極客網(wǎng)2013年4月18日消息 在剛剛結(jié)束的2013年中國IT領(lǐng)袖峰會上,業(yè)界權(quán)威人士表示,軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得益于市場的開放和技術(shù)的革新。對于很多企業(yè)來說,特別是會務(wù)企業(yè),打破原始且落后的管理模式,調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向,突破發(fā)展過程中遇到的各種瓶頸,更多的借助SaaS平臺和IT新技術(shù)來推動和革新會務(wù)企業(yè)的管理、營銷理念已逐漸形成共識,破局即將開始!
回看會銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展:產(chǎn)業(yè)化分工不明確,會議“產(chǎn)品”在研發(fā)階段、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)各個領(lǐng)域相互交叉、分工不明,專業(yè)化程度不高,造成“產(chǎn)品”層次不齊、市場競爭無序,更有甚者造成目標(biāo)人群的反感。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、法律法規(guī)體系建設(shè)不完善,市場監(jiān)督機制不健全,市場準(zhǔn)入門檻低,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,無法統(tǒng)計。市場化運作的會議出現(xiàn)參會報名人數(shù)與實際到會人數(shù)差距加大。會議產(chǎn)業(yè)鏈上中介越來越多,成本越來越高。這些都是曾經(jīng)阻礙著會銷企業(yè)的巨大難題。
隨著整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和第三方服務(wù)平臺的急劇發(fā)展和不斷衍生,越來越多的傳統(tǒng)會務(wù)企業(yè)開始關(guān)注已經(jīng)被西方發(fā)達(dá)國家驗證可行的SaaS領(lǐng)域。企業(yè)需要在不同時間、地點,針對不同方式的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進行多點維護,以更加靈活的方式掌握企業(yè)后臺管理和前端營銷,快速應(yīng)對變化。
所謂“SaaS”,是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶根據(jù)自己實際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商按需定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)。用戶不用再購買軟件,服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護軟件。SaaS是采用先進技術(shù)的最好途徑,它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。
SaaS對于企業(yè)而言首先,直接降低了企業(yè)的運營成本,企業(yè)經(jīng)營需要什么就采購什么,需要多少就采購多少。其次大幅提高了企業(yè)發(fā)展的效率,以前只有大企業(yè)大財團可以企及的服務(wù)或者最先進的定制工作流程管理系統(tǒng),如ERP,CRM等,現(xiàn)在對于中小企業(yè)也不再是難事。再次企業(yè)發(fā)展面臨的最大難題營銷問題,SaaS服務(wù)也能輕松以按效果收費一一化解。也就是說企業(yè)主只需要把關(guān)注的重點專注與自己的核心業(yè)務(wù)而無需費心于旁雜的事務(wù)。
以會銷行業(yè)為例SaaS服務(wù)將的會議管理、營銷及服務(wù),通過一站式、網(wǎng)絡(luò)化、云平臺操作模式,將活動主辦方的各種會議和組織活動嵌入到互聯(lián)網(wǎng)平臺上,利用在線智能化軟件操作系統(tǒng),進行網(wǎng)絡(luò)化的管理會議流程和組織活動等工作。這樣的模式首先能夠?qū)?wù)信息在第一時間實現(xiàn)發(fā)布、推廣、銷售、維護實現(xiàn)同步運營,其次能夠讓企業(yè)可以根據(jù)統(tǒng)一管理所獲得的客戶、數(shù)據(jù)平臺的反饋迅速地改進企業(yè)服務(wù),從而使得企業(yè)更加高效,這也將鞏固企業(yè)傳統(tǒng)的線下會務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條,利用在線會議管理的力量來實現(xiàn)利潤的最大化。
同時會議SaaS平臺還能實現(xiàn)幫助企業(yè)增加營銷渠道,將產(chǎn)品與服務(wù)呈現(xiàn)在更多不同的參會群體周圍,從而增加了銷售機會,也提高了參會率。更為重要的是幫助企業(yè)在全網(wǎng)不同的數(shù)據(jù)類型基礎(chǔ)上,以一帶多,實現(xiàn)統(tǒng)一的管理,提高運營效率,降低運營成本。
會議SaaS平臺給會務(wù)企業(yè)帶來巨大的便捷,使得整個會銷行業(yè)快速向前發(fā)展。在整合眾多技術(shù)資源的同時,一個適應(yīng)性廣、便于維護、成本低廉的行業(yè)發(fā)展共識已經(jīng)在會議產(chǎn)業(yè)界形成,而基于SaaS平臺的會議在線管理軟件,就是會務(wù)企業(yè)進行多點布局,統(tǒng)一管理,高效運營,不斷推進會議管理的信息化發(fā)展的重要保障。
在此次的IT領(lǐng)袖峰會上,已經(jīng)有很多企業(yè)對Canevent、Cvent、Salesforce等IT高科技公司所提供的一站式會議(活動)在線管理軟件表現(xiàn)出濃厚的興趣。在這方面,Canevent近水樓臺的優(yōu)勢顯現(xiàn)無遺,一站式會議在線管理已經(jīng)開始走出在線辦會的第一步,實現(xiàn)了供應(yīng)商與會議組織的統(tǒng)一管理,更大范圍的應(yīng)用到多個行業(yè)和企業(yè)當(dāng)中去。特別是Canevent作為一站式在線會議管理平臺極大地減少了數(shù)據(jù)維護和管理的投入,并簡化了會議管理流程,降低會務(wù)成本,提高辦會效率,增加參會率,最終實現(xiàn)了統(tǒng)一、高效的管理。
由此可見,SaaS在中國的應(yīng)用和發(fā)展將帶動整個產(chǎn)業(yè)的提升,無論是線下實體還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都無法繞開SaaS的侵襲。借助SaaS平臺來管理企業(yè),特別是會務(wù)行業(yè)企業(yè),將逐漸成為一種普遍的手段,而掌握和使用好SaaS平臺也將是很多習(xí)慣于傳統(tǒng)模式發(fā)展的會銷企業(yè)的一種挑戰(zhàn)。從會銷企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身,看SaaS時代的到來,改變的趨勢將不斷延續(xù)下去!
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