亞馬遜無人便利店正式開業(yè) 無需現(xiàn)金自動(dòng)結(jié)帳

北京時(shí)間1月22日早間消息,經(jīng)過為期一年多的測(cè)試后,亞馬遜的免結(jié)賬雜貨店將于本周一面向公眾開放,進(jìn)一步推進(jìn)這個(gè)有望改變實(shí)體零售業(yè)的項(xiàng)目。

這家位于西雅圖的雜貨店名為Amazon Go,它依靠攝像頭和傳感器來追蹤消費(fèi)者從貨架上拿走和放回的商品。收銀臺(tái)則變得多余——消費(fèi)者可以在離店后使用系統(tǒng)中登記的信用卡結(jié)賬。

對(duì)傳統(tǒng)雜貨店來說,此舉標(biāo)志著這家全球最大零售商向它們發(fā)起了又一場(chǎng)顛覆行動(dòng)。值得注意的是,亞馬遜去年才剛剛花費(fèi)137億美元收購了高端連鎖超市全食超市。由于很多消費(fèi)者都討厭排長隊(duì)結(jié)賬的購物體驗(yàn),所以如果一家公司能夠消除這樣的等待時(shí)間,必然可以擁有優(yōu)勢(shì)。

亞馬遜并未披露是否會(huì)在更多地方開設(shè)Amazon Go,但該公司重申,他們不準(zhǔn)備在規(guī)模更大、更復(fù)雜的全食超市內(nèi)增加這項(xiàng)技術(shù)。

Amazon Go于2016年12月6日面向亞馬遜員工開張測(cè)試。亞馬遜當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)可能會(huì)在2017年初面向公眾開放。

但知情人士表示,該公司遇到了一些挑戰(zhàn),包括如何正確識(shí)別體型相似的購物者身份。在測(cè)試期間,當(dāng)兒童被帶入店面后,經(jīng)常會(huì)把物品放到錯(cuò)誤的地方,引發(fā)混亂。

Amazon GO副總裁吉娜·普瑞尼(Gianna Puerini)在接受采訪時(shí)表示,西雅圖的這家店在測(cè)試階段進(jìn)展順利,這個(gè)都?xì)w功于之前4年的相關(guān)工作。

這家店面積約為167平方米,想要進(jìn)入店內(nèi)購物,首先需要下載Amazon Go智能手機(jī)應(yīng)用,并通過一個(gè)驗(yàn)票閘門。進(jìn)入店內(nèi),首先看到的是可以直接食用的午餐食品,接著則能看到肉類和餐具等雜貨。有一名亞馬遜員工會(huì)在紅酒和啤酒區(qū)檢查消費(fèi)者的身份證。

上方有很多黑色攝像頭,貨架上還有重量傳感器,幫助亞馬遜探測(cè)究竟是哪些人取走了貨物。如果有人拿著商品返回閘門,其關(guān)聯(lián)帳號(hào)就會(huì)扣費(fèi)。如果消費(fèi)者把商品放回貨架,亞馬遜就會(huì)從其虛擬購物車中將商品刪除。

除了結(jié)賬流程外,店內(nèi)的多數(shù)體驗(yàn)都跟常規(guī)雜貨店相似。盡管一向以動(dòng)態(tài)定價(jià)著稱,但亞馬遜還是在店內(nèi)使用了傳統(tǒng)的印刷價(jià)簽。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2018-01-22
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