極客網(wǎng)·極客觀察(朱飛)6月20日 得益于領(lǐng)先的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,以電子商務(wù)、金融科技、游戲娛樂為代表的中國企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得蓬勃發(fā)展,越來越多企業(yè)加速海外業(yè)務(wù)布局與拓展,掀起一波又一波的互聯(lián)網(wǎng)“出?!崩顺?。
在經(jīng)歷東南亞、歐美、拉美等市場(chǎng)的激烈角逐后,非洲市場(chǎng)成為出海新藍(lán)海,上千萬中國出海者正走向這片陽光灼熱的新大陸,掘金最后一個(gè)十億美金藍(lán)海市場(chǎng)。
隨著更多玩家涌入爭(zhēng)奪發(fā)展新機(jī)遇,一如既往,挑戰(zhàn)也隨之而來。在復(fù)雜多變的國際環(huán)境下,如何搶抓藍(lán)海市場(chǎng),如何安全合規(guī)地穩(wěn)健發(fā)展,以及如何深入本地產(chǎn)業(yè)挖掘更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì),成為中資企業(yè)挺進(jìn)非洲的必答題。
在6月19日于上海舉行的“凌云出?!Q勝萬里 2023中資出海非洲·華為云峰會(huì)”上,100多家來自互聯(lián)網(wǎng)金融、電商、互聯(lián)網(wǎng)工具和媒資文娛等行業(yè)的頭部企業(yè)齊聚一堂,分析洞察非洲市場(chǎng)趨勢(shì),探討中資企業(yè)出海非洲的機(jī)遇與挑戰(zhàn),凝聚了廣泛共識(shí)。
其中,華為云南部非洲總裁何石發(fā)表了“互聯(lián)網(wǎng)重新定義未來非洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的主題演講,介紹了華為在非洲數(shù)十年的耕耘經(jīng)歷和華為云對(duì)非洲未來發(fā)展的見解,以豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特價(jià)值助力中資企業(yè)走進(jìn)非洲,穩(wěn)健發(fā)展,引發(fā)熱烈反響,尤具參考價(jià)值!
華為扎根非洲25年,“鐵腳板”蹚出中企出海“活地圖”
眾所周知,多年以來華為一直是一家高度國際化的中國企業(yè),在全球各地都有華為的分公司或辦公室。尤其是在那些偏遠(yuǎn)欠發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),幾乎有信號(hào)的地方就有華為人的足跡,“除了大使館你總能找到華為辦事處”。
在非洲這塊曾經(jīng)貧瘠現(xiàn)在炙熱的新大陸,華為也已扎根25年,可謂用“鐵腳板”蹚出了一條中企出海非洲的“活地圖”。
據(jù)何石分享,從1998年至今,華為在非洲一路走來經(jīng)歷了從開拓者到建設(shè)者再到領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)過程,其間充滿了不被認(rèn)可時(shí)的艱難挫折,規(guī)模突破時(shí)的發(fā)展喜悅,全面領(lǐng)先后的責(zé)任在肩,累積了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可供新時(shí)期的出海人感同身受地去理解非洲市場(chǎng),少走彎路少“踩坑”。
這其中最讓人聽者動(dòng)容的,還在于華為初入非洲時(shí)面臨的市場(chǎng)壟斷、客戶蔑視等極端困難條件。彼時(shí),歐美國家資本和公司控制了非洲運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),通信基礎(chǔ)設(shè)施常年被西方巨頭高價(jià)壟斷,企業(yè)管理高層幾乎都是白人,對(duì)華為這張來自東方的面孔極盡封鎖、蔑視之能……
毋庸諱言,今天中資企業(yè)出海非洲的環(huán)境和條件無疑已經(jīng)大為改善,但面對(duì)實(shí)際市場(chǎng)時(shí),也很難說不會(huì)再遇到類似的艱難局面。華為“虎口拔牙”蹚出來的凝結(jié)了血與淚的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),無疑對(duì)新一代的中資出海企業(yè)大有裨益。
如今,華為在非洲運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域的份額已達(dá)60%,50多個(gè)國家的移動(dòng)和和固定通信網(wǎng)絡(luò)均有很大份額由華為承建;企業(yè)領(lǐng)域也拿到約40%的份額,并已進(jìn)入多個(gè)國家的電力、金融、能源、交通等支柱行業(yè),推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)工業(yè)化和就業(yè);同時(shí)還為本地培養(yǎng)了大量數(shù)字人才,持續(xù)消除數(shù)字鴻溝,收獲了來自政府、客戶和伙伴的高度贊譽(yù)……這些成功經(jīng)驗(yàn),也必將利好中資企業(yè)在非洲開疆?dāng)U土。
深度剖析非洲市場(chǎng),洞察識(shí)別2G/2B/2C多重機(jī)遇和價(jià)值
那么,作為地球上最后一個(gè)十億美金藍(lán)海市場(chǎng),如今中資企業(yè)出海非洲的機(jī)遇在哪里呢?何石基于他在非洲長(zhǎng)達(dá)15年的深耕實(shí)踐,對(duì)非洲的政治、經(jīng)濟(jì)、人口、基建、互聯(lián)網(wǎng)等維度做了深入的剖析,并從2G、2B、2C三個(gè)維度給出了自己的獨(dú)到洞察。
與很多人傳統(tǒng)認(rèn)知中的非洲印象不同,今天的非洲主要國家政治持續(xù)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人口紅利巨大,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,互聯(lián)網(wǎng)用戶持續(xù)增長(zhǎng)……開放和發(fā)展已經(jīng)成為這一熱帶大陸的主旋律。
幾組事實(shí)和數(shù)據(jù)最能說明問題。首先,非洲主要國家近年來政權(quán)交接平穩(wěn),且在外交政策方面不親美,不親歐,不選邊站,而是尋求理性合作。其次,非洲大國近年來的GDP增速在5%左右,遠(yuǎn)高于全球平均水平,僅次于亞洲地區(qū)。再次,非洲目前總?cè)丝?4億左右,但增速快且結(jié)構(gòu)年輕,60%人口年齡在25歲以下。最后,非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率和移動(dòng)設(shè)備滲透率不斷提升,尼日利亞、肯尼亞等國家普及率已經(jīng)超過50%,相應(yīng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系也在高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2025年體量將超過3000億美元。
基于這些事實(shí)數(shù)據(jù),何石認(rèn)為非洲的機(jī)會(huì)蘊(yùn)含在三個(gè)關(guān)鍵詞里,即多元化、城市化和現(xiàn)代化,并將在2G、2B、2C三個(gè)維度催生多重機(jī)會(huì)和價(jià)值。
2G方面主要包括數(shù)字政府、數(shù)字主權(quán)和能源轉(zhuǎn)型。數(shù)字政府方面非洲計(jì)劃到2024年將民眾服務(wù)在線化率提升到80%,以提升服務(wù)滿意度,比如南非要求到今年底實(shí)現(xiàn)100%無紙化辦公。數(shù)字主權(quán)方面隨著非洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,多國相繼發(fā)布數(shù)據(jù)安全保護(hù)法,并統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)國家政務(wù)云,利好數(shù)據(jù)中心、算力中心等領(lǐng)域。能源轉(zhuǎn)型方面朝著數(shù)字能源、綠色能源升級(jí),以解決非洲多國電力短缺的問題。
2B方面主要包括構(gòu)建本土產(chǎn)業(yè)能力、支持中小企業(yè)發(fā)展、持續(xù)降本增效。目前歐美資本正在逐步撤出非洲金融、通信、礦業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè),本土產(chǎn)業(yè)需要逐步建設(shè)自身能力,實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展。同時(shí)占據(jù)非洲90%企業(yè)數(shù)量、解決60%左右就業(yè)的廣大中小企業(yè),需要獲得金融融資、數(shù)字辦公等方面的支持。此外,非洲大企業(yè)正在從歐美高成本的重咨詢+技術(shù)模式轉(zhuǎn)向更經(jīng)濟(jì)的輕咨詢+自主決策+中國技術(shù)模式,存在較大的行業(yè)降本增效改造空間。
2C方面則包括互聯(lián)網(wǎng)出海人耳熟能詳?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)金融、電商零售等。金融方面非洲各國的政策和競(jìng)爭(zhēng)格局大相徑庭,但均存在巨大的改造優(yōu)化空間,包括移動(dòng)支付、小額貸款、消費(fèi)貸等場(chǎng)景。比如肯尼亞的移動(dòng)支付系統(tǒng)是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商建設(shè)運(yùn)營(yíng)的,在很多互聯(lián)網(wǎng)特性方面存在不足;南非的金融體系高度發(fā)達(dá),但99%場(chǎng)景仍使用銀行卡交易,缺乏強(qiáng)大的移動(dòng)支付平臺(tái)變革體驗(yàn)。電商零售方面非洲還沒有一個(gè)統(tǒng)一的大平臺(tái),包括亞馬遜也還未在非洲配置后端服務(wù),本土區(qū)域性平臺(tái)體驗(yàn)較差、物流環(huán)節(jié)挑戰(zhàn)大,整個(gè)非洲電商市場(chǎng)可謂剛剛起步,潛力無窮。
華為云提供3+1獨(dú)特價(jià)值,做中資出海非洲優(yōu)選戰(zhàn)略伙伴
面對(duì)如此機(jī)遇和價(jià)值,華為云又將如何幫助中資企業(yè)開拓非洲市場(chǎng)呢?基于華為過去25年在非洲ICT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),何石介紹華為云將提供3+1獨(dú)特價(jià)值,做中資出海非洲優(yōu)選戰(zhàn)略合作伙伴,共同應(yīng)對(duì)非洲的挑戰(zhàn)。
一是體驗(yàn)最佳。作為第一個(gè)在非洲本土建設(shè)本地?cái)?shù)據(jù)中心、本地云節(jié)點(diǎn),并最早開服的中國云公司,華為云可提供體驗(yàn)最佳的云服務(wù)。特別地,針對(duì)部分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋或容量不足的情況,華為云可借助當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的渠道和資源,端到端拉通提供云網(wǎng)協(xié)同服務(wù),確保云業(yè)務(wù)完美交付。
二是性價(jià)最優(yōu)。華為云基礎(chǔ)設(shè)施基于自研架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了全?;A(chǔ)軟硬件的自給自足,不存在“中間商賺差價(jià)”,因而能夠結(jié)構(gòu)化降本增效,為客戶提供最具性價(jià)比的云資源服務(wù)。
三是服務(wù)最好。華為在中國總部及非洲任何一個(gè)國家都有辦事處和工程師,可以7×24小時(shí)提供線上線下貼身服務(wù),一通電話“隨傳隨到”,為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。
四是平臺(tái)最強(qiáng)。華為在非洲每一個(gè)國家?guī)缀醵家研纬闪恕氨镜毓尽保c當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)伙伴、運(yùn)營(yíng)商形成最廣泛的本地鏈接,可以發(fā)揮自身本地營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)、協(xié)同各方資源為出海客戶提供本地營(yíng)商保障,涵蓋合規(guī)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)商資源、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及資源等。
顯然,這些獨(dú)特價(jià)值離不開華為過去25年在非洲市場(chǎng)的耕耘歷練,也與華為云“一切皆服務(wù)”的理念一脈相承?;A(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、技術(shù)即服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)即服務(wù)——技術(shù)性的指標(biāo)尤可補(bǔ),非技術(shù)性的經(jīng)驗(yàn)則是非時(shí)間錘煉不可鑄就的,這或許就是華為云在中企出海細(xì)分賽道常年保持150%以上增速的根本原因。
寫在最后:
必須意識(shí)到,今時(shí)今日企業(yè)出海發(fā)展的邏輯已經(jīng)生變,淺嘗輒止和單打獨(dú)斗不再奏效,而是需要深耕細(xì)作與生態(tài)作戰(zhàn)。過去數(shù)年來我們已經(jīng)大量看到,部分國家已經(jīng)對(duì)中企根基薄弱的市場(chǎng)祭出無端的封殺與刁難,中資出海需要以更加堅(jiān)實(shí)的步伐穩(wěn)扎穩(wěn)打、協(xié)同推進(jìn)。
這方面華為云去年發(fā)起成立的“凌云出海聯(lián)盟”開了個(gè)好頭。該聯(lián)盟通過經(jīng)驗(yàn)共享、資源共享,致力于共建中企出海價(jià)值生態(tài)圈。面對(duì)充滿不確定性的世界,希望更多中資出海企業(yè)基于這樣的聯(lián)盟平臺(tái)及交流峰會(huì)凝心聚力,協(xié)同深耕本地生態(tài),邁向出海高質(zhì)量發(fā)展新時(shí)代!
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