極客網(wǎng)·新零售10月19日,第十個(gè)天貓雙11來(lái)了。
從“光棍節(jié)”促銷活動(dòng),到全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié),天貓雙11十年的演進(jìn)史,就是一部中國(guó)乃至全球商業(yè)的進(jìn)化史。10月19日,天貓宣布2018年雙11啟動(dòng),阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的力量將全面集結(jié),再度刷新商業(yè)升級(jí)的高度,展現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)勁動(dòng)能。
今年的天貓雙11,線上線下聯(lián)動(dòng)的生態(tài)效應(yīng)將成為最大亮點(diǎn)。天貓、淘寶、盒馬、銀泰、餓了么、口碑、飛豬、優(yōu)酷……阿里巴巴生態(tài)業(yè)務(wù)將首次在天貓雙11全面集結(jié),從衣食住行到吃喝玩樂(lè),覆蓋生活全方位場(chǎng)景,與全球消費(fèi)者共同狂歡。
“到今天,雙11早已不僅是天貓的節(jié)日,更是全中國(guó)、全世界的商家與消費(fèi)者的盛大節(jié)日,也是全球商業(yè)力量的大巡禮,成為了商業(yè)領(lǐng)域的奧林匹克?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)CEO張勇說(shuō),這背后最重要的是相信的力量,相信互聯(lián)網(wǎng)能夠重構(gòu)和升級(jí)所有的商業(yè),從消費(fèi)側(cè)到供給側(cè)實(shí)現(xiàn)全鏈路的數(shù)字化改造,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,讓天下沒(méi)有難做的生意。
天貓雙11十年,服務(wù)消費(fèi)者的初心從未改變。今年將有全球18萬(wàn)家品牌參與,超過(guò)100億的購(gòu)物津貼與紅包。更簡(jiǎn)單直接的雙11玩法,給大眾帶來(lái)更多期待和驚喜。
天貓雙11十年,品牌升級(jí)的浪潮方興未艾。從第一年的27個(gè)品牌,到今年的18萬(wàn)個(gè)品牌參與,天貓雙11已經(jīng)成為全球品牌的“奧運(yùn)會(huì)”。全球品牌匯聚雙11的背后,是數(shù)字力量對(duì)商業(yè)的深刻重構(gòu),天貓雙11已不僅僅是商家觸達(dá)消費(fèi)者的渠道,更成為數(shù)據(jù)資源改善運(yùn)營(yíng)效能、推動(dòng)供應(yīng)鏈改造的最佳契機(jī)。
天貓雙11十年,見(jiàn)證了阿里巴巴成為數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的全過(guò)程。每年的雙11,都是一次商業(yè)、支付、物流與服務(wù)等社會(huì)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的大考,不斷推高商業(yè)效能的極限。從第一年的5200萬(wàn),到第九年的1682億,指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),不斷驗(yàn)證一個(gè)事實(shí)——“今年的峰值將是明年的常態(tài)”。
2009年,天貓雙11的橫空出世,讓人們感知到消費(fèi)升級(jí)的澎湃力量,看見(jiàn)商業(yè)升級(jí)的全新空間。2018年,天貓雙11不僅將有效提振大眾消費(fèi)的信心,更將讓人們看到數(shù)字力量賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的無(wú)限可能。第十年的天貓雙11,將讓人更深刻地洞察新零售的引擎效應(yīng),驅(qū)動(dòng)數(shù)字中國(guó)大踏步邁向未來(lái)。
從電商促銷到全球品牌奧運(yùn)會(huì),天貓雙11驅(qū)動(dòng)商業(yè)數(shù)字化變革
2018年天貓雙11,將集聚超過(guò)18萬(wàn)個(gè)品牌,除了在線交易,還將有全國(guó)各大城市的20萬(wàn)家新零售門(mén)店全方位深度參與。從第一年的27個(gè)品牌,到現(xiàn)在的超過(guò)18萬(wàn)個(gè);從單一的服飾行業(yè),到手機(jī)數(shù)碼、家電、汽車、美妝、食品、母嬰、圖書(shū)等全品類覆蓋;天貓雙11的發(fā)展史,就是品牌力量依托數(shù)字平臺(tái)的成長(zhǎng)史。
“走到第十個(gè)年頭,天貓雙11早已超越電商促銷的概念,成為了全球品牌的奧運(yùn)會(huì)?!碧熵埧偛镁附菡f(shuō),天貓雙11已經(jīng)成為了促進(jìn)全球品牌數(shù)字化升級(jí)的最大舞臺(tái)。天貓從誕生的第一天起,就帶著為品牌提供數(shù)字化、智能化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的使命而來(lái)。如今,天貓?jiān)缫巡粌H僅是一個(gè)服務(wù)于品牌商和消費(fèi)者的線上交易市場(chǎng),更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過(guò)程中致勝的驅(qū)動(dòng)力量。
數(shù)據(jù)顯示,天貓新品創(chuàng)新中心已與70多家大型公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,包括寶潔、三星、雅詩(shī)蘭黛、資生堂等行業(yè)龍頭,涵蓋品牌數(shù)量超過(guò)600個(gè)。天貓?zhí)峁┐髷?shù)據(jù)和調(diào)研、預(yù)測(cè)模型,指導(dǎo)品牌進(jìn)行新品研發(fā)和引進(jìn),將新品孵化周期平均從18個(gè)月壓縮到9個(gè)月,大大降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)上市即爆發(fā)。2018年的天貓雙11,也將成為品牌商家全年推新的最高潮,引發(fā)萬(wàn)眾期待。
阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體全面集結(jié) 從衣食住行到吃喝玩樂(lè)覆蓋生活全場(chǎng)景
2018年天貓雙11的最大看點(diǎn),是阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體業(yè)務(wù)的全面集結(jié)。阿里巴巴旗下的淘寶天貓閑魚(yú)飛豬優(yōu)酷蝦米音樂(lè)UC等應(yīng)用,和盒馬、口碑、餓了么等線下消費(fèi)場(chǎng)景,以及銀泰商場(chǎng)、居然之家、大潤(rùn)發(fā)等賣場(chǎng)都全面參與,給用戶提供足夠的優(yōu)惠。今年,不僅在線上線下的購(gòu)物,叫外賣、到飯館吃飯、看電影、外出旅行、唱歌按摩等等,用戶都能參與到天貓雙11的狂歡中來(lái)。
為此,今年的天貓雙11還首次推出了“雙11合伙人”計(jì)劃——消費(fèi)者只要使用阿里旗下的App,都能積累能量值,換取天貓購(gòu)物紅包。
這一切幾乎涵蓋人們?nèi)粘OM(fèi)的所有場(chǎng)景。天貓總裁靖捷透露,在商家為消費(fèi)者提供的優(yōu)惠基礎(chǔ)之上,天貓平臺(tái)還將發(fā)放超過(guò)100億元的購(gòu)物津貼與紅包,讓全球的消費(fèi)者買得更爽。而且,今年的玩法規(guī)則更為簡(jiǎn)單,津貼、紅包與優(yōu)惠券都可平行疊加。
天貓雙11十年,已經(jīng)成為名副其實(shí)的全球性節(jié)日。今年的天貓雙11,天貓國(guó)際、天貓海外、速賣通、Lazada等跨境與海外電商平臺(tái),將讓海外200多個(gè)國(guó)家進(jìn)入“包郵區(qū)”,共同參與天貓雙11,覆蓋全球每一個(gè)時(shí)區(qū)。
推高商業(yè)效能極限 助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
“天貓雙11是最大正能量?!本附菡f(shuō),今年的天貓雙11,將展現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)的澎湃動(dòng)力。人們將從中看到,消費(fèi)升級(jí)和商業(yè)升級(jí),是中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展堅(jiān)定的底氣。
更值得關(guān)注的是,每一年天貓雙11的大爆發(fā),都在不斷推高整個(gè)社會(huì)商業(yè)的效能極限。從第一年的5200萬(wàn),到第九年的1682億,交易額指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的背后,是整個(gè)社會(huì)商業(yè)、支付、物流與服務(wù)的極限值不斷抬升。在這一過(guò)程中,阿里巴巴也成長(zhǎng)為對(duì)全社會(huì)運(yùn)行舉足輕重的數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
7-8年前,千萬(wàn)量級(jí)的包裹量,就讓中國(guó)的快遞物流系統(tǒng)性爆倉(cāng)。到了2017年,天貓雙11當(dāng)天產(chǎn)生了超過(guò)8億的物流訂單,物流網(wǎng)絡(luò)依然能夠有條不紊的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這背后,是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)會(huì)協(xié)同全行業(yè)打造的全球智能物流骨干網(wǎng)。
今年,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)還將協(xié)同全行業(yè)超過(guò)300萬(wàn)人員,共同保障天貓雙11的物流順滑運(yùn)轉(zhuǎn)。
支付系統(tǒng)也同樣如此。今天支付寶的每秒支付峰值可以達(dá)到25.6萬(wàn)筆,輕松支撐全天十幾億筆的交易?,F(xiàn)在,螞蟻金服還與全球超過(guò)200個(gè)合作伙伴一起,為超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商家和用戶,搭建了全球收付能力。
“天貓雙11早已不是一家公司的事情,也不是互聯(lián)網(wǎng)的事情,而是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象,是社會(huì)大協(xié)同的結(jié)果,形成各種資源共振?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)CEO張勇前幾年就如此總結(jié)。
天貓雙11如同“冬天里的一把火”。天貓雙11所驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化大協(xié)同,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)活力的最佳展現(xiàn)。今天的天貓雙11,其意義早已超出消費(fèi)本身,從消費(fèi)升級(jí),到品牌升級(jí),再到供應(yīng)鏈的重構(gòu),產(chǎn)業(yè)升級(jí),天貓雙11和它身后的阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,正在成為推動(dòng)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的中流砥柱。
第十年的天貓雙11將依然火爆。因?yàn)橄嘈派虡I(yè)的力量,我們有信心看到中國(guó)經(jīng)濟(jì)更光明的未來(lái)。
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