又一個11.11離我們越來越近了。
近日,2020京東11.11商家大會舉行,《2020年京東開放平臺11.11活動總則》細節(jié)公布,商家報名同時開啟。京東率先吹響11.11號角,對商家的新支持、對消費者的新服務也全面亮相。
商家大會吸引超過10萬商家線上線下同步觀看。京東各業(yè)務部門負責人詳細介紹了今年京東11.11更多樣的亮點玩法、更高效的流量布局、更有力的營銷抓手和更簡單的參與方式。這些舉措將全面賦能廣大商家朋友,實現(xiàn)年終銷量的突破性增長。商家代表也現(xiàn)場支招,分享銷售增長經驗。
今年京東11.11分為“預售期”(10月21日-10月31日)、“專場期”(11月1日-11月8日)、“高潮期”(11月9日-11月11日)和“續(xù)售期”(11月12日-11月13日)四個階段,前后將持續(xù)近一個月。這期間,將通過加大預售投入、“頭號京貼”高效轉化、直播跨界出圈、加磅新品和差異化貨品等十大營銷重點,以及開幕狂歡、開門紅、巔峰狂歡等一系列營銷節(jié)點,為消費者帶來海量實惠好物,也為商家?guī)砀嗟纳鈾C會。
免費視覺設計可為商家省10億元
面向商家,京東11.11給出全方位支持,覆蓋營銷、工具、資金、物流支持和權益保護五大方面。以工具支持為例,商家在大促期間設計需求大大增加,也帶來很多支出。10月1日起,京東4項視覺設計工具對商家免費,加上此前就已免費的其它6項視覺設計功能,大促期間總共可為商家節(jié)省超10億元。
再以資金支持為例,京東推出了一降一升兩項舉措。一方面商家在快手、知乎、微博等平臺進行CPS投放,或在京東直播帶貨,扣點降至1%,節(jié)省商家營銷推廣成本。另一方面,京小貸為滿足條件的超萬名優(yōu)質商家最高提額至100萬元,滿足商家資金周轉需求。
15天價保等五大服務讓購物更舒心
京東11.11還將推出5項重磅服務舉措,大幅提升購物體驗。這些舉措涉及價格、質量和服務三大方面,如全部商品15天價保、嚴查“假降價”、推出 “晚必賠”保險和免費上門取退服務、擴大品質優(yōu)選覆蓋范圍等,將讓廣大消費者買得放心、省心、舒心。
以免費上門取退為例,在京東物流服務覆蓋的區(qū)域,用戶購買第三方商家的商品,退換貨時如選擇上門取件,京東快遞小哥將免費上門服務,而且取到退貨后退款馬上到賬。這是全網首個真正免費且閃電退款的退換貨服務產品。
“我們將全力以赴,與商家朋友協(xié)力盤活全渠道消費場景,激活新的增量空間?!本〇|集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務中心負責人韓瑞表示,京東將為廣大商家決勝京東11.11保駕護航,不斷為全行業(yè)和合作伙伴創(chuàng)造價值,也為廣大用戶帶來高質量消費的盛宴?!?/p>
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