電商霸主爭奪戰(zhàn)：亞馬遜和阿里巴巴即將在歐洲戰(zhàn)場發(fā)生正面沖突

亞馬遜是全世界最大的電子商務公司，阿里巴巴則是中國本土的電子商務大玩家，雖然同處于一個行業(yè)，但是亞馬遜和阿里巴巴并不算是一對水火不容（類似高端手機領域的三星電子和蘋果）的競爭對手。不過據(jù)外媒最新消息，在歐洲市場，亞馬遜和阿里巴巴集團即將發(fā)生正面沖突。

兩巨頭業(yè)務格局

據(jù)國外媒體報道，阿里巴巴的電子商務、移動支付、云計算業(yè)務主要聚焦中國市場。雖然阿里巴巴在中國的網(wǎng)絡零售市場占據(jù)了主導地位，但是迄今為止，其電商業(yè)務的國際化并未獲得顯著成功。過去阿里巴巴在美國建設的電子商務平臺經(jīng)營了一年之后關閉，在印度，阿里巴巴扶持了印度移動支付公司Paytm（已經(jīng)控股的公司），推出了一個零售平臺，但是進入時間太晚，已經(jīng)沒有充分實力和亞馬遜和沃爾瑪兩個印度市場壟斷者競爭。

亞馬遜則是一家更具國際化視野的公司，無論是網(wǎng)絡零售、云計算、還是網(wǎng)絡視頻、在線音樂、實體零售，亞馬遜的足跡遍布了全世界。

令人意外的是，在中國競爭激烈的電子商務市場，亞馬遜并未獲得成功。之前，亞馬遜已經(jīng)收縮了許多業(yè)務，但是仍然在經(jīng)營一些獲得成功的業(yè)務，比如數(shù)字閱讀器Kindle和數(shù)字圖書等。

然而，歐洲市場成為兩大巨頭公司擴張市場的一個共同目標。其中，阿里巴巴認為歐洲是其向中國以外擴張的首要目標。這一擴張包括在歐洲推出速賣通市場和阿里巴巴云計算服務，可能會在不久的將來與亞馬遜的網(wǎng)絡賣場和云計算業(yè)務正式攤牌。

對亞馬遜的影響

阿里巴巴于2010年推出速賣通作為跨境電子商務平臺。它最初是以企業(yè)對企業(yè)為重點，讓中國企業(yè)向國際采購商銷售產(chǎn)品，但該平臺逐漸擴大到包括企業(yè)對消費者和消費者對消費者的交易領域。

速賣通成為俄羅斯最大的電子商務市場和巴西最大的網(wǎng)站之一。阿里巴巴去年在歐洲推出速賣通，保持了這一發(fā)展勢頭，最初的重點是西班牙、意大利和土耳其。去年8月，阿里巴巴集團還在西班牙馬德里開設了第一家實體商店，展示60個品牌的約1000種產(chǎn)品。

為了吸引賣家，速賣通積極降低賣家費用，直接對標亞馬遜的第三方賣家手續(xù)費。這一舉動說服了百貨連鎖巨頭El Corte Ingles在速賣通上開店，但Mango、Benetton等一線服裝品牌拒絕了阿里巴巴的平臺。

然而，阿里巴巴的擴張戰(zhàn)略很可能會繼續(xù)下去，因為該公司認為，獲得海外購物者將有助于它在2024財年結束前，讓集團的全球活躍購物人數(shù)超過十億人，并且在2035年翻一倍，達到20億人。這個規(guī)模相當于Facebook今天在全世界擁有的社交網(wǎng)絡活躍用戶（旗下四大社交工具的總用戶數(shù)量）。

據(jù)科技市場研究企業(yè)高德納稱，阿里巴巴對其云計算業(yè)務采取了類似的策略，該業(yè)務在2018年僅次于亞馬遜和微軟，位列全球第三（但是市場份額僅為亞馬遜或微軟的幾分之一）。為了挑戰(zhàn)歐洲的競爭對手，阿里巴巴對于云計算客戶提供了免費試用和兩位數(shù)的會員年費折扣。

該公司目前在歐洲只有兩個數(shù)據(jù)中心，分別位于德國法蘭克福和英國倫敦，相比之下，阿里巴巴在中國運營著九個數(shù)據(jù)中心。

然而，阿里巴巴云計算業(yè)務已經(jīng)開始海外擴張，在美國建設了兩個數(shù)據(jù)中心，另外在中東、日本和澳大利亞也各自開設了數(shù)據(jù)中心。這個數(shù)字還會繼續(xù)攀升。

對于云計算巨頭來說，繼續(xù)的市場擴張意味著在更多的地理位置建設更多數(shù)據(jù)中心，靠近當?shù)氐钠髽I(yè)、政府機構和消費者，并且推出更加豐富的云計算產(chǎn)品線。

亞馬遜應該擔心嗎？

顯而易見的是，亞馬遜已經(jīng)在歐洲耕耘了多年，在多個國家設立了分支機構，不過亞馬遜迄今為止并未公布歐洲市場的具體收入數(shù)字。

目前，德國已經(jīng)成為亞馬遜僅次于美國的第二大市場。作為深度耕耘市場的一些舉措，亞馬遜在德國已經(jīng)推出了本地化的互聯(lián)網(wǎng)媒體內容服務，其中包括通過音頻轉播德甲聯(lián)賽。最近，亞馬遜又獲得了歐冠聯(lián)賽在德國境內的網(wǎng)絡轉播權。

按照慣例，豐富的互聯(lián)網(wǎng)媒體內容服務有助于亞馬遜增加包郵會員數(shù)量，進一步擴大網(wǎng)絡零售規(guī)模。

除了德國之外，亞馬遜重要的海外市場還包括英國和日本。

德國和英國還沒有直接進入阿里巴巴速賣通的高速增長地區(qū)。這兩個國家在2018財年為亞馬遜公司創(chuàng)造了344億美元的收入，相當于亞馬遜總收入的15%。據(jù)悉，亞馬遜的“世界其他地區(qū)”統(tǒng)計板塊包括俄羅斯和巴西等大型速賣通市場，這些地區(qū)銷售額占比不到11%。

亞馬遜是大多數(shù)歐洲國家的頂級電子商務平臺，但它面臨著比美國更小的電商競爭對手的更激烈的競爭。泄露的內部數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜去年控制了德國約27%的電子商務市場，而科技市場研究企業(yè)Edge by Ascential估計，亞馬遜控制了英國30%以上的電商市場。

這些都是可靠的市場份額數(shù)據(jù)，但它們并不能保證亞馬遜免受像速賣通這樣咄咄逼人的挑戰(zhàn)者的長期威脅，速賣通顯然愿意犧牲利潤率來擴大自己的影響力。此外，馬德里速賣通商店開業(yè)時的大量人群表明，歐洲購物者被中國制造商的質優(yōu)價廉產(chǎn)品所吸引。

云計算業(yè)務在2018年占亞馬遜收入的11%，在2019年前9個月占其銷售額的13%。在這三個季度中，該部門還創(chuàng)造了該公司62%的運營利潤，緩解了了其網(wǎng)絡賣場場較弱盈利能力的不利影響。

相比之下，阿里巴巴用盈利的電子商務業(yè)務補貼其尚未盈利的云計算業(yè)務。商業(yè)模式的不同使得阿里巴巴成為一個危險的競爭對手，因為它愿意承受更大的虧損來“損害”亞馬遜的核心利潤引擎。

最后但同樣重要的是，亞馬遜的市場優(yōu)勢可能適得其反。它已經(jīng)在歐洲面臨反壟斷調查，感覺受到亞馬遜威脅的實體零售商可以將他們的數(shù)據(jù)存儲在阿里巴巴云計算平臺而不是亞馬遜平臺。

在美國市場，亞馬遜在電子商務領域的霸主地位，以及在實體零售領域的擴張（尤其是斥資140億美元收購全食超市連鎖），使得該公司成為美國零售行業(yè)的眾矢之的。在云計算服務上，這些零售企業(yè)更愿意購買微軟等公司的服務，而不是給亞馬遜的云計算業(yè)務送錢。

阿里巴巴向歐洲的擴張在未來幾個季度可能不會影響亞馬遜。然而，長期投資者應該留意阿里巴巴的海外舉措，因為它們可能會影響亞馬遜未來幾年或幾十年的增長。

還有一個東南亞

值得一提的是，和成熟發(fā)達的歐洲互聯(lián)網(wǎng)市場相比，擁有數(shù)億人口的東南亞成為印度之外另外一個互聯(lián)網(wǎng)潛力市場。亞馬遜和阿里巴巴也開始在這里發(fā)生一定程度的碰撞。

在過去幾年中，包括阿里巴巴在內的中國互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)涌向了東南亞，主要手段是收購兼并、投資入股、扶持本土移動互聯(lián)網(wǎng)公司（比如從網(wǎng)約車向多元業(yè)務擴張的Grab和Go-Jek），復制中國本土市場的成功經(jīng)驗。

阿里巴巴早前收購了東南亞電商平臺Lazada，在該地區(qū)占據(jù)了主動權。

據(jù)國外媒體報道，在亞太地區(qū)，隨著亞馬遜在印度市場成為兩大主導壟斷者之一，亞馬遜開始向東進入東南亞，和阿里巴巴展開競爭。

去年底，亞馬遜也在東南亞市場的核心國家新加坡推出了電商平臺。另外，亞馬遜也正在籌備在越南推出電商服務。

在包括東南亞在內的市場，亞馬遜的包郵會員制度以及覆蓋全世界的互聯(lián)網(wǎng)媒體服務將成為一個加分因素。這些電商周邊的客戶服務生態(tài)也是新興的東南亞電商公司所欠缺的。

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