當(dāng)不確定性成為“新常態(tài)”，華為如何確保高質(zhì)量的業(yè)務(wù)連續(xù)？

極客網(wǎng)·極客觀察（朱飛）4月3日 受地緣政治、三年疫情、全球經(jīng)濟(jì)下行等因素影響，不確定性成為“新常態(tài)”，業(yè)務(wù)韌性、業(yè)務(wù)連續(xù)性成為產(chǎn)業(yè)各界熱議的話題。

在3月31日舉行的華為2022年年度報(bào)告會(huì)上，業(yè)務(wù)連續(xù)性與高質(zhì)量發(fā)展也成為華為公司的核心關(guān)鍵詞。

華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍在會(huì)上表示，“回顧2022年，嚴(yán)峻的外部環(huán)境和非市場(chǎng)因素，繼續(xù)影響著公司經(jīng)營。身處暴風(fēng)雨中，我們?cè)诶^續(xù)奔跑，努力保障業(yè)務(wù)連續(xù)，確保對(duì)客戶的支持與服務(wù)；我們也努力多打糧食，使自己既能生存下來，也能為未來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。”

面向未來不確定的宏觀環(huán)境，徐直軍對(duì)華為2023年及以后的發(fā)展指出了五個(gè)方面的行動(dòng)路徑：

第一，積極使能各行各業(yè)數(shù)字化、智能化、綠色化，開創(chuàng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

第二，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組合，提升發(fā)展韌性。

第三，加強(qiáng)芯、軟、硬、端、網(wǎng)、云協(xié)同，構(gòu)筑差異化優(yōu)勢(shì)。

第四，以質(zhì)取勝，持續(xù)讓華為成為ICT行業(yè)高質(zhì)量代名詞。

第五，壓強(qiáng)式研發(fā)投入，確保高質(zhì)量的業(yè)務(wù)連續(xù)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

在這五條“行動(dòng)計(jì)劃”中，最后也（可能）是最重要的，即如何確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性，而且要以高質(zhì)量的方式保障。那么什么是華為眼中的業(yè)務(wù)連續(xù)？華為又將如何確保高質(zhì)量的業(yè)務(wù)連續(xù)呢？

01 業(yè)務(wù)連續(xù)是生存之本和發(fā)展之基

業(yè)務(wù)連續(xù)顧名思義就是企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，包括應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、按需調(diào)整和快速反應(yīng)的能力，核心是有效地響應(yīng)非計(jì)劃的業(yè)務(wù)破壞并降低不良影響，確保在非正常情況下的生存和發(fā)展能力。

眾所周知，華為過去幾年的遭遇重挫，“帶著鐐銬跳舞”，正是由于美國無端發(fā)起的制裁和封鎖影響了部分業(yè)務(wù)的連續(xù)性所致。最典型的莫過于智能手機(jī)業(yè)務(wù)，由于芯片的斷供，導(dǎo)致華為該業(yè)務(wù)從曾經(jīng)的全球數(shù)一數(shù)二掉入“其他（Others）”。

如今，這種封禁還在中華大地不斷擴(kuò)大和深入，深受其害的也已不再是華為一家，越來越多企業(yè)正在遭受從核心技術(shù)到泛供應(yīng)鏈的多重危機(jī)。

有數(shù)據(jù)顯示，從2019年至今，已有超過600家中國企業(yè)、機(jī)構(gòu)等被列入美國“實(shí)體清單”。相關(guān)商品和技術(shù)的制裁管控，可能直接導(dǎo)致相關(guān)方生產(chǎn)停滯，威脅企業(yè)和機(jī)構(gòu)的生存安全。

徐直軍也強(qiáng)調(diào)，“2023年是華為生存與發(fā)展的關(guān)鍵之年?！倍跇I(yè)界看來，華為的業(yè)務(wù)連續(xù)性“自救”不止關(guān)乎華為自身，業(yè)界同行可能都在注視這家首當(dāng)其沖、深受其害的“先驅(qū)”如何華麗轉(zhuǎn)身。

據(jù)徐直軍介紹，華為的業(yè)務(wù)連續(xù)包括供應(yīng)連續(xù)、開發(fā)與制造連續(xù)、IT系統(tǒng)連續(xù)等。經(jīng)過多年的努力，華為在器件替代、單板重構(gòu)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品開發(fā)工具、CRM/ERP/PDM/MES 等取得了非常大的進(jìn)展，解決了有無問題。

從中可見，華為遭遇的影響業(yè)務(wù)連續(xù)性的基本都集中在高科技領(lǐng)域，既包括芯片元器件等核心硬件，也包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)軟件，還包括產(chǎn)品開發(fā)工具等“生產(chǎn)工具”類軟件，以及上層的企業(yè)/工業(yè)級(jí)核心應(yīng)用軟件。

當(dāng)然，在正常情況下，如果全球還是過去那個(gè)“地球村”，華為本不需要為這些事情煩惱，因?yàn)橐悦绹鴰状驣T巨頭為代表的西方企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了上述完善的軟硬件產(chǎn)品矩陣，全球企業(yè)都在付費(fèi)使用。

然而突然間的地緣政治和科技戰(zhàn)爭(zhēng)打破了長(zhǎng)期的寧靜，使得包括華為在內(nèi)的600家中國企業(yè)、機(jī)構(gòu)遭遇了不同程度的斷供。華為不得不另起爐灶，自給自足。

02 全面替代確保高質(zhì)量的業(yè)務(wù)連續(xù)

于是“吃一塹，長(zhǎng)一智”的華為，干脆做最壞的打算，帶頭從操作系統(tǒng)（歐拉、鴻蒙）、數(shù)據(jù)庫（高斯）到編譯器（方舟）和語言（倉頡），再到產(chǎn)品研發(fā)工具（硬件開發(fā)、軟件開發(fā)和芯片開發(fā)），以及核心系統(tǒng)ERP（即將發(fā)布MetaERP）等，全面打造出自己的替代品。

這其中也許最不引人注目，卻最關(guān)乎業(yè)務(wù)連續(xù)性的可能要數(shù)產(chǎn)品研發(fā)工具，最典型的比如用于芯片設(shè)計(jì)的EDA，其涵蓋集成電路設(shè)計(jì)、布線、驗(yàn)證和仿真等所有流程，被行業(yè)內(nèi)稱為“芯片之母”，重要性不亞于用于芯片制造環(huán)節(jié)的光刻機(jī)。

正因?yàn)槿绱?，華為近年來在產(chǎn)品研發(fā)工具方面投入了很大的決心和人力物力。

今年2月底，徐直軍在題為“突破‘烏江天險(xiǎn)’，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍”的硬、軟件工具誓師大會(huì)的講話中，首次披露了華為在產(chǎn)品開發(fā)工具方面取得的進(jìn)展。他表示，三年來，華為圍繞硬件開發(fā)、軟件開發(fā)和芯片開發(fā)三條研發(fā)生產(chǎn)線，努力打造自己的工具，已經(jīng)完成了軟件/硬件開發(fā)78款工具的替代，保障了研發(fā)作業(yè)的連續(xù)。

那次誓師大會(huì)，華為表彰了產(chǎn)品研發(fā)工具做出突出貢獻(xiàn)的人員近2000人，既包括華為公司各體系員工，也有合作伙伴的人員。其中，被華為高管授旗的團(tuán)隊(duì)包括：軟件IDE與構(gòu)建工具團(tuán)隊(duì)、軟件流水線工具團(tuán)隊(duì)、代碼檢查與測(cè)試工具團(tuán)隊(duì)、軟件倉庫工具團(tuán)隊(duì)、板級(jí)EDA工具團(tuán)隊(duì)、PDM工具團(tuán)隊(duì)等。

其中在芯片開發(fā)工具方面，國內(nèi)用于3nm及以下先進(jìn)半導(dǎo)體制程工藝芯片設(shè)計(jì)的EDA軟件已經(jīng)被封禁，引發(fā)了廣泛的對(duì)美方可能進(jìn)一步擴(kuò)大制裁范圍的擔(dān)憂。華為奮起直追，其芯片設(shè)計(jì)EDA工具團(tuán)隊(duì)已聯(lián)合國內(nèi)EDA企業(yè)，共同打造了14nm以上工藝所需EDA工具，基本實(shí)現(xiàn)了14nm以上EDA工具國產(chǎn)化，2023年將完成對(duì)其全面驗(yàn)證。

當(dāng)然，在那次誓師大會(huì)上徐直軍也指出，盡管華為這些年在產(chǎn)品開發(fā)工具突破上取得了不少成績(jī)，但面臨的挑戰(zhàn)還很多，沒有徹底突破的產(chǎn)品開發(fā)工具也很多，需要馬不停蹄、加倍努力，不斷吸引全球優(yōu)秀人才，徹底實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍。而華為的最終目標(biāo)是——打造出從礦石和沙子到產(chǎn)品的領(lǐng)先的產(chǎn)品開發(fā)工具軟件，徹底擺脫開發(fā)工具軟件的依賴。

03 壓強(qiáng)式研發(fā)投入為高質(zhì)量業(yè)務(wù)連續(xù)托底

本次年度報(bào)告會(huì)上徐直軍再次強(qiáng)調(diào)了包括產(chǎn)品研發(fā)工具替代在內(nèi)舉措對(duì)于華為業(yè)務(wù)持續(xù)的重要性，并表示要通過壓強(qiáng)式研發(fā)投入，確保高質(zhì)量的業(yè)務(wù)連續(xù)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

他強(qiáng)調(diào)，只有維持和加大在這些領(lǐng)域的研發(fā)投入，才能確保高質(zhì)量的業(yè)務(wù)連續(xù)。同時(shí)，只有確保和增強(qiáng)研發(fā)投入，才能不斷創(chuàng)新，通過架構(gòu)重構(gòu)、系統(tǒng)工程、優(yōu)化設(shè)計(jì)等提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。而只要有高質(zhì)量的業(yè)務(wù)連續(xù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，華為就能持續(xù)生存與發(fā)展。

而提到壓強(qiáng)式研發(fā)投入，就回到了華為最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。據(jù)華為首席財(cái)務(wù)官孟晚舟在年度報(bào)告會(huì)上披露，雖然面對(duì)諸多不確定性，華為2022年的研發(fā)投入仍然達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1615億人民幣，占全年收入的比例達(dá)到25.1%，也創(chuàng)下歷史新高。

報(bào)告還顯示，截至2022年底，華為的研發(fā)員工約為11.4萬名，占總員工數(shù)量的比例達(dá)到55.4%。同時(shí)截至2022年底，華為在全球共持有有效授權(quán)專利超過了12萬件。而在過去十年間，華為堅(jiān)持每年將10%以上的銷售收入投入研發(fā)，累計(jì)投入的研發(fā)費(fèi)用已經(jīng)超過了9773億人民幣！

有如此高強(qiáng)度的研發(fā)投入托底，難怪4月1起開始當(dāng)值輪值董事長(zhǎng)的孟晚舟會(huì)說，“雪后疏梅正壓枝，春來朝日已暉暉。面向未來，我們有壓力，更有信心！”

總之，種種跡象表明，確保高質(zhì)量的業(yè)務(wù)連續(xù)將是華為2023年及未來一段時(shí)間內(nèi)的主旋律，未來對(duì)于華為人來說，注定將有更多的硬仗要打！當(dāng)然我們也必須要意識(shí)到，當(dāng)不確定性成為“新常態(tài)”，華為之外的其他中國企業(yè)，也要沉下心來好好思考自身的業(yè)務(wù)連續(xù)性了。

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