60后小鎮(zhèn)大媽拒絕“躺平”，23年糖果老店獲新生

“買了新房子，以后要搬到別的地方住，離你遠了，可怎么辦啊……”81歲的張奶奶想到以后不能在“糖果蜜餞批發(fā)部”買東西，拉著邱阿姨的手傷感地說。

在江西省九江市修水縣寧義鎮(zhèn)，很多人都認識邱阿姨，也都光顧過她和丈夫合開的“糖果蜜餞批發(fā)部”。

小店的門臉不大，店面也只有40平米。這家23年歷史的小門面，見證了小鎮(zhèn)里形形色色的人和事，也深深烙印在小鎮(zhèn)鄰里街坊的生活記憶中。

最近，邱阿姨又多了個新身份——京喜團長，也使得原本日漸冷清的“糖果老店”煥發(fā)出新的商機。

邱阿姨在店門口整理商品

街坊有喜事，都來找她包糖

1998年，32歲的邱阿姨回到老家——江西省九江市修水縣，與姐姐合開了這家糖果蜜餞批發(fā)部。在此之前，她和丈夫帶著6歲的孩子，在外地闖蕩開過小吃店、賣過保健品，為了維持全家的生計做過很多零零碎碎的營生。

雖然店名叫“糖果蜜餞批發(fā)部”，但起初為招攬更多顧客，小店還兼賣其他零食、礦泉水和飲料。逢年過節(jié)、或是鎮(zhèn)上有人結(jié)婚，都是邱阿姨最忙碌的時候，也是小店每年的主要收入來源。那時候鎮(zhèn)上還沒有人賣包好的糖果，而邱阿姨店里賣的糖果，都是她一顆顆親手包好的。細致的服務(wù)也帶來了小店的好口碑，在鄰里街坊的口口相傳下，鎮(zhèn)上的鄰里街坊但凡有喜事都會來找邱阿姨包糖。

小店一開就是23年，姐姐年紀大了，店里的生意后來主要是邱阿姨和丈夫打理。每星期都會和周圍五、六家店拼一輛大貨車到南昌進貨，接連幾天的搬貨、運貨、擺貨，邱阿姨和丈夫每次回來都累得直不起腰。再加上小店不在鎮(zhèn)上的繁華路段，客流量本身就少，辛辛苦苦上的貨，有時要擺上好一段時間才能賣掉，用邱阿姨的話說，“做糖果批發(fā)，其實是經(jīng)得住耐性的‘體力活’?！?/p>

糖果店門口，擺了16個生鮮雜貨筐

時間來到2020年，網(wǎng)購熱潮在小鎮(zhèn)興起，實體門店的生意沒以前好做了，糖果蜜餞批發(fā)部也日漸冷清，邱阿姨開始盤算著小店如何轉(zhuǎn)型。

今年3月，邱阿姨報名成為京喜團長，這家23年的小店，也迎來了意想不到的“新生”。

邱阿姨在和顧客核對訂單信息

如今，從馬路這頭望過去，你一眼便能認出這家小店——生鮮雜貨貨筐一排排整齊地擺在小店門口，最多的一次足足有16個筐?！皠傞_始做時，路過的行人都覺得奇怪，糖果店怎么還賣起肉蛋奶了？過來一問，發(fā)現(xiàn)這里賣的商品不僅價格公道，質(zhì)量也好，于是也加入了微信群，”邱阿姨回憶說，“前來取貨的人，有時還會順便從店里買些東西?！?/p>

成為團長后，邱阿姨可以說是如魚得水。開店積攢了23年的好人緣，意外派上用場，成為她做社區(qū)購物的一張營銷“王牌”。和她相熟的老顧客們都知道她為人和善、做生意誠實守信，很快就都下單購買，并加入了她的微信群。很快微信群從起初的70多人，發(fā)展到了500人。

教會72歲鄰居手機下單，堅持為老人送貨上門

京喜拼拼上每天都有各種產(chǎn)品的優(yōu)惠活動，為了讓顧客放心購買，邱阿姨都是自己先購買試用，然后再推薦給顧客們。一來二去，邱阿姨的責任心很快在群里就收到了反饋，“前兩天，看到紙抽的價格相當便宜，特地下了單，用過之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量很好，馬上推薦給了群友們。一天下來，光是紙抽就賣了五十多份?！?/p>

邱阿姨在和顧客清點下單商品

在邱阿姨的顧客中，既有對新事物上手快的年輕人，也有七八十歲的老年顧客。72歲的李奶奶經(jīng)家人推薦很想嘗試社區(qū)購物，但平時手機都用不順，在群里看著大家曬單討論總是干著急?？吹嚼辖址恍那榧鼻?，邱阿姨直接登門，來了個現(xiàn)場手把手教學。從只會一件件買，到后來學會加入購物車一起下單，現(xiàn)在的李奶奶一天可以自己下單買上十幾件，享受到了社區(qū)購物的便利，生活上也省心省力很多。

社區(qū)購物通常都是顧客自己到店取貨，但邱阿姨堅持為那些年紀大和不方便取貨的顧客送貨上門，每天上午收到商品后，她和丈夫都會騎上一輛電動車，一個個小區(qū)送貨，訂單多時還會往返店里兩三趟。

邱阿姨的丈夫送貨歸來正在整理貨筐

81歲的張奶奶一次偶然路過小店時，看到店里的雞蛋、水果的價格很便宜，就加入了微信群。邱阿姨看到張奶奶年紀大行動不便后，每次都會給她送貨上門，久而久之兩人成為了無話不談的朋友。在得知兒女給她買了新房子準備搬家后，想到以后住的遠不能常和邱阿姨見面，張奶奶舍不得分開。

60后的邱阿姨，能把社區(qū)購物生意做的比很多年輕團長還紅火，小店每月通過京喜增收5000多元，鎮(zhèn)上很多人都覺得不可思議。每次談及經(jīng)營秘訣，邱阿姨都會謙虛地說，“沒有什么特別的，我只是真誠地對待每一位顧客?！?/p>

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