若論超級APP，手機(jī)百度將是微信唯一對手

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)圈里有一個(gè)共識，即微信是當(dāng)之無愧的超級APP，他幾乎已成人們的第三伴侶（另一半是第一伴侶，手機(jī)是第二伴侶）。那么下一個(gè)超級APP是誰？在眾多可能選項(xiàng)中，我要把票投給手機(jī)百度（以下簡稱手百）。

我為什么認(rèn)為是手百呢？并不是看到百度發(fā)布Q3財(cái)報(bào)后的見風(fēng)使舵。實(shí)際上，百度本季度的財(cái)務(wù)表現(xiàn)只能說中規(guī)中矩。我更感興趣的，是百度CEO李彥宏在財(cái)報(bào)會議上的發(fā)言，他講到：

“手機(jī)百度資訊流產(chǎn)品的逐漸普及，增強(qiáng)了搜索和內(nèi)容生態(tài)的用戶粘性。我們希望通過更多的產(chǎn)品創(chuàng)新，諸如智能助理度秘和無人車等，更好地提升用戶體驗(yàn)，并且將以人工智能為基礎(chǔ)的新應(yīng)用持續(xù)推向市場?！?/p>

重點(diǎn)就在這里，以人工智能為基礎(chǔ)的手百，相對諸多APP--包括微信在內(nèi)，在段位上高了一個(gè)層次。那位大家耳熟能詳?shù)膫ト嗽?jīng)說過，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，憑此我認(rèn)定，立足人工智能等技術(shù)的手百APP，將復(fù)制百度在PC時(shí)代以技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)成功的范式，在移動(dòng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)后來居上。下面我將詳細(xì)講述理由。

鑒別一個(gè)超級APP的指標(biāo)，我想首當(dāng)其沖的便是用戶量，其次是用戶增長空間，再次是用戶在這個(gè)APP上的活躍程度。

第一個(gè)條件，手百已初步具備，但還有很大進(jìn)步空間。百度發(fā)布2016第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2016年9月，百度移動(dòng)搜索月活躍用戶數(shù)達(dá)到6.6億，同比增長3%。與此同時(shí)，Analysys易觀《2016年第3季度中國移動(dòng)搜索市場季度監(jiān)測》報(bào)告表明，在2016年第3季度中國移動(dòng)搜索引擎訪問次數(shù)比例中， 百度占78.3%，穩(wěn)居市場第一。

當(dāng)然，這里的百度移動(dòng)搜索并不等于手百搜索量，除手百之外還有瀏覽器、百度地圖等內(nèi)外部諸多入口。但從主流應(yīng)用商城手百APP的下載量來看，手百應(yīng)是主要貢獻(xiàn)者之一。譬如在華為的應(yīng)用商店，手百的下載量達(dá)到了4.2億。

過渡到第二個(gè)條件，同樣是在華為應(yīng)用商店，微信的下載量達(dá)到了18.2億，這個(gè)數(shù)字之所以比手百高出很多，很大一個(gè)原因是百度的移動(dòng)搜索在很多地方都可以使用到，但微信的那些功能只能在微信里面使用--一個(gè)非常開放，一個(gè)高度封閉。在用戶習(xí)慣越來越偏向擁有更好界面及觀感的APP形態(tài)的時(shí)候，相信越來越多的用戶會把更加開放的手百當(dāng)作第一搜索入口。

看到這里可能你會忍不住疑問了，這都APP時(shí)代了，用戶還會在狹小的屏幕上碼字去搜索嗎？這是一個(gè)很好的問題。實(shí)際上，手百它不只是一個(gè)簡單的搜索工具，而是一個(gè)連接人與信息、人與服務(wù)的超級連接器，而百度的語音搜索及人工智能技術(shù)，讓這種連接更加高效和智慧。今天你打開手百APP，最潮的姿勢已經(jīng)不再是碼字搜索，而是語音輸入搜索。

當(dāng)然，百度做出的改變不僅僅是在搜索的交互方式上，在信息及服務(wù)等搜索結(jié)果的展現(xiàn)上，手百采取“直達(dá)號”的思維，將帶領(lǐng)你直接到達(dá)所需要的信息及服務(wù)，在同一個(gè)界面下即可完成操作?？梢韵胂?，在信息大爆炸的年代，當(dāng)用戶需要從萬千信息及服務(wù)中尋找自己所需時(shí)，還有什么比這更方便的呢！這就是我看好手百存在巨大用戶增長空間的主要原因。

現(xiàn)在來看第三個(gè)條件。很多時(shí)候，并不是每個(gè)用戶都是精明的商務(wù)人士，習(xí)慣于在百度簡單的界面背后精確尋找自己需要的東西，然后就像張小龍所說的那樣“用完即走”?，F(xiàn)實(shí)是，廣大群眾往往更習(xí)慣于一些直接展現(xiàn)出來的功能或信息，來打發(fā)消耗他們的日常碎片化時(shí)間。手百在這方面也有所考慮，它不僅將貼吧，經(jīng)驗(yàn)等百度特有的資源遷移過來，也能讓用戶瀏覽新聞、觀視頻、看明星主頁/直播、聽歌、看小說，甚至訂餐，買票等等。

某種程度上，手百已經(jīng)成為一個(gè)適合所有人，所有人都能夠在上面找到適合自己的東西的APP。概括點(diǎn)說，就是手百已經(jīng)從一個(gè)實(shí)用的信息工具蛻變成人們?nèi)粘Ｉ畹拇蠊芗?，吸引人們粘在上面。如此來看，手百用戶活躍度的提升，也只是時(shí)間問題。

實(shí)際上，百度的一些嘗試正在快速提升手百用戶的活躍度。譬如手百主頁的資訊流，可以根據(jù)不同用戶的搜索偏好進(jìn)行用戶畫像，為每個(gè)人推薦最感興趣的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了“千人千面”的定制化效果。同期，百度發(fā)力內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品“百家號”正式上線，并已面向所有用戶開放注冊，任何人都可以在百家號的官網(wǎng)注冊成為作者，發(fā)布的文章有可能被推薦到手機(jī)百度資訊流、百度搜索結(jié)果以及百度體系的其他信息流當(dāng)中。簡單類比，這相當(dāng)于手百在自己的APP中增加了一個(gè)“今日頭條”。而看新聞，可能是當(dāng)今人們在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上除了社交之外最大的需求了。

看完如上標(biāo)準(zhǔn)，你回過頭去看一看周邊的APP，相信你會發(fā)現(xiàn)沒有幾個(gè)能達(dá)到這樣的要求。甚至就算是微信，由于其高度封閉的特性，從長遠(yuǎn)來看，也不具備手機(jī)百度這樣的增長前景。譬如在微信的推薦服務(wù)名單中，有限的空間始終只能擺放有限的數(shù)量，并不能滿足所有人的需求。而公眾號的形式，不僅目前在功能上有所限制，而且對用戶來說也是一種負(fù)擔(dān)，頻繁的消息推送根本達(dá)不到張小龍所強(qiáng)調(diào)的“用完即走”標(biāo)準(zhǔn)，目前微信公眾號折疊的現(xiàn)象已經(jīng)非常嚴(yán)峻。近期總是有報(bào)告稱，95后或者00后，根本不用微信，這也是騰訊值得注意的一個(gè)現(xiàn)象。

當(dāng)然，最后還是要回到事情本質(zhì)。我始終認(rèn)為，相比服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新的爆發(fā)力是最強(qiáng)的。就拿手百看似簡單的語音搜索為例，它是一個(gè)結(jié)合多種人工智能技術(shù)的典型應(yīng)用，包括但不限于語音識別、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)和對數(shù)據(jù)的挖掘和呈現(xiàn)等技術(shù)及流程。因此，表面看它僅僅是人機(jī)交互方式的自然升級，背后凝結(jié)的卻是一個(gè)叫人工智能的一整套復(fù)雜的東西。在傳統(tǒng)BAT這互聯(lián)網(wǎng)三強(qiáng)中，百度向以技術(shù)見長，可預(yù)見這方面的堅(jiān)持終會讓它大受裨益。

對于超級APP，你是什么看法呢？

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