極客網(wǎng)·極客觀察(朱飛)4月30日,“獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)。在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有任何一家公司可以包打天下?!?月29日,在以“智能進(jìn)化 平臺(tái)應(yīng)變”為主題的華為中國(guó)生態(tài)之行2019武漢峰會(huì)上,華為中國(guó)區(qū)總裁魯勇一句話擊中智能時(shí)代行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要害,也道出了華為今年升級(jí)生態(tài)戰(zhàn)略,構(gòu)建面向未來(lái)的智能生態(tài)的原因。
在稍早前的3月18日,20000人齊聚福州參加了主題為“因聚而生,智能進(jìn)化”的華為中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)2019。那場(chǎng)大會(huì)上,華為企業(yè)業(yè)務(wù)確立了“數(shù)字中國(guó)的底座、數(shù)字世界的內(nèi)核”的新定位,發(fā)布了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論和數(shù)字平臺(tái),明確將以數(shù)字化底座為支點(diǎn),以開(kāi)放共贏的生態(tài)為杠桿,攜手生態(tài)合作伙伴,一起撬動(dòng)智能時(shí)代,幫助客戶(hù)取得商業(yè)成功。
自那以后,圍繞“智能”“生態(tài)”而展開(kāi)的華為中國(guó)生態(tài)之行2019系列活動(dòng)在全國(guó)多個(gè)城市陸續(xù)上演,將華為中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)2019上發(fā)布的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論和數(shù)字平臺(tái)更貼近、更深入地帶向全國(guó)各地。本次武漢峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自各領(lǐng)域的1400多名行業(yè)專(zhuān)家和生態(tài)伙伴齊聚一堂,與華為共同探討了智能時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
成千上萬(wàn)的行業(yè)專(zhuān)家和生態(tài)伙伴與華為一次次碰頭,他們因何而聚?“大會(huì)”“小會(huì)”不斷,華為緣何動(dòng)作頻頻?智能時(shí)代需要什么樣的生態(tài)?如何構(gòu)建?讓我們一探究竟。
AI促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分工更細(xì)化,數(shù)字化轉(zhuǎn)型呼喚大協(xié)同
熟悉經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展史或了解科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)律的可能都知道,每一次的技術(shù)升級(jí),都會(huì)帶來(lái)更精細(xì)的分工,創(chuàng)造更多的財(cái)富。從原始社會(huì)到農(nóng)業(yè)社會(huì),從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì),從第一次工業(yè)革命到第三次工業(yè)革命,莫不如此。當(dāng)前,人類(lèi)社會(huì)正處在以人工智能為代表技術(shù)的第四次工業(yè)革命浪潮中。AI作為一種通用技術(shù),必將滲透到每一個(gè)人、每一個(gè)家庭和每一個(gè)組織,“席卷”千行百業(yè),并由此催生海量的應(yīng)用場(chǎng)景。
人工智能催生了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分工更細(xì)化。在AI加速產(chǎn)業(yè)分工細(xì)化的趨勢(shì)下,加速客戶(hù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要各類(lèi)伙伴更加高效協(xié)同、共同面對(duì)。原本固態(tài)的解決方案形態(tài),不能滿(mǎn)足用戶(hù)快速變化的動(dòng)態(tài)需求;原有一板一眼的生態(tài)合作模式,也不可能充分滿(mǎn)足用戶(hù)靈活多樣快速迭代的需求。最終客戶(hù)的需求變化,會(huì)倒逼整個(gè)平臺(tái)和生態(tài)能力的升級(jí)。無(wú)論生態(tài)建設(shè)者還是生態(tài)參與者,都需要更高效、更智能的生態(tài)合作模式來(lái)支撐龐大而復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源的有效聚合與價(jià)值的倍增,從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
華為生態(tài)發(fā)展可圈可點(diǎn),但生態(tài)協(xié)同仍面臨挑戰(zhàn)
有鑒于此,華為自今年開(kāi)始升級(jí)了生態(tài)戰(zhàn)略,從“平臺(tái)+生態(tài)”演進(jìn)為“平臺(tái)+AI+生態(tài)”,希望通過(guò)AI技術(shù)加持于平臺(tái),基于應(yīng)用場(chǎng)景形成新型生態(tài)合作關(guān)系,與生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)更高效的生態(tài)協(xié)同。其中的關(guān)鍵,就像AI給各行各業(yè)帶來(lái)的精細(xì)化分工協(xié)同變革一樣,需要各生態(tài)伙伴和華為從“合作”走向“協(xié)同”,各生態(tài)伙伴之間因?yàn)锳I這根紐帶,也產(chǎn)生耦合和協(xié)同。
其實(shí)在很多業(yè)內(nèi)人眼中,華為生態(tài)在過(guò)去幾年的發(fā)展已經(jīng)可圈可點(diǎn)了。華為中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)2019期間的數(shù)據(jù)顯示,華為生態(tài)規(guī)模已實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,年銷(xiāo)售額超過(guò)百億的合作伙伴有兩家,過(guò)億伙伴超過(guò)100家,過(guò)千萬(wàn)伙伴超過(guò)了840家。同時(shí)生態(tài)內(nèi)合作也卓有成效,自2018年推出華為+A→B來(lái)賣(mài)的政策,到年底落地了380多個(gè)項(xiàng)目;全年華為跟伙伴聯(lián)合發(fā)布了900多個(gè)解決方案,落地超過(guò)2000個(gè)項(xiàng)目。得益于生態(tài)助力,華為企業(yè)業(yè)務(wù)成立8年來(lái)創(chuàng)下了年均40%的高增長(zhǎng)奇跡,2018年收入規(guī)模已突破100億美元。
盡管種種數(shù)據(jù)顯示華為生態(tài)基礎(chǔ)良好,但面向智能時(shí)代,華為生態(tài)的協(xié)同仍面臨三大挑戰(zhàn):第一,是繼續(xù)滿(mǎn)足基于商業(yè)利益的淺層合作,還是更進(jìn)一步,從戰(zhàn)略協(xié)同層面加深合作?第二,是繼續(xù)基于做成單個(gè)項(xiàng)目匹配資金、技術(shù)等資源,還是基于做大產(chǎn)業(yè)蛋糕,建立一種互信互利的資源共享機(jī)制?第三,是繼續(xù)從短期商業(yè)變現(xiàn)出發(fā)培養(yǎng)人才,還是面向AI的行業(yè)應(yīng)用,打造支撐整個(gè)生態(tài)體系長(zhǎng)久發(fā)展的人才供應(yīng)鏈?
熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展史的人可能都知道,商業(yè)層面的生態(tài)一詞,算是讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給發(fā)揚(yáng)光大的。今天,包括BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在身邊網(wǎng)絡(luò)了一大批業(yè)務(wù)耦合、戰(zhàn)略協(xié)同的生態(tài)企業(yè);其中資金、技術(shù)及人才的流通水平遠(yuǎn)超其他行業(yè)。相較之下,產(chǎn)業(yè)和行業(yè)層面生態(tài)協(xié)同的韻味就要淡得多,其稱(chēng)謂更多是經(jīng)銷(xiāo)商/渠道商/集成商/代理商之類(lèi)。
擇其善者而從之。隨著客戶(hù)的需求不再是單純的產(chǎn)品,而是需要完整的解決方案,華為與伙伴之間也不再是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而是基于華為的平臺(tái)能力,在規(guī)劃/咨詢(xún)/聯(lián)合解決方案/交付/運(yùn)營(yíng)等端到端的服務(wù)周期上與伙伴進(jìn)行有效協(xié)同。只有協(xié)同才能形成穩(wěn)定的生態(tài)合作模式,長(zhǎng)期服務(wù)用戶(hù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“四個(gè)主動(dòng)”+“三個(gè)協(xié)同”,再出發(fā)華為瞄準(zhǔn)智能生態(tài)
面對(duì)挑戰(zhàn),如何破局?在華為中國(guó)生態(tài)之行2019武漢峰會(huì)上,魯勇指出華為將以“四個(gè)主動(dòng)”和“三個(gè)協(xié)同”來(lái)聚合五大類(lèi)合作伙伴,共同向客戶(hù)提供端到端的完整業(yè)務(wù)能力,服務(wù)于各行業(yè)的客戶(hù),加速行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全面云化,打造客戶(hù)、伙伴、華為多贏的命運(yùn)共同體,構(gòu)建面向未來(lái)的智能生態(tài)。
所謂“四個(gè)主動(dòng)”,第一個(gè)主動(dòng)是“主動(dòng)開(kāi)放生態(tài)”。華為會(huì)整合包括AI在內(nèi)的各類(lèi)資源,面向智能時(shí)代做好生態(tài)規(guī)劃,逐步卷積AI生態(tài)伙伴進(jìn)入華為生態(tài)圈,同時(shí)開(kāi)放更多技術(shù)、市場(chǎng)、服務(wù)、資金、營(yíng)銷(xiāo)等方面的資源,增強(qiáng)生態(tài)土壤的滲透性,幫助多元化生態(tài)伙伴靈活協(xié)同;第二個(gè)主動(dòng)是“主動(dòng)讓利伙伴”。華為通過(guò)降低激勵(lì)政策門(mén)檻、擴(kuò)大激勵(lì)范圍、加大激勵(lì)投入等方式讓伙伴更多獲利,實(shí)現(xiàn)共贏;第三個(gè)主動(dòng)是“主動(dòng)統(tǒng)籌資源”。華為今年起會(huì)引入銀行、投資機(jī)構(gòu)等投融資伙伴,給伙伴提供優(yōu)質(zhì)的資金支持,共同做大產(chǎn)業(yè)蛋糕;第四個(gè)主動(dòng)是“主動(dòng)培養(yǎng)人才”?;贏I的業(yè)務(wù)布局,華為聯(lián)合300余所重點(diǎn)高校,開(kāi)設(shè)大數(shù)據(jù)、AI相關(guān)課程,產(chǎn)學(xué)研協(xié)同培養(yǎng)AI人才。
這四個(gè)主動(dòng)串聯(lián)起來(lái)看,頗有些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的做派。開(kāi)放生態(tài)引入更多參與者/競(jìng)爭(zhēng)者,既是技術(shù)升級(jí)的需求,也是生態(tài)活力的保障;讓利激勵(lì)生態(tài)伙伴積極性,是立足長(zhǎng)期共謀未來(lái)的共贏思維;金融支持將銀行VC等機(jī)構(gòu)的資金引入,是投資未來(lái)做大市場(chǎng)蛋糕的必要條件;而人才培養(yǎng),則是行業(yè)持續(xù)繁榮昌盛的根本所在。可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去十多年的高速發(fā)展,正與上述幾個(gè)條件的滿(mǎn)足密不可分。如今互聯(lián)網(wǎng)代表性企業(yè)喊出“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,其雖不能等同于行業(yè)數(shù)字化,但行業(yè)耕耘者未嘗不可從中學(xué)以致用。
所謂“三個(gè)協(xié)同”,是指戰(zhàn)略協(xié)同、資源協(xié)同和能力協(xié)同。魯勇介紹,2019年華為剛剛發(fā)布的華為合作伙伴全景圖中,包含了五類(lèi)伙伴——銷(xiāo)售合作伙伴、解決方案合作伙伴、服務(wù)合作伙伴、投融資合作伙伴、人才生態(tài)合作伙伴。面對(duì)各類(lèi)生態(tài)角色的不斷擴(kuò)展和多元化的訴求,業(yè)務(wù)場(chǎng)景的復(fù)雜化程度越來(lái)越高。華為將通過(guò)各類(lèi)伙伴差異化的政策、資源投入來(lái)強(qiáng)化生態(tài)運(yùn)營(yíng),增強(qiáng)華為生態(tài)“黑土地”的滲透力,幫助華為生態(tài)圈實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同、資源協(xié)同和能力協(xié)同。
如果說(shuō)“四個(gè)主動(dòng)”更多是華為的動(dòng)作,那么“三個(gè)協(xié)同”則要求華為生態(tài)內(nèi)的合作伙伴們行動(dòng)起來(lái),形成生態(tài)協(xié)同,開(kāi)展生態(tài)運(yùn)營(yíng)。正如華為所規(guī)劃的:期待未來(lái)3-5年能實(shí)現(xiàn)生態(tài)協(xié)同,生態(tài)成員之間互為加持,互相使能,互動(dòng)成長(zhǎng),彼此成就,生態(tài)平臺(tái)的支撐能力和生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作效率大幅提升,追求更加高效的價(jià)值創(chuàng)造,形成有機(jī)協(xié)同、健康穩(wěn)定的生態(tài)共同體。
綜上,當(dāng)AI來(lái)敲門(mén),智能時(shí)代業(yè)已開(kāi)啟,所有人都需要做好心理和行動(dòng)上的準(zhǔn)備,順勢(shì)而為,主動(dòng)應(yīng)變。如果說(shuō)以電子計(jì)算機(jī)為代表技術(shù)的第三次工業(yè)革命造就了消費(fèi)級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),那么以AI為代表技術(shù)的第四次工業(yè)革命必將成就產(chǎn)業(yè)級(jí)的智能生態(tài)。垂直行業(yè)的數(shù)字化、智能化耕耘者們,不可錯(cuò)過(guò)這個(gè)主場(chǎng)!
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