阿里巴巴與騰訊博弈升級(jí)

淘寶網(wǎng)日前發(fā)布公告稱，將在1個(gè)月之內(nèi)，全面屏蔽指向其他平臺(tái)的外鏈二維碼圖片，盡管沒(méi)有明言目標(biāo)，但明顯是指向微信等移動(dòng)應(yīng)用程序的電商平臺(tái)。圍繞移動(dòng)電子商務(wù)，阿里巴巴旗下的淘寶與騰訊旗下的微信之間的明爭(zhēng)暗斗再次“升級(jí)”.

新版微信成導(dǎo)火索

兩大巨頭并非初次“交火”.8月1日，阿里巴巴在5.86億美元入股新浪微博后，宣布新浪微博與淘寶賬戶互通，微博用戶可直接登錄淘寶平臺(tái)完成交易、支付等功能，同時(shí)針對(duì)賣家推出“微博淘寶版”.而就在此前不到24小時(shí)，阿里巴巴屏蔽微信淘寶客類營(yíng)銷應(yīng)用數(shù)據(jù)接口，暫停面向微信的第三方應(yīng)用服務(wù)。騰訊隨后“禮尚往來(lái)”,同樣大張旗鼓地“清理”了微信營(yíng)銷賬號(hào)，其中大多是發(fā)布淘寶廣告的公共賬號(hào)。

無(wú)論是此前暫停微信營(yíng)銷，還是此番屏蔽外鏈二維碼，來(lái)自淘寶官方的解釋，其首要考慮都是安全性。在淘寶網(wǎng)公告中顯示：“部分賣家通過(guò)外鏈二維碼圖片形式繞開(kāi)淘寶正常交易流程，以達(dá)到發(fā)布廣告信息甚至詐騙的目的。”淘寶甚至分享了一個(gè)案例：有買家通過(guò)一個(gè)“賣家”留在淘寶網(wǎng)店里的外部社交網(wǎng)站二維碼信息，添加了“賣家”在那個(gè)社交網(wǎng)站上的公共賬號(hào)。按下“購(gòu)買”鍵后，錢款通過(guò)即時(shí)到賬的方式打到了“賣家”的賬戶里?？墒钱?dāng)買家發(fā)現(xiàn)商品遲遲未到貨，才注意到“賣家”在外部社交網(wǎng)站的那個(gè)公共賬號(hào)消失了，原來(lái)這是“賣家”精心設(shè)計(jì)的一個(gè)圈套。

此種以用戶體驗(yàn)和支付安全為重的說(shuō)法，看似并無(wú)問(wèn)題，對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō)卻很難接受。吳沖是一名在淘寶經(jīng)營(yíng)外單首飾的山東賣家，現(xiàn)在在她的店鋪里，過(guò)去指向自己微信公眾賬號(hào)的二維碼圖片已變成一個(gè)“紅叉”.“這其實(shí)就是逼著我們?cè)谔詫毢托掳嫖⑿胖?二選一 .”吳沖對(duì)記者說(shuō)。

吳沖所說(shuō)的，正是淘寶選擇在此時(shí)與微信開(kāi)戰(zhàn)的另一原因。8月5日，就在“微博淘寶版”上線的同一天，新版微信5.0在蘋果應(yīng)用商店上線，和以前更多地被視為社交工具和信息分享平臺(tái)的舊版本相比，新版本中最引入注目的就是支付功能的加入。來(lái)自騰訊的說(shuō)法稱，微信支付是微信及財(cái)付通聯(lián)合推出的移動(dòng)支付創(chuàng)新產(chǎn)品，初步可實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景包括公眾號(hào)支付、應(yīng)用程序支付，還有一個(gè)就是被淘寶封殺了的掃二維碼支付。財(cái)付通總經(jīng)理賴智明表示，“微信支付的推出，將推動(dòng)微信商業(yè)化、平臺(tái)化以及微信商戶的商業(yè)變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O閉環(huán)。”一直在電子商務(wù)方面舉棋不定的騰訊，借助微信的超級(jí)入口，終于下定決心在移動(dòng)電商上大展拳腳。

流量與入口之爭(zhēng)日趨激烈

來(lái)自中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，截至去年12月，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元，同比增長(zhǎng)135%,預(yù)計(jì)今年這一數(shù)字有望達(dá)到1300億元。隨著移動(dòng)電商商業(yè)模式不斷成熟，它已成為一塊令傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)垂涎的“蛋糕”.閃聚傳媒CEO劉興亮表示，淘寶“封殺”微信，其實(shí)正是為在移動(dòng)端的布局做鋪墊。

的確，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重量級(jí)的超級(jí)入口，微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的地位已幾近不可動(dòng)搖。來(lái)自工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，微信拉動(dòng)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)收入同比增長(zhǎng)56.8%.知名電商觀察員魯振旺說(shuō)：“商家不會(huì)放過(guò)這樣巨大的流量入口，這讓阿里很擔(dān)憂。”他表示，微信新上線的5.0版本具備支付功能，阿里巴巴目前最擔(dān)心的就是微信支付的便利性會(huì)吸引大批商家，特別是淘寶系商家。

淘寶與微信之戰(zhàn)，不僅是對(duì)未來(lái)的爭(zhēng)奪，也有對(duì)現(xiàn)實(shí)意義的考量。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀智庫(kù)分析師王珺表示，“淘寶屏蔽外鏈二維碼，也有保持其營(yíng)銷收入的考量。營(yíng)銷是淘寶重要的收入來(lái)源，如果淘寶商家在第三方平臺(tái)上進(jìn)行商品宣傳和推廣，將直接影響淘寶的利益。”

兩大巨頭之間的博弈已不可避免。但直接采取屏蔽、封殺方式是否得當(dāng)？在劉興亮看來(lái)，作為平臺(tái)提供方的阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大佬相互屏蔽對(duì)方渠道，最終會(huì)傷害中小賣家的利益。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目前仍處在初步發(fā)展的階段，應(yīng)該鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，動(dòng)不動(dòng)就屏蔽對(duì)方的做法并不值得提倡。”劉興亮說(shuō)。

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