阿里閑魚(yú)“甩鍋”騰訊QQ：到底誰(shuí)應(yīng)該被責(zé)難？

極客網(wǎng)·極客觀察（朱飛）12月30日 “都9012年了，騰訊還不管管陳年騙局？！” 12月29日晚間，閑魚(yú)平臺(tái)治理小二這樣喊話騰訊。

事情的起因經(jīng)過(guò)是，近日一篇名為《我用九天時(shí)間，深挖一條閑魚(yú)詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈》的微信公眾號(hào)長(zhǎng)文刷屏，引發(fā)了業(yè)界關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)詐騙的討論。

原來(lái)，有網(wǎng)友想在閑魚(yú)上買(mǎi)一臺(tái)無(wú)人機(jī)，被騙子誘導(dǎo)加上QQ后，在QQ里點(diǎn)擊了騙子發(fā)來(lái)的假冒閑魚(yú)鏈接，最終被騙走三千塊。

對(duì)此，閑魚(yú)方面表示，如果用戶在閑魚(yú)平臺(tái)交易，憑借阿里巴巴平臺(tái)治理的防御體系，一旦遇到類似的惡意鏈接，可以立即對(duì)用戶發(fā)出安全警示，甚至直接封鎖。

但是，用戶一旦脫離閑魚(yú)平臺(tái)，就無(wú)法監(jiān)控交易鏈路，也就沒(méi)有辦法阻止，“很多時(shí)候我們發(fā)出了安全提醒，用戶仍然選擇無(wú)視，我們會(huì)反復(fù)改文案、甚至加紅加粗字體，盡可能提醒用戶”。

事情就這么個(gè)事情，情況就這么個(gè)情況。就事論事，站在用戶的角度，你覺(jué)得誰(shuí)應(yīng)該為此次詐騙行為負(fù)責(zé)呢？

在朱飛看來(lái)，盡管咸魚(yú)和QQ過(guò)往都有各自的黑歷史，但就此次事件而言，騰訊QQ必須接下這口鍋，因?yàn)閱?wèn)題確實(shí)出在自己這一邊。

對(duì)非法鏈接的預(yù)警或是封堵，這在今天已經(jīng)不是什么難題。無(wú)論從技術(shù)還是文案提示上，QQ都應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn)，更好地照顧QQ用戶。眾所周知，今天的QQ用戶越來(lái)越年輕化，他們一般不差錢(qián)，辨別騙局的能力也有限，因而被騙的概率偏高。

具體到互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊，該公司理應(yīng)不差這點(diǎn)技術(shù)，欠缺的只是關(guān)懷和細(xì)心。做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的應(yīng)該都知道，騰訊瀏覽器+安全產(chǎn)品構(gòu)建了自己的一套網(wǎng)絡(luò)安全識(shí)別體系，其中就包括對(duì)惡意網(wǎng)址的“預(yù)警“（另一面是對(duì)安全網(wǎng)址的打√或加V認(rèn)證，當(dāng)然這是要按年付費(fèi)的）。

只不過(guò)，由于沒(méi)有直接的利益可取，騰訊QQ的鏈接預(yù)警不太明顯，只是在前面打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)，鼠標(biāo)移動(dòng)上去才顯示進(jìn)一步的細(xì)節(jié)。從中可見(jiàn)，技術(shù)上騰訊絕對(duì)可以識(shí)別不被信任的網(wǎng)頁(yè)鏈接，上述圖片中的電腦管家云鑒定，就輕松識(shí)別了筆者測(cè)試的一個(gè)未經(jīng)認(rèn)證的鏈接。

當(dāng)然，這里的未經(jīng)認(rèn)證不等于詐騙，而是沒(méi)有經(jīng)過(guò)騰訊電腦管家云鑒定——說(shuō)白了就是沒(méi)付錢(qián)做認(rèn)證，沒(méi)交保護(hù)費(fèi)。

至于為什么不交這個(gè)錢(qián)，朱飛就業(yè)TMT行業(yè)多年，輾轉(zhuǎn)甲方乙方，總結(jié)理由就幾個(gè)：一是費(fèi)事，二是費(fèi)錢(qián)，三是不應(yīng)該交錢(qián)。要知道，這樣的收費(fèi)認(rèn)證不止騰訊一家，也不止涉及QQ軟件，還包括其他聊天工具、社交軟件以及搜索結(jié)果頁(yè)等……總之，寺廟太多，要打點(diǎn)的地方太多了。

從本質(zhì)上講，這樣的打√或加V認(rèn)證其實(shí)是不應(yīng)該以收費(fèi)模式存在的，因?yàn)槌舜颉袒蚣覸之外，騰訊們別的啥事不做——既沒(méi)有給網(wǎng)站加入什么安全防護(hù)代碼，也沒(méi)有提醒網(wǎng)站本身有什么需要整改的——僅僅是收取“保護(hù)費(fèi)“?？紤]到網(wǎng)站的數(shù)量巨大，這樣的”保護(hù)費(fèi)“著實(shí)可觀。

作為企業(yè)——特別是服務(wù)型的企業(yè)有苦難言，不敢得罪QQ這樣的大平臺(tái)，擔(dān)心一不小心讓自家的網(wǎng)址被安上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)，最后只能四處打點(diǎn)、乖乖付費(fèi)。但對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這樣的做派就不那么OK了，人家年輕人作為你QQ的粉絲，在你的地盤(pán)還不能得到起碼的保護(hù)，這鍋你騰訊不背，誰(shuí)背？！

在這起跑上熱搜的事件中，閑魚(yú)工作人員說(shuō)，“對(duì)釣魚(yú)網(wǎng)站的識(shí)別也應(yīng)該是各大互聯(lián)網(wǎng)公司的基礎(chǔ)能力，如果需要，我們可以為騰訊提供技術(shù)支持，希望我們的消費(fèi)者無(wú)論在哪里交易，都是安全的”。朱飛想說(shuō)的是，閑魚(yú)小二你把騰訊想簡(jiǎn)單了——沒(méi)有騰訊干不了的事。

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