圓桌對話：消費(fèi)降級周期來臨 垂類品牌全球化機(jī)遇何在？

9月3日消息，在2023中國電子商務(wù)大會上，一凌宸飛總裁潘旭東、追覓科技北美區(qū)總經(jīng)理成一超、小魔獸副總經(jīng)理王帥鵬、KingCamp（康爾健野）營銷副總裁張偉生以及億邦智庫跨境首席分析師武天翔圍繞“細(xì)分市場的品牌全球化機(jī)遇”這一主題進(jìn)行了圓桌對話。

一凌宸飛總裁潘旭東表示，中國品牌在和全球品牌競爭的過程中，具備迭代快、成本低、政策保障支持等多種難以替代的核心優(yōu)勢。而在當(dāng)下的消費(fèi)降級周期中，中國出海企業(yè)最大的機(jī)會仍然在于修煉好自己的“內(nèi)功”，把自己的產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)基礎(chǔ)夯實(shí)。

追覓科技北美區(qū)總經(jīng)理成一超指出，中國品牌在出海過程中應(yīng)當(dāng)洞察不同市場、不同渠道之間的差異性。而在選擇渠道、鋪展銷售網(wǎng)絡(luò)的過程中，應(yīng)當(dāng)綜合考量公司的整體能力、運(yùn)營模式、發(fā)展階段以及品牌愿景等多元因素。而對于消費(fèi)品牌來說，深耕線下，借助于門店場景深化多品類培育、建立品牌心智則是一項(xiàng)不可或缺的工作。

小魔獸副總經(jīng)理王帥鵬指出，在經(jīng)濟(jì)疲軟、消費(fèi)降級的大環(huán)境中，受到最大影響的并非高價(jià)位段產(chǎn)品，而是中間價(jià)位段的品牌。在這種情況下，對那些以極致性價(jià)比的方式切入賽道的中國品牌來說，這一趨勢實(shí)際帶來了遠(yuǎn)超挑戰(zhàn)的機(jī)遇。他表示，繼續(xù)降低供應(yīng)鏈成本、加強(qiáng)產(chǎn)品營銷、提升品牌服務(wù)，是這一輪周期中保障復(fù)購率和忠誠度的三大法寶。

康爾健野營銷副總裁張偉生指出，出海品牌的競爭格局正在發(fā)生變化，競爭烈度加劇，許多國內(nèi)供應(yīng)商也在嘗試通過跨境渠道消化產(chǎn)能、尋求增量。在競爭對手環(huán)伺的市場中，必須對新技術(shù)、新營銷、新態(tài)勢要持歡迎態(tài)度，要“開門迎客”。同時(shí)明確品牌的價(jià)值取向，不能亦步亦趨、伴隨一時(shí)的市場變化左右搖擺。

溫馨提示：本文為速記初審稿，在不影響原意的基礎(chǔ)上，由億邦動力編輯整理。

以下為演講實(shí)錄：

主持人：在正式互動開始之前，先請四位嘉賓依次介紹一下自己和自己的企業(yè)。

潘旭東：我是來自北京一凌宸飛科技有限公司的潘旭東，我們是一家主要經(jīng)營母嬰用品和玩具跨境出口的公司，2017年2月份成立，我們從0到億的突破花了三年時(shí)間，現(xiàn)在主要的市場是在歐美和印度。

企業(yè)這幾年取得的成績有：國高新、北京市專精特新和海關(guān)總署頒發(fā)的AEO高級認(rèn)證等相關(guān)榮譽(yù)，在知識產(chǎn)權(quán)方面。擁有國內(nèi)外外觀、實(shí)用新型、發(fā)明專利共40個(gè)，供應(yīng)鏈我們在上游建立了兩家自有工廠，在印度和美國自建海外倉，所有產(chǎn)品自主研發(fā)、自主品牌。

下一步，我們將拓展非洲和拉美市場，以自主品牌拓全球市場。

成一超：各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓大家下午好！

很高興有機(jī)會來到北京參加這次電子商務(wù)大會，我是來自追覓科技的成一超。簡單介紹一下追覓科技，我們是一家全球化廣義機(jī)器人公司。追覓創(chuàng)立于2017年，我們有自己的關(guān)鍵核心技術(shù)，例如在高速數(shù)字馬達(dá)、流體力學(xué)和智能算法方面，追覓科技都有全球領(lǐng)先的地位。

通過這些技術(shù)，追覓科技現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)出了掃地機(jī)器人、無線吸塵器、智能洗地機(jī)和高速吹風(fēng)機(jī)等一系列產(chǎn)品。追覓科技長期定位是一家廣義機(jī)器人公司，也有自己的人形機(jī)器人、智能送餐機(jī)器人、智能割草機(jī)器人和機(jī)器狗等機(jī)器人產(chǎn)品，深受媒體、投資機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者的關(guān)注與喜愛。

我們的海外業(yè)務(wù)是從2018年開始做的，經(jīng)過這幾年時(shí)間的迅猛發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)有非常明顯的增長，追覓已經(jīng)把產(chǎn)品銷售到了包括美國、德國、法國、韓國等120個(gè)國家和地區(qū)。在海外市場拓展上，我們以后會做持續(xù)拓新的工作，包括在這些國家的渠道和新的品類上做持續(xù)的拓展。

王帥鵬：大家好！我是小魔獸的王帥鵬，主要負(fù)責(zé)公司的營銷和品牌業(yè)務(wù)。小魔獸這家公司從2017年成立到現(xiàn)在，以眼鏡為主要產(chǎn)品，以歐美為主要市場，近幾年眼鏡的出口數(shù)量超過500萬副。盡管目前我們僅在海外市場布局，尚未進(jìn)入國內(nèi)市場，但以后也會有進(jìn)入國內(nèi)市場的計(jì)劃。

張偉生：大家好！我是KingCamp品牌營銷負(fù)責(zé)人，KingCamp做的行業(yè)是戶外露營裝備，品牌歷史非常悠久，大概有二十多年，進(jìn)入跨境領(lǐng)域的歷史也非常早?？梢哉f，我們是非常早期就接觸到跨境領(lǐng)域的品牌。

我們在國內(nèi)本行業(yè)出海的這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)做的非常大，比如說前三季度我們是全球露營家具板塊品牌里的TOP3。我們的產(chǎn)品也在行業(yè)里也有前瞻意義：比如最近出的可汗帳篷，是基于中國游牧民族蒙古包這個(gè)創(chuàng)意而設(shè)計(jì)出來的奢華露營帳篷，在全球市場上表現(xiàn)的都非常好，也是國內(nèi)露營行業(yè)里非常值得重視的產(chǎn)；包括“竹面桌”，把中國傳統(tǒng)竹子材料的可回收概念挖掘出來，注入到露營裝備行業(yè)里，也是一個(gè)先驅(qū)式的產(chǎn)品。

很榮幸今天能夠參加會議，謝謝大家。

主持人：下面正式進(jìn)入互動環(huán)節(jié)。跨境電商現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了紅海市場，但其中還是能找到很多細(xì)分的市場機(jī)會的。那么，在各位自己經(jīng)營的品類或者行業(yè)里有哪些新的消費(fèi)趨勢的變化？大家又是如何抓住這些變化的？

潘旭東：眾所周知，現(xiàn)在國外的消費(fèi)能力在下降。從我們自身的產(chǎn)品來講，唯一能做的就是不停地拓品類、拓新品、拓新的渠道，保持穩(wěn)定的增長。

成一超：追覓科技主要是做智能清潔家電，從去年開始，我們觀察到在這個(gè)品類里消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求更智能化，希望產(chǎn)品擁有更高、更多的功能。而我們也在往這個(gè)方向努力。

比如掃地機(jī)器人，同時(shí)帶有集塵和掃拖布的功能，這個(gè)產(chǎn)品國內(nèi)其實(shí)很早就開始做了，現(xiàn)在歐美也出現(xiàn)了這個(gè)趨勢。因此，我們在掃地機(jī)這塊做了更深的拓展，用我們的高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)、智能算法和避障技術(shù)做出了更全能的掃地機(jī)。

去年我們在海外推出了L10系列，今年已經(jīng)推出L20系列，這是在掃地機(jī)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)細(xì)分品類的機(jī)會。

同時(shí)，追覓也做廣義機(jī)器人的市場。看到廣義機(jī)器人在海外市場有更多的機(jī)會，從去年開始到今年，我們推出了泳池清潔機(jī)器人跟割草機(jī)器人，希望新的品類在庭院清潔和家庭清潔場景下有更大的市場機(jī)會。這是我們向深、向細(xì)發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。

王帥鵬：我們的主要產(chǎn)品是處方眼鏡，在國內(nèi)又被稱作近視眼鏡。而美國是我們的主要市場。

據(jù)我們觀察，美國市場出現(xiàn)了兩個(gè)新的趨勢。如今，大家對于鏡框的需求變得更加個(gè)性化。如果說，之前的鏡框是能滿足佩戴的需求、能解決看清看遠(yuǎn)的需求即可，那么現(xiàn)在大家則覺得戴眼鏡也是裝飾自己的一種手段，因此對造型、顏色、甚至包括裝配方式都提出了更多的要求。

此外，材質(zhì)是否環(huán)保也是一個(gè)重要的關(guān)注點(diǎn)。我們賣了將近500萬副眼鏡，其中許多都是在SHEIN這樣的快時(shí)尚主流渠道上銷售出去的。而在快時(shí)尚領(lǐng)域，很多國外消費(fèi)者都會考慮污染環(huán)境的潛在問題：產(chǎn)品可能使用時(shí)間不長就被扔掉了，所以產(chǎn)品材質(zhì)是否對環(huán)境友好至關(guān)重要。

我們看到了這兩大趨勢，并以此為出發(fā)點(diǎn)，一方面是在設(shè)計(jì)上投入了更多的設(shè)計(jì)資源，創(chuàng)造出更多符合消費(fèi)者個(gè)性化需求的眼鏡；另一方面，則是找到了很多生產(chǎn)環(huán)保材料的工廠，幫助我們生產(chǎn)可降解材質(zhì)的眼鏡。

張偉生：就戶外露營這一行業(yè)來說，我們有幾點(diǎn)觀察。

第一，歐美地區(qū)露營市場是比較成熟的，保持著穩(wěn)定增長的發(fā)展過程。

第二，競爭格局在發(fā)生變化，競爭烈度加劇，包括國內(nèi)很多露營的供應(yīng)商和露營品牌都崛起了，他們也在嘗試通過跨境渠道消化產(chǎn)能、尋求增量，肉眼可見的是競爭模式肯定會進(jìn)一步變化。

第三，最近這段時(shí)間誕生了很多新的技術(shù)、新的營銷工具、新的平臺。對于品牌來說有兩點(diǎn)需要注意。一是堅(jiān)持做自己。品牌有怎樣的商業(yè)價(jià)值取向、到底想干什么、怎么才能在市場里做自己？不能說亦步亦趨伴隨一時(shí)的市場變化左右搖擺。

二是對新技術(shù)、新營銷、新態(tài)勢要持歡迎態(tài)度，要有打開門的態(tài)度。譬如說，我們在處理跨境素材的時(shí)候就運(yùn)用了AI的技術(shù)，它做的又快又好，包括新的跨境平臺，有利于我們的顯然要使用它、嘗試它，不可能放棄任何一個(gè)能騰飛的機(jī)會。

主持人：最近，海外消費(fèi)降級是大家提到比較多的一個(gè)熱詞，因此也誕生了諸如“極致性價(jià)比”等新的商業(yè)模式。那些希望強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、追求品牌溢價(jià)的企業(yè)的經(jīng)營難度是否會加大？各位做了哪些相應(yīng)的策略進(jìn)行調(diào)整？

潘旭東：一家企業(yè)還是要定位好自己的優(yōu)勢，根據(jù)自己的核心來確定發(fā)展路線。消費(fèi)升級也好、消費(fèi)降級也好，肯定只是一個(gè)周期性的或者說是階段性的問題。

我們能做好的是什么？就是修煉好自己的內(nèi)功，把自己的產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)的基礎(chǔ)夯實(shí)。

成一超：我們今年確實(shí)觀察到了整個(gè)海外市場消費(fèi)降級和經(jīng)濟(jì)形勢的變化，對于我們品牌的拓張和發(fā)展帶來了非常大的挑戰(zhàn)，但在這中間我們還是發(fā)現(xiàn)了很多的機(jī)會。在消費(fèi)趨勢的變化或者經(jīng)濟(jì)形勢的變化過程中，其實(shí)還有很多的機(jī)會，作為公司或者品牌方一定要看到在這個(gè)階段有哪些機(jī)會可以抓取。

第一是在產(chǎn)品上，在掃地機(jī)、廣義機(jī)器人產(chǎn)品上我們看到了更多的機(jī)會。包括消費(fèi)者對于更全能、更多功能產(chǎn)品的需求，對于更好的產(chǎn)品體驗(yàn)的需求。在產(chǎn)品方面，我們一直在圍繞著核心技術(shù)努力研發(fā)。

第二是在營銷方面，我們可以通過產(chǎn)品疊加品牌調(diào)性的特點(diǎn)去做綜合營銷，把產(chǎn)品更智能、更方便消費(fèi)者使用、最終可以給到消費(fèi)者更多產(chǎn)品價(jià)值的意旨傳達(dá)給受眾。

比如短視頻的應(yīng)用，我們其實(shí)做了更多的拓展。目前，在海外推廣聯(lián)盟這方面我們也做的比較成熟，追覓其實(shí)一直在做推廣聯(lián)盟持續(xù)的拓展。

第三，在渠道方面，剛開始我們主要做的是偏電商或者偏線上的業(yè)務(wù)，通過多年的經(jīng)營后，我們現(xiàn)在有了更多的拓展渠道、線下和門店業(yè)務(wù)，可以通過綜合的動作，更深層次的拓展品牌和產(chǎn)品的機(jī)會。

王帥鵬：消費(fèi)降級的趨勢受世界經(jīng)濟(jì)的影響，一定會是周期性的。這一周期，對于高價(jià)產(chǎn)品可能會有一定的影響，特別是處在中間價(jià)位的品牌，可能會受到更大的影響。

消費(fèi)者的普遍心理是，“要么買很高價(jià)位的，要么就買很便宜的”。其實(shí)，中間價(jià)位的產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)疲軟的時(shí)候面臨著最大的壓力?；氐轿覀冞@個(gè)行業(yè)，我們在起步之初就是以極致性價(jià)比的方式來切入賽道的。事實(shí)上，在美國市場配一副眼鏡非常昂貴。在美國配一副眼鏡至少需要三五百美金，而我們的一副眼鏡則僅有三十到五十美金。

因此，從某種程度上來說，這個(gè)趨勢對于我們來講是一個(gè)利好。在這個(gè)趨勢下，我們可以抓住三點(diǎn)機(jī)會。

第一，是繼續(xù)降低供應(yīng)鏈的成本，保持成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。第二，是加強(qiáng)產(chǎn)品營銷，品牌在這個(gè)時(shí)期獲得更多的客戶。第三，是提升客戶服務(wù)方面的體驗(yàn)。對于很多客戶來講，光是低價(jià)還不夠，服務(wù)也十分重要。在這方面，我們改善了售后政策，提升了客戶服務(wù)的感受，繼而提升了品牌的復(fù)購率和忠誠度。

張偉生：我們做跨境電商有二十年的歷史，在這二十年里會有各種各樣的變量，包括競爭格局、匯率等等。

最近這幾年變量比較多，市場上有些風(fēng)吹草動就要調(diào)整戰(zhàn)略嗎？也不一定。比如說消費(fèi)降級，奢侈品降價(jià)了嗎？打折了嗎？也不打折。

關(guān)鍵還是看你用哪種經(jīng)營模式在市場上生存，你自己到底要選取什么樣的商業(yè)模式，這才是你在市場份額里發(fā)生變動或者不動的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

KingCamp做了這么多年有幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)。第一，我們堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)，毫不夸張地說在國產(chǎn)露營裝備品牌里，KingCamp的品質(zhì)是最好的，產(chǎn)品品質(zhì)是我們能立足于全球市場的第一個(gè)成功的因素。第二，產(chǎn)品創(chuàng)新，很多產(chǎn)品都是我們自研的，有自己的專利。第三，中高端定位，因?yàn)槲覀冇凶约寒a(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)守，有創(chuàng)新，才能決定我們能定位中高端品牌，否則這個(gè)邏輯不成立。

在這種前提下，如果說盲目地跟隨市場犧牲利潤，犧牲我們的成長空間，顯然這個(gè)邏輯就很難演化。終歸一句話，無論市場怎么變化，還要問自己，檢驗(yàn)自己的品牌發(fā)展邏輯，以不變應(yīng)萬變。

主持人：今年大家還有一個(gè)討論比較多的話題就是多渠道布局，包括亞馬遜、獨(dú)立站、線下渠道等等。請問各位嘉賓在渠道布局方面有什么可以談的經(jīng)驗(yàn)，各位嘉賓認(rèn)為渠道拓展最好的時(shí)機(jī)是什么時(shí)候？

潘旭東：渠道其實(shí)就是商品銷售的媒介，根據(jù)產(chǎn)品和商品定位來選自己的渠道。比如說在歐洲和美國布局的渠道就不一樣，不但要考慮產(chǎn)品色系搭配，甚至功能、喜好、目標(biāo)人群的不同，還要依據(jù)各個(gè)國家消費(fèi)能力的不同再布銷售渠道。根據(jù)本公司產(chǎn)品的特點(diǎn)分高、中、低，再去布局不同的國家。

成一超：

歐洲跟北美的渠道確實(shí)會有些區(qū)別，包括東南亞、日本、韓國的渠道都是多種多樣的。包括線上渠道、線下渠道，也可能包括經(jīng)銷商的渠道。至于怎么建渠道，我認(rèn)為，第一是要看現(xiàn)在公司整體的能力、運(yùn)營的技巧；第二是要看公司現(xiàn)在發(fā)展的階段，不同發(fā)展階段需要通過不同渠道體系和結(jié)構(gòu)來加以支撐的；第三是公司在渠道方面的發(fā)展愿景。

追覓科技此前將核心技術(shù)在智能清潔領(lǐng)域應(yīng)用落地，產(chǎn)品偏消費(fèi)級。我們可以進(jìn)入的渠道也是多種多樣的。在剛出海的階段，我們主要是通過線上平臺，包括亞馬遜、獨(dú)立站兩個(gè)平臺做市場拓展。而在后面的階段，我們會重點(diǎn)關(guān)注線下渠道、線上平臺，包括社交媒體的銷售渠道，以此為基礎(chǔ)去做橫向拓展。

如果渠道已經(jīng)做得比較深，那么肯定就要進(jìn)入歐美線下渠道的門店，針對這些門店的特性，給品牌產(chǎn)品專門的展示和陳列，通過促銷員、導(dǎo)購引導(dǎo)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者了解追覓的產(chǎn)品，講述其可以給消費(fèi)者帶來什么價(jià)值。

王帥鵬：我要接著延伸一點(diǎn)。今天是跨境電商專場，在場的各位肯定都是從電商開始做起的。線上平臺也好，獨(dú)立站也好，獨(dú)立站加平臺一起做也好，這其實(shí)就是當(dāng)下很多中國出海品牌做跨境貿(mào)易時(shí)首選的方式。

那么，渠道要不要拓展？我覺得一定要拓展。

在什么樣的時(shí)機(jī)拓展？一定是結(jié)合每家公司的發(fā)展階段跟整體能力。比如我們公司規(guī)劃再過五年才會涉及到線下渠道，因?yàn)楝F(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展情況以及整個(gè)公司所擁有的資源不足以支撐我們在線下大范圍投入，所以我們還是堅(jiān)持主攻線上市場。

投入新渠道，需要考慮幾個(gè)點(diǎn)。

第一，是目標(biāo)受眾。目標(biāo)受眾聚集在哪些渠道上就要優(yōu)先考慮這些渠道。

第二，是投入成本。建設(shè)新渠道的時(shí)候一定會有成本和資源的投入，企業(yè)需要平衡投入的成本跟預(yù)期回報(bào)周期之間的矛盾。

第三，是產(chǎn)品特性。有些產(chǎn)品必須以“重線下”的方式推廣，可能一面世就要先投入線下渠道，而有些產(chǎn)品在線上就可以提供很好的體驗(yàn)，那就可以先做線上渠道，再找準(zhǔn)合適的時(shí)機(jī)完成線上線下相結(jié)合。

眼鏡行業(yè)為什么在海外能通過線上做，而在國內(nèi)卻不行呢？因?yàn)樵诤Ｍ?，消費(fèi)者都有自己的處方單，可以把信息傳遞到線上。我們可以在線上拿到他的信息之后，在國內(nèi)完成生產(chǎn)，再配送給他。但在國內(nèi)，在座很多戴眼鏡的朋友，估計(jì)很少會記得自己的度數(shù)是多少，尤其是散光的度數(shù)肯定記不住。這就是國內(nèi)跟國外的區(qū)別所在。

不過，我們未來一定要做線下。從市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，這個(gè)行業(yè)線上的比例只占到20%，也就是說80%的份額還在線下，如果我們想服務(wù)更多的客戶，一定會進(jìn)軍線下市場。

張偉生：在渠道開拓上，KingCamp有兩個(gè)舉措。

第一個(gè)，是廣義上的開拓。KingCamp本身是綜合性的露營品牌，比如說帳篷、睡眠、露營椅等產(chǎn)品都在做，因此就在主品牌的基礎(chǔ)上開拓了其他的子品牌。露營是一種強(qiáng)生活方式品類，很多渠道綜合性品牌可能難以打透，所以我們做了一些垂類的子品牌，包括專門做沙灘場景的品牌等。我們用垂類品牌溝通垂類的用戶，用戶在哪里渠道就拓展到哪里。

第二是物理意義上的渠道，包括線上、線下等等。其實(shí)現(xiàn)在想要發(fā)掘藍(lán)海渠道，難度非常大，即使有也可能是靈光乍現(xiàn)，立刻就會有無數(shù)的商家蜂擁而至，尤其是對露營這樣成熟的類目來說就更難了。

KingCamp的策略其實(shí)是做深做精現(xiàn)有渠道，包括在次新的渠道里找到自己的增長模式，然后精耕細(xì)作。企業(yè)應(yīng)該在自身認(rèn)為正確的渠道里精耕細(xì)作，指導(dǎo)尋找到它增長的金鑰匙。

主持人：最后一個(gè)問題，想談一下中國品牌出海不可避免遇到的情況，就是要和全球各地的品牌做競爭。各位嘉賓認(rèn)為中國的品牌在和全球品牌競爭的過程中具備哪些優(yōu)勢？我們要擴(kuò)大這個(gè)優(yōu)勢、規(guī)避短板，還要做出哪些努力？

潘旭東：我們的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn)。

第一是迭代快。我有一個(gè)朋友之前在美國生活，他今年3月份回去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沃爾馬商超貨架基本沒有變，這意味著美國市場的迭代速度并沒有國內(nèi)快。

第二是成本比較低。產(chǎn)業(yè)配套齊全。

我們即將跟清華美院合作成立的清華一凌產(chǎn)品研發(fā)中心，產(chǎn)品研發(fā)周期6-8個(gè)月。此外，我們有自己的工廠，自有供應(yīng)鏈的好處有：

第一，可以保護(hù)好自己的知識產(chǎn)權(quán)。第二，在國內(nèi)供應(yīng)鏈配套產(chǎn)業(yè)里，10-12月無論是在國內(nèi)市場還是國外市場都是旺季，過去大量出貨的時(shí)候，可能遇到供貨不足的情況，而自有工廠較好的解決了供貨不足的問題。第三是政策上的保駕護(hù)航。

比如，一凌在北京市稅務(wù)局的大力支持下，是全國首批嘗試9810監(jiān)管模式的跨境電商企業(yè)，也是北京市第一家退稅成功的企業(yè)。退稅順暢將對企業(yè)資金回流是個(gè)很好的助力；市商務(wù)局電子商務(wù)處各項(xiàng)補(bǔ)貼支持；北京市電子商務(wù)協(xié)會給予企業(yè)各種資源對接。

現(xiàn)在，無論是在成本、產(chǎn)品迭代還是其他方面，跨境業(yè)務(wù)的主管人員基本都在國內(nèi)，但他們做的又是國外市場的生意。因此，對海外市場的消費(fèi)趨勢一定要做深入的研判，自己規(guī)劃好，把目標(biāo)定好，堅(jiān)持現(xiàn)有優(yōu)勢。

成一超：現(xiàn)在我們看到越來越多的中國品牌都在走出去，做海外的市場。這極大地影響了整個(gè)海外市場的消費(fèi)格局。

以前海外市場大部分的品類，包括消費(fèi)電子都以國外的品牌為主。但現(xiàn)在有很多中國品牌，特別是優(yōu)秀的中國品牌已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者青睞。

追覓科技非常重要的一個(gè)優(yōu)勢，就是中國品牌可以持續(xù)推陳出新。比如說在產(chǎn)品力、科技創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計(jì)這方面，追覓科技有自己的核心技術(shù)。我們的掃地機(jī)、吸塵器和洗地機(jī)已經(jīng)把產(chǎn)品做到了比較高的水準(zhǔn)，跟國外的競爭對手比我們都是有優(yōu)勢的。

在創(chuàng)新方面，我們的產(chǎn)品也在不斷迭代。一年在一個(gè)品類上就可以推出兩到三款旗艦新品，但國外的品牌兩年或者一年半才能推出一款新品。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)這方面，我們也用了非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才進(jìn)行迭代和更新。

現(xiàn)在，中國的供應(yīng)鏈非常有優(yōu)勢，追覓科技的總部在蘇州。這個(gè)行業(yè)里大部分的供應(yīng)鏈都集中于蘇州這個(gè)城市，在供應(yīng)鏈這方面，我們擁有非常大的領(lǐng)先和優(yōu)勢。

此外，政策支持也是非常重要的。北京、蘇州或者深圳對于跨境電商的支持力度都很大。在國內(nèi)做跨境電商，不論是產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、營銷和跨境電商的運(yùn)營都有非常優(yōu)秀的人才可以支撐中國品牌的發(fā)展。

現(xiàn)在，有兩個(gè)點(diǎn)是我們需要用更大力度進(jìn)行拓展的。一個(gè)是渠道，一個(gè)是營銷。

北美有很多渠道都需要本土的商業(yè)關(guān)系，需要我們在當(dāng)?shù)馗嗟亓私馑麄兊奈幕?，再去做渠道的拓展。而在營銷這方面，我們要更了解本地消費(fèi)者的語言習(xí)慣、消費(fèi)文化，把我們的產(chǎn)品宣傳做成營銷語言之后，可以讓他們更了解追覓以及中國品牌的魅力。

王帥鵬：他們基本把優(yōu)勢和劣勢講的差不多了。我們感受最深的也是國牌出海的本地化劣勢非常明顯。

事實(shí)上，老外講的很多概念，對我們來說其實(shí)是有理解門檻的。在合規(guī)方面，由于我們是跑到人家的市場上去搶人家的客戶。因此在不合規(guī)、偷稅漏稅、質(zhì)量上有問題的情況下，你去跟人家競爭，一定會存在巨大問題和風(fēng)險(xiǎn)，一定難以長久的。

而在優(yōu)勢方面，我認(rèn)為有三點(diǎn)值得注意。

一方面體現(xiàn)在技術(shù)上，我們有明顯的成本優(yōu)勢。中國品牌背后的供應(yīng)鏈完備、創(chuàng)新潛力也大。另一方面則體現(xiàn)在營銷上。中國品牌在營銷上的創(chuàng)新在全世界范圍內(nèi)也是具有領(lǐng)先地位的。最后是人才優(yōu)勢。中國經(jīng)過四十五年改革開放的發(fā)展，產(chǎn)生了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和工程師，而這一定會為中國品牌、中國企業(yè)走向全球提供最強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力。

張偉生：做跨境產(chǎn)業(yè)可以分成三個(gè)階段。

第一階段是產(chǎn)品驅(qū)動，做什么都要注重選品。這個(gè)階段是什么東西好賣、什么東西銷售額大、什么東西能賺錢，我們就做什么。

第二階段是科技驅(qū)動的階段?，F(xiàn)在有很多品牌，在科技方面做到了全球領(lǐng)先，在跨境這方面有很好的體現(xiàn)。比如說眾籌的平臺上，中國有很多創(chuàng)新產(chǎn)品拿到了非常好的眾籌業(yè)績。

第三階段是最難的，就是品牌驅(qū)動。這是一個(gè)綜合性的過程。剛才有一個(gè)嘉賓說的特別好，他說全球化就是本地化。雖然說我們是做跨境市場的，但實(shí)際上跨境市場包括日韓、北美、歐洲，歐洲還分成好多片區(qū)，其文化是不一樣的。

真正做到品牌驅(qū)動，需要在各個(gè)方位上都沒有短板，這是很難的。如果真的能做到品牌驅(qū)動，自帶流量，自帶粉絲，企業(yè)的收益率也是最大的。

但這是一件任重道遠(yuǎn)的事。我們KingCamp一直主張，自己是做生活方式的。譬如說，日本的露營習(xí)慣跟北美的露營習(xí)慣、歐洲的露營習(xí)慣都不一樣。那我們就需要在品牌上引領(lǐng)他們，跟各地的用戶進(jìn)行溝通。盡管這對我們來說挑戰(zhàn)很大，但我們認(rèn)為這條路是繞不過去的，是必須自己長期探索的。

主持人：感謝今天所有嘉賓的精彩發(fā)言，希望各位的分享能夠給跨境電商的發(fā)展帶來新的思考，能夠推動跨境電商領(lǐng)域的新升級和新探索。

關(guān)于本次會議：

本次峰會由商務(wù)部、北京市人民政府共同主辦，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦，億邦動力、北京電商協(xié)會執(zhí)行。峰會以“數(shù)實(shí)融合 數(shù)智創(chuàng)新”為主題，9月2日-3日期間設(shè)置開幕式暨高峰會議，新型數(shù)字消費(fèi)、數(shù)商興農(nóng)、跨境電商、國企電商采購四場專題會議，邀請到國內(nèi)外政府機(jī)構(gòu)、社會組織和優(yōu)秀企業(yè)代表，共享電子商務(wù)發(fā)展新成果，共話電子商務(wù)變革新趨勢，共建電子商務(wù)進(jìn)階新時(shí)代。

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