“我的購物車還沒清空呢，就接到了你們送貨的電話，簡直太不可思議了！”6月1日零點剛過，家住河北邯鄲的杜女士就收到了在京東搶購的一款自拍桿，此時距離她下單僅僅過去了9分36秒。這也是今年618京東物流創(chuàng)新倉儲配送模式，把商品前置到站點來完成的首單配送。接下來，全國還將有20個核心城市落地這一社區(qū)分鐘級配送新模式。
今年618期間，京東物流不僅把全球超過10億件好物提前部署到距離消費者最近的730個倉庫，還將大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測、前置備貨能力發(fā)揮到極致，為消費者提供社區(qū)分鐘級配送、城市群半日達等多元時效服務(wù)，進一步提升購物體驗。
據(jù)介紹，杜女士購買的是一款自拍桿，但讓杜女士意想不到的是，凌晨“剁手”的興奮勁還沒過，她的手機就響了，“您好，京東快遞，您的包裹到了，方便的話請您開門驗收”。
原來，今年618開門紅當(dāng)天，京東快遞基于大數(shù)據(jù)爆款預(yù)測，試點將部分爆款產(chǎn)品前置部署在距離消費者最近的營業(yè)部中，在消費者下單瞬間即開始打包發(fā)貨，確保數(shù)分鐘內(nèi)即可完成收貨。而在接下來的6月18日當(dāng)天，這種把爆品前置到營業(yè)部的模式將會拓展到全國20個核心城市，尤其針對依舊受到一定疫情影響的地區(qū)，也已提前完成商品部署。
此外，得益于去年推出的“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”戰(zhàn)略，24小時達服務(wù)如今已覆蓋全國88%的區(qū)縣。今年618，這一舉措也和前置備貨、“半日達”一起發(fā)揮組合作用，讓原來只屬于一線城市的分鐘級配送能夠走向更多像邯鄲、邢臺這樣的四到六線城市，讓更多消費者可以第一時間拿到自己心儀的商品。
智能技術(shù)的持續(xù)加持，也是今年京東物流挑戰(zhàn)618履約巔峰能力最重要的支撐。無論是28座亞洲一號創(chuàng)新新的紀錄，亞洲電商物流領(lǐng)域最大智能倉群規(guī)模進一步擴大；還是天狼、地狼、豎亥、秒收等機器人倉將火力全開，智能大腦、大數(shù)據(jù)備貨、大件AI預(yù)約等智能軟件創(chuàng)新，都在不斷縮短商品到達消費者的距離，確保萬千好物第一時間送達。
作為后疫情時代首個全民購物節(jié)，今年618，電商、物流行業(yè)在提振消費中扮演著至關(guān)重要的角色，尤其是多元時效選擇以及極致上門服務(wù)，更是讓“躺著下單、開門收貨”成為更多消費者的生活新常態(tài)。
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