繼打通愛奇藝、騰訊視頻、攜程等平臺會(huì)員權(quán)益之后,京東PLUS會(huì)員又迎來一場音頻領(lǐng)域的知識狂歡。12月2日,京東PLUS會(huì)員與喜馬拉雅VIP會(huì)員宣布達(dá)成合作,聯(lián)手推出“聯(lián)名卡”,實(shí)現(xiàn)京東PLUS會(huì)員與喜馬拉雅VIP會(huì)員權(quán)益互通,即開通此聯(lián)名卡的PLUS會(huì)員同時(shí)也可享受到喜馬拉雅VIP會(huì)員權(quán)益。這也成為了京東PLUS會(huì)員持續(xù)豐富會(huì)員權(quán)益,打造全場景覆蓋的一次重要探索。
大咖好課、明星節(jié)目、嚴(yán)選讀物……京東PLUS會(huì)員一卡打包
愛生活、重品質(zhì)、生活幸福指數(shù)較高,這是11月11日“2019京東11.11媒體開放日”活動(dòng)中,京東PLUS會(huì)員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人孟春慧分享的京東PLUS會(huì)員特質(zhì)。目前,京東PLUS會(huì)員群體以一二線城市、本科及以上的白領(lǐng)用戶為主,大多個(gè)性意識強(qiáng)烈,追求多元化的場景體驗(yàn),對生活品質(zhì)有著更高追求。而主打“購物”的京東和主打“音頻”的喜馬拉雅實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益互通,將為雙方會(huì)員提供邊“逛”邊“聽”的“有聲”購物體驗(yàn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)會(huì)員生態(tài)的全新升級。
喜馬拉雅是國內(nèi)領(lǐng)先的音頻分享平臺,積累了大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,VIP會(huì)員體系成熟。此番合作后,京東PLUS會(huì)員將直接打通喜馬拉雅VIP會(huì)員權(quán)益,暢享包括400多位各行業(yè)大咖親自授課、1000+嚴(yán)選好書和10000+VIP有聲讀物免費(fèi)聽。同樣,開通聯(lián)名卡的喜馬拉雅用戶也將享受到京東PLUS會(huì)員帶來的超級大禮包,包括10倍購物返京豆,360元運(yùn)費(fèi)券大禮包,100元/月全品類優(yōu)惠券,海量會(huì)員價(jià)商品,每月會(huì)員專屬購物節(jié)PLUS Day,24小時(shí)專屬客服,品牌聯(lián)盟95折、服飾9折券、免費(fèi)上門退換貨,以及最新上線的生活特權(quán)等多種豪禮。
值得一提的是,即日起12月5日,正值2019年喜馬拉雅123狂歡節(jié)?;顒?dòng)期間,用戶在雙方平臺購買京東PLUS會(huì)員與喜馬拉雅聯(lián)名卡還可享50元立減優(yōu)惠。
從購物場景到全場景覆蓋,京東PLUS會(huì)員權(quán)益加速跨界拓展
京東PLUS會(huì)員打通喜馬拉雅VIP會(huì)員權(quán)益并非一次簡單的跨界合作,背后實(shí)則是京東PLUS會(huì)員權(quán)益從購物場景到全場景覆蓋的持續(xù)擴(kuò)充。近年來,通過與愛奇藝、騰訊視頻、知乎、攜程等平臺合作,京東在線上為PLUS會(huì)員們帶來了視聽盛宴、知識問答、旅游出行等多重品質(zhì)享受;而在線下,京東PLUS會(huì)員權(quán)益延伸至娛樂、餐飲、住宿等眾多生活場景,提供了一系列優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的權(quán)益。此次與喜馬拉雅的合作,正是京東PLUS會(huì)員權(quán)益方面的又一次“擴(kuò)軍”。
作為國內(nèi)第一個(gè)電商付費(fèi)會(huì)員體系,京東PLUS會(huì)員自2016年1月正式上線以來,一直通過整合京東平臺和外部合作伙伴的優(yōu)勢資源,向京東核心用戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。截至2019年11月,京東PLUS會(huì)員數(shù)量已突破1500萬。
京東PLUS會(huì)員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人孟春慧
孟春慧表示,消費(fèi)升級趨勢下,消費(fèi)者對于品質(zhì)生活的需求不斷提升。而京東PLUS會(huì)員通過不斷增多的合作品牌、不斷擴(kuò)充的消費(fèi)權(quán)益,為PLUS會(huì)員們提供了個(gè)性化、多元化和高質(zhì)量的消費(fèi)權(quán)益,這正是京東PLUS會(huì)員數(shù)量越來越多的根本原因。對用戶而言,“聯(lián)合會(huì)員計(jì)劃”不只是一個(gè)優(yōu)惠動(dòng)作,而是為平臺創(chuàng)造了一個(gè)更好、更多選擇的會(huì)員生態(tài);于品牌而言,以用戶為導(dǎo)向的權(quán)益體驗(yàn)升級,不僅能夠讓品牌快速收獲用戶好感,還能進(jìn)一步增強(qiáng)用戶對平臺的黏性,推動(dòng)各自平臺會(huì)員用戶的新一輪增長。
此次聯(lián)手喜馬拉雅也是京東PLUS會(huì)員跨界合作的一次新嘗試。未來,京東PLUS會(huì)員也將在站外與更多行業(yè)優(yōu)質(zhì)平臺合作,為消費(fèi)者帶來從吃喝玩樂,到生活方方面面的全場景覆蓋。
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