三星首席戰(zhàn)略官孫英權(quán)：只有偏執(zhí)狂才能生存

北京時間12月14日消息，三星電子是智能手機(jī)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先公司，這家公司在過去一年時間里已經(jīng)成為全球最大的智能手機(jī)廠商。

但正如任何業(yè)內(nèi)專家會指出的那樣，現(xiàn)在對這家韓國電子巨頭來說，如果因此而感到自滿，那就意味著該公司會面臨一個危險的時刻。作為對專利“世仇”的回應(yīng)，蘋果正試圖禁止三星智能手機(jī)和平板電腦進(jìn)口到美國；在這種環(huán)境下，三星還渴望能擺脫自己在消費者技術(shù)領(lǐng)域中作為“追隨者”而非“創(chuàng)新者”的形象。

現(xiàn)在，三星正雙倍押注于在其競爭對手的“后院”里進(jìn)行技術(shù)投資，包括在硅谷建立起兩座新的研發(fā)中心等，這兩座研發(fā)中心將容納2000名員工，此外還有一個最新宣布推出的創(chuàng)業(yè)公司加速器。

負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)三星這種舉措的就是孫英權(quán)，他在今年8月份出任三星總裁兼首席戰(zhàn)略官。在此以前，孫英權(quán)在其漫長的職業(yè)生涯中曾領(lǐng)導(dǎo)過多家成功的硅谷半導(dǎo)體和存儲公司；早在二十世紀(jì)八十年代，他就負(fù)責(zé)創(chuàng)辦了英特爾的個人電腦芯片業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)運營英特爾與三星之間的合資企業(yè)。《麻省理工技術(shù)評論》（MIT Technology Review）的商業(yè)編輯杰西卡·萊伯（Jessica Leber）最近在位于加利福尼亞州門羅帕克的孫英權(quán)辦公室對他進(jìn)行了專訪，談及有關(guān)他所肩負(fù)的新使命。

以下是此次專訪的內(nèi)容摘要：

萊伯：談?wù)勀阍谌堑男侣毼话伞?/p>

孫英權(quán)：我現(xiàn)在負(fù)責(zé)在全球范圍內(nèi)推進(jìn)公司戰(zhàn)略和進(jìn)行創(chuàng)新。我的工作是與三星在美國和韓國的團(tuán)隊進(jìn)行合作，其中包括首席技術(shù)官和并購辦公室等，目的是鑒別全球范圍內(nèi)的新技術(shù)和市場。

這是一項非常重要的優(yōu)先任務(wù)，也是為何三星決定要分派一個總裁級別的崗位負(fù)責(zé)在韓國以外市場領(lǐng)導(dǎo)這項戰(zhàn)略的原因所在。在韓國公司中，頭銜是非常重要的，因此三星在此地設(shè)立這樣級別的職位可以說是獨一無二之舉。

萊伯：三星將如何作出改變？

孫英權(quán)：三星是在1938年成立的，擁有很長的成功轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)的歷史。時至今日，三星電子已經(jīng)是全球最大的IT公司，但公司并不想因此而感到自滿。為了取得下一個階段的增長，創(chuàng)新“發(fā)動機(jī)”是至關(guān)重要的。你需要擁有合適的人才，不能只是在韓國優(yōu)化人才，還必須在海外市場上這樣去做；因此，靠攏像硅谷這樣至關(guān)重要的創(chuàng)新中心對我們來說是很重要的一件事情。

我們進(jìn)入硅谷最初的目的是為了向我們的客戶提供支持。我們已經(jīng)通過8個實驗室成長了起來，現(xiàn)在美國市場上的三星雇員已經(jīng)達(dá)到了數(shù)千人。

我們想說的是，這里是一個創(chuàng)新的中心，而我們希望自己的公司能朝著另一個方向發(fā)展。我們將會愈加靠攏硅谷，還有像奧斯?。ˋustin）、波士頓、以色列、俄羅斯以及其他全球范圍內(nèi)的人才中心。

萊伯：你們最引人注目的競爭就是與蘋果之間的競爭，而蘋果的總部也位于門羅帕克。（與蘋果之間的競爭）在多大程度上推動你們采取了這項戰(zhàn)略呢？

孫英權(quán)：我們認(rèn)為，蘋果是一家十分具有創(chuàng)新力的公司。蘋果是我們的客戶，同時也是我們的競爭對手。但是，在門羅帕克共有6000家創(chuàng)業(yè)公司；如果你看看風(fēng)險資本的流向，就會發(fā)現(xiàn)全球范圍內(nèi)超過半數(shù)的風(fēng)險資本都流向此地。這才是讓我們對這個地區(qū)真正感興趣的原因所在。

萊伯：你們將把重點放在什么技術(shù)上？

孫英權(quán)：一直以來，三星都是一家設(shè)備公司，一家半導(dǎo)體公司，一家顯示器公司，現(xiàn)在還已經(jīng)成為了一家手機(jī)公司。我們生產(chǎn)了許多真正優(yōu)異的設(shè)備，但如果你想想我們的未來的話，那么就要回答一個問題，也就是我們?nèi)绾尾拍馨阉羞@些東西都合為一體，以及如何管理來自于這些設(shè)備的數(shù)據(jù)，如何鼓勵我們平臺上的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

如果你在門羅帕克四處走走，與這里的風(fēng)險資本家交談一下，他們會說未來的增長領(lǐng)域是在云技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動生態(tài)系統(tǒng)技術(shù)和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施中。這些都是我們將會關(guān)注的至關(guān)重要的事情。

萊伯：你能多談?wù)劄楹芜@些技術(shù)類別如此重要嗎？

孫英權(quán)：可以。那么，讓我們來將蘋果與三星做下對比吧。實際上，我在家里會使用蘋果Mac電腦，而且我一直都在使用Mac電腦、iPhone智能手機(jī)和iPad平板電腦；不過我也有Galaxy.所以說，我是一個很好的例子。

如果你看看蘋果的強(qiáng)項就會發(fā)現(xiàn)，從某種程度上來說其強(qiáng)項并非是產(chǎn)品本身，而是消費者喜歡其生態(tài)系統(tǒng)，比如說iCloud等。我喜歡遠(yuǎn)在6000英里以外的韓國的家人能看到我的日程表，看到我所有的聯(lián)系人和照片。這很有粘性，但卻是一種專有的體系結(jié)構(gòu)。

看看你的手機(jī)（指了指萊伯的三星Galaxy Nexus），在我看來，這是一款更好的手機(jī)，擁有更好的顯示屏，速度也更快。但說到最后，一個具有互聯(lián)性的生態(tài)系統(tǒng)才是真正關(guān)鍵的東西。

我認(rèn)為，在我們出售的設(shè)備、顯示器和電視之間，我們很可能擁有全球最大的平臺。實際上，我們所提供的能與消費者進(jìn)行互動的設(shè)備比世界上其他任何公司所提供的都要多。但如果你想一下我們所提供的用戶體驗，就會發(fā)現(xiàn)這種體驗是以設(shè)備為中心的，也就是為用戶提供體驗的是設(shè)備本身，而不是以一種互聯(lián)的方式來提供。因此我們覺得，與我們今天正在做的事情相比，我們可以通過與合作伙伴之間構(gòu)建一個開放式生態(tài)系統(tǒng)的方式來做到更多的事情。

萊伯：等一下，你說你還在使用蘋果的產(chǎn)品？

孫英權(quán)：在工作時我會使用三星的設(shè)備，蘋果的產(chǎn)品是在家里用，主要是由于我所有的系統(tǒng)和文件都是以那種方式完成的。那就是“粘性”,你知道嗎？不過，我確實找出了如何在這兩個不同的系統(tǒng)之間同步所有聯(lián)系人和所有日程表的方法。你能做到這一點，雖然需要做些工作，但這是有可能做到的。

萊伯：你們會不會擔(dān)心有一天另一家公司會超越三星，就像三星在智能手機(jī)銷售領(lǐng)域中超越蘋果那樣？

孫英權(quán)：當(dāng)我在英特爾工作時，安迪·格魯夫（Andy Grove）曾對我們說過：“只有偏執(zhí)狂才能生存。”三星也擁有同樣的哲學(xué)，我們的“偏執(zhí)狂”程度很深。我們將繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新，找到能讓我們上升到一個新高度的人才，而且我們還將繼續(xù)向新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張。舉例來說，我們已經(jīng)宣布將進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域。你將會看到我們在那個領(lǐng)域中進(jìn)行投資，嘗試找出如何讓人們擁有更好的身體健康狀況的方法。在人口老齡化的時代里，有很多老人需要獲得更好的護(hù)理，這是一個龐大的市場。

萊伯：你未來的日程表上包括什么內(nèi)容？

孫英權(quán)：我覺得，我們很可能會召開像是“三星通信日”這樣的活動來闡明自己的觀點和我們將如何與創(chuàng)新者合作等問題。我們正在加大研發(fā)投資，目的是鼓勵企業(yè)家和合作伙伴建設(shè)和支持三星平臺及生態(tài)系統(tǒng)。在這里，許多人都不是很了解我們公司。

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