美國用戶使用智能音箱的17大原因 與國內大相徑庭

極客網·極客觀察 npr和Edison近日聯(lián)合發(fā)布了一個針對美國智能音箱用戶的調查問卷，得出了一系列關于智能揚聲器設備在美國市場的類盡調數(shù)據(jù)。其中，最讓筆者感興趣的部分是美國用戶想要使用智能音箱的原因排行，該調查報告羅列了17大原因。從最剛需的聽音樂（90%）到最不剛需的幫助老人（12%），讀懂它們，也許就能夠找到中外智能音箱發(fā)展差異的原因。

簡單翻譯一下，這17個原因分別是：

1、聽音樂 90%

2、問問題而無需打字輸入 87%

3、酷玩嘗鮮 86%

4、收聽新聞和信息 77%

5、語音控制功能 71%

6、簡化辦事 69%

7、追求音質 65%

8、定鬧鐘 63%

9、聽比廣播更好的音樂 62%

10、發(fā)現(xiàn)新歌曲 53%

11、控制智能家庭設備 48%

12、聽脫口秀/體育脫口秀 44%

13、收聽播客 40%

14、替換舊音響 39%

15、親子娛樂 36%

16、輔助殘疾 16%

17、幫助老人 12%

從中可見，智能音響在美國市場的定位是一個炫酷的科技產品，單是為了嘗鮮，就有高達86%的用戶想要使用它。并且在排名前列的原因中，聽音樂和新聞、語音交互和控制、簡化辦事提高效率都科技感十足。

在筆者的印象中，國內廠商在舶來智能音響這一產品形態(tài)時，比較喜歡主打的功能反而是這份榜單中排在后面的東西，比如幫助老人溝通、親子娛樂、智能家居控制等，給人一種該類產品比較邊緣化，難以在年輕人中流行的感覺。實際情況如何呢？

易觀的一份報告顯示，中國用戶最愛在下午至晚上使用智能音箱，用途主要是查詢周邊生活服務、家居控制、點歌、閑聊以及聽廣播電臺等。

果不其然，中外用戶在對智能音箱的使用習慣上大相徑庭，中國用戶的家庭屬性更加明顯，智能家居控制被作為重中之重的功能。

這一差別的背后反映的是中外文化的差別，以至于最初當國內廠商幾乎照搬引進國外的音箱產品時，在國內幾乎掀起不了什么動靜，而BAT等巨頭也遲遲不肯入局。同樣，當亞馬遜Echo在海外賣出數(shù)百萬臺時，這一明星產品在國內的銷量也只有區(qū)區(qū)幾十萬臺。

當然，用戶使用習慣不同不是壞事，準確捕捉差別、因地制宜設計產品和營銷策略，國內智能音箱市場也不是沒有逆襲的可能。畢竟，隨著BATJ等巨頭相繼加入，這個產品背后的技術和服務含量會真正呈現(xiàn)出來，滿足用戶多種多樣的需求。

目前在中國，亞馬遜Echo和谷歌Home幾乎壟斷了市場，這說明該類型產品拼的絕非硬件，而是產品后面的大數(shù)據(jù)和云服務。如此，隨著BATJ的加入，國內的智能音箱亂局相信也會很快明朗起來！（文/朱飛，xjrclub）

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