極客網(wǎng)9月29日(北京)
中美互聯(lián)網(wǎng)大佬對(duì)話大洋波岸成為近期焦點(diǎn),隨之而火的還有一個(gè)段子,講的是習(xí)大大跟奧巴馬打牌,當(dāng)奧巴馬打出英特爾、IBM、思科、EMC……時(shí),習(xí)大大都用“華為”這張牌炸回去--華為,炸!
段子歸段子,背后反映的是華為業(yè)務(wù)的多面。運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)出身的華為,在企業(yè)業(yè)務(wù)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn)的情況下,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)越界競(jìng)爭(zhēng)、精力分散的情況?進(jìn)軍行業(yè)云的華為還是不是運(yùn)營(yíng)商的最佳拍檔?本文為你提供一些思考角度。
“我們做云服務(wù),不是要和運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng),而是為了樹立標(biāo)桿,增加客戶對(duì)我們的信心,進(jìn)而更好地服務(wù)包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的眾多行業(yè)用戶對(duì)IT的延伸需求。另外,運(yùn)營(yíng)商是與我們共同運(yùn)營(yíng)企業(yè)云服務(wù)的最優(yōu)先合作伙伴!”
這是華為IT 產(chǎn)品線總裁鄭葉來先生上周在中國(guó)首屆IT Operator 2015高峰論壇上拋出并反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)!該論壇由數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟主辦、華為承辦,是國(guó)內(nèi)首個(gè)聚焦電信運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型的高端論壇。要不是參加這個(gè)活動(dòng),我差點(diǎn)都忘記了,華為不僅是領(lǐng)先的企業(yè)IT服務(wù)提供商,還是中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商最緊密的合作伙伴和最主要的技術(shù)創(chuàng)新支持公司。也難怪,華為IT產(chǎn)品線自2011年11月正式成立以來,一路高歌猛進(jìn),成長(zhǎng)速度驚人。短短5年時(shí)間,華為在企業(yè)市場(chǎng)的影響力就已趕上運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。巨大的光環(huán),讓華為IT快速成為全球150多個(gè)國(guó)家,超過10萬企業(yè)客戶的座上客,也讓華為在幫助客戶轉(zhuǎn)型的過程中迎來更大的挑戰(zhàn),尤其是在運(yùn)營(yíng)商客戶市場(chǎng)!
據(jù)《極客網(wǎng)》觀察,近幾年來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌來襲,以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司在OTT(繞過運(yùn)營(yíng)商利用互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供應(yīng)用服務(wù))業(yè)務(wù)方面花樣百出,快速蠶食運(yùn)營(yíng)商既有領(lǐng)地,傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)收入不斷下滑。與此同時(shí),全球運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)換代加速,4G還沒有完全商用,5G就已呼嘯而來……一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)是:由于缺少互聯(lián)網(wǎng)思維和新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),坐擁豐富電信資源的運(yùn)營(yíng)商,在外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部投資雙重壓力下,正在陷入“增量不增收”的尷尬局面。因此,如何在最短的時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí),盡早擺脫經(jīng)營(yíng)困局,已成為傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商亟待解決的重大戰(zhàn)略問題。
事實(shí)上,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)新業(yè)務(wù)模式的嘗試一直沒有停止過。然而,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司生命力極強(qiáng),不僅業(yè)務(wù)模式靈活,產(chǎn)品迭代速度也更快,因此運(yùn)營(yíng)商在新型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面始終不敵互聯(lián)網(wǎng)公司。隨著傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)ARPU值不斷下降,運(yùn)營(yíng)商既有業(yè)務(wù)體系的短板愈發(fā)明顯,而在越來越多新型OTT業(yè)務(wù)沖擊下,運(yùn)營(yíng)商彌補(bǔ)短板的能力也亟待提升。所以,在自身創(chuàng)新后勁有限的情況下,尋找擁有領(lǐng)先技術(shù)和前瞻視野的合作伙伴就成為必然選擇。
長(zhǎng)期以來,華為與運(yùn)營(yíng)商緊密互動(dòng),是運(yùn)營(yíng)商最核心的戰(zhàn)略合作伙伴之一。20年的合作發(fā)展,讓華為對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)了如指掌,在面對(duì)新的挑戰(zhàn)時(shí),華為自然成為了運(yùn)營(yíng)商的必選伙伴之一。然而,業(yè)務(wù)線已經(jīng)突破電信設(shè)備的華為,還是運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)升級(jí)的最佳合作伙伴嗎?對(duì)于這個(gè)問題,業(yè)界看法不一,而爭(zhēng)論的焦點(diǎn)集中在兩個(gè)問題上:
1、作為一家創(chuàng)新能力和資本實(shí)力都不輸運(yùn)營(yíng)商的公司,華為會(huì)革了運(yùn)營(yíng)商的命嗎?
2、“上不做應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù)”被華為列入核心行動(dòng)綱領(lǐng),然而應(yīng)用和數(shù)據(jù)恰恰是運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)升級(jí)的核心內(nèi)容,兩個(gè)都不做的華為,如何深刻理解運(yùn)營(yíng)商的需求,怎么幫助它們成功轉(zhuǎn)型?
這兩個(gè)問題都非常關(guān)鍵,一個(gè)是“關(guān)系”,一個(gè)是“能力”,哪塊出了問題,都是大問題!如何妥善處理這兩個(gè)問題非??简?yàn)華為的商業(yè)智慧。華為能否繼續(xù)與運(yùn)營(yíng)商深度綁定,其新戰(zhàn)略變得至關(guān)重要!
眾所周知,運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)一直是華為最大的營(yíng)收來源,盡管近年來華為企業(yè)業(yè)務(wù)和終端業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,增速都超過了前者,但運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)仍然是華為當(dāng)之無愧的支柱業(yè)務(wù)。不管是考慮當(dāng)下營(yíng)收,還是未來發(fā)展,華為都不可能放棄這一現(xiàn)金牛。從華為既定策略來看,華為對(duì)其未來有著清晰的判斷和詳細(xì)的規(guī)劃,為了繼續(xù)與運(yùn)營(yíng)商深度合作,并保證合作的高效,華為祭出了三大殺手锏:
一、重新定義“有限公司”
近半年來,華為的高管們顯得異常低調(diào),只要在公開場(chǎng)合,他們都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn):華為是一家能力“有限”的公司。在前不久的HCC 2015大會(huì)上,華為IT 產(chǎn)品線總裁鄭葉來更是當(dāng)了一回段子手,幽默地說:“華為之所以叫華為技術(shù)有限公司,是因?yàn)槲覀儚囊婚_始就知道自己是一家能力有限的公司。所以,我們始終聚焦在ICT的基礎(chǔ)設(shè)施上,向上不做企業(yè)應(yīng)用,向下不碰用戶的數(shù)據(jù)。不與客戶爭(zhēng)利,我們只做好自己分內(nèi)的事。”
“在低調(diào)中高調(diào),在示弱中示強(qiáng)”是中國(guó)古典名著《孫子兵法》中的經(jīng)典智慧之一,看來華為也深得其中精髓。
這個(gè)策略,表面上看華為可能會(huì)錯(cuò)失不少新機(jī)會(huì),是低調(diào)的表現(xiàn)。但實(shí)際上,該策略會(huì)讓外界更加清晰、放心地了解、認(rèn)可華為,進(jìn)而增加更多的合作機(jī)會(huì)。從這個(gè)層面講,這個(gè)策略又是高調(diào)、示強(qiáng),即:高調(diào)地做自己擅長(zhǎng)的事,并盡向外展示自己的優(yōu)勢(shì)。好不聰明!
二、要“眾行”不要“獨(dú)行”
今年5月華為網(wǎng)絡(luò)大會(huì)上,華為對(duì)外公布了其謀劃已久的面向企業(yè)市場(chǎng)的BDII(業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的ICT基礎(chǔ)架構(gòu))行動(dòng)綱領(lǐng),即:打造適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、以客戶業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動(dòng)的ICT基礎(chǔ)架構(gòu),與合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新、倡導(dǎo)行業(yè)開放合作,為全球政府和公共事業(yè)、企業(yè)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案和服務(wù)。其中,“開放”、“合作”、“伙伴”這三個(gè)關(guān)鍵詞再次被提及,該行動(dòng)綱領(lǐng)也再次展示了華為一個(gè)非常重要的態(tài)度:要“眾行”不要“獨(dú)行”.
實(shí)際上,自2011年提出“被集成”的企業(yè)IT發(fā)展戰(zhàn)略后,華為就出臺(tái)了一系列新政策推動(dòng)合作伙伴的引入。截止目前,華為云計(jì)算合作伙伴達(dá)500余家,服務(wù)于全球84個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過1000家客戶,覆蓋政府及公共事業(yè)、電信、能源、金融等行業(yè)。顯然,這是一個(gè)非常成功的定位,若非如此,華為企業(yè)級(jí)IT不可能在短短5年間取得驚人成績(jī)!
運(yùn)營(yíng)商在面向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型、升級(jí)中,ICT基礎(chǔ)架構(gòu)方面的支撐固不可少,而應(yīng)用層面的伙伴也不可或缺。華為作為運(yùn)營(yíng)商最緊密的戰(zhàn)略伙伴,主動(dòng)打造開放生態(tài),無疑會(huì)加速運(yùn)營(yíng)商新戰(zhàn)略的落地。畢竟,在開放協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)江湖,“獨(dú)行”不如“眾行”,獨(dú)樂不如眾樂。
三、優(yōu)先與運(yùn)營(yíng)商合作
最真誠(chéng)的承諾,都有直指人心的力量。華為給運(yùn)營(yíng)商的承諾,也做到了這一點(diǎn)!
華為的高速成長(zhǎng),使其與行業(yè)用戶的綁定越來越深。華為從事公有云服務(wù),從某種程度上看也是水到渠成的事。對(duì)于華為來說,涉足公有云服務(wù)的切入點(diǎn)仍是IaaS,這盡管和運(yùn)營(yíng)商部分業(yè)務(wù)存在交叉,但并沒有產(chǎn)生直接的利益沖突,相反華為的成功經(jīng)驗(yàn),還可以反哺給運(yùn)營(yíng)商,助其更好地發(fā)展云服務(wù)。誠(chéng)如華為鄭葉來所說,華為做云服務(wù),不是要和運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng),而是為了樹立標(biāo)桿,增加客戶對(duì)我們的信心,進(jìn)而更好地幫助運(yùn)營(yíng)商服務(wù)行業(yè)客戶!
鄭葉來還強(qiáng)調(diào),華為不會(huì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)云服務(wù),和運(yùn)營(yíng)商合作才是最理想的選擇,“運(yùn)營(yíng)商是我們共同運(yùn)營(yíng)企業(yè)云服務(wù)的最優(yōu)先合作伙伴!”華為這一承諾并非隨口說說,早在今年年6月,德國(guó)電信就正式宣布選擇華為作為公有云的戰(zhàn)略合作伙伴;8月,華為又與中國(guó)電信集團(tuán)正式簽署了云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的合作協(xié)議。
優(yōu)先與運(yùn)營(yíng)商合作,是一種資態(tài),表明華為做云不是要革運(yùn)營(yíng)商的命,而是要和運(yùn)營(yíng)商合作,使能它們更好地服務(wù)行業(yè)客戶。在業(yè)務(wù)改革與升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻,運(yùn)營(yíng)商能夠得到華為這樣的老搭檔優(yōu)先站在自己身邊,一起面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,這可能比送多少設(shè)備都來得實(shí)在!
從華為的三個(gè)策略中,我們不僅看到了一個(gè)中國(guó)本土企業(yè)的創(chuàng)新能力,還學(xué)到了一個(gè)在快速變化環(huán)境中與老客戶同舟共濟(jì)渡難關(guān)的智慧案例。誠(chéng)如華為 IT產(chǎn)品線副總裁黃瑾在IT Operator論壇上所說:互聯(lián)網(wǎng)化的未來是必然,千變?nèi)f化的新應(yīng)用和新業(yè)務(wù),只能在探索中前行,如何巧然應(yīng)對(duì) IT已經(jīng)成為應(yīng)對(duì)未來的中堅(jiān)力量,打造“不變”的IT架構(gòu),方可承載“萬變”的未來。華為的專注和聚焦,或許是運(yùn)營(yíng)商突破經(jīng)營(yíng)壁壘的關(guān)鍵!
總之,全球主流運(yùn)營(yíng)商都已開始了一場(chǎng)面向未來的新征程,從統(tǒng)一的云架構(gòu),到云化的業(yè)務(wù),再到更加復(fù)雜的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),前行中的每一步都會(huì)面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。華為的價(jià)值,關(guān)鍵不再于它擁有多強(qiáng)的技術(shù)、多牛的設(shè)備,而在于你想讓它做什么。期待中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商能在未來的道路上展示出更加超凡的智慧,也期待華為有更富創(chuàng)見的策略與方案,讓改變發(fā)生?。ㄍ辏?/p>
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