為什么現(xiàn)在的紅燒肉變得沒有了兒時味道?這個問題一度困擾著京東生鮮肉禽冷凍采銷部負責(zé)人王志強,這位80后的“尋鮮人”一直有一個夢想,就是找回記憶中的紅燒肉。就在10月15日召開的2019“11.11京東全球好物節(jié)”啟動發(fā)布會上,王志強首次講述了他和團隊的“尋鮮之旅”。
王志強現(xiàn)場講述“尋鮮”故事
以下是分享要點:
大家好,我是來自京東生鮮的王志強,我所從事的行業(yè)是大家每天都接觸且自認為很熟悉、實際很陌生的行業(yè):生鮮。“尋鮮”是我日常最重要的工作之一,每年都要去世界各地的生鮮原產(chǎn)地,所以曬得比較黑,大家都叫我黑哥。巧的是,今天要跟大家分享的尋鮮故事主角的名字也帶了個“黑”字,就是我手里拿的“吉神黑豬”(模型)。
200挑1,只為一口豬肉好味道
小時候,吃一頓紅燒肉拌米飯是特別奢望的事情;長大后,每天都能吃到紅燒肉,但是我怎么都找不到小時候的味道,感覺它丟失了“靈魂”。對于這件事,我一直耿耿于懷。
后來,有機會從事生鮮行業(yè),我覺得“追夢”的機會來了:一定要找到小時候的味道,介紹給每一個京東消費者。懷揣這樣的夢想,我跟團隊一起在全國各地到處搜羅豬肉進行盲測,差不多一共試吃了200種產(chǎn)品。試吃,大家肯定會覺得是一件特幸福的事,尤其是吃貨小伙伴們,但現(xiàn)實情況真的很慘烈!
好的食材,一定是要經(jīng)得起原汁原味品嘗的考驗的。因此,為了更好地感受食材的本香、口感,比如彈性、纖維粗細等,我們試吃的豬肉全部是白水煮,不加任何調(diào)料。我和團隊的小伙伴們硬是用了差不多10天的時間,吃完了這200種豬肉,好多人真的吃著吃著就吐了!現(xiàn)在大家回想起來,都還心有余悸。
想做好生鮮,就是要把樣品吃到吐!這是一位老生鮮人曾告訴我的。這次試吃的經(jīng)歷,讓我體會到其中的精神。功夫不負有心人,經(jīng)過反復(fù)試吃測評,我們選出來幾款都覺得還不錯的產(chǎn)品。最終,我們將目光鎖定遠在東北的一個品牌:精氣神,白山松水間、茫茫大雪中,滿山散養(yǎng)奔跑的“吉神黑豬”。
10000個豬頭單日售空,精氣神熱銷從“頭”開始
目前市面上流通的主要是白豬肉,以杜洛克豬、長白豬、大白豬這三個國外引進的品種為主。不同于這些“外來戶”,精氣神黑豬是經(jīng)過20年育種、通過國家遺傳資源委員會審定,并且完全具有自主產(chǎn)權(quán)的中國本土豬。這些生長在長白山腳下的本地黑豬,更能適應(yīng)環(huán)境、抗病力強;而且由于天氣寒冷,他們一般是300天以上才會出欄,遠高于普通白豬的180天,并且口感勁道、肉味醇香,肉色鮮紅,可以呈現(xiàn)出像高檔牛肉一樣的雪花紋理。
呈雪花紋理的黑豬肉
這一系列的發(fā)現(xiàn),讓我和團隊異常欣喜和激動。我們的采購經(jīng)理多次深入屠宰廠,跟著廠里的刀手和包裝師傅,一起研發(fā)、設(shè)計、打磨符合電商銷售的產(chǎn)品;我們的營銷小伙伴積極匹配各種推廣資源,就等著產(chǎn)品一上線就“打爆”它!我自己也是信心滿滿,心想這么好的產(chǎn)品一定會“爆”。
然而,信心滿滿迎來的卻是一盆冷水。我們準備的黑豬肉,竟然賣不出去!
我和團隊一直在想辦法做推廣,不斷復(fù)盤找原因。三個月過去了,黑豬肉銷售依然沒有什么起色,我甚至開始懷疑“售賣高品質(zhì)產(chǎn)品”這個決定是不是正確的?但是,生鮮是個良心行業(yè),我們必須堅守品質(zhì)原則。
2018年“龍?zhí)ь^”豬頭推廣
記得是2018年春節(jié)后,我們突發(fā)奇想:二月二“龍?zhí)ь^”,很多地方有吃豬頭肉的習(xí)俗,但是市場上很難買到整只豬頭,這會不會是個機會呢?于是,我馬上聯(lián)系精氣神,得知廠里還真有庫存,雙方一拍即合馬上準備起來。
平時,上線一款產(chǎn)品一般要經(jīng)過2-3個月,而精氣神豬頭從產(chǎn)品設(shè)計到最終上線,只用了不到兩周??紤]到前面銷售的情況,我們極其忐忑地準備了1萬個豬頭,并做了99元的冰點價格。沒想到幸福來得太突然,所有備貨一天就賣完了,很多消費者還電話咨詢什么時間到貨?當(dāng)時參與這個項目的幾個小伙伴抱頭痛哭,因為之前真的太難了!
50%以上的全渠道銷售占比,黑豬肉引領(lǐng)消費升級新趨勢
眼看著一切步入正軌,讓我們沒想到的是,另一波更大的挑戰(zhàn)正在孕育當(dāng)中:非洲豬瘟席卷全國,消費者談豬色變,對市場造成了極大影響,包括精氣神。
為了更好地為消費者提供好食材,也為這樣優(yōu)質(zhì)的合作伙伴提供支持,我們向集團投資部推薦了精氣神這個品牌,并且迅速得到響應(yīng),決定對精氣神進行戰(zhàn)略投資。這次投資,讓京東生鮮對產(chǎn)品源頭的把控進一步加深,真正實現(xiàn)了“農(nóng)田到餐桌”的生鮮全鏈條打造。
京東戰(zhàn)略投資精氣神(歷史圖)
全產(chǎn)業(yè)鏈條打造并非一己之力就能完成的,京東數(shù)科、京東物流也同樣起到了不可取代的重要作用。以京東數(shù)科自主研發(fā)的溯源系統(tǒng)和“豬臉識別”技術(shù)為例,它可以幫助精氣神建立起清晰明了的“豬檔案”,持續(xù)觀測并記錄每一只豬的生長、健康情況,確保京東生鮮和七鮮超市上架的所有精氣神產(chǎn)品品質(zhì)都能得到保障。
到今天,黑豬肉銷售占京東生鮮豬肉總銷售的50%,而在七鮮超市則占比60%以上,引領(lǐng)了消費升級新趨勢。這也驗證了我們對品質(zhì)的堅持、行業(yè)的判斷是準確的。當(dāng)然,京東生鮮的目標(biāo)不僅僅是豬肉。我們將這種發(fā)展模式進行了成功復(fù)制,如寧夏灘羊。
堅守品質(zhì),京東生鮮成為國內(nèi)最大的生鮮電商平臺
2016年至今,京東生鮮用了4年時間,打造了一支超百人的“尋鮮”鐵軍,到過50多個國家和地區(qū)生鮮原產(chǎn)地,行程累計達2000萬公里,為消費者帶來了最原汁原味、新鮮和安全的生鮮產(chǎn)品,例如:智利車厘子、泰國榴蓮、加拿大龍蝦、新西蘭奇異果、福建蜜柚、新疆阿克蘇蘋果等等。
在生鮮行業(yè)有句話:三年才剛?cè)胄小=裉斓木〇|生鮮還很年輕,即使是剛?cè)胄?,由于對品質(zhì)的堅持,對生鮮產(chǎn)業(yè)鏈的不斷投入,對冷鏈物流的嚴格要求,京東生鮮已經(jīng)成為國內(nèi)最大的生鮮電商平臺!
王志強現(xiàn)場講解京東11.11生鮮大促
在即將到來的京東11.11,京東生鮮和7FRESH七鮮超市為廣大吃貨們準備了20萬噸優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品,相當(dāng)于北京市民一周消耗的生鮮總量,其中包括很多新產(chǎn)季首發(fā)、新奇特生鮮產(chǎn)品,而且很多產(chǎn)品價格低得“令人發(fā)指”!
做生鮮,我們是認真的!京東生鮮,只為你吃好一點!
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