小時售出5萬雙。以 GoPro HERO 7 為代表的數(shù)碼科技新品在天貓首發(fā)并大受歡迎，運動相機、降噪耳機、無人機消費熱度飆升，成為新“旅行神器”，其中降噪耳機的交易規(guī)模與上半年同比增加160%。在線下，天貓新零售智慧門店配備VR試衣鏡等新零售科技，有效緩解國慶大客流帶來的壓力，讓消費者享受消費體驗升級。在南京一家新零售智慧門店，有店員介紹，由于VR試衣鏡帶來的新鮮感和高效率，“銷量比平時翻了一番。”

中國經(jīng)濟增長前景越來越取決于內(nèi)需市場的不斷釋放。不久前，中共中央、國務(wù)院頒布實施的《關(guān)于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》中明確要求，要推動居民消費結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化升級，服務(wù)消費占比穩(wěn)步提高。阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體各業(yè)態(tài)協(xié)同滿足多元消費需求，讓天下沒有難過的假期，助推服務(wù)消費與實物消費雙輪驅(qū)動格局形成，成為新消費升級的主引擎。

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