7年打造品牌高質(zhì)量增長(zhǎng)標(biāo)桿 10分鐘讀懂京東C2M模式背后的故事

你是不是以為筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)等標(biāo)品的“大件兒”從來(lái)都是京東618的唯一贏家？

NO，戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)告訴你，在剛剛過(guò)去的京東618中，京東C2M（反向定制）模式推出的細(xì)分品類(lèi)好物火熱大賣(mài)：惠普戰(zhàn)99系列臺(tái)式機(jī)成交額同比增長(zhǎng)180%、小度教育智能屏音箱新品銷(xiāo)量環(huán)比增長(zhǎng)超27倍、聯(lián)想拯救者系列臺(tái)式機(jī)開(kāi)門(mén)紅前半小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)20%，京東C2M再次不負(fù)眾望地扛起了品牌銷(xiāo)售大旗！不僅深受市場(chǎng)歡迎、得到用戶一致好評(píng)，而且成功成為助力品牌銷(xiāo)售增量、打贏2020首場(chǎng)“回血”之戰(zhàn)的不二利器。

 聯(lián)想拯救者系列臺(tái)式機(jī)

作為如今被行業(yè)所稱道，成為一眾品牌紛紛追捧的破局“新風(fēng)口”——京東電腦數(shù)碼C2M模式的緣起，據(jù)京東負(fù)責(zé)人回憶，始于一場(chǎng)平凡卻有意義的訪談?！皬膩?lái)沒(méi)有想到，一批用戶的到訪竟是京東筆記本轉(zhuǎn)變的起點(diǎn)。前幾年，電腦行業(yè)的持續(xù)性下滑，引發(fā)了我們的思考與探索。為了主動(dòng)破局，我們邀請(qǐng)了來(lái)自各行各業(yè)的用戶做客京東，講述他們各自與筆記本的故事。”

通過(guò)這場(chǎng)訪談和當(dāng)時(shí)京東對(duì)海量消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的分析，京東洞察到游戲市場(chǎng)中，擁有輕薄邊框的游戲本更受玩家歡迎，于是迅速推動(dòng)廠商合作，與聯(lián)想、惠普等知名品牌先后研發(fā)了聯(lián)想拯救者系列、惠普暗影精靈系列等游戲本，火熱大賣(mài)。

如今，京東平臺(tái)上40%的游戲本都是通過(guò)反向定制生產(chǎn)的，像惠普暗影精靈系列、聯(lián)想拯救者Y7000P、雷神911都是京東與品牌廠商打造的C2M“明星產(chǎn)品”，其中惠普暗影精靈系列游戲本累計(jì)銷(xiāo)售已超百萬(wàn)臺(tái)，游戲本細(xì)分品類(lèi)成為PC領(lǐng)域C2M模式成功的首次印證。

此后，京東C2M模式在電腦數(shù)碼各細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的高效復(fù)制便一發(fā)不可收拾。專(zhuān)為設(shè)計(jì)師、剪輯師等創(chuàng)意工作類(lèi)人群反向定制的設(shè)計(jì)師筆記本電腦、為游戲人群研發(fā)上市的電競(jìng)路由器、電競(jìng)顯示器等細(xì)分品類(lèi)層出不窮，PC外設(shè)領(lǐng)域也大放異彩，一次次的成功再次證明C2M尖子產(chǎn)品將帶領(lǐng)京東、帶領(lǐng)品牌走向發(fā)展的新高度。

然而這些不過(guò)是剛剛開(kāi)始，進(jìn)入新階段，京東C2M模式還從用戶群需求再細(xì)分、產(chǎn)品形態(tài)裂變等角度出發(fā)繼續(xù)反推打造定制產(chǎn)品，多維發(fā)散開(kāi)拓更符合消費(fèi)者潛在需求的爆款新品，從而帶動(dòng)品牌獲取市場(chǎng)新增量，激發(fā)市場(chǎng)爆發(fā)更驚人消費(fèi)潛力。京東聚焦二次元游戲人群聯(lián)合華碩反向定制的二次元游戲本，新品首發(fā)大受歡迎，當(dāng)日3分鐘內(nèi)便告售罄；而在音箱+屏幕攝像頭新產(chǎn)品形態(tài)基礎(chǔ)上研發(fā)小度教育智能屏音箱，也憑借集智能音箱、學(xué)習(xí)機(jī)及家用監(jiān)控為一體的小度AI黑科技+內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，火熱大賣(mài)，在京東618電腦數(shù)碼品類(lèi)日當(dāng)天銷(xiāo)量環(huán)比增長(zhǎng)超27倍。

可以預(yù)料的是，面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和消費(fèi)需求，京東還將攜手更多品牌一起，圍繞消費(fèi)者細(xì)分需求、供應(yīng)鏈降本增效等多個(gè)維度，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，深耕京東C2M模式打造更多爆款熱銷(xiāo)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求和向往。

附：下圖為京東電腦數(shù)碼C2M成長(zhǎng)樹(shù)。

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