突如其來的疫情,改變了人們的生活和消費習(xí)慣,“宅家”模式更是加速了線上線下相結(jié)合的購物模式的滲透率。以通過大數(shù)據(jù)重構(gòu)“人(顧客)、貨(商品)、場(購物場景)“零售三元素為核心,提升運營效率、創(chuàng)新服務(wù)方式的新零售,率先開展“云復(fù)工”,實現(xiàn)防疫、生產(chǎn)兩不誤。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新就業(yè)。銀泰百貨是國內(nèi)最重視導(dǎo)購能力培養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)百貨公司,新零售令導(dǎo)購能力結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化,“新零售導(dǎo)購”也成為新新職業(yè)。5月18日,智聯(lián)招聘聯(lián)合銀泰百貨發(fā)布《2020年新零售產(chǎn)業(yè)人才報告》顯示,傳統(tǒng)行業(yè)面臨減崗減薪,而新零售產(chǎn)業(yè)快速成長,新零售相關(guān)崗位需求也呈逆勢上漲。大數(shù)據(jù)顯示,新零售產(chǎn)業(yè)快速成長帶動人才需求三年激增20倍,年輕、高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)人才正在為新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力。
新零售崗位需求三年激增20倍
據(jù)智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)顯示, 在疫情蔓延的2020年一季度,全行業(yè)總體招聘職位數(shù)同比增速跌至-23.74%時,新零售產(chǎn)業(yè)招聘需求逆勢上漲,招聘職位數(shù)同比增速高達(dá)17.85%。
因疫情催化的“共享員工”模式,通過提供臨時就業(yè)崗位,迅速盤活暫時賦閑在家、具有成熟業(yè)務(wù)經(jīng)驗的人力資源,同時也減少了疫情對企業(yè)和人才的影響,提高人力資源配置效率。
對零售進(jìn)行數(shù)字化改造,是新零售時代供應(yīng)鏈升級得以實現(xiàn)的前提。在新零售產(chǎn)業(yè)中,管理、產(chǎn)品及技術(shù)這樣的后臺工作薪水高且競爭激烈。銀泰百貨是阿里新零售八路大軍之一,新零售相關(guān)崗位占比超九成,比如IOT產(chǎn)品解決方案專家、供應(yīng)鏈產(chǎn)品專家、鏈路設(shè)計專家、用戶研究專家、數(shù)據(jù)倉配專家、算法專家等。
銀泰擁有一支200多名程序員組成的技術(shù)團(tuán)隊,相當(dāng)于一家中型互聯(lián)網(wǎng)公司。商品的數(shù)字化、人(導(dǎo)購、顧客)與場的數(shù)字化是銀泰新零售三年非常重要的成果,也是疫情期間得以快速啟動復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基礎(chǔ)。
新零售崗位平均月薪11488元 遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)行業(yè)
近日,中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布擬新增10個新職業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)了“直播銷售員”工種。網(wǎng)友瘋狂@李佳琦“終于轉(zhuǎn)正了”。而,銀泰新零售導(dǎo)購,是指線上線下聯(lián)動,能靈活運用新零售工具、多場景服務(wù)消費者的一種新職業(yè)。疫情后,銀泰百貨啟動了擴(kuò)大新零售導(dǎo)購招聘計劃,四月已發(fā)布了超千名新零售導(dǎo)購招聘需求,今年將加大對這一群體的系統(tǒng)化培養(yǎng),與品牌一起為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,新零售崗位平均招聘薪酬11488元/月,高于全行業(yè)平均薪酬,是全國平均水平1.3倍;比傳統(tǒng)行業(yè)崗位薪資高出20%-30%。銀泰百貨1月公布的2019年度新零售導(dǎo)購薪資報告,近三成導(dǎo)購年薪達(dá)到20萬,收入最高的導(dǎo)購年薪超過50萬。未來五年,銀泰百貨還將打造100個年薪百萬的新零售導(dǎo)購。
年輕、高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)人才正在為新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力。報告稱,在新零售領(lǐng)域求職者中,本科占比50.76%,碩士及以上學(xué)歷占5.88%;工作經(jīng)驗3年以上的占八成、10年以上的占36.48%。18-25歲的年輕求職者占比,同比2018年一季度增長近12%。銀泰百貨5萬新零售導(dǎo)購中,90后占七成以上。
從地域來看,上海、北京、杭州等“新零售之城”的新零售勢頭特別洶涌,2020年一季度招聘需求位居前列。
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