繼與中百集團(tuán)、步步高集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作后，多點(diǎn)Dmall和線下零售巨頭人人樂集團(tuán)共同宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將基于會員、支付、商品等多個環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)接通和數(shù)字化管理，同時，在人人樂全國范圍的門店陸續(xù)上線多點(diǎn)自由購、O2O等業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，人人樂深圳的首批線下門店已經(jīng)率先上線多點(diǎn)自由購功能，預(yù)計2018年3月底多點(diǎn)O2O業(yè)務(wù)也將在人人樂上線。
實(shí)際上，多點(diǎn)自由購功能在狗年春節(jié)期間就已經(jīng)在人人樂門店進(jìn)行了試運(yùn)營。從試運(yùn)營效果來看，此次人人樂接入多點(diǎn)自由購，從很大程度上緩解類似的問題，用戶可以從直接用手機(jī)掃描二維碼，就可以完成購買、支付、會員積分，省去排隊的煩惱。
對于此次合作，多點(diǎn)Dmall與人人樂將通過系統(tǒng)打通，多點(diǎn)Dmall對人人樂進(jìn)行數(shù)字化改造，逐步實(shí)現(xiàn)商品、供應(yīng)鏈、會員、支付、門店管理、配送等環(huán)節(jié)優(yōu)化，解決目前存在的線上線下促銷信息難同步、生鮮商品線上銷售標(biāo)準(zhǔn)化程度低、揀貨員揀貨路徑重復(fù)等問題。
這對人人樂來說也是一次新的嘗試，通過多點(diǎn)自由購、O2O業(yè)務(wù)，人人樂希望為年輕消費(fèi)群體提供更快捷、全場景的購物體驗(yàn)。同時借助多點(diǎn)Dmall完善的會員管理和營銷體系，對門店周圍3公里的會員、社區(qū)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化運(yùn)營。
人人樂集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，選擇多點(diǎn)，是因?yàn)槎帱c(diǎn)Dmall此前與眾多線下零售巨頭都有著成功的合作經(jīng)驗(yàn)，多點(diǎn)Dmall既能夠?yàn)榱闶坌袠I(yè)提供針對性的解決方案，幫助線下零售的各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理和升級，又能跟設(shè)身處地站在實(shí)體零售企業(yè)角度一起考慮潛在問題，不會讓實(shí)體零售業(yè)在升級的同時影響到原有的業(yè)務(wù)體系運(yùn)營。
業(yè)內(nèi)專家分析，零售業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級已經(jīng)勢在必行，但是這并不意味著零售行業(yè)要完全拋棄過往。對新零售的發(fā)展，線下零售商仍然還有非常多的優(yōu)勢，這就要求線下零售商在轉(zhuǎn)型和升級中需要實(shí)現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)平臺的相互賦能，這樣才能夠迎來更大的發(fā)展。
最后，據(jù)公開資料顯示，成立于1996年的人人樂集團(tuán)，是國內(nèi)最大的線下零售巨頭之一，旗下業(yè)務(wù)涵蓋大賣場、高端精品超市、百貨商場、電商生活超市、O2O服務(wù)、海外供應(yīng)鏈及物流等多個業(yè)態(tài)。公司于2010年上市，目前在全國擁有門店128家，遍布廣東、陜西、四川、廣西、福建等地的數(shù)十個大中城市，2016年營業(yè)收入超過百億元，是中國零售百強(qiáng)企業(yè)。
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