6月11日消息,在“潮起錢(qián)塘”·2023第七屆全球跨境電商峰會(huì)上,阿波羅廣告陸小凌飛發(fā)表了題為《從“打爆單品”到“品牌勢(shì)能”,亞馬遜廣告優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)解析》的演講。他指出,推爆品有四個(gè)要素,分別是:選對(duì)產(chǎn)品,確認(rèn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力;合理預(yù)期,匹配對(duì)應(yīng)的預(yù)算;熟悉類目,做好投放優(yōu)先級(jí);深呼吸,準(zhǔn)備迎接爆發(fā)。
陸小凌飛指出,每家公司、每一個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念都不一樣,所在階段也不一樣,每一家公司在使用流量之前,一定要先看看自己的產(chǎn)品、自己的品類適不適合打爆品。
“有些公司所在的品類適合廣告快速引流,有些公司所在的品類,本身流水不高,且管理者希望每一步都能獲得較好盈利,那么就要考慮是否有必要去打爆品,以及打完爆品之后是否能夠維護(hù)起來(lái)。”他說(shuō),
所以陸小凌飛建議商家,一定要思考自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么、所處品類有沒(méi)有機(jī)會(huì)。“一定是先考慮公司的經(jīng)營(yíng)情況,再考慮是否要用到廣告技巧?!?/p>
對(duì)于跨境賣(mài)家如何推出一款爆品,陸小凌飛將其拆解為四個(gè)步驟:
1、選對(duì)產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。也就是做好產(chǎn)品的特性洞察、勝率和成本洞察、長(zhǎng)期價(jià)值的洞察。
2、合理預(yù)期,匹配對(duì)應(yīng)的預(yù)算。一家電商公司能不能存活,往往不取決于有沒(méi)有AI或者大數(shù)據(jù)技術(shù),而是取決于管理者有沒(méi)有理解電商本身,對(duì)于利潤(rùn)率是多少、長(zhǎng)期回報(bào)是多少、流水是多少等,有沒(méi)有合理的預(yù)期和對(duì)應(yīng)的預(yù)算。
3、熟悉類目,做好投放優(yōu)先級(jí)。管理者要理解流量結(jié)構(gòu):流量分散時(shí),考慮長(zhǎng)尾流量;流量集中時(shí),考慮中大詞。
4、這些全部準(zhǔn)備好了就開(kāi)始深呼吸,準(zhǔn)備迎接爆發(fā)。
同時(shí)陸小凌飛提醒,推出爆品時(shí),流量入口也很關(guān)鍵。如何選擇合適的流量入口?
第一,要看相關(guān)性。要看流量跟產(chǎn)品本身是否相關(guān)。
第二,要看流量大小。如果流量不是很大,投放之后,就算廣告能夠提升,但是因?yàn)榭偭髁坎淮?,很難獲得更大的自然流量,反而會(huì)推高廣告的投入占比。
第三,看排名。排名越靠前,越需要跟頭部的產(chǎn)品PK。
第四,看產(chǎn)品的單調(diào)性。如果產(chǎn)品都是一樣的,流量沖上去了之后,只要評(píng)論有優(yōu)勢(shì)、價(jià)格有優(yōu)勢(shì),就能夠產(chǎn)生更多的自然轉(zhuǎn)化。但如果單調(diào)性偏弱,猛打廣告到頭部位置,也不一定有很多人選你,這時(shí)候只會(huì)盲目推高廣告占比。
最后陸小凌飛表示:“如果我是一個(gè)中小賣(mài)家,我會(huì)嘗試流量比較分散的類目,這樣對(duì)于廣告依賴也沒(méi)有那么多?!?/p>
據(jù)悉,本次峰會(huì)由杭州市人民政府、浙江省商務(wù)廳主辦,杭州市商務(wù)局、中國(guó)(杭州 )跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、濱江區(qū)人民政府承辦,億邦動(dòng)力執(zhí)行。峰會(huì)以“高質(zhì)量與全球化”為主題,探討如何找到高附加值品牌、高效率供應(yīng)鏈、高技術(shù)跨境服務(wù)等高質(zhì)量發(fā)展路徑,從而逐步實(shí)現(xiàn)品牌全球化、服務(wù)全球化以及產(chǎn)業(yè)帶的全球化出海。除了主論壇,峰會(huì)還設(shè)置了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、新興市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、品類創(chuàng)新發(fā)展等三大主題論壇。
(溫馨提示:本文為速記初審稿,在不影響原意的基礎(chǔ)上,由億邦動(dòng)力編輯整理。)
以下為演講實(shí)錄:
大家下午好!首先非常歡迎各位來(lái)賓、各位聽(tīng)眾能夠來(lái)到這次論壇,也非常非常感謝主辦方的邀請(qǐng)。我們是一家成立不久的數(shù)據(jù)引流公司,2021年來(lái)到了杭州,此前一直在海外。所以非常感謝杭州的跨境電商氛圍,能夠讓阿波羅在杭州這兩年時(shí)間里面得到飛速發(fā)展。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我是自己,我叫陸小凌飛,從事廣告翻量,特別是引流板塊,一直以快速增量著名。
舉個(gè)例子,我們有一個(gè)客戶,今年3月份是銷(xiāo)售了1000多單,5月份通過(guò)我們做增量之后,達(dá)到了25000多單,兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)了25倍的快速增長(zhǎng)。
還有一個(gè)客戶,三個(gè)月時(shí)間,從400多單量增長(zhǎng)到1萬(wàn)多單,三個(gè)月實(shí)現(xiàn)了20倍增長(zhǎng)。這是2022年。
還有一個(gè)我比較有感情的客戶,是我在國(guó)內(nèi)的第一個(gè)客戶,來(lái)自于浙江海寧,一個(gè)月時(shí)間把4000美元的銷(xiāo)售額做到了78000美元的銷(xiāo)售額,接近20倍的增長(zhǎng)。
所以在翻量、打爆品上,我們有一定的經(jīng)驗(yàn)累積,而且我們也有幸在2020年打造過(guò)小家電大類第一。
這個(gè)產(chǎn)品是寧波產(chǎn)業(yè)帶的小家電。此前它的銷(xiāo)售額是500多美元一天,后來(lái)做到3000多美元一天,從150多名沖到大類的第一名。中間因?yàn)槲覀円幌伦臃刻欤蛻暨€把產(chǎn)品價(jià)格往上拉了。
今天和大家分享的主題是如何打爆品,在此之前我必須先提醒大家,每家公司、每一個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念都不一樣,所在階段也不一樣,所以每一家公司在使用流量之前,一定遵從商業(yè)第一的原則,就是要看看我的產(chǎn)品、我的品類適不適合打爆品?
舉個(gè)例子,有些公司所在的品類適合廣告快速引流,有些公司所在的品類,本身流水不高,而且管理者希望每一步都能獲得比較好的盈利,那么就要考慮一下,是否有必要去打爆品,包括打完爆品之后,我們是否能夠維護(hù)起來(lái),因?yàn)橛械念惸看蛏先ブ筮€會(huì)有高昂的維護(hù)成本,反而拉長(zhǎng)了回本周期。
所以我建議,大家一定要思考產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么,品類有沒(méi)有機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子,如果我們這個(gè)品類的市場(chǎng)規(guī)模就是100萬(wàn)美金,我現(xiàn)在已經(jīng)做到兩三萬(wàn)美金了,如果我猛加廣告上去,雖然短時(shí)間能獲得了市場(chǎng)份額的增長(zhǎng),但是這個(gè)舉動(dòng)不是必要的。
原因在于,如果市場(chǎng)規(guī)模不大,賣(mài)家很少,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很少,一下子猛沖上去,很可能利潤(rùn)并不是很多,反而拉長(zhǎng)了整體的回本周期。
所以我的理念一定是先考慮一家公司的經(jīng)營(yíng)情況,再考慮到是否要用到廣告技巧,即使用到廣告技巧,也需要滿足了這四個(gè)要素,才能夠打造爆品。
鋪墊完了之后,我們確定這款產(chǎn)品,包括我們所在的品類的確適合做爆品,那么如何推出這款爆品,我拆解為四類。
1、選對(duì)產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。有的現(xiàn)場(chǎng)的來(lái)賓可能沒(méi)有做過(guò)電商,我先講一下ACoS投資回報(bào)。
ACoS可以理解為廣告的投資占比,ACoS越高,意味著產(chǎn)生的銷(xiāo)售額就需要越大的花費(fèi)。
舉個(gè)例子,我們的市場(chǎng)帶來(lái)出來(lái)的總銷(xiāo)售額是100萬(wàn)美金,10%的ACoS意味著我要花掉10萬(wàn)美金,所以正常情況下,這個(gè)數(shù)值越低越好一點(diǎn)。
另外要注意的是,我們瘋狂拉升客戶訂單的時(shí)候,我們的ACoS基本是穩(wěn)定的,而不是說(shuō)我銷(xiāo)量沖上去,反而要花更多的錢(qián),反而把整個(gè)盤(pán)子做成了虧損。所以第一個(gè)是要選對(duì)產(chǎn)品,非常關(guān)鍵。
如何選對(duì)產(chǎn)品?第一要洞察產(chǎn)品特性。
舉個(gè)例子,我現(xiàn)在要生產(chǎn)一款沙發(fā)或者生產(chǎn)一個(gè)家具,無(wú)論這個(gè)沙發(fā)的差異化做到多少,平臺(tái)里面買(mǎi)沙發(fā)的人的比例是固定的。
這決定于什么呢?如果我是一個(gè)賣(mài)家,我第一個(gè)月已經(jīng)做到不錯(cuò)的增長(zhǎng),比如從10萬(wàn)做到20萬(wàn)美元,但是當(dāng)我往40萬(wàn)、50萬(wàn)美元沖擊的時(shí)候,盡管我的資源是豐富的,但是我也要思考一下我的這款產(chǎn)品在亞馬遜的流量結(jié)構(gòu)和品類里面,真的有那么多受眾嗎?
浙江有一些非常不錯(cuò)的供應(yīng)鏈,產(chǎn)品對(duì)標(biāo)中高端,我們到底要增長(zhǎng)多少是合適的?這個(gè)首先要看清楚。不然我們相當(dāng)于砸廣告去教育市場(chǎng),肯定會(huì)讓我們的投資回報(bào)率下降。
這里可以教大家一個(gè)方法。舉個(gè)例子,現(xiàn)在我們?cè)诓煌男☆惻琶镒龅轿辶?,現(xiàn)在我想往二三十名走。
第一種判斷方法,我們可以判斷在這個(gè)品類往前走的時(shí)候,不同產(chǎn)品的一些屬性和它的流量占比又是多少?這個(gè)很關(guān)鍵。
比如如果我是賣(mài)智能手機(jī)的,我已經(jīng)賣(mài)出1萬(wàn)臺(tái)了,現(xiàn)在想沖擊2萬(wàn)到3萬(wàn)臺(tái),我希望打廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)。這里面的問(wèn)題是什么?
如果我的手機(jī)是一個(gè)平價(jià)款,如果它的確符合你的需求,我想在做的各位就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。但是如果我這款手機(jī)是售價(jià)2萬(wàn)多元的折疊屏手機(jī),雖然我們已經(jīng)在前期市場(chǎng)的增量中獲得了一定的優(yōu)勢(shì),但是在猛打廣告推廣之后,我們到了這個(gè)小類目非常考前的位置,愿意購(gòu)買(mǎi)的人也是有限的。
雖然都是智能手機(jī),但是折疊屏這種屬性的需求占比是不高的。這時(shí)候我們就要去理性思考這款產(chǎn)品是否適合猛增量,這個(gè)時(shí)候或許做穩(wěn)步增長(zhǎng)更合適。
所以我們要從產(chǎn)品本身流量屬性來(lái)思考,我們是否選對(duì)了產(chǎn)品,再去做增量。
第二,洞察勝率和成本。
如果我們是做電商后臺(tái),我的客戶都來(lái)自于亞馬遜,可以看到某款產(chǎn)品在小類目的不同位置,對(duì)于這個(gè)屬性本身有比較高的轉(zhuǎn)化率到底有多少。
轉(zhuǎn)化率為什么重要?因?yàn)榻?jīng)常有賣(mài)家說(shuō),我引流了之后有流量沒(méi)利潤(rùn)。但是我不引流,一個(gè)訂單我都沒(méi)有。糾結(jié)的根本在于這款產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這個(gè)是通過(guò)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率來(lái)體現(xiàn)的。
你可以理解為,如果我們把不同類目里面不同轉(zhuǎn)化能力的區(qū)間計(jì)算出來(lái),就會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們想做到在這個(gè)品類里面比較靠后的位置的時(shí)候,可能很多都有優(yōu)勢(shì),但是如果你到非常頭部,你的轉(zhuǎn)化率優(yōu)勢(shì)就會(huì)下降了,就會(huì)需要我們投入大量的廣告流量來(lái)維護(hù),所以它也不適合。
第三,做長(zhǎng)期價(jià)值思考。
在天時(shí)地利人和的情況下,我們覺(jué)得我們的產(chǎn)品也合適了,我們也有一定的市場(chǎng)份額了,我們想要往前走,這時(shí)候就要從長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值來(lái)思考這件事情。
舉個(gè)例子,在這個(gè)小小的品類里面,我們?nèi)绾稳ヅ袛辔覀兪欠裥枰哟髲V告的投入。
我們經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)事情,如果做爆品需要廣告做引流,比如這個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)類目,我們是否需要用廣告做引流呢?這就是我們需要思考的。
舉個(gè)例子,做到了小類非??壳暗那闆r下,我們可以看到大部分產(chǎn)品是同質(zhì)化的,同質(zhì)化的產(chǎn)品一般受什么影響呢?評(píng)價(jià)、評(píng)論。因?yàn)樵u(píng)價(jià)跟決定了消費(fèi)者對(duì)你的信任。
如果我們做到小類非常靠前了,我們是否適合加大廣告?是否適合打爆品?廣告的確能夠增大我們的市場(chǎng)份額,但是在這個(gè)類目里是否有長(zhǎng)期價(jià)值?這是在座各位需要思考的。
為什么這么說(shuō)?因?yàn)樵诋a(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重之后,產(chǎn)品會(huì)受到價(jià)格的影響。舉個(gè)例子,現(xiàn)在第五名已經(jīng)有6000多個(gè)評(píng)論了,我想往第一、第二名走,雖然廣告能夠砸上去,但是因?yàn)槭峭|(zhì)化產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一旦降價(jià),對(duì)我們的整體銷(xiāo)量影響更大。
所以這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)死循環(huán)——我們花了很大的廣告費(fèi),沖上了小類非??壳暗呐琶?,我們希望沖上去之后可以減少整體的廣告投入,但是我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)候這個(gè)訂單收到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格所影響,所以它沒(méi)有任何的沉淀價(jià)值。所以長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),它也不適合做大翻量。
2、合理預(yù)期,匹配對(duì)應(yīng)的預(yù)算。
很多公司會(huì)說(shuō)我想要做多少的量,但是很多公司沒(méi)有算好經(jīng)濟(jì)總帳。
舉個(gè)例子,一家電商公司能不能存活,往往不取決于有沒(méi)有AI或者大數(shù)據(jù)技術(shù),而是取決于有沒(méi)有理解經(jīng)營(yíng)本身,就是我的利潤(rùn)率是多少,長(zhǎng)期回報(bào)是多少,流水是多少,帳上現(xiàn)金是多少。
所以合理的預(yù)期很關(guān)鍵。比如有的老板說(shuō)我今年要翻50%、60%,這時(shí)候怎么去評(píng)估他所需要的預(yù)算呢?
我們?nèi)绻幸豢町a(chǎn)品50個(gè)點(diǎn)擊就能夠出一單,是2%的轉(zhuǎn)化率。有的老板說(shuō),既然我的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率是50個(gè)點(diǎn)擊能出一單,2%的轉(zhuǎn)化率,50個(gè)點(diǎn)擊不出單或者60個(gè)點(diǎn)擊不出單,這時(shí)候他就預(yù)估整個(gè)推廣成本也是不合理的。
像義烏的鞋服,寧波的家具,轉(zhuǎn)化率一旦低,需要的點(diǎn)擊樣本就越多,所以評(píng)估多少預(yù)算也是關(guān)鍵。
在這個(gè)例子里面,雖然產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率是2%,但真正按照數(shù)學(xué)來(lái)算,2%能夠出一單,需要的不是50個(gè)點(diǎn)擊,第一單出現(xiàn)的其實(shí)是150個(gè)點(diǎn)擊。
因?yàn)闀r(shí)間原因,后面我簡(jiǎn)單講一講。
所以一定要學(xué)會(huì)算目標(biāo)訂單量。比如我們的目標(biāo)單量X樣本置信度XCPA。有了這個(gè)之后,每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主就能知道產(chǎn)品做到多少量的時(shí)候,大概需要多少投入,你就容易算這個(gè)經(jīng)濟(jì)總帳,再看你的盤(pán)面能不能支撐。
3、熟悉類目,做好投放優(yōu)先級(jí)。
不同的類目有不同的流量結(jié)構(gòu),有的類目流量比較豐富,就不需要花很大的預(yù)算投入到頭部的關(guān)鍵詞上,可以考慮一些中尾部的流量。如果我們的產(chǎn)品流量集中于頭部產(chǎn)品或頭部關(guān)鍵詞,這時(shí)候我們不依賴任何的中大詞就很難推上去。
這就要求我們理解流量結(jié)構(gòu)流量分散時(shí),考慮長(zhǎng)尾流量;流量集中時(shí),考慮中大詞。
選擇流量入口也很關(guān)鍵:
一是相關(guān)性。要看流量本身跟我是否相關(guān)。
二是流量大小。如果我在一個(gè)品類里面流量不是很大,我投了這些流量之后,雖然我的廣告能夠提升,但是因?yàn)樗目偭髁坎淮螅茈y獲得更大的自然流量,反而會(huì)推高廣告的投入占比。
三是排名。排名越靠前,越需要跟頭部的產(chǎn)品PK。
四是產(chǎn)品的單調(diào)性。如果我的產(chǎn)品都是一樣的,我流量沖上去了之后,只要評(píng)論有優(yōu)勢(shì)、價(jià)格有優(yōu)勢(shì),就能夠產(chǎn)生更多的自然轉(zhuǎn)化。但如果單調(diào)性偏弱,猛打廣告到頭部位置,也不一定有很多人選你,這時(shí)候只會(huì)盲目推高廣告占比。
如果我是一個(gè)中小賣(mài)家,我想入場(chǎng)嘗試,我會(huì)嘗試流量比較分散的類目,這樣他對(duì)于廣告依賴也沒(méi)有那么多。
4、深呼吸,這些全部準(zhǔn)備好了就差不多了。
最后放一個(gè)廣告的增量案例希望可以鼓勵(lì)到大家好好投廣告。
所以希望這四要素對(duì)各位有幫助,如果有什么問(wèn)題可以跟我聯(lián)系。
最后非常感謝大家的交流,謝謝你們。
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